Profil zawodowy

Menedżer ds. zmian i konfiguracji ICT

Zrzut ekranu

Menedżerowie ds. zmian i konfiguracji ICT organizują i wdrażają procesy zarządzania zmianami w całym cyklu życia zasobów ICT, takich jak oprogramowanie, aplikacje, systemy ICT itp. Menedżerowie ds. zmian i konfiguracji ICT posiadają szczegółową wiedzę na temat głównych technologii i procesów stosowanych w inżynierii systemowej oraz w zarządzaniu cyklem życia systemów i podsystemów ICT.

Rynek pracy
Niedobór w kraju Luksemburg i 8 krajów
ELA/EURES 2025
Przemysł
Technologia cyfrowa
Edukacja
Licencjat lub równoważny
45%
Odporność Wynik · 2026 (Im wyżej, tym lepiej)
Licencjat lub równoważny 44% Narażenie na AI · 2026
Rynek pracy

Gdzie ten zawód jest poszukiwany

Zgłoszone niedobory i nadwyżki siły roboczej, według roku. Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Dane obejmują Specjaliści do spraw technologii informacyjno-komunikacyjnych — 75 zawodów, w tym ten.

10 z 13 z niedoborem2025Wszystkie 30 rosną3.7Mwakaty do 2035

Niedobór: Bułgaria, Cypr, Czechy, Finlandia i 6 więcej.

Najdłużej trwający niedobór: Luksemburg, 4 lata.

Wybierz obszar na mapie, aby zobaczyć jego dane.

O tym źródle›

Źródło: ELA/EURES, niedobory i nadwyżki siły roboczej. Dane publikowane są na poziomie grupy zawodowej i obejmują Europę. Wydania różnią się układem załącznika oraz zakresem krajów, więc zmiana między latami nie zawsze oznacza, że zmienił się rynek pracy. Kraje na szaro nie zostały zgłoszone, co nie jest tym samym co równowaga.

Co oznaczają te słowa

Cztery informacje przedstawiane w tej sekcji

Zgłoszone zapotrzebowanie
Zgłoszone zapotrzebowanie pokazuje, czy pracodawcy zgłaszają potrzebę zatrudnienia osób w tym zawodzie — jest to ocena opublikowana przez organ krajowy lub unijny, a nie liczba.
W którą stronę zmierza
W którą stronę zmierza zatrudnienie w tym zawodzie w nadchodzących latach, zgodnie z oficjalną prognozą.
Wakaty
Wakaty pokazują w przybliżeniu, ile wolnych miejsc pracy powstaje w wyniku rozwoju oraz odchodzenia osób z tego zawodu.
Typowe wynagrodzenie
Typowe wynagrodzenie osób pracujących w tym zawodzie, jeśli dane źródło je publikuje. Brak danych nie oznacza, że praca jest bezpłatna — oznacza, że nikt nie publikuje takich danych dla danego miejsca.

Informacja jest pomijana, jeśli nikt nie publikuje jej dla danego miejsca, zamiast przedstawiać ją jako zero.

W którą stronę rynek skłania się w Twoim przypadku

Na Twoją korzyść
Więcej wolnych miejsc niż szukających — pracodawcy konkurują o kandydatów.
Zrównoważony
Liczba wolnych miejsc i szukających jest mniej więcej równa.
Konkurencyjny
Więcej szukających niż wolnych miejsc — licz się z konkurencją.
Sprzeczne dane
Źródła się różnią albo w tej samej grupie zawodowej w jednym miejscu brakuje ludzi, a w innym jest ich nadmiar.

Każde źródło przypisuje wynik do jednej z tych czterech kategorii, dzięki czemu można posługiwać się jednym zestawem określeń. Różnią się natomiast dane będące ich podstawą, które są podane pod każdym wynikiem — jest to zmierzony stosunek liczby wolnych miejsc pracy do liczby osób poszukujących pracy albo ocena opublikowana przez organ krajowy.

Jak ten zawód wypada na tle innych zawodów w tym samym kraju

Silny
Wśród najsilniejszych w kraju that country
Dobry
Silniejszy niż większość zawodów w kraju that country
Niejednoznaczny
Mniej więcej typowy dla kraju that country
Słaby
Słabszy niż większość zawodów w kraju that country

To pozycja w rankingu w jednym kraju, a nie wynik, który można porównywać między krajami — rejestry będące podstawą danych dla dwóch krajów obejmują różne osoby, więc ta sama liczba oznacza w każdym z nich coś innego. Z tego samego powodu zawód może należeć do najsilniejszych w danym kraju, a mimo to mieć wynik Konkurencyjny: zajmuje czołowe miejsce na rynku, na którym ogólnie panuje duża konkurencja.

Skąd pochodzą te dane

Każda liczba jest publikowana przez krajowy urząd statystyczny, publiczne służby zatrudnienia lub organ Unii Europejskiej, a na każdej karcie podano źródło i okres, którego dotyczą dane. W niektórych miejscach dane są zbierane co miesiąc, a w innych oceniane raz lub dwa razy w roku, dlatego dwa miejsca na tej samej mapie mogą opisywać różne momenty — data jest zawsze podana.

Żadna z tych informacji nie przewiduje szans konkretnej osoby. Opisuje rynek.

Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza (Polska, Niemcy, Holandia, Czechy, Irlandia, Norwegia)
Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza
Zgłoszone zapotrzebowanie Typowe wynagrodzenie W którą stronę zmierza
Polska Nie zgłoszono — +53,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Niemcy Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * — +15,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Holandia Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * — +32% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Czechy Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * — +43,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irlandia Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2022 * — +32,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Norwegia Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2023 * 921 000 NOK 2026K2 +71,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly

Czy udzielają Państwo porad zawodowych uczniom, klientom lub pracownikom? Wykorzystajcie dane dotyczące tego zawodu w swojej organizacji.

NexFuture™

Perspektywy przyszłości dla menedżer ds. zmian i konfiguracji ICT

The outlook for menedżer ds. zmian i konfiguracji ICT reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak są obliczane te wyniki?

Indeks Odporności (0–100) szacuje, jak strukturalnie chroniony jest ten zawód przed automatyzacją i zakłóceniami AI, na podstawie analizy na poziomie zadań. Wyższe wyniki oznaczają więcej zadań wymagających ludzkiej oceny. Narażenie na AI pokazuje szacowany procent godzin zadań, na który mogłyby wpłynąć obecne możliwości AI. Są to strukturalne wskaźniki oparte na modelu, a nie prognozy dotyczące indywidualnego bezpieczeństwa pracy.

Zagraj w przyszłość
Jak menedżer ds. zmian i konfiguracji ICT może się zmienić w miarę wzrostu wykorzystania sztucznej inteligencji?

Rola ta prawdopodobnie będzie się stopniowo zmieniać, a sztuczna inteligencja będzie wspierać wybrane zadania, a nie zastępować cały zawód.

Szacuje się znaczącą transformację na poziomie zadań za 13 lat (około 2039 roku) w wybranym scenariuszu „Oczekiwane”.
~45%
Odporność
Ryzyko automatyzacji
EXP~50%
Ludzka krawędź
MOAT~45%

Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.

2026
2033
2044
Szybkość wdrażania AI:

Szacunek oparty na modelu. Użyj go jako sygnału do planowania, a nie gwarancji.

Jak sztuczna inteligencja może zmienić tę rolę

Deterministyczna, oparta na modelu interpretacja aktualnych sygnałów roli — nie gwarantuje zastąpienia.

45% Należący do człowieka

Co jeszcze zależy od ludzi

  • budować relacje biznesowe
  • szkolić pracowników
  • opracować metody automatycznego przenoszenia informacji
Ludzka przewaga Aby pozostać z przodu w tej roli, skoncentruj się na DevOps i metodologie zarządzania projektami ICT. Te skoncentrowane na człowieku umiejętności są najtrudniejsze do replikacji dla AI w ciągu następnych 20 lat.
24% Asysta

Gdzie sztuczna inteligencja może zostać drugim pilotem

  • zarządzać zmianami w systemie ICT
  • stosować programowanie w językach skryptowych
  • administrować systemem ICT
44% Automatyzuj

Zadania najbardziej narażone na automatyzację

Żadne pojedyncze zadanie nie jest tu jeszcze wysoce automatyzowalne.

Szczegółowa analiza

Parametry życiowe i wektory AI

Wektory narażenia na sztuczną inteligencję

0-100%
Sztuczna inteligencja / uczenie maszynowe 24%

Narażenie na analizę wspieraną AI, rozpoznawanie wzorców i zadania modelowania predykcyjnego

Generatywna sztuczna inteligencja 6%

Narażenie na generowanie treści, wzmacnianie kreatywne i narzędzia dużych modeli językowych

Oprogramowanie kognitywne 4%

Narażenie na automatyzację przepływu pracy, oprogramowanie wspomagające decyzje i digitalizację procesów

Automatyka robotyczna i fizyczna 0%

Narażenie na automatyzację fizyczną, robotykę i zmianę zadań kierowaną czujnikami

Szczegóły techniczne
Metodologia: NexFuture v3.0 Źródła: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Zaktualizowano: paź 2026

NexFuture v3.0 szacuje narażenie na automatyzację bezpośrednio na podstawie kluczowych grup umiejętności ESCO, ważonych masą umiejętności i skalibrowanych względem kotwic eksperckich. Wyniki to szacunki probabilistyczne, a nie gwarancje. Pełne szczegóły znajdują się w białej księdze metodologii NexFuture.

Mierzy narażenie na automatyzację. Nie mierzy wynagrodzenia, popytu ani liczby miejsc pracy w Twojej okolicy.

Dzień w życiu

Co ludzie w tej roli zazwyczaj robią

Technologia cyfrowa

Dzień w życiu

Typowy dzień jako menedżer ds. zmian i konfiguracji ICT

09
09:00 · Rano
zarządzać wersjami oprogramowania
Sprawdzać i zatwierdzać sugerowane wersje oprogramowania. Zarządzać dalszym procesem uwalniania odpadów.
10
10:30 · Środek poranka
administrować systemem ICT
Obsługa komponentów systemu teleinformatycznego, utrzymując konfigurację, zarządzając użytkownikami, monitorując wykorzystanie zasobów, wykonując kopie zapasowe oraz instalując sprzęt lub oprogramowanie w celu spełnienia ustalonych wymogów.
12
12:00 · Południe
integrować elementy składowe systemu
Wybierać i stosować techniki i narzędzia integracji w celu zaplanowania i wdrożenia integracji modułów i komponentów sprzętu i oprogramowania w systemie.
14
14:00 · Popołudnie
opracować metody automatycznego przenoszenia informacji
Zapewnić automatyczne przesyłanie informacji ICT między typami, formatami i systemami pamięci, aby oszczędzić ludziom pracy przy ręcznym wykonywaniu zadania.
15
15:30 · Późne popołudnie
stosować programowanie w językach skryptowych
Korzystać ze specjalistycznych narzędzi ICT, aby tworzyć kod komputerowy interpretowany w odpowiednich środowiskach uruchomieniowych, w celu rozwijania aplikacji i automatyzacji typowych operacji komputerowych. Używać języków programowania obsługujących tę metodę, np. skryptów Unix Shell, JavaScript, Python i Ruby.
17
17:00 · Podsumowanie
wdrażać systemy ICT
Dostarczać i instalować komputery lub systemy ICT, zapewniając ich odpowiednie sprawdzenie i przygotowanie do użytku.

Kolejność zadań ma charakter poglądowy. Poszczególne dni są różne.

Umiejętności i wiedza

Czego potrzebujesz, aby wykonywać tę pracę

Umiejętności, wiedza i narzędzia wymagane na tym stanowisku — oraz cechy i korzyści, które się z nim wiążą.

Niezbędne umiejętności
zakładanie systemów komputerowych
  • administrować systemem ICT

    Obsługa komponentów systemu teleinformatycznego, utrzymując konfigurację, zarządzając użytkownikami, monitorując wykorzystanie zasobów, wykonując kopie zapasowe oraz instalując sprzęt lub oprogramowanie w celu spełnienia ustalonych wymogów.

  • wdrażać systemy ICT

    Dostarczać i instalować komputery lub systemy ICT, zapewniając ich odpowiednie sprawdzenie i przygotowanie do użytku.

  • zarządzać środowiskami ICT do wirtualizacji

    Nadzorować narzędzia, takie jak VMware, kvm, Xen, Docker, Kubernetes i inne, które wykorzystuje się do tworzenia środowisk wirtualnych w różnych celach, takich jak wirtualizacja sprzętu, wirtualizacja pulpitu i wirtualizacja na poziomie systemu operacyjnego.

  • integrować elementy składowe systemu

    Wybierać i stosować techniki i narzędzia integracji w celu zaplanowania i wdrożenia integracji modułów i komponentów sprzętu i oprogramowania w systemie.

opracowywanie strategii i procedur operacyjnych
  • opracować metody automatycznego przenoszenia informacji

    Zapewnić automatyczne przesyłanie informacji ICT między typami, formatami i systemami pamięci, aby oszczędzić ludziom pracy przy ręcznym wykonywaniu zadania.

  • zarządzać wersjami oprogramowania

    Sprawdzać i zatwierdzać sugerowane wersje oprogramowania. Zarządzać dalszym procesem uwalniania odpadów.

praca z wykorzystaniem komputerów
  • zarządzać zmianami w systemie ICT

    Planować, wdrażać i monitorować zmiany i modernizację systemu. Utrzymywać wcześniejsze wersje systemu. Przywracać, w razie potrzeby, bezpieczną, starszą wersję systemu.

umiejętności zarządzania
  • stosować zasady zarządzania zmianami

    Zarządzać rozwojem w organizacji, przewidując zmiany i podejmując decyzje zarządcze, aby zapewnić, że zaangażowani członkowie będą odczuwali nieprzyjemności w jak najmniejszym stopniu.

programowanie systemów komputerowych
  • stosować programowanie w językach skryptowych

    Korzystać ze specjalistycznych narzędzi ICT, aby tworzyć kod komputerowy interpretowany w odpowiednich środowiskach uruchomieniowych, w celu rozwijania aplikacji i automatyzacji typowych operacji komputerowych. Używać języków programowania obsługujących tę metodę, np. skryptów Unix Shell, JavaScript, Python i Ruby.

kierowanie projektami, nadzór nad nimi i ich koordynacja
  • zarządzać projektem

    Zarządzać i planować różne zasoby, takie jak zasoby ludzkie, budżet, terminy, wyniki i jakość niezbędne dla konkretnego projektu, a także monitorować postępy w realizacji konkretnego celu w określonym czasie i w ramach określonego budżetu.

rozwój profesjonalnych relacji lub sieci kontaktów
  • budować relacje biznesowe

    Ustanowienie pozytywnego, długofalowego związku między organizacjami i zainteresowanymi stronami trzecimi, takimi jak dostawcy, dystrybutorzy, akcjonariusze i inne zainteresowane strony, w celu informowania ich o organizacji i jej celach.

szkolenie w zakresie procedur operacyjnych
  • szkolić pracowników

    Szkolenie i kierowanie pracownikami w procesie, w którym są nauczane umiejętności niezbędne do przyszłej pracy. Organizowanie działań mających na celu wprowadzenie pracy i systemów lub poprawę działania poszczególnych osób i grup w kontekście organizacyjnym.

Obszary wiedzy & Oprogramowanie i technologie
Obszary wiedzy
  • DevOps

    Podejście programistyczne DevOps to metodologia projektowania systemów i aplikacji oprogramowania ukierunkowana na współpracę między programistami oraz innymi specjalistami ICT i automatyzację.

  • metodologie zarządzania projektami ICT

    Metodologie oraz modele planowania, zarządzania i nadzorowania zasobów ICT w celu osiągnięcia określonych celów (metodologie takie obejmują Waterfall, Incremental, V-Model, Scrum oraz Agile) i przy użyciu narzędzi ICT do zarządzania projektami.

  • modele jakości procesów ICT

    Modele jakości usług ICT, odnoszące się do dojrzałości procesów, przyjmowania zalecanych praktyk oraz ich definicji i instytucjonalizacji, co pozwala organizacji na osiągnięcie pożądanych wyników w sposób rzetelny i zrównoważony. Obejmuje modele w wielu dziedzinach ICT.

  • narzędzia zarządzania konfiguracją oprogramowania

    Oprogramowanie do przeprowadzania identyfikacji konfiguracji, kontroli, rozliczania i audytu stanu, takie jak CVS, ClearCase, Subversion, GIT i TortoiseSVN, które wykonuje zadania zarządzania.

  • Apache Maven

    Narzędzie Apache Maven jest programem służącym do określania konfiguracji, kontroli, rozliczania statusu i audytu oprogramowania podczas jego opracowywania i utrzymania.

  • Chef (narzędzia zarządzania konfiguracją oprogramowania)

    Narzędzie Chef jest programem, który zapewnia identyfikację, kontrolę i automatyzację konfiguracji infrastruktury w celu ułatwienia uruchomienia aplikacji.

  • Jenkins (narzędzia zarządzania konfiguracją oprogramowania)

    Narzędzie Jenkins to program do przeprowadzania identyfikacji konfiguracji, kontroli, rozliczania statusu i audytu oprogramowania podczas jego rozwoju i utrzymania.

  • Octopus Deploy

    Narzędzie Octopus Deploy to oprogramowanie wykorzystywane do automatyzacji rozmieszczenia aplikacji ASP.NET na serwerach lokalnych lub w chmurze.

  • oprogramowanie Codenvy

    Narzędzie Codenvy jest platformą wykorzystywaną do tworzenia przestrzeni roboczych na żądanie w chmurze, w ramach których programiści mogą współpracować w zakresie kodowania projektów i pracować wspólnie, zanim połączą swoją pracę z głównym repozytorium.

Umiejętności międzysektorowe
  • systemy cyfrowe
  • zarządzanie konfiguracją projektu
Oprogramowanie i technologie
Structured query language SQLSASPythonRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementExtensible markup language XMLOracle PeopleSoftC++Hypertext markup language HTMLTableauOracle JavaESRI ArcGIS softwareJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsBentley MicroStationCDassault Systemes SolidWorksAtlassian JIRAAutodesk RevitPerlMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationPHPAmazon Web Services AWS softwareMicrosoft Azure softwareMicrosoft TeamsTrimble SketchUp ProMySQLC#Eclipse IDESlackAtlassian Confluence
Kluczowe cechy, których potrzebujesz
Przywództwo Integralność Osiągnięcie Tolerancja stresu Dostosowanie/Giętkość Niezawodność Współpraca Samokontrola Różnorodność Uznanie Myślenie analityczne Troska o innych Osiągnięcie/Wysiłek Orientacja społeczna Niezależność Innowacja
Kluczowe nagrody, których możesz się spodziewać
OsiągnięcieWarunki pracyUznanieRelacjeWsparcieNiezależność
Jak się zakwalifikować

Menedżer ds. zmian i konfiguracji ICT: jak zdobyć kwalifikacje i gdzie się uczyć

Co zazwyczaj jest potrzebne, aby się zakwalifikować: poziom wykształcenia, gdzie jest to zawód regulowany i gdzie się uczyć.

Typowy poziom wykształcenia

Licencjat lub równoważny

Gdzie studiować

107 programów kształcenia w 17 krajach uczy podstawowych umiejętności niezbędnych w tym zawodzie. Ponadto 255 krótkich kursów, z których każdy rozwija jedną umiejętność.

Rozwój kariery

Ścieżki rozwoju i podobne role

Poznaj typowe ścieżki kariery, powiązane umiejętności i podobne role, aby zaplanować swój kolejny krok.

Dla organizacji

Dane na tej stronie mogą pracować na rzecz Państwa uczniów, klientów i pracowników.

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Jakie umiejętności techniczne są niezbędne, aby zostać menedżerem ds. zmian i konfiguracji ICT?
Konieczna jest solidna wiedza z zakresu inżynierii systemowej, zarządzania cyklem życia systemów ICT oraz znajomość głównych technologii i procesów stosowanych w branży IT. Pożądana jest również znajomość narzędzi do zarządzania zmianami i konfiguracją, takich jak ServiceNow, Jira lub inne dedykowane systemy.
Czy praca menedżera ds. zmian i konfiguracji ICT wymaga częstych interwencji w sytuacjach kryzysowych?
Chociaż praca koncentruje się na planowaniu i zapobieganiu problemom, zdarzają się sytuacje awaryjne. Menedżer musi być przygotowany na szybkie reagowanie i koordynację działań w celu przywrócenia normalnego funkcjonowania systemów.
Czy mogę pracować jako menedżer ds. zmian i konfiguracji ICT na umowie zlecenie?
Tak, choć ta rola jest najczęściej realizowana w ramach zatrudnienia, coraz częściej można znaleźć oferty dla freelancerów, szczególnie w firmach, które potrzebują wsparcia w konkretnych projektach związanych z wdrażaniem zmian lub zarządzaniem konfiguracją.
Menedżer Ds. Zmian I Konfiguracji ICT — ile się zarabia w Stanach Zjednoczonych?
108 970 dolarów rocznie w medianie, stan na 2025-05. Mediany stanowe mieszczą się między 60 470 a 156 590 dolarów. Źródło: US Bureau of Labor Statistics. Liczba dotyczy Stanów Zjednoczonych i nie jest prognozą dla Europy.

Źródła: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dane zaktualizowano 3 października 2026 O naszych danych