Técnico de informática/Técnica de informática

Especificar as regras que regem um conjunto de componentes destinados a limitar o acesso entre grupos de redes ou uma rede específica e a Internet.

Criar uma ligação encriptada entre redes privadas (por exemplo, diferentes redes locais de uma empresa) através da Internet, a fim de garantir o seu acesso exclusivo a utilizadores autorizados e impedir, assim, a interceção de dados.

Descarregar, instalar e atualizar software para prevenir, detetar e remover software malicioso, como os vírus informáticos.

Implementar procedimentos de cópias de segurança dos dados e sistemas, a fim de assegurar um funcionamento permanente e fiável do sistema. Executar cópias de segurança de dados para salvaguardar informações através da cópia e do arquivo, a fim de garantir a integridade durante a integração do sistema e após a ocorrência de perda de dados.

Ser capaz de utilizar equipamentos (por exemplo, monitor, rato, teclado, dispositivos de armazenamento, impressoras, digitalizadores, etc.) para efetuar operações tais como ligação, arranque, encerramento, reinicialização, salvaguarda de ficheiros e outras operações.

Diagnosticar e eliminar falhas de hardware através de reparação ou substituição. Tomar medidas preventivas, rever o desempenho, atualizar o software, rever a acessibilidade.

Selecionar e aplicar técnicas de monitorização de sistemas e redes. Identificar e resolver problemas operacionais. Assegurar que as capacidades e a eficiência do sistema correspondem às especificações da empresa.

Identificar problemas em servidores, computadores de secretária, impressoras, redes e acesso remoto, e executar ações que resolvam esses problemas.

Criar, gerir e executar o plano de sistemas de recuperação de TIC em caso de crise, a fim de obter informações e de retomar a utilização do sistema.

Reunir as informações mais recentes sobre desenvolvimentos relacionados com os produtos, métodos ou técnicas existentes ou suportados.

Tratar os componentes do sistema informático mantendo a configuração, gerindo os utilizadores, monitorizando o uso dos recursos, realizando cópias de segurança e instalando hardware ou software para cumprir com os requisitos definidos.

Aplicar as informações, como, por exemplo, mapas de manutenção periódica, instruções de reparação passo a passo, informações para resolução de problemas e procedimentos de revisão geral, para a realização de operações de manutenção e reparação de rotina.

Operar o posto particular de comutação (PBX), um sistema de telecomunicações de uma organização que gere e distribui as chamadas entre os utilizadores em linhas locais. Ao mesmo tempo, o sistema permite que todos os utilizadores partilhem linhas telefónicas externas.

Usar instrumentos de precisão eletrónicos, mecânicos, elétricos ou óticos, tais como perfuradores, trituradores e fresadoras, para aumentar a precisão no fabrico de produtos com máquinas.

Manter e reparar equipamentos relacionados com as TIC, como computadores portáteis, computadores de secretária, tablets, dispositivos móveis, equipamento de comunicações, impressoras e qualquer equipamento periférico relacionado com computadores. Detetar falhas, avarias e substituir componentes, se necessário.

Supervisionar a gestão corrente de uma plataforma privada de correio eletrónico através da manutenção e da refinação dos serviços prestados, como o spam e a proteção do vírus, o bloqueio da publicidade, a reconcepção dos sítios Web e a otimização de motores de pesquisa.