Kierownik ds. społeczności internetowych

Określić cel strategii marketingowej, czy chodzi o budowanie wizerunku, wdrażanie strategii cenowej czy podnoszenie świadomości na temat produktu. Ustalić podejście do działań marketingowych, aby zapewnić, że cele są osiągane skutecznie i trwale.

Określać wymierne wskaźniki efektywności planu marketingowego, takie jak udział w rynku, wartość klienta, świadomość marki oraz przychody ze sprzedaży. Monitorować postępy w dążeniu do osiągnięcia tych wskaźników podczas opracowywania planu marketingowego.

Opracowanie metody promowania produktu za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak platformy telewizyjne, radiowe, drukowane i internetowe, czy media społecznościowe w celu komunikowania się i dostarczania wartości klientom.

Włączenie strategii marketingowej oraz jej elementów, takich jak definicja rynku, konkurencja, strategia cenowa oraz komunikacja do ogólnych wytycznych dotyczących globalnej strategii przedsiębiorstwa.

Opracowywanie treści cyfrowych poprzez zastosowanie określonych wymogów i wytycznych.

Uczestnictwo w życiu społecznym poprzez korzystanie z publicznych i prywatnych usług cyfrowych. Poszukiwanie możliwości samodzielności i obywatelskiego uczestnictwa za pomocą odpowiednich technologii cyfrowych.

Tworzyć i edytować treści cyfrowe w różnych formatach, wyrażając siebie za pomocą środków cyfrowych.

Badać i rozumieć różne wewnętrzne czynniki wpływające na funkcjonowanie przedsiębiorstw, takich jak ich kultura, podstawa strategiczna, produkty, ceny i dostępne zasoby.

Analizować wyniki badań przeprowadzonych przez pasażerów/klienta; analizować wyniki w celu identyfikowania trendów i wyciągania wniosków.

Zapoznawać się ze sprawozdaniami z pracy i rozumieć je, analizując treść sprawozdań i stosując ustalenia w codziennej pracy.

Analiza doświadczenia online i danych online w celu zrozumienia zachowania użytkowników, czynników wywołujących uwagę online i innych czynników, które mogą zoptymalizować rozwój i ekspozycję stron internetowych.

Używać oprogramowania, które umożliwia publikowanie, redagowanie i modyfikowanie treści, jak również obsługę techniczną z poziomu centralnego interfejsu.

Gromadzić i analizować poziomy sprzedaży produktów i usług w celu wykorzystania uzyskanych informacji do określania ilości, które mają być wytwarzane w kolejnych partiach, informacje zwrotne od klientów, tendencje cenowe oraz skuteczność metod sprzedaży.

Identyfikować kwantyfikowalne miary, które firma lub branża stosuje do mierzenia lub porównywania wydajności pod względem osiągania swoich celów operacyjnych i strategicznych przy użyciu uprzednio ustalonych wskaźników wydajności.

Regularnie dokonywać przeglądów wyników w zakresie sprzedaży i zysków.

Dokonywać obliczeń zarówno dochodów, jak i wydatków, które mają zostać zapłacone w nadchodzącym roku, dotyczących działań marketingowych, takich jak reklama, sprzedaż i dostarczanie produktów ludziom.

Rejestrować i analizować ruch na stronie internetowej poprzez dystrybuowanie ankiet lub używanie narzędzi handlu elektronicznego i analitycznych. Określać potrzeby i preferencje gości należących do grupy docelowej, aby stosować strategie marketingowe w celu zwiększenia ruchu na stronie internetowej.

Gromadzić, oceniać i przedstawiać dane dotyczące rynku docelowego i klientów w celu ułatwienia strategicznego rozwoju i studiów wykonalności. Identyfikować tendencje rynkowe.

Analizować zwyczaje zakupowe lub aktualnie dominujące zachowania klientów.

Prowadzić badania i analizy czynników zewnętrznych dotyczących przedsiębiorstw, takich jak konsumenci, pozycja na rynku, konkurenci i sytuacja polityczna.

Rozprowadzanie, przedstawianie i przekazywanie planów oraz strategii biznesowych dla kadry kierowniczej i pracowników dla zapewnienia, że cele, działania i ważne przesłania są właściwie przekazywane.

Synchronizować wysiłki, plany, strategie i działania prowadzone w departamentach przedsiębiorstw na rzecz wzrostu gospodarczego i jego obrotów. Utrzymywać rozwój działalności gospodarczej jako ostatecznego wyniku wszelkich wysiłków przedsiębiorstwa.

Docierać do ludzi i spotykać się z nimi w kontekście zawodowym. Znajdować płaszczyznę porozumienia i posługiwać się kontaktami w celu uzyskania wzajemnych korzyści. Utrzymywać kontakty z osobami należącymi do własnej sieci kontaktów zawodowych i orientować się w ich działaniach.

Wyrażać intencje i zachowywać się w sposób spójny i przejrzysty, zachęcając do wzajemności i tworząc podstawy pełnej zaufania i wiarygodnej relacji między ludźmi i zespołami.