Inteligência profissional

agente de informação a jovens

Fatos-chave

O agente de informação a jovens é um profissional fundamental no apoio ao desenvolvimento e bem-estar dos jovens, fornecendo orientação e recursos para que possam tomar decisões informadas e construir um futuro autónomo. Se tem paixão por ajudar os jovens a alcançar o seu potencial, esta pode ser a sua vocação.

Resumo

O dia a dia de um agente de informação a jovens envolve a prestação de serviços de informação, orientação e aconselhamento a jovens em diversos contextos, como centros de juventude, escolas, associações e outros espaços comunitários. O trabalho exige uma abordagem proativa para alcançar os jovens, adaptando as estratégias de comunicação às suas necessidades e garantindo que os serviços são acessíveis e acolhedores. A colaboração com outros serviços e instituições é essencial para garantir um apoio abrangente e eficaz.

Principais Responsabilidades:
  • • Fornecer informações sobre educação, emprego, saúde, habitação e outros temas relevantes para os jovens.
  • • Orientar os jovens na escolha de percursos educativos e profissionais, considerando os seus interesses e aptidões.
  • • Aconselhar os jovens em situações de vulnerabilidade ou dificuldades, encaminhando-os para os serviços de apoio adequados.
70%
Resiliência Pontuação · 2026 (Quanto maior, melhor)
Licenciatura ou equivalente 14% Exposição à IA
Iniciar avaliação de DNA de carreira
Labour market

Onde esta profissão tem procura

Escassez e excedente de mão de obra comunicados, por ano. Publicado para grupos profissionais, não para títulos de emprego individuais.

Escassez comunicadaExcedente comunicadoComunicado noutro anoNão abrangido por esta fonte

Cor mais intensa: comunicado da mesma forma em mais anos consecutivos.

Os números abrangem Especialistas em assuntos jurídicos, sociais, artísticos e culturais — 186 profissões, incluindo esta.

6 de 11 com escassez202417 de 30 em crescimento2.7Mvagas até 2035

Com escassez: Estonia, Finland, France, Germany e mais 2.

Escassez mais prolongada: Belgium, 4 anos.

Selecione um território no mapa para ver os seus números.

Sobre esta fonte

Fonte: ELA/EURES, escassez e excedente de mão de obra. Os dados são publicados ao nível do grupo profissional e abrangem a Europa. As edições diferem na estrutura do anexo e nos países abrangidos, pelo que uma diferença entre anos nem sempre significa que o mercado de trabalho mudou. Os países a cinzento não foram comunicados, o que não é o mesmo que estar em equilíbrio.

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Você gosta de tarefas que exigemIntegridade?

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NexFuture™

Perspectiva futura para agente de informação a jovens

The outlook for agente de informação a jovens reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Como estas pontuações são calculadas?

O Índice de Resiliência (0–100) estima o quão estruturalmente protegida está esta ocupação contra automação e disrupção de IA, com base em análise ao nível de tarefas. Pontuações mais altas significam mais tarefas que dependem de julgamento humano. A Exposição à IA mostra o percentual estimado de horas de tarefas que as capacidades de IA atuais poderiam afetar. São indicadores estruturais derivados do modelo, não previsões sobre segurança no emprego individual.

Jogue o futuro

Comoagente de informação a jovenspoderia mudar à medida que a adoção da IA ​​cresce?

O julgamento humano, a confiança e o contexto continuam a ser fortes protectores deste papel.

Estima-se uma transformação significativa ao nível das tarefas em 18 anos (por volta de 2044) sob o cenário „Esperado“ selecionado.
~70%
Resiliência
Risco de automação
EXP~15%
Vantagem humana
MOAT~75%

Cenário ilustrativo baseado na automatização de tarefas — não é uma previsão. Os valores são arredondados quanto mais à frente se olha.

2026
2036
2049
Velocidade de adoção de IA:

Como a IA pode mudar esse papel

Interpretação determinística e baseada em modelos dos sinais de papel atuais – não uma garantia de substituição.

Propriedade humana 70% Propriedade humana
O que ainda depende das pessoas
  • prestar conselhos informativos aos jovens
  • fornecer informações
  • favorecer a autonomia dos jovens
A vantagem humana Para se manter à frente nesta função, foque em abordagem centrada nos jovens e gestão de projetos. Essas habilidades centradas no ser humano são as mais difíceis para a IA replicar nos próximos 20 anos.
Ajuda 13% Ajuda
Onde a IA pode se tornar um copiloto
  • colaborar através das tecnologias digitais
  • manter as competências profissionais atualizadas
  • gerir os serviços de informação aos jovens
Automatizar 14% Automatizar
Tarefas mais expostas à automação
  • gerir dados, informações e conteúdos digitais
  • organizar serviços de informação
  • redigir relatórios relacionados com o trabalho
Análise detalhada

Sinais vitais e vetores de IA

Vetores de exposição de IA

0-100%
IA generativa 13%

Exposição a geração de conteúdo, aumento criativo e ferramentas de grandes modelos de linguagem

IA/Aprendizado de Máquina 5%

Exposição a análise assistida por IA, reconhecimento de padrões e tarefas de modelagem preditiva

Software Cognitivo 4%

Exposição a automação de fluxo de trabalho, software de suporte à decisão e digitalização de processos

Automação robótica e física 0%

Exposição a automação física, robótica e deslocamento de tarefas conduzido por sensores

Detalhes técnicos
Metodologia: NexFuture v3.0 Fontes: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Atualizado: ago. de 2026

O NexFuture v3.0 estima a exposição à automação diretamente a partir dos grupos de competências essenciais da ESCO, ponderada pela massa de competências e calibrada em relação a âncoras de especialistas. As pontuações são estimativas probabilísticas, não garantias. Consulte o White Paper de Metodologia do NexFuture para todos os detalhes.

Mede a exposição à automação. Não mede o salário, a procura nem quantos empregos existem perto de si.

Um dia na vida

O que as pessoas nesta função geralmente fazem

Educação

Dia na vida

Um dia típico comoagente de informação a jovens

09
09:00 · Manhã
aplicar normas de qualidade nos serviços destinados à juventude
Aplicar normas mínimas e medidas de qualidade nos serviços destinados à juventude, defendendo simultaneamente os valores e os princípios do trabalho com jovens. Um exemplo dessas normas de qualidade é descrito na Carta Europeia da Informação da Juventude e diz respeito a princípios como independência, acessibilidade, inclusividade, necessidades, capacitação, participação, ética, profissionalismo e atitude proativa.
10
10:30 · Meio da manhã
avaliar o desenvolvimento dos jovens
Avaliar os diferentes aspetos das necessidades de desenvolvimento das crianças e dos jovens.
12
12:00 · Meio-dia
capacitar os jovens
Criar um sentimento de capacitação dos jovens nas diferentes dimensões das suas vidas, como, por exemplo, as dimensões cívica, social, económica, cultural e de saúde.
14
14:00 · Tarde
colaborar com profissionais
Comunicar com profissionais de entidades locais e de outras organizações que apoiam os jovens, tais como as organizações ligadas aos serviços sociais, à saúde, à polícia e à educação, a fim de identificar as necessidades e os domínios de melhoria do trabalho com jovens e estabelecer uma relação de colaboração.
15
15:30 · Final de tarde
desenvolver atividades de educação não formal
Desenvolver atividades de educação não formal orientadas para as necessidades e aspirações dos jovens. Estas atividades decorrem fora do sistema de aprendizagem formal. A aprendizagem é intencional mas voluntária e ocorre em ambientes diversos. A atividade e os cursos podem ser organizados por mediadores de aprendizagem profissional, tais como, mas não exclusivamente, líderes de juventude, formadores, agentes de informação a jovens.
17
17:00 · Conclusão
determinar as necessidades dos clientes
Utilizar perguntas adequadas e ouvir ativamente, a fim de identificar as expectativas, os desejos e as necessidades dos clientes, de acordo com os produtos e serviços.

A ordem das tarefas é ilustrativa. Os dias individuais variam.

Software e tecnologias & Áreas de conhecimento
Software e tecnologias
Adobe PageMakerAutomated clinical information systemsCalendar softwareCommand Systems ComServeCorel WordPerfect Office SuiteDatabase softwareEmail softwareGoogle MeetHealthcare common procedure coding system HCPCSInformation presentation softwareIntrado SchoolMessengerJames Frazier Associates DataStartMedical procedure coding softwareMedical records softwareMEDITECH softwareMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft PowerPointMicrosoft PublisherMicrosoft Teams
Áreas de conhecimento
  • abordagem centrada nos jovens

    Os interesses, as necessidades, os problemas e a psicologia dos jovens e respetivos ambientes, as questões que os afetam, bem como as oportunidades e os serviços para os apoiar.

  • gestão de projetos

    A disciplina que consiste na gestão de projetos, nas atividades que compõem esta área e nas variáveis nela implícitas, como tempo, os recursos, os requisitos, os prazos e a resposta a acontecimentos imprevistos.

  • literacia mediática e de informação

    A capacidade de aceder, compreender e avaliar, de forma crítica, diversos aspetos dos media e dos conteúdos mediáticos e de estabelecer comunicação numa multiplicidade de contextos. Envolve um conjunto de competências cognitivas, emocionais e sociais que incluem a utilização de textos, ferramentas e tecnologias, as competências de pensamento crítico e de análise, a prática de composição de mensagens, a criatividade e a capacidade de refletir e pensar de forma ética.

  • princípios da trabalho com os jovens

    O objetivo e as características fundamentais do trabalho com jovens: ajudar os jovens a realizar todas as suas potencialidades. O trabalho com jovens engloba uma vasta gama de atividades realizadas com, pelos e para os jovens através da aprendizagens não formais e informais.

Habilidades intersetoriais
  • gestão das redes sociais
  • princípios de comunicação
Habilidades essenciais
prestar consultoria
  • prestar conselhos informativos aos jovens

    Certificar-se de que os jovens conhecem os seus direitos e os serviços a que podem recorrer em caso de necessidade. Tal inclui ajudar os jovens a selecionar e avaliar a qualidade da informação disponível, orientá-los para tomarem as suas próprias decisões e dar-lhes informações personalizadas sobre oportunidades e serviços pertinentes.

  • favorecer a autonomia dos jovens

    Mostrar empatia pelos problemas dos jovens, dar provas de respeito e reforçar a sua autonomia, autoestima e independência.

  • capacitar os jovens

    Criar um sentimento de capacitação dos jovens nas diferentes dimensões das suas vidas, como, por exemplo, as dimensões cívica, social, económica, cultural e de saúde.

  • estabelecer ligações com os jovens

    Estabelecer com os jovens relações positivas, abertas, tolerantes e isentas de juízos de valor.

  • trabalhar com diferentes grupos de jovens

    Identificar e trabalhar com jovens de diferentes origens raciais, sociais e económicas.

comunicação, colaboração e criatividade
  • identificar as necessidades de informação dos jovens

    Estudar e identificar as necessidades de informação dos jovens e adaptar os serviços e a abordagem às suas necessidades individuais ou coletivas.

  • comunicar com os jovens

    Recorrer a comunicação verbal e não verbal para comunicar por escrito, por meios eletrónicos ou através de desenhos. Adaptar a comunicação, tendo em consideração a idade, necessidades, características, capacidades, preferências e cultura das crianças e jovens.

fazer acompanhamento e tutoria
  • ajudar os jovens a manterem uma atitude positiva

    Ajudar as crianças e os jovens a avaliarem as suas necessidades sociais, emocionais e de identidade e a desenvolverem uma imagem positiva, a reforçarem a sua autoestima e a melhorarem a sua autossuficiência.

  • orientar pessoas

    Orientar pessoas através da prestação de apoio emocional, da partilha de experiências e de aconselhamento individual para as ajudar no seu desenvolvimento pessoal, bem como através da adaptação do apoio às necessidades específicas das pessoas e da satisfação dos seus pedidos e expectativas.

gerir informação
  • gerir dados, informações e conteúdos digitais

    Organizar, armazenar e recuperar dados, informações e conteúdos em ambientes digitais. Organizá-los e processá-los num ambiente estruturado.

  • organizar serviços de informação

    Planear, organizar e avaliar atividades e serviços de informação. Estes incluem a procura de informações relevantes para o grupo-alvo, a compilação de material de informação facilmente compreensível e a procura de várias formas de divulgar a informação através de diferentes canais utilizados pelo grupo-alvo.

desenvolver relações ou redes profissionais
  • comunicar profissionalmente com profissionais de outras áreas

    Comunicar de forma profissional e cooperar com membros de outras profissões do setor da saúde e dos serviços sociais.

  • desenvolver uma rede de contactos profissional

    Abordar e reunir-se com pessoas num contexto profissional. Procurar pontos em comum e usar esses contactos para benefício mútuo. Manter-se a par das pessoas na sua rede profissional, bem como das suas atividades.

competências de gestão
  • ser paciente

    Ter paciência ao lidar com atrasos inesperados ou outros períodos de espera sem ficar irritado ou ansioso.

monitorizar e avaliar o desempenho de indivíduos
  • avaliar o desenvolvimento dos jovens

    Avaliar os diferentes aspetos das necessidades de desenvolvimento das crianças e dos jovens.

utilizar ferramentas digitais para colaboração e produtividade
  • colaborar através das tecnologias digitais

    Utilizar ferramentas e tecnologias digitais para processos de colaboração e para a coconstrução e cocriação de recursos e conhecimentos.

DNA de habilidade

DNA de habilidade

Traços de personalidade de trabalho e valores que definem esta função

Principais características que você precisa
Confiabilidade Integridade Preocupação com os outros Autocontrole Adaptabilidade/Flexibilidade Tolerância ao stress Cooperação Independência Reconhecimento Conquista Variedade Orientação social Liderança Conquista/Esforço Pensamento analítico Inovação
Principais recompensas que você pode esperar
ConquistaCondições de t…ReconhecimentoRelacionamentosApoioIndependência
Progressão na carreira

Caminhos de crescimento e funções semelhantes

Explore planos de carreira típicos, competências adjacentes e funções semelhantes para planear a sua próxima transição.

Perguntas comuns

Perguntas frequentes

Quais são as principais competências necessárias para ser um agente de informação a jovens?
É importante ter boas capacidades de comunicação, escuta ativa e empatia. A capacidade de trabalhar em equipa, de se adaptar a diferentes contextos e de lidar com situações complexas também são cruciais. Conhecimentos sobre os recursos e serviços disponíveis para os jovens são igualmente importantes.
Em que tipo de organizações posso trabalhar como agente de informação a jovens?
Pode trabalhar em centros de juventude, escolas, autarquias, organizações não governamentais (ONGs), associações de apoio social, serviços de emprego e outras instituições que desenvolvem atividades direcionadas ao público jovem.
Como posso garantir que os jovens se sintam à vontade para procurar ajuda?
Criar um ambiente acolhedor e confidencial é fundamental. É importante demonstrar interesse genuíno pelas preocupações dos jovens, ouvir atentamente e respeitar as suas opiniões. A divulgação dos serviços de forma clara e acessível também é essencial.
Agente De Informação A Jovens — há escassez na Europa?
Não. Na edição ELA/EURES de 2025 foi comunicado excedente em 4 dos 7 países europeus que avaliaram este grupo profissional: Áustria, Tchéquia, Grécia, Portugal. 3 países comunicaram escassez. Estas avaliações são publicadas por grupo profissional e não por designação de posto.
Agente De Informação A Jovens — quanto se ganha nos Estados Unidos?
68 090 dólares por ano na mediana, a 2025-05. As medianas estaduais vão de 36 050 a 94 100 dólares. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. O valor diz respeito aos Estados Unidos e não é uma projeção para a Europa.