Kierownik ds. komunikacji
Zrzut ekranu
Kierownicy ds. komunikacji są odpowiedzialni za opracowywanie strategii komunikacyjnych w celu promowania misji, usług lub produktu organizacji. Koordynują projekty komunikacyjne i zarządzają komunikatami wydanymi przez przedsiębiorstwo, dotyczącymi zarówno klientów wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Nadzorują komunikację wewnętrzną, zapewniając, aby komunikacja dotarła do każdego z pracowników i aby udzielono odpowiedzi na dalsze pytania. W przypadku komunikacji zewnętrznej koordynują spójność komunikatów przesyłanych pocztą, materiałów drukowanych, artykułów prasowych i materiałów promocyjnych dla przedsiębiorstw. Dążą do zachowania rzetelnych komunikatów.
Kierownik ds. komunikacji odgrywa istotną rolę w budowaniu i utrzymywaniu pozytywnego wizerunku organizacji. Codzienne obowiązki obejmują opracowywanie i wdrażanie strategii komunikacyjnych, koordynację projektów komunikacyjnych oraz dbanie o spójność przekazu we wszystkich kanałach. Praca ta wymaga zarówno umiejętności strategicznego myślenia, jak i doskonałej organizacji oraz zdolności do efektywnej komunikacji z różnymi odbiorcami.
- • Opracowywanie i wdrażanie strategii komunikacyjnych zgodnych z celami biznesowymi organizacji.
- • Koordynacja projektów komunikacyjnych, w tym kampanii marketingowych, wydarzeń i publikacji.
- • Zarządzanie komunikacją wewnętrzną, zapewniając przepływ informacji do wszystkich pracowników i odpowiadanie na ich pytania.
Gdzie ten zawód jest poszukiwany
Zgłoszone niedobory i nadwyżki siły roboczej, według roku. Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.
Dane obejmują Kierownicy do spraw zarządzania i handlu — 69 zawodów, w tym ten.
Niedobór: Czechy, Włochy.
Najdłużej trwający niedobór: Włochy, 3 lata.
Wybierz obszar na mapie, aby zobaczyć jego dane.
O tym źródle›
Źródło: ELA/EURES, niedobory i nadwyżki siły roboczej. Dane publikowane są na poziomie grupy zawodowej i obejmują Europę. Wydania różnią się układem załącznika oraz zakresem krajów, więc zmiana między latami nie zawsze oznacza, że zmienił się rynek pracy. Kraje na szaro nie zostały zgłoszone, co nie jest tym samym co równowaga.
Co oznaczają te słowa
Cztery informacje przedstawiane w tej sekcji
- Zgłoszone zapotrzebowanie
- Zgłoszone zapotrzebowanie pokazuje, czy pracodawcy zgłaszają potrzebę zatrudnienia osób w tym zawodzie — jest to ocena opublikowana przez organ krajowy lub unijny, a nie liczba.
- W którą stronę zmierza
- W którą stronę zmierza zatrudnienie w tym zawodzie w nadchodzących latach, zgodnie z oficjalną prognozą.
- Wakaty
- Wakaty pokazują w przybliżeniu, ile wolnych miejsc pracy powstaje w wyniku rozwoju oraz odchodzenia osób z tego zawodu.
- Typowe wynagrodzenie
- Typowe wynagrodzenie osób pracujących w tym zawodzie, jeśli dane źródło je publikuje. Brak danych nie oznacza, że praca jest bezpłatna — oznacza, że nikt nie publikuje takich danych dla danego miejsca.
Informacja jest pomijana, jeśli nikt nie publikuje jej dla danego miejsca, zamiast przedstawiać ją jako zero.
W którą stronę rynek skłania się w Twoim przypadku
- Na Twoją korzyść
- Więcej wolnych miejsc niż szukających — pracodawcy konkurują o kandydatów.
- Zrównoważony
- Liczba wolnych miejsc i szukających jest mniej więcej równa.
- Konkurencyjny
- Więcej szukających niż wolnych miejsc — licz się z konkurencją.
- Sprzeczne dane
- Źródła się różnią albo w tej samej grupie zawodowej w jednym miejscu brakuje ludzi, a w innym jest ich nadmiar.
Każde źródło przypisuje wynik do jednej z tych czterech kategorii, dzięki czemu można posługiwać się jednym zestawem określeń. Różnią się natomiast dane będące ich podstawą, które są podane pod każdym wynikiem — jest to zmierzony stosunek liczby wolnych miejsc pracy do liczby osób poszukujących pracy albo ocena opublikowana przez organ krajowy.
Jak ten zawód wypada na tle innych zawodów w tym samym kraju
- Silny
- Wśród najsilniejszych w kraju that country
- Dobry
- Silniejszy niż większość zawodów w kraju that country
- Niejednoznaczny
- Mniej więcej typowy dla kraju that country
- Słaby
- Słabszy niż większość zawodów w kraju that country
To pozycja w rankingu w jednym kraju, a nie wynik, który można porównywać między krajami — rejestry będące podstawą danych dla dwóch krajów obejmują różne osoby, więc ta sama liczba oznacza w każdym z nich coś innego. Z tego samego powodu zawód może należeć do najsilniejszych w danym kraju, a mimo to mieć wynik Konkurencyjny: zajmuje czołowe miejsce na rynku, na którym ogólnie panuje duża konkurencja.
Skąd pochodzą te dane
Każda liczba jest publikowana przez krajowy urząd statystyczny, publiczne służby zatrudnienia lub organ Unii Europejskiej, a na każdej karcie podano źródło i okres, którego dotyczą dane. W niektórych miejscach dane są zbierane co miesiąc, a w innych oceniane raz lub dwa razy w roku, dlatego dwa miejsca na tej samej mapie mogą opisywać różne momenty — data jest zawsze podana.
Żadna z tych informacji nie przewiduje szans konkretnej osoby. Opisuje rynek.
Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza (Polska, Niemcy, Holandia, Czechy, Irlandia, Norwegia)
| Zgłoszone zapotrzebowanie | Typowe wynagrodzenie | W którą stronę zmierza | |
|---|---|---|---|
| Polska | Nie zgłoszono | — | +23,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Niemcy | Nie zgłoszono | — | −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Holandia | Nie zgłoszono | — | +26,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Czechy | Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * | — | +51,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Irlandia | Nie zgłoszono | — | +5,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Norwegia | Zgłoszona nadwyżka ELA/EURES 2025 * | 996 120 NOK 2026K2 | +45,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.
Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly
Czy udzielają Państwo porad zawodowych uczniom, klientom lub pracownikom? Wykorzystajcie dane dotyczące tego zawodu w swojej organizacji.
Perspektywy przyszłości dla kierownik ds. komunikacji
The outlook for kierownik ds. komunikacji reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Jak są obliczane te wyniki?
Indeks Odporności (0–100) szacuje, jak strukturalnie chroniony jest ten zawód przed automatyzacją i zakłóceniami AI, na podstawie analizy na poziomie zadań. Wyższe wyniki oznaczają więcej zadań wymagających ludzkiej oceny. Narażenie na AI pokazuje szacowany procent godzin zadań, na który mogłyby wpłynąć obecne możliwości AI. Są to strukturalne wskaźniki oparte na modelu, a nie prognozy dotyczące indywidualnego bezpieczeństwa pracy.
Jak kierownik ds. komunikacji może się zmienić w miarę wzrostu wykorzystania sztucznej inteligencji?
Rola ta prawdopodobnie będzie się stopniowo zmieniać, a sztuczna inteligencja będzie wspierać wybrane zadania, a nie zastępować cały zawód.
Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.
Rola ta prawdopodobnie będzie się stopniowo zmieniać, a sztuczna inteligencja będzie wspierać wybrane zadania, a nie zastępować cały zawód.
Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.
Szacunek oparty na modelu. Użyj go jako sygnału do planowania, a nie gwarancji.
Porównaj to ze swoim profilem
Jak sztuczna inteligencja może zmienić tę rolę
Deterministyczna, oparta na modelu interpretacja aktualnych sygnałów roli — nie gwarantuje zastąpienia.
Co jeszcze zależy od ludzi
- stosować zasady dyplomatyczne
- chronić interesy klientów
- korzystać z różnych kanałów komunikacji
Gdzie sztuczna inteligencja może zostać drugim pilotem
- analizować czynniki wewnętrzne dotyczące przedsiębiorstw
- analizować czynniki zewnętrzne dotyczące przedsiębiorstw
- korzystać z intranetu
Zadania najbardziej narażone na automatyzację
- kompilować treści
- robić korektę tekstu
- stosować zasady pisowni i gramatyki
Parametry życiowe i wektory AI
Wektory narażenia na sztuczną inteligencję
0-100%Narażenie na generowanie treści, wzmacnianie kreatywne i narzędzia dużych modeli językowych
Narażenie na automatyzację przepływu pracy, oprogramowanie wspomagające decyzje i digitalizację procesów
Narażenie na analizę wspieraną AI, rozpoznawanie wzorców i zadania modelowania predykcyjnego
Narażenie na automatyzację fizyczną, robotykę i zmianę zadań kierowaną czujnikami
Szczegóły techniczne
NexFuture v3.0 szacuje narażenie na automatyzację bezpośrednio na podstawie kluczowych grup umiejętności ESCO, ważonych masą umiejętności i skalibrowanych względem kotwic eksperckich. Wyniki to szacunki probabilistyczne, a nie gwarancje. Pełne szczegóły znajdują się w białej księdze metodologii NexFuture.
Mierzy narażenie na automatyzację. Nie mierzy wynagrodzenia, popytu ani liczby miejsc pracy w Twojej okolicy.
Co ludzie w tej roli zazwyczaj robią
Zarządzanie i przedsiębiorczość
Typowy dzień jako kierownik ds. komunikacji
09 09:00 · Rano korzystać z intranetu
10 10:30 · Środek poranka organizować udział w wydarzeniach lokalnych lub międzynarodowych
12 12:00 · Południe analizować czynniki wewnętrzne dotyczące przedsiębiorstw
14 14:00 · Popołudnie analizować czynniki zewnętrzne dotyczące przedsiębiorstw
15 15:30 · Późne popołudnie budować zaufanie
17 17:00 · Podsumowanie chronić interesy klientów
Kolejność zadań ma charakter poglądowy. Poszczególne dni są różne.
Czego potrzebujesz, aby wykonywać tę pracę
Umiejętności, wiedza i narzędzia wymagane na tym stanowisku — oraz cechy i korzyści, które się z nim wiążą.
-
kierować się założeniami strategicznymi w codziennej pracy
Refleksja nad strategicznym fundamentem działania firm, czyli ich misją, wizją i wartościami, aby zintegrować ten fundament z wykonywaniem obowiązków na danym stanowisku.
-
opracowywać strategie komunikacyjne
Zarządzać lub wspierać planowanie i wdrażanie wewnętrznych i zewnętrznych planów organizacji i prezentacji dotyczących komunikacji, w tym jej obecność w Internecie.
-
doradzać w zakresie strategii komunikacyjnych
Zapewniać firmom i organizacjom usługi doradcze dotyczące ich wewnętrznych i zewnętrznych planów komunikacji i ich reprezentacji, w tym ich obecności w internecie. Zalecać usprawnienia w komunikacji i upewniać się, że ważne informacje docierają do wszystkich pracowników oraz że udzielane są odpowiedzi na ich pytania.
-
doradzać w kwestii wizerunku publicznego
Doradzanie klientowi, na przykład politykowi, artyście lub innej osobie zajmującej się komunikacją społeczną, jak zaprezentować się w sposób, który przyniósłby największe korzyści ogółowi społeczeństwa lub docelowemu odbiorcy.
-
stosować zasady dyplomatyczne
Stosowanie procesów związanych z tworzeniem umów międzynarodowych, prowadzenie negocjacji między przedstawicielami różnych krajów, ochrona interesów rodzimego państwa i ułatwianie osiągnięcia kompromisu.
-
przygotowywać materiały do prezentacji
Przygotowywać dokumenty, pokazy slajdów, plakaty i wszelkie inne środki przekazu potrzebne dla konkretnych odbiorców.
-
chronić interesy klientów
Chronić interesy i potrzeby klienta poprzez podejmowanie niezbędnych działań, badanie wszelkich możliwości, w celu zapewnienia, że klient uzyska preferowane rezultaty.
-
korzystać z różnych kanałów komunikacji
Korzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak komunikacja werbalna, odręczna, cyfrowa i telefoniczna w celu konstruowania i udostępniania pomysłów lub informacji.
-
organizować udział w wydarzeniach lokalnych lub międzynarodowych
Ubiegać się o udział oraz brać udział w lokalnych lub międzynarodowych wystawach i konkursach.
-
robić korektę tekstu
Przeczytać dokładnie tekst, wyszukać, przejrzeć i poprawić błędy, aby upewnić się, że treść nadaje się do publikacji.
-
realizować politykę public relations
Realizować politykę public relations (PR) poprzez zarządzanie rozprzestrzenianiem się informacji między osobą fizyczną lub organizacją a społeczeństwem.
-
analizować czynniki wewnętrzne dotyczące przedsiębiorstw
Badać i rozumieć różne wewnętrzne czynniki wpływające na funkcjonowanie przedsiębiorstw, takich jak ich kultura, podstawa strategiczna, produkty, ceny i dostępne zasoby.
etyka udostępniania dzieł za pośrednictwem mediów społecznościowych
Zasady etyki związane z odpowiednim wykorzystaniem sieci społecznościowych i kanałów medialnych, za pośrednictwem których można udostępniać swoje dzieła.
społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw
Planowanie procesów biznesowych lub zarządzanie nimi w sposób odpowiedzialny i etyczny, biorąc pod uwagę, że odpowiedzialność gospodarcza wobec akcjonariuszy/udziałowców jest równie ważna jak odpowiedzialność wobec podmiotów działających na rzecz ochrony środowiska i społeczeństwa.
zrównoważony rozwój przedsiębiorstw
Praktyka prowadzenia działalności polegająca na prowadzeniu długoterminowego zrównoważonego wzrostu dzięki poszukiwaniu strategii środowiskowych, ekonomicznych i społecznych jako trzech głównych filarów.
- badanie rynku
- gramatyka
- komunikacja instytucjonalna
- kształtowanie opinii publicznej
- oprogramowanie biurowe
- planowanie strategiczne
- retoryka
- zarządzanie reputacją
- zasady komunikacji
Kierownik ds. komunikacji: jak zdobyć kwalifikacje i gdzie się uczyć
Co zazwyczaj jest potrzebne, aby się zakwalifikować: poziom wykształcenia, gdzie jest to zawód regulowany i gdzie się uczyć.
Magister lub równoważny
1212 programów kształcenia w 30 krajach uczy podstawowych umiejętności niezbędnych w tym zawodzie. Ponadto 312 krótkich kursów, z których każdy rozwija jedną umiejętność.
Kilka przykładów programów nauczanych w języku tej strony:
Komunikacja wizerunkowa i public relations
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie · Polska
Public Relations i zarządzanie informacją
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie · Polska
Komunikacja wizerunkowo-mediacyjna
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu · Polska
Public relations i kultury cyfrowe
Uniwersytet Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie · Polska
Wyświetlono: 5 z 1524
Źródła
- 1. Source: RAD-on, POL-on register of study programmes, Ministry of Science and Higher Education of Poland, dane.gov.pl, CC0 1.0. Data as at 25/09/2026.
Ścieżki rozwoju i podobne role
Poznaj typowe ścieżki kariery, powiązane umiejętności i podobne role, aby zaplanować swój kolejny krok.
Gdzie pasuje kierownik ds. komunikacji?
Wyniki podobieństwa oparte na pokrywaniu się umiejętności z danych ESCO.
Dla organizacji
Dane na tej stronie mogą pracować na rzecz Państwa uczniów, klientów i pracowników.
Często zadawane pytania
Jakie umiejętności miękkie są szczególnie ważne dla kierownika ds. komunikacji?
Czy kierownik ds. komunikacji powinien mieć doświadczenie w konkretnych branżach?
Jak mierzy się efektywność pracy kierownika ds. komunikacji?
Kierownik Ds. Komunikacji — czy w Europie występuje niedobór?
Kierownik Ds. Komunikacji — ile się zarabia w Stanach Zjednoczonych?
Źródła: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dane zaktualizowano 3 października 2026 O naszych danych