kierownik placówki wsparcia dziennego

Wypowiadać się w imieniu użytkowników usług, korzystając z umiejętności komunikacyjnych i wiedzy w odpowiednich dziedzinach, aby pomóc osobom mniej uprzywilejowanym.

Rozumieć ochronę oraz to, co należy zrobić w przypadku rzeczywistych lub potencjalnych szkód oraz nadużyć.

Promować znajomość dynamiki stosunków społecznych między osobami fizycznymi, grupami i społecznościami. Propagować znaczenie praw człowieka i pozytywnych interakcji społecznych oraz włączenie świadomości społecznej do edukacji.

Przedstawianie argumentów przemawiających za czymś takim jak przyczyna, pomysł czy polityka, na rzecz innej osoby.

Informować i doradzać decydentom poprzez objaśnianie i interpretowanie potrzeb obywateli w zakresie ulepszania programów i polityki usług społecznych.

Określać konkretne problemy społeczne w danej społeczności i reagować na nie, określać zakres problemu oraz określać poziom zasobów potrzebnych do jego rozwiązania oraz identyfikować istniejące zasoby i zasoby wspólnotowe, które są dostępne w celu rozwiązania tego problemu.

Zapewniać opiekę społeczną i pracę socjalną w sposób zgodny z prawem, bezpieczny, skuteczny i zgodny ze standardami.

Stosowanie zasad etycznych w zakresie pracy społecznej w celu ukierunkowania praktyk i zarządzania złożonymi problemami etycznymi, dylematami i konfliktami zgodnie z praktyką zawodową, ontologią oraz kodeksem etycznym zawodów dotyczących usług społecznych, angażując się w podejmowanie decyzji etycznych poprzez stosowanie norm krajowych i – stosownie do przypadku – międzynarodowych kodeksów etyki lub deklaracji zasad.

Przestrzeganie norm i wytycznych organizacyjnych lub administracyjnych. Zrozumienie motywów organizacji i wspólnych porozumień oraz działanie zgodnie z nimi.

Pracować zgodnie z zasadami i wartościami zarządzania i organizacji, koncentrując się na prawach człowieka i sprawiedliwości społecznej.

Promowanie i poszanowanie różnorodności oraz opowiadanie się na rzecz równego traktowania płci, grup etnicznych i mniejszości w organizacjach w celu zapobiegania dyskryminacji i zapewnienia włączenia społecznego i pozytywnego otoczenia.

Stosować ustalone procesy i procedury, aby badać i zgłaszać niebezpieczne, obraźliwe, dyskryminujące lub wyzyskujące zachowania i praktyki, zwracając na takie zachowanie uwagę pracodawcy lub odpowiedniego organu.

Nadzorować cały personel i procesy, aby zachować zgodność ze standardami zdrowia, bezpieczeństwa i higieny. Komunikować się i wspierać dostosowanie tych wymogów do programów BHP firmy.

Dbać o przestrzeganie higieny podczas wykonywania pracy, uwzględniając bezpieczeństwo środowiska w placówkach dziennej opieki, domach opieki i w ramach opieki w domu.

Zarządzanie ogólną polityką w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i zrównoważonego rozwoju oraz jej przestrzeganiem w skali całej organizacji.

Porozumiewać się w sposób profesjonalny i współpracować z reprezentantami innych zawodów w sektorze usług zdrowotnych i społecznych.

Ustanowienie pozytywnego, długofalowego związku między organizacjami i zainteresowanymi stronami trzecimi, takimi jak dostawcy, dystrybutorzy, akcjonariusze i inne zainteresowane strony, w celu informowania ich o organizacji i jej celach.

Współpracować z osobami z innych sektorów w zakresie świadczenia usług socjalnych.

Rozwijać współpracę, która pomaga w nawiązywaniu relacji, zajmować się wszelkimi problemami w ramach tych stosunków, tworzyć więzi i budować zaufanie użytkowników usług w drodze empatii, słuchania, opieki, ciepła i autentyczność.

Ustalać codzienne priorytety dla personelu; skutecznie radzić sobie z obciążeniem wielozadaniowym.

Koordynować opiekę nad grupami pacjentów, być w stanie zarządzać wieloma pacjentami w określonym czasie i zapewniać optymalną opiekę zdrowotną.

Korzystać z planowania zorientowanego na osobę (PCP) i realizować świadczenie usług socjalnych, aby określić, czego chcą użytkownicy usługi i ich opiekunowie oraz w jaki sposób usługi można to wspierać.

Stosować zestaw technik i procedur organizacyjnych ułatwiających osiągnięcie ustalonych celów, takich jak szczegółowe planowanie rozkładów personelu. Wykorzystywać te zasoby w sposób wydajny i zrównoważony oraz w razie potrzeby wykazywać elastyczność.

Wdrażać strategie mające na celu promowanie danego produktu lub usługi przy wykorzystaniu opracowanych strategii marketingowych.

Promować zmiany w relacjach między osobami, rodzinami, grupami, organizacjami i społecznościami, biorąc pod uwagę i radząc sobie z nieprzewidywalnymi zmianami, na poziomie mikro, makro i mezo.

Realizować politykę public relations (PR) poprzez zarządzanie rozprzestrzenianiem się informacji między osobą fizyczną lub organizacją a społeczeństwem.

Oceniać potrzeby osób w związku z ich opieką, zaangażować rodziny lub opiekunów we wspieranie opracowywania i wdrażania planów wsparcia. Zapewniać przegląd i monitorowanie tych planów.

Oceniać sytuację społeczną użytkowników usług, równoważąc ciekawość i szacunek w dialogu, biorąc pod uwagę ich rodziny, organizacje i społeczności oraz związane z nimi ryzyko oraz określając potrzeby i zasoby, aby zaspokajać potrzeby fizyczne, emocjonalne i społeczne.

Przeprowadzanie oceny pracy pracowników i wolontariuszy w celu zapewnienia odpowiedniej jakości programów oraz skutecznego wykorzystania zasobów.

Ustanawiać projekty społeczne mające na celu rozwój społeczności i aktywne uczestnictwo obywateli.

Dostarczać usługi uwzględniające różne tradycje kulturowe i językowe, wykazując szacunek i uznanie dla społeczności oraz zgodnie z polityką dotyczącą praw człowieka oraz równości i różnorodności.

Inicjować działania polegające na gromadzeniu funduszy, zarządzając miejscem, zaangażowanymi zespołami, celami i budżetami.