Kierownik ds. public relations
Kluczowe fakty
Kierownicy ds. public relations dążą do przekazania i zachowania pożądanego wizerunku lub reputacji przedsiębiorstwa, jednostki, instytucji rządowej lub organizacji ogółem dla ogółu społeczeństwa i zainteresowanych stron. Korzystają oni ze wszystkich rodzajów mediów i wydarzeń w celu promowania pozytywnego wizerunku produktów, przyczyn humanitarnych lub organizacji. Starają się zapewnić, by wszystkie publiczne środki komunikacji przedstawiały klientów w sposób, w jaki chcą być postrzegani.
Praca kierownika ds. public relations polega na strategicznym zarządzaniu komunikacją zewnętrzną organizacji. Codziennie zajmujesz się planowaniem i realizacją kampanii wizerunkowych, monitorowaniem opinii publicznej, reagowaniem na kryzysy oraz budowaniem relacji z mediami i kluczowymi interesariuszami. Twoim celem jest zapewnienie, że komunikaty organizacji są spójne, skuteczne i pozytywnie wpływają na jej reputację.
- • Opracowywanie i wdrażanie strategii komunikacji public relations.
- • Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z dziennikarzami i mediami.
- • Przygotowywanie i dystrybucja komunikatów prasowych, materiałów informacyjnych i prezentacji.
Gdzie ten zawód jest poszukiwany
Zgłoszone niedobory i nadwyżki siły roboczej, według roku. Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.
Dane obejmują Kierownicy do spraw zarządzania i handlu — 69 zawodów, w tym ten.
Niedobór: Czechy, Włochy.
Najdłużej trwający niedobór: Włochy, 3 lata.
Wybierz obszar na mapie, aby zobaczyć jego dane.
O tym źródle›
Źródło: ELA/EURES, niedobory i nadwyżki siły roboczej. Dane publikowane są na poziomie grupy zawodowej i obejmują Europę. Wydania różnią się układem załącznika oraz zakresem krajów, więc zmiana między latami nie zawsze oznacza, że zmienił się rynek pracy. Kraje na szaro nie zostały zgłoszone, co nie jest tym samym co równowaga.
Co oznaczają te słowa
Cztery informacje przedstawiane w tej sekcji
- Zgłoszone zapotrzebowanie
- Zgłoszone zapotrzebowanie pokazuje, czy pracodawcy zgłaszają potrzebę zatrudnienia osób w tym zawodzie — jest to ocena opublikowana przez organ krajowy lub unijny, a nie liczba.
- W którą stronę zmierza
- W którą stronę zmierza zatrudnienie w tym zawodzie w nadchodzących latach, zgodnie z oficjalną prognozą.
- Wakaty
- Wakaty pokazują w przybliżeniu, ile wolnych miejsc pracy powstaje w wyniku rozwoju oraz odchodzenia osób z tego zawodu.
- Typowe wynagrodzenie
- Typowe wynagrodzenie osób pracujących w tym zawodzie, jeśli dane źródło je publikuje. Brak danych nie oznacza, że praca jest bezpłatna — oznacza, że nikt nie publikuje takich danych dla danego miejsca.
Informacja jest pomijana, jeśli nikt nie publikuje jej dla danego miejsca, zamiast przedstawiać ją jako zero.
W którą stronę rynek skłania się w Twoim przypadku
- Na Twoją korzyść
- Więcej wolnych miejsc niż szukających — pracodawcy konkurują o kandydatów.
- Zrównoważony
- Liczba wolnych miejsc i szukających jest mniej więcej równa.
- Konkurencyjny
- Więcej szukających niż wolnych miejsc — licz się z konkurencją.
- Sprzeczne dane
- Źródła się różnią albo w tej samej grupie zawodowej w jednym miejscu brakuje ludzi, a w innym jest ich nadmiar.
Każde źródło przypisuje wynik do jednej z tych czterech kategorii, dzięki czemu można posługiwać się jednym zestawem określeń. Różnią się natomiast dane będące ich podstawą, które są podane pod każdym wynikiem — jest to zmierzony stosunek liczby wolnych miejsc pracy do liczby osób poszukujących pracy albo ocena opublikowana przez organ krajowy.
Jak ten zawód wypada na tle innych zawodów w tym samym kraju
- Silny
- Wśród najsilniejszych w kraju that country
- Dobry
- Silniejszy niż większość zawodów w kraju that country
- Niejednoznaczny
- Mniej więcej typowy dla kraju that country
- Słaby
- Słabszy niż większość zawodów w kraju that country
To pozycja w rankingu w jednym kraju, a nie wynik, który można porównywać między krajami — rejestry będące podstawą danych dla dwóch krajów obejmują różne osoby, więc ta sama liczba oznacza w każdym z nich coś innego. Z tego samego powodu zawód może należeć do najsilniejszych w danym kraju, a mimo to mieć wynik Konkurencyjny: zajmuje czołowe miejsce na rynku, na którym ogólnie panuje duża konkurencja.
Skąd pochodzą te dane
Każda liczba jest publikowana przez krajowy urząd statystyczny, publiczne służby zatrudnienia lub organ Unii Europejskiej, a na każdej karcie podano źródło i okres, którego dotyczą dane. W niektórych miejscach dane są zbierane co miesiąc, a w innych oceniane raz lub dwa razy w roku, dlatego dwa miejsca na tej samej mapie mogą opisywać różne momenty — data jest zawsze podana.
Żadna z tych informacji nie przewiduje szans konkretnej osoby. Opisuje rynek.
Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza (Polska, Niemcy, Holandia, Czechy, Irlandia, Norwegia)
| Zgłoszone zapotrzebowanie | Typowe wynagrodzenie | W którą stronę zmierza | |
|---|---|---|---|
| Polska | Nie zgłoszono | — | +23,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Niemcy | Nie zgłoszono | — | −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Holandia | Nie zgłoszono | — | +26,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Czechy | Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * | — | +51,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Irlandia | Nie zgłoszono | — | +5,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Norwegia | Zgłoszona nadwyżka ELA/EURES 2025 * | 996 120 NOK 2026K2 | +45,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.
Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly
Czy udzielają Państwo porad zawodowych uczniom, klientom lub pracownikom? Wykorzystajcie dane dotyczące tego zawodu w swojej organizacji.
Perspektywy przyszłości dla kierownik ds. public relations
The outlook for kierownik ds. public relations reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Jak są obliczane te wyniki?
Indeks Odporności (0–100) szacuje, jak strukturalnie chroniony jest ten zawód przed automatyzacją i zakłóceniami AI, na podstawie analizy na poziomie zadań. Wyższe wyniki oznaczają więcej zadań wymagających ludzkiej oceny. Narażenie na AI pokazuje szacowany procent godzin zadań, na który mogłyby wpłynąć obecne możliwości AI. Są to strukturalne wskaźniki oparte na modelu, a nie prognozy dotyczące indywidualnego bezpieczeństwa pracy.
Jak kierownik ds. public relations może się zmienić w miarę wzrostu wykorzystania sztucznej inteligencji?
Rola ta prawdopodobnie będzie się stopniowo zmieniać, a sztuczna inteligencja będzie wspierać wybrane zadania, a nie zastępować cały zawód.
Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.
Rola ta prawdopodobnie będzie się stopniowo zmieniać, a sztuczna inteligencja będzie wspierać wybrane zadania, a nie zastępować cały zawód.
Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.
Szacunek oparty na modelu. Użyj go jako sygnału do planowania, a nie gwarancji.
Porównaj to ze swoim profilem
Jak sztuczna inteligencja może zmienić tę rolę
Deterministyczna, oparta na modelu interpretacja aktualnych sygnałów roli — nie gwarantuje zastąpienia.
Co jeszcze zależy od ludzi
- chronić interesy klientów
- pośredniczyć w kontaktach z organami na szczeblu lokalnym
- budować relacje w ramach społeczności
Gdzie sztuczna inteligencja może zostać drugim pilotem
- analizować czynniki zewnętrzne dotyczące przedsiębiorstw
- przygotowywać materiały do prezentacji
- udzielać wywiadów przedstawicielom mediów
Zadania najbardziej narażone na automatyzację
- opracowywać komunikaty prasowe
Parametry życiowe i wektory AI
Wektory narażenia na sztuczną inteligencję
0-100%Narażenie na generowanie treści, wzmacnianie kreatywne i narzędzia dużych modeli językowych
Narażenie na automatyzację przepływu pracy, oprogramowanie wspomagające decyzje i digitalizację procesów
Narażenie na analizę wspieraną AI, rozpoznawanie wzorców i zadania modelowania predykcyjnego
Narażenie na automatyzację fizyczną, robotykę i zmianę zadań kierowaną czujnikami
Szczegóły techniczne
NexFuture v3.0 szacuje narażenie na automatyzację bezpośrednio na podstawie kluczowych grup umiejętności ESCO, ważonych masą umiejętności i skalibrowanych względem kotwic eksperckich. Wyniki to szacunki probabilistyczne, a nie gwarancje. Pełne szczegóły znajdują się w białej księdze metodologii NexFuture.
Mierzy narażenie na automatyzację. Nie mierzy wynagrodzenia, popytu ani liczby miejsc pracy w Twojej okolicy.
Co ludzie w tej roli zazwyczaj robią
Marketing i sprzedaż
Typowy dzień jako kierownik ds. public relations
09 09:00 · Rano utrzymywać kontakty z mediami
10 10:30 · Środek poranka analizować czynniki zewnętrzne dotyczące przedsiębiorstw
12 12:00 · Południe budować relacje w ramach społeczności
14 14:00 · Popołudnie chronić interesy klientów
15 15:30 · Późne popołudnie doradzać w kwestii public relations
17 17:00 · Podsumowanie doradzać w kwestii wizerunku publicznego
Kolejność zadań ma charakter poglądowy. Poszczególne dni są różne.
Czego potrzebujesz, aby wykonywać tę pracę
Umiejętności, wiedza i narzędzia wymagane na tym stanowisku — oraz cechy i korzyści, które się z nim wiążą.
-
kierować się założeniami strategicznymi w codziennej pracy
Refleksja nad strategicznym fundamentem działania firm, czyli ich misją, wizją i wartościami, aby zintegrować ten fundament z wykonywaniem obowiązków na danym stanowisku.
-
opracowywać strategie komunikacyjne
Zarządzać lub wspierać planowanie i wdrażanie wewnętrznych i zewnętrznych planów organizacji i prezentacji dotyczących komunikacji, w tym jej obecność w Internecie.
-
chronić interesy klientów
Chronić interesy i potrzeby klienta poprzez podejmowanie niezbędnych działań, badanie wszelkich możliwości, w celu zapewnienia, że klient uzyska preferowane rezultaty.
-
budować relacje w ramach społeczności
Nawiązywać serdeczne i długotrwałe relacje ze społecznościami lokalnymi, np. organizując specjalne programy dla przedszkoli, szkół oraz osób niepełnosprawnych i starszych, podnosząc świadomość i zyskując w zamian uznanie społeczności.
-
doradzać w kwestii public relations
Doradzać przedsiębiorstwom lub organizacjom publicznym w zakresie zarządzania public relations i strategii w celu zapewnienia skutecznej komunikacji z docelowymi odbiorcami oraz właściwego przekazywania informacji.
-
doradzać w kwestii wizerunku publicznego
Doradzanie klientowi, na przykład politykowi, artyście lub innej osobie zajmującej się komunikacją społeczną, jak zaprezentować się w sposób, który przyniósłby największe korzyści ogółowi społeczeństwa lub docelowemu odbiorcy.
-
opracowywać strategię medialną
Opracowywać strategię dotyczącą rodzaju treści dostarczanych grupom docelowym oraz wybranych mediów z uwzględnieniem charakterystyki odbiorców docelowych i mediów, które będą wykorzystywane do prezentacji treści.
-
opracowywać strategie w zakresie public relations
Planować, koordynować i realizować wszystkie działania wymagane w ramach strategii public relations, takie jak określanie celów, przygotowywanie komunikatów, kontaktowanie się z partnerami oraz rozpowszechnianie informacji wśród zainteresowanych stron.
-
przygotowywać materiały do prezentacji
Przygotowywać dokumenty, pokazy slajdów, plakaty i wszelkie inne środki przekazu potrzebne dla konkretnych odbiorców.
-
pośredniczyć w kontaktach z organami na szczeblu lokalnym
Utrzymywać łączność i wymieniać informacje z władzami regionalnymi lub lokalnymi.
-
organizować konferencje prasowe
Organizować wywiady dla grupy dziennikarzy, aby ogłosić coś lub odpowiedzieć na pytania na określony temat.
-
korzystać z różnych kanałów komunikacji
Korzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak komunikacja werbalna, odręczna, cyfrowa i telefoniczna w celu konstruowania i udostępniania pomysłów lub informacji.
-
udzielać wywiadów przedstawicielom mediów
Przygotowywać się zgodnie z kontekstem i wymaganiami różnych mediów (radio, telewizja, Internet, gazety itp.) oraz udzielać wywiadów.
-
utrzymywać kontakty z mediami
Przyjmować profesjonalne podejście, aby skutecznie reagować na potrzeby mediów.
społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw
Planowanie procesów biznesowych lub zarządzanie nimi w sposób odpowiedzialny i etyczny, biorąc pod uwagę, że odpowiedzialność gospodarcza wobec akcjonariuszy/udziałowców jest równie ważna jak odpowiedzialność wobec podmiotów działających na rzecz ochrony środowiska i społeczeństwa.
etyka udostępniania dzieł za pośrednictwem mediów społecznościowych
Zasady etyki związane z odpowiednim wykorzystaniem sieci społecznościowych i kanałów medialnych, za pośrednictwem których można udostępniać swoje dzieła.
optymalizacja wyszukiwarki
Podejście marketingowe promujące prezentację strony internetowej poprzez wpływ na określone jej struktury, które wpływają na jej widoczność w bezpłatnych wyszukiwarkach.
polityki obowiązujące w przedsiębiorstwach
Zbiór reguł rządzących działalnością firmy.
- badanie rynku
- kształtowanie opinii publicznej
- planowanie strategiczne
- public relations
- retoryka
- zarządzanie reputacją
- zasady komunikacji
- zasady kształtowania stosunków dyplomatycznych
Kierownik ds. public relations: jak zdobyć kwalifikacje i gdzie się uczyć
Co zazwyczaj jest potrzebne, aby się zakwalifikować: poziom wykształcenia, gdzie jest to zawód regulowany i gdzie się uczyć.
Magister lub równoważny
3047 programów kształcenia w 32 krajach uczy podstawowych umiejętności niezbędnych w tym zawodzie. Ponadto 904 krótkie kursy, z których każdy rozwija jedną umiejętność.
Kilka przykładów programów nauczanych w języku tej strony:
Public Relations i zarządzanie informacją
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie · Polska
Komunikacja wizerunkowa i public relations
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie · Polska
Komunikacja wizerunkowo-mediacyjna
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu · Polska
Wyświetlono: 4 z 3951
Źródła
- 1. Source: RAD-on, POL-on register of study programmes, Ministry of Science and Higher Education of Poland, dane.gov.pl, CC0 1.0. Data as at 25/09/2026.
Ścieżki rozwoju i podobne role
Poznaj typowe ścieżki kariery, powiązane umiejętności i podobne role, aby zaplanować swój kolejny krok.
Gdzie pasuje kierownik ds. public relations?
Wyniki podobieństwa oparte na pokrywaniu się umiejętności z danych ESCO.
Dla organizacji
Dane na tej stronie mogą pracować na rzecz Państwa uczniów, klientów i pracowników.
Często zadawane pytania
Jakie umiejętności są najważniejsze dla kierownika ds. public relations?
Czy praca kierownika ds. public relations wymaga znajomości języków obcych?
Jak wygląda typowy dzień pracy kierownika ds. public relations?
Kierownik Ds. Public Relations — czy w Europie występuje niedobór?
Kierownik Ds. Public Relations — ile się zarabia w Stanach Zjednoczonych?
Źródła: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dane zaktualizowano 19 października 2026 O naszych danych