Analista de sistemas informáticos

Analisar a contribuição dos processos de trabalho para os objetivos da empresa e monitorizar a sua eficiência e produtividade.

Estudar o ambiente externo e interno de uma organização, identificando os seus pontos fortes e os seus pontos fracos, a fim de fornecer uma base para as estratégias empresariais e planeamento adicional.

Realizar a avaliação e aferição do potencial de um projeto, plano, proposta ou ideia novos. Realizar um estudo normalizado, baseado em investigação e pesquisa exaustivas, para apoiar o processo de tomada de decisão.

Compreender e usar interfaces específicas para um aplicação ou caso de uso.

Analisar o funcionamento e o desempenho de sistemas de informação a fim de definir os respetivos objetivos, arquitetura e serviços, e estabelecer procedimentos e operações para dar resposta às necessidades dos utilizadores finais.

Medir a fiabilidade e o desempenho de um sistema antes, durante e após a integração de componentes e durante o funcionamento e a manutenção do sistema. Selecionar e utilizar ferramentas e técnicas de monitorização do desempenho, como software especial.

Selecionar, executar e acompanhar os testes de software ou hardware para detetar defeitos nos sistemas, tanto nas unidades do sistema integrado, como em intermontagens e no sistema no seu todo. Organizar testes, tais como testes de instalação, testes de segurança e testes de interface gráfica de utilizador.

Analisar o sistema e a arquitetura da rede, os componentes de hardware e software e os dados, a fim de identificar as deficiências e as vulnerabilidades a intrusões ou ataques. Executar operações de diagnóstico em ciberinfraestruturas, incluindo investigação, identificação, interpretação e categorização de vulnerabilidades, ataques associados e códigos maliciosos (por exemplo, análise forense de programas maliciosos e atividade maliciosa em redes). Comparar indicadores ou parâmetros de deteção com os requisitos e registos para identificar indícios de intrusões passadas.

Executar tipos de testes de segurança, tais como testes de penetração em redes, testes a sistemas sem fios, análises de código, avaliações de sistemas sem fios e/ou firewalls, em conformidade com métodos e protocolos aceites pela indústria, para identificar e analisar potenciais vulnerabilidades.

Aplicar técnicas e ferramentas, tais como inquéritos, questionários e aplicações TIC para averiguar, definir, analisar, documentar e manter os requisitos dos utilizadores a partir do sistema, serviço ou produto.

Utilizar modelos (estatísticas descritivas ou inferenciais) e técnicas (prospeção de dados ou aprendizagem automática) para análises estatísticas, bem como ferramentas informáticas para análise de dados, deteção de correlações e previsão de tendências.

Supervisionar o processo de transferência de um legado (sistema obsoleto) para um sistema atual através do mapeamento, interface, migração, documentação e transformação de dados.

Identificar potenciais anomalias em componentes. Monitorizar, documentar e comunicar incidentes. Utilizar recursos adequados, com o mínimo tempo de interrupção, e utilizar ferramentas de diagnóstico adequadas.

Definir a arquitetura, a composição, os componentes, os módulos, as interfaces e os dados para sistemas de informação integrados («hardware», «software» e rede), com base nos requisitos e especificações do sistema.

Comunicar com os utilizadores para identificar as suas exigências e proceder à sua recolha. Definir todas as exigências pertinentes dos utilizadores e documentá-las de forma compreensível e lógica para uma análise mais aprofundada e uma maior especificação.