Inteligência profissional

Encarregado de vestiário/Encarregada de vestiário

Instantâneo

Os encarregados de vestiário auxiliam os clientes a tratar de artigos e objetos pessoais em vestiários, geralmente em áreas de desporto ou de teatro. Também mantêm a limpeza geral das áreas designadas e ajudam com situações de objetos perdidos.

Mercado de trabalho
Escassez em Portugal e 4 países a mais
ELA/EURES 2025
Indústria
Hospitalidade, eventos e turismo
Educação
Ensino primário
75%
Resiliência Pontuação · 2026 (Quanto maior, melhor)
Ensino primário 9% Exposição à IA · 2026
Mercado de trabalho

Onde esta profissão tem procura

Escassez e excedente de mão de obra comunicados, por ano. Publicado para grupos profissionais, não para títulos de emprego individuais.

Os números abrangem Trabalhadores dos resíduos e outros trabalhadores não qualificados — 16 profissões, incluindo esta.

4 de 11 com escassez202514 de 26 em crescimento989kvagas até 2035

Com escassez: Espanha, Finlândia, Hungria, Romênia.

Escassez mais prolongada: Espanha, 2 anos.

Selecione um território no mapa para ver os seus números.

Sobre esta fonte›

Fonte: ELA/EURES, escassez e excedente de mão de obra. Os dados são publicados ao nível do grupo profissional e abrangem a Europa. As edições diferem na estrutura do anexo e nos países abrangidos, pelo que uma diferença entre anos nem sempre significa que o mercado de trabalho mudou. Os países a cinzento não foram comunicados, o que não é o mesmo que estar em equilíbrio.

O que significam estas palavras

As quatro coisas apresentadas nesta secção

Procura comunicada
Se os empregadores comunicam que precisam de pessoas para esta profissão — uma avaliação publicada por um organismo nacional ou da UE, não uma contagem.
Para onde caminha
Em que sentido se prevê que o emprego nesta profissão evolua nos próximos anos, com base numa projeção oficial.
Vagas
Aproximadamente quantas vagas surgem — devido ao crescimento e à saída de pessoas da profissão.
Remuneração típica
Quanto ganham normalmente as pessoas nesta profissão onde a fonte publica essa informação. Um campo em branco não significa que o trabalho não seja remunerado; significa que ninguém publica esse dado para esse local.

Uma medida é omitida quando ninguém a publica para esse local, em vez de ser apresentada como zero.

Para que lado o mercado pende para si

A seu favor
Mais vagas do que candidatos — os empregadores competem por profissionais.
Equilibrado
Vagas e candidatos estão praticamente equilibrados.
Competitivo
Mais candidatos do que vagas — conte com concorrência.
Dados contraditórios
As fontes divergem, ou o mesmo grupo profissional tem falta numa zona e excesso noutra.

Cada fonte conduz a uma destas quatro opções, para que exista um único vocabulário a aprender. O que difere são os dados que estão na sua base, apresentados por baixo de cada veredicto — um rácio medido entre vagas e candidatos a emprego, ou uma avaliação publicada por um organismo nacional.

Como esta profissão se compara com outras no mesmo país

Forte
Entre as mais fortes em that country
Boa
Mais forte do que a maioria das profissões em that country
Mista
Cerca da média em that country
Fraca
Mais fraca do que a maioria das profissões em that country

Esta é uma classificação dentro de um país, não uma pontuação que possa ser comparada entre países — os registos utilizados por dois países contabilizam pessoas diferentes, pelo que o mesmo número tem significados diferentes em cada um. É também por isso que uma profissão pode estar entre as mais fortes de um país e ainda assim aparecer como Competitivo: lidera num mercado que, no geral, está muito concorrido.

De onde vêm estes dados

Cada valor é publicado por um instituto nacional de estatística, um serviço público de emprego ou um organismo da UE, e cada cartão indica a fonte e o período abrangido. Alguns locais são contabilizados mensalmente, outros são avaliados uma ou duas vezes por ano, pelo que dois locais no mesmo mapa podem referir-se a momentos diferentes — a data é sempre apresentada.

Nada disto prevê as hipóteses de uma pessoa; descreve um mercado.

Procura comunicada · Remuneração típica · Para onde caminha (Portugal, Espanha, França, Suíça, Alemanha)
Procura comunicada · Remuneração típica · Para onde caminha
Procura comunicada Remuneração típica Para onde caminha
Portugal Escassez comunicada ELA/EURES 2024 * — −15,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Espanha Escassez comunicada ELA/EURES 2025 * — +30% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
França Não comunicado — +29,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Suíça Não comunicado — −30,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Alemanha Excedente comunicado ELA/EURES 2025 * — −4,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publicado para grupos profissionais, não para títulos de emprego individuais.

Você orienta estudantes, clientes ou funcionários? Use estes dados ocupacionais na sua organização.

NexFuture™

Perspectiva futura para Encarregado de vestiário/Encarregada de vestiário

A perspectiva para Encarregado de vestiário/Encarregada de vestiário é excepcionalmente estável. Enquanto as ferramentas de IA auxiliarão tarefas diárias, o cerne dessa função se baseia no julgamento humano, resultando em uma pontuação de resiliência alta de 75%.

Como estas pontuações são calculadas?

O Índice de Resiliência (0–100) estima o quão estruturalmente protegida está esta ocupação contra automação e disrupção de IA, com base em análise ao nível de tarefas. Pontuações mais altas significam mais tarefas que dependem de julgamento humano. A Exposição à IA mostra o percentual estimado de horas de tarefas que as capacidades de IA atuais poderiam afetar. São indicadores estruturais derivados do modelo, não previsões sobre segurança no emprego individual.

Jogue o futuro
Como Encarregado de vestiário/Encarregada de vestiário poderia mudar à medida que a adoção da IA ​​cresce?

O julgamento humano, a confiança e o contexto continuam a ser fortes protectores deste papel.

Estima-se uma transformação significativa ao nível das tarefas em 19 anos (por volta de 2045) sob o cenário „Esperado“ selecionado.
~75%
Resiliência
Risco de automação
EXP~10%
Vantagem humana
MOAT~80%

Cenário ilustrativo baseado na automatização de tarefas — não é uma previsão. Os valores são arredondados quanto mais à frente se olha.

2026
2036
2050
Velocidade de adoção de IA:

Estimativa baseada em modelo. Use-o como um sinal de planejamento, não como uma garantia.

Como a IA pode mudar esse papel

Interpretação determinística e baseada em modelos dos sinais de papel atuais – não uma garantia de substituição.

75% Propriedade humana

O que ainda depende das pessoas

  • gerir artigos perdidos e achados
  • seguir orientações da organização no setor da limpeza
  • comunicar com clientes
A vantagem humana Para se manter à frente nesta função, foque em medidas de saúde e segurança do setor da limpeza e regulamentos de segurança contra incêndios. Essas habilidades centradas no ser humano são as mais difíceis para a IA replicar nos próximos 20 anos.
11% Ajuda

Onde a IA pode se tornar um copiloto

  • efetuar a manutenção de equipamento de limpeza
  • limpar pavimentos de edifícios
9% Automatizar

Tarefas mais expostas à automação

Nenhuma tarefa aqui é ainda altamente automatizável.

Análise detalhada

Sinais vitais e vetores de IA

Vetores de exposição de IA

0-100%
Automação robótica e física 11%

Exposição a automação física, robótica e deslocamento de tarefas conduzido por sensores

IA generativa 8%

Exposição a geração de conteúdo, aumento criativo e ferramentas de grandes modelos de linguagem

IA/Aprendizado de Máquina 0%

Exposição a análise assistida por IA, reconhecimento de padrões e tarefas de modelagem preditiva

Software Cognitivo 0%

Exposição a automação de fluxo de trabalho, software de suporte à decisão e digitalização de processos

Detalhes técnicos
Metodologia: NexFuture v3.0 Fontes: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Atualizado: out. de 2026

O NexFuture v3.0 estima a exposição à automação diretamente a partir dos grupos de competências essenciais da ESCO, ponderada pela massa de competências e calibrada em relação a âncoras de especialistas. As pontuações são estimativas probabilísticas, não garantias. Consulte o White Paper de Metodologia do NexFuture para todos os detalhes.

Mede a exposição à automação. Não mede o salário, a procura nem quantos empregos existem perto de si.

Um dia na vida

O que as pessoas nesta função geralmente fazem

Hospitalidade, eventos e turismo

Dia na vida

Um dia típico como Encarregado de vestiário/Encarregada de vestiário

09
09:00 · Manhã
atribuir espaço em cacifos
Atribuir aos clientes vestiários e as chaves dos respetivos cacifos, para que guardem os seus pertences em segurança nas instalações, controlando os espaços que estão disponíveis.
10
10:30 · Meio da manhã
gerir artigos perdidos e achados
Certificar-se de que todos os artigos ou objetos perdidos são identificados e devolvidos aos proprietários.
12
12:00 · Meio-dia
seguir orientações da organização no setor da limpeza
Aplicar e seguir todos os protocolos ou orientações descritos pela empresa no setor de limpeza específico. Pode também incluir o uso do uniforme ou de peça de vestuário estipulado, em todas as circunstâncias ou aquando da utilização de materiais ou equipamentos específicos.
14
14:00 · Tarde
assegurar o serviço de apoio ao cliente
Manter um elevado nível de serviço de apoio ao cliente e assegurar que esse serviço é sempre executado de forma profissional. Ajudar os clientes ou os participantes a sentirem-se à vontade e dar resposta a requisitos especiais.
15
15:30 · Final de tarde
comunicar com clientes
Responder e comunicar com clientes da maneira mais eficaz e apropriada para permitir o respetivo acesso aos produtos ou serviços desejados, ou a qualquer outra ajuda de que possam necessitar.
17
17:00 · Conclusão
efetuar a manutenção de equipamento de limpeza
Limpar e conservar o equipamento e o material utilizado para fins de limpeza num estado adequado.

A ordem das tarefas é ilustrativa. Os dias individuais variam.

Habilidades e conhecimentos

O que você precisa para fazer este trabalho

As habilidades, os conhecimentos e as ferramentas exigidos por esta função — e os traços e benefícios que vêm com ela.

Habilidades essenciais
desenvolver relações ou redes profissionais
  • comunicar com clientes

    Responder e comunicar com clientes da maneira mais eficaz e apropriada para permitir o respetivo acesso aos produtos ou serviços desejados, ou a qualquer outra ajuda de que possam necessitar.

afetar e controlar recursos físicos
  • atribuir espaço em cacifos

    Atribuir aos clientes vestiários e as chaves dos respetivos cacifos, para que guardem os seus pertences em segurança nas instalações, controlando os espaços que estão disponíveis.

promover produtos, serviços ou programas
  • assegurar o serviço de apoio ao cliente

    Manter um elevado nível de serviço de apoio ao cliente e assegurar que esse serviço é sempre executado de forma profissional. Ajudar os clientes ou os participantes a sentirem-se à vontade e dar resposta a requisitos especiais.

manusear e movimentar
  • efetuar a manutenção de equipamento de limpeza

    Limpar e conservar o equipamento e o material utilizado para fins de limpeza num estado adequado.

prestar assistência geral a pessoas
  • gerir artigos perdidos e achados

    Certificar-se de que todos os artigos ou objetos perdidos são identificados e devolvidos aos proprietários.

limpar o interior ou exterior de edifícios
  • limpar pavimentos de edifícios

    Limpar os pavimentos e as escadarias de edifícios através de varrimento, aspiração e limpeza com mopa, de acordo com as normas de higiene e da organização.

cumprir procedimentos operacionais
  • seguir orientações da organização no setor da limpeza

    Aplicar e seguir todos os protocolos ou orientações descritos pela empresa no setor de limpeza específico. Pode também incluir o uso do uniforme ou de peça de vestuário estipulado, em todas as circunstâncias ou aquando da utilização de materiais ou equipamentos específicos.

Áreas de conhecimento & Software e tecnologias
Áreas de conhecimento
  • medidas de saúde e segurança do setor da limpeza

    Métodos preventivos e de intervenção utilizados no setor da limpeza para manter a saúde e a segurança de todos os trabalhadores e pessoas do setor terciário.

  • regulamentos de segurança contra incêndios

    As regras legais a serem aplicadas para a segurança contra incêndios e prevenção de incêndios numa instalação.

Habilidades intersetoriais
  • medidas de saúde e segurança do setor da limpeza
  • regulamentos de segurança contra incêndios
Software e tecnologias
FacebookInventory tracking softwareIntelliTrack DMS Check In-OutSportSoft Equipment Manager
Principais características que você precisa
Autocontrole Confiabilidade Cooperação Reconhecimento Integridade Orientação social Preocupação com os outros Tolerância ao stress Independência Adaptabilidade/Flexibilidade Conquista Conquista/Esforço Variedade Liderança Inovação Pensamento analítico
Principais recompensas que você pode esperar
ConquistaCondições de t…ReconhecimentoRelacionamentosApoioIndependência
Como se qualificar

Encarregado de vestiário: como se qualificar e onde estudar

O que normalmente é necessário para se qualificar: nível de escolaridade, onde é uma profissão regulamentada e onde estudar.

Progressão na carreira

Caminhos de crescimento e funções semelhantes

Explore planos de carreira típicos, competências adjacentes e funções semelhantes para planear a sua próxima transição.

Para organizações

Os dados desta página a serviço de seus alunos, clientes e funcionários.

Perguntas comuns

Perguntas frequentes

Quais as habilidades mais importantes para um(a) Encarregado(a) de vestiário?
A organização, a atenção ao detalhe, a capacidade de comunicação e a cordialidade são habilidades cruciais. É importante também ter a capacidade de lidar com situações de stress, como objetos perdidos ou reclamações de clientes.
Que tipo de ambientes de trabalho posso encontrar como Encarregado(a) de vestiário?
Geralmente, trabalha em ginásios, piscinas, teatros, centros desportivos, clubes sociais e outros locais que oferecem vestiários aos seus visitantes. O trabalho é predominantemente em regime de emprego.
Como devo lidar com um objeto perdido encontrado no vestiário?
Deve registar o objeto perdido, descrevendo-o detalhadamente, e guardá-lo num local seguro. Informe o seu superior e siga os procedimentos estabelecidos para a devolução ao proprietário ou para a gestão de objetos não reclamados.
Encarregado De Vestiário/Encarregada De Vestiário — há escassez na Europa?
Não. Na edição ELA/EURES de 2025 foi comunicado excedente em 7 dos 10 países europeus que avaliaram este grupo profissional: Áustria, Bulgária, Tchéquia, Alemanha e mais 3. 3 países comunicaram escassez. Estas avaliações são publicadas por grupo profissional e não por designação de posto.
Encarregado De Vestiário/Encarregada De Vestiário — quanto se ganha nos Estados Unidos?
34 800 dólares por ano na mediana, a 2025-05. As medianas estaduais vão de 21 590 a 51 100 dólares. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. O valor diz respeito aos Estados Unidos e não é uma projeção para a Europa.

Fontes: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dados atualizados em 3 de outubro de 2026 Sobre nossos dados