lucrător în domeniul îngrijirii la domiciliu/lucrătoare în domeniul îngrijirii la domiciliu

Ia măsuri în cazul în care există preocupări cu privire la faptul că persoanele sunt expuse riscului de a fi vătămate sau abuzate și sprijină persoanele care divulgă astfel de cazuri.

Intervine pentru a oferi sprijin fizic, moral și psihologic persoanelor aflate în situații periculoase sau dificile și pentru a le duce într-un loc sigur, după caz.

Previne dezvoltarea problemelor sociale, definind și punând în aplicare acțiuni care pot preveni probleme sociale, depunând eforturi pentru a îmbunătăți calitatea vieții pentru toți cetățenii.

Încurajează și sprijină utilizatorii serviciilor sociale în activitățile lor socioculturale din cadrul organizației sau al comunității, sprijinind dezvoltarea competențelor recreative și profesionale.

Identifică persoanele care au preferințe și nevoi specifice în materie de comunicare, le sprijină să interacționeze cu alte persoane și monitorizează comunicarea pentru a identifica nevoile în schimbare.

Manifestă grijă socială și asistență socială în mod legal, sigur și eficient, în conformitate cu standardele.

Aderă la standarde și linii directoare specifice organizației sau departamentelor. Înțelege motivele organizației și acordurile comune și acționează în consecință.

Lucrează în conformitate cu principiile și valorile de gestiune și organizare, concentrându-se asupra drepturilor omului și justiției sociale.

Promovează și respectă diversitatea și susține un tratament egal al genurilor, etniilor și grupurilor minoritare în organizații pentru a preveni discriminarea și pentru a asigura incluziunea și un mediu pozitiv.

Facilitează incluziunea persoanelor cu handicap în comunitate și le sprijină pentru a stabili și a menține relații prin acces la activități, locuri și servicii comunitare.

Tratează persoanele ca parteneri în acțiunile comune de planificare, de dezvoltare și de evaluare a serviciilor de îngrijire, pentru a se asigura că acestea sunt adecvate nevoilor lor. Le așează pe acestea și pe îngrijitorii acestora în centrul tuturor deciziilor.

Încurajează și sprijină utilizatorii serviciilor sociale să-și păstreze independența în desfășurarea activităților zilnice și personale, ajutându-i să mănânce, să se deplaseze, asigurându-le îngrijirea personală, făcându-le paturile, spălându-le lenjeria, pregătindu-le masa, îmbrăcându-i, transportând clienții la programările efectuate de medic și ajutându-i să ia medicamente sau făcând diverse comisioane pentru aceștia.

Evaluează nevoile persoanelor fizice în ceea ce privește îngrijirea lor, implică familiile sau îngrijitorii în sprijinirea elaborării și a punerii în aplicare a planurilor de sprijin. Asigură examinarea și monitorizarea acestor planuri.

Evaluează situația socială a utilizatorilor de servicii, punând în balanță curiozitatea și respectul în cadrul dialogului, luând în considerare familiile, organizațiile și comunitățile lor, precum și riscurile asociate, și identificând nevoile și resursele pentru a răspunde nevoilor fizice, emoționale și sociale.

Evaluează starea unui pacient în vârstă și decide dacă are nevoie de asistență pentru a se ocupa de acesta, pentru hrănirea sau îmbăierea acestuia și pentru a răspunde nevoilor sociale și psihologice ale acestuia.

Oferă sprijin persoanelor fizice în vederea stabilirii competențelor de care au nevoie în viața de zi cu zi și le ajută să-și dezvolte competențele.

Colaborează cu persoane fizice pentru a identifica dificultățile legate de stima lor de sine și de simțul identității și le ajută să pună în aplicare strategii, cum ar fi cea de dezvoltare a unor imagini de sine mai pozitive.

Sprijină utilizatorii serviciilor sociale să-și dezvolte propriile resurse personale și colaborează cu aceștia pentru a accesa resurse, servicii și facilități suplimentare.

Preia conducerea în gestionarea practică a cazurilor și a activităților de asistență socială.

Menține o stare mentală temperată și o performanță eficace în condiții de presiune sau în circumstanțe adverse.

Face față surselor de stres și presiunilor încrucișate în propria viață profesională, cum ar fi stresul la locul de muncă, managerial, instituțional și personal, și îi ajută pe ceilalți să facă același lucru, astfel încât să promoveze bunăstarea colegilor săi și să evite epuizarea.

Comunică profesional și cooperează cu membrii altor profesii din sectorul serviciilor de sănătate și sociale.

Stabilește și menține încrederea și convingerea clientului, comunicând într-un mod adecvat, deschis, corect și direct și fiind onest și de încredere.

Dezvoltă o relație de sprijin colaborativ, abordând toate neînțelegerile sau tensiunile din cadrul relației, încurajând apropierea și câștigând încrederea și cooperarea utilizatorilor de servicii prin ascultare, asistență, căldură și autenticitate.

Asistă și îndrumă utilizatorii serviciilor sociale pentru rezolvarea problemelor și dificultăților personale, sociale sau psihologice.

Identifică, răspunde și motivează persoanele în situații de criză socială, în mod prompt, utilizând toate resursele.