Profil zawodowy

Kasjer w kolekturze

Kluczowe fakty

Kasjerzy w kolekturze pobierają opłaty za zarejestrowanie zestawu liczb lub symboli oraz wydają graczom kupony. Wypłacają nagrody i uzyskują podpisy klientów i dowód ich tożsamości. Kontrolują i przeliczają gotówkę w kasie, egzekwując przepisy mające na celu zapobieganie praniu pieniędzy.

Rynek pracy
Więcej kandydatów niż miejsc w kraju Austria i 10 krajów
ELA/EURES 2025
Przemysł
Zarządzanie i przedsiębiorczość
Edukacja
Edukacja podstawowa
56%
Odporność Wynik · 2026 (Im wyżej, tym lepiej)
Edukacja podstawowa 34% Narażenie na AI · 2026
Rynek pracy

Gdzie ten zawód jest poszukiwany

Zgłoszone niedobory i nadwyżki siły roboczej, według roku. Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Dane obejmują Sprzedawcy — 74 zawodów, w tym ten.

6 z 17 z niedoborem20257 z 32 rośnie6.1Mwakaty do 2035

Niedobór: Cypr, Holandia, Litwa, Niemcy i 2 więcej.

Najdłużej trwający niedobór: Włochy, 3 lata.

Wybierz obszar na mapie, aby zobaczyć jego dane.

O tym źródle›

Źródło: ELA/EURES, niedobory i nadwyżki siły roboczej. Dane publikowane są na poziomie grupy zawodowej i obejmują Europę. Wydania różnią się układem załącznika oraz zakresem krajów, więc zmiana między latami nie zawsze oznacza, że zmienił się rynek pracy. Kraje na szaro nie zostały zgłoszone, co nie jest tym samym co równowaga.

Co oznaczają te słowa

Cztery informacje przedstawiane w tej sekcji

Zgłoszone zapotrzebowanie
Zgłoszone zapotrzebowanie pokazuje, czy pracodawcy zgłaszają potrzebę zatrudnienia osób w tym zawodzie — jest to ocena opublikowana przez organ krajowy lub unijny, a nie liczba.
W którą stronę zmierza
W którą stronę zmierza zatrudnienie w tym zawodzie w nadchodzących latach, zgodnie z oficjalną prognozą.
Wakaty
Wakaty pokazują w przybliżeniu, ile wolnych miejsc pracy powstaje w wyniku rozwoju oraz odchodzenia osób z tego zawodu.
Typowe wynagrodzenie
Typowe wynagrodzenie osób pracujących w tym zawodzie, jeśli dane źródło je publikuje. Brak danych nie oznacza, że praca jest bezpłatna — oznacza, że nikt nie publikuje takich danych dla danego miejsca.

Informacja jest pomijana, jeśli nikt nie publikuje jej dla danego miejsca, zamiast przedstawiać ją jako zero.

W którą stronę rynek skłania się w Twoim przypadku

Na Twoją korzyść
Więcej wolnych miejsc niż szukających — pracodawcy konkurują o kandydatów.
Zrównoważony
Liczba wolnych miejsc i szukających jest mniej więcej równa.
Konkurencyjny
Więcej szukających niż wolnych miejsc — licz się z konkurencją.
Sprzeczne dane
Źródła się różnią albo w tej samej grupie zawodowej w jednym miejscu brakuje ludzi, a w innym jest ich nadmiar.

Każde źródło przypisuje wynik do jednej z tych czterech kategorii, dzięki czemu można posługiwać się jednym zestawem określeń. Różnią się natomiast dane będące ich podstawą, które są podane pod każdym wynikiem — jest to zmierzony stosunek liczby wolnych miejsc pracy do liczby osób poszukujących pracy albo ocena opublikowana przez organ krajowy.

Jak ten zawód wypada na tle innych zawodów w tym samym kraju

Silny
Wśród najsilniejszych w kraju that country
Dobry
Silniejszy niż większość zawodów w kraju that country
Niejednoznaczny
Mniej więcej typowy dla kraju that country
Słaby
Słabszy niż większość zawodów w kraju that country

To pozycja w rankingu w jednym kraju, a nie wynik, który można porównywać między krajami — rejestry będące podstawą danych dla dwóch krajów obejmują różne osoby, więc ta sama liczba oznacza w każdym z nich coś innego. Z tego samego powodu zawód może należeć do najsilniejszych w danym kraju, a mimo to mieć wynik Konkurencyjny: zajmuje czołowe miejsce na rynku, na którym ogólnie panuje duża konkurencja.

Skąd pochodzą te dane

Każda liczba jest publikowana przez krajowy urząd statystyczny, publiczne służby zatrudnienia lub organ Unii Europejskiej, a na każdej karcie podano źródło i okres, którego dotyczą dane. W niektórych miejscach dane są zbierane co miesiąc, a w innych oceniane raz lub dwa razy w roku, dlatego dwa miejsca na tej samej mapie mogą opisywać różne momenty — data jest zawsze podana.

Żadna z tych informacji nie przewiduje szans konkretnej osoby. Opisuje rynek.

Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza (Polska, Niemcy, Holandia, Czechy, Irlandia, Norwegia)
Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza
Zgłoszone zapotrzebowanie Typowe wynagrodzenie W którą stronę zmierza
Polska Nie zgłoszono — −13,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Niemcy Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * — −13,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Holandia Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * — −19,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Czechy Zgłoszona nadwyżka ELA/EURES 2025 * — −0,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irlandia Nie zgłoszono — −1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Norwegia Nie zgłoszono 500 520 NOK 2026K2 −6,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly

Czy udzielają Państwo porad zawodowych uczniom, klientom lub pracownikom? Wykorzystajcie dane dotyczące tego zawodu w swojej organizacji.

NexFuture™

Perspektywy przyszłości dla kasjer w kolekturze

The outlook for kasjer w kolekturze reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak są obliczane te wyniki?

Indeks Odporności (0–100) szacuje, jak strukturalnie chroniony jest ten zawód przed automatyzacją i zakłóceniami AI, na podstawie analizy na poziomie zadań. Wyższe wyniki oznaczają więcej zadań wymagających ludzkiej oceny. Narażenie na AI pokazuje szacowany procent godzin zadań, na który mogłyby wpłynąć obecne możliwości AI. Są to strukturalne wskaźniki oparte na modelu, a nie prognozy dotyczące indywidualnego bezpieczeństwa pracy.

Zagraj w przyszłość
Jak kasjer w kolekturze może się zmienić w miarę wzrostu wykorzystania sztucznej inteligencji?

Rola ta prawdopodobnie będzie się stopniowo zmieniać, a sztuczna inteligencja będzie wspierać wybrane zadania, a nie zastępować cały zawód.

Szacuje się znaczącą transformację na poziomie zadań za 15 lat (około 2041 roku) w wybranym scenariuszu „Oczekiwane”.
~55%
Odporność
Ryzyko automatyzacji
EXP~35%
Ludzka krawędź
MOAT~60%

Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.

2026
2034
2046
Szybkość wdrażania AI:

Szacunek oparty na modelu. Użyj go jako sygnału do planowania, a nie gwarancji.

Jak sztuczna inteligencja może zmienić tę rolę

Deterministyczna, oparta na modelu interpretacja aktualnych sygnałów roli — nie gwarantuje zastąpienia.

56% Należący do człowieka

Co jeszcze zależy od ludzi

  • kierować się etycznym kodeksem postępowania w obszarze gier hazardowych
  • zapobiegać praniu pieniędzy w przedsiębiorstwie hazardowym
  • odnosić się kulturalnie do graczy
Ludzka przewaga Aby pozostać z przodu w tej roli, skoncentruj się na zasady gier i normy prawne w obszarze hazardu. Te skoncentrowane na człowieku umiejętności są najtrudniejsze do replikacji dla AI w ciągu następnych 20 lat.
14% Asysta

Gdzie sztuczna inteligencja może zostać drugim pilotem

Obecnie ograniczone nakładanie się z asystentem SI.

34% Automatyzuj

Zadania najbardziej narażone na automatyzację

  • prowadzić rejestr wykonywanych zadań
  • przeprowadzać kontrolę prawidłowości spisu zapasów
  • korzystać z umiejętności rozumowania matematycznego
Szczegółowa analiza

Parametry życiowe i wektory AI

Wektory narażenia na sztuczną inteligencję

0-100%
Sztuczna inteligencja / uczenie maszynowe 14%

Narażenie na analizę wspieraną AI, rozpoznawanie wzorców i zadania modelowania predykcyjnego

Oprogramowanie kognitywne 8%

Narażenie na automatyzację przepływu pracy, oprogramowanie wspomagające decyzje i digitalizację procesów

Generatywna sztuczna inteligencja 7%

Narażenie na generowanie treści, wzmacnianie kreatywne i narzędzia dużych modeli językowych

Automatyka robotyczna i fizyczna 0%

Narażenie na automatyzację fizyczną, robotykę i zmianę zadań kierowaną czujnikami

Szczegóły techniczne
Metodologia: NexFuture v3.0 Źródła: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Zaktualizowano: paź 2026

NexFuture v3.0 szacuje narażenie na automatyzację bezpośrednio na podstawie kluczowych grup umiejętności ESCO, ważonych masą umiejętności i skalibrowanych względem kotwic eksperckich. Wyniki to szacunki probabilistyczne, a nie gwarancje. Pełne szczegóły znajdują się w białej księdze metodologii NexFuture.

Mierzy narażenie na automatyzację. Nie mierzy wynagrodzenia, popytu ani liczby miejsc pracy w Twojej okolicy.

Dzień w życiu

Co ludzie w tej roli zazwyczaj robią

Zarządzanie i przedsiębiorczość

Dzień w życiu

Typowy dzień jako kasjer w kolekturze

09
09:00 · Rano
kierować się etycznym kodeksem postępowania w obszarze gier hazardowych
Postępować zgodnie z zasadami i kodeksem etycznym stosowanym w grach hazardowych, zakładach i loterii. Mieć na uwadze rozrywkę graczy.
10
10:30 · Środek poranka
obsługiwać kasę
Rejestrowanie i obsługa transakcji gotówkowych na kasie w punkcie sprzedaży.
12
12:00 · Południe
odnosić się kulturalnie do graczy
Wykazywać się uprzejmością i demonstrować dobre maniery wobec zawodników, widzów i innych odbiorców.
14
14:00 · Popołudnie
przeprowadzać kontrolę prawidłowości spisu zapasów
Wdrażać procedury kontrolne i dokumentację dotyczące transakcji magazynowych.
15
15:30 · Późne popołudnie
komunikować się z klientami
Odpowiadać i komunikować się z klientami w najbardziej efektywny i odpowiedni sposób, aby umożliwić im dostęp do pożądanych produktów lub usług bądź jakąkolwiek inną pomoc, jakiej mogą potrzebować.
17
17:00 · Podsumowanie
koncentrować się na udzielaniu pomocy
Aktywnie poszukiwać skutecznych sposobów pomocy ludziom.

Kolejność zadań ma charakter poglądowy. Poszczególne dni są różne.

Umiejętności i wiedza

Czego potrzebujesz, aby wykonywać tę pracę

Umiejętności, wiedza i narzędzia wymagane na tym stanowisku — oraz cechy i korzyści, które się z nim wiążą.

Niezbędne umiejętności
przeprowadzanie transakcji finansowych
  • obsługiwać kasę

    Rejestrowanie i obsługa transakcji gotówkowych na kasie w punkcie sprzedaży.

  • przetwarzać płatności

    Przyjmować płatności m.in. w formie gotówki oraz przy użyciu kart kredytowych i debetowych. Obsługiwać zwrot w przypadku zwrotów lub wydawać bony i instrumenty marketingowe, takie jak karty bonusowe lub członkowskie. Zwracać uwagę na bezpieczeństwo i ochronę danych osobowych.

  • obsługiwać przepływy środków pieniężnych

    Zarządzanie przepływem pieniędzy do lub z przedsiębiorstwa, projektu lub produktu finansowego. Przyjmować zakłady, wypłacać wygrane i zarządzać przepływami pieniężnymi.

przestrzeganie procedur operacyjnych
  • kierować się etycznym kodeksem postępowania w obszarze gier hazardowych

    Postępować zgodnie z zasadami i kodeksem etycznym stosowanym w grach hazardowych, zakładach i loterii. Mieć na uwadze rozrywkę graczy.

  • zapobiegać praniu pieniędzy w przedsiębiorstwie hazardowym

    Podejmować działania mające na celu zapobieganie nadużyciom kasyna służącym uniknięciu opodatkowania lub ukrywaniu pochodzenia pieniędzy.

  • przestrzegać norm przedsiębiorstwa

    Prowadzić i zarządzać zgodnie z kodeksem postępowania organizacji.

prowadzenie rejestrów operacyjnych
  • prowadzić rejestr wykonywanych zadań

    Organizować i klasyfikować zapisy przygotowanych raportów i korespondencji związane z wykonaną pracą i ewidencją postępów zadań.

  • przeprowadzać kontrolę prawidłowości spisu zapasów

    Wdrażać procedury kontrolne i dokumentację dotyczące transakcji magazynowych.

udzielanie ogólnej pomocy ludziom
  • odnosić się kulturalnie do graczy

    Wykazywać się uprzejmością i demonstrować dobre maniery wobec zawodników, widzów i innych odbiorców.

  • koncentrować się na udzielaniu pomocy

    Aktywnie poszukiwać skutecznych sposobów pomocy ludziom.

rozwój profesjonalnych relacji lub sieci kontaktów
  • komunikować się z klientami

    Odpowiadać i komunikować się z klientami w najbardziej efektywny i odpowiedni sposób, aby umożliwić im dostęp do pożądanych produktów lub usług bądź jakąkolwiek inną pomoc, jakiej mogą potrzebować.

dokonywanie obliczeń
  • korzystać z umiejętności rozumowania matematycznego

    Przeprowadzać rozumowanie oraz stosować proste lub złożone koncepcje matematyczne i obliczenia.

Obszary wiedzy & Oprogramowanie i technologie
Obszary wiedzy
  • zasady gier

    Zbiór zasad i przepisów regulujących grę

  • normy prawne w obszarze hazardu

    Wymogi prawne, zasady i ograniczenia w zakresie gier losowych i zakładów.

  • polityki obowiązujące w przedsiębiorstwach

    Zbiór reguł rządzących działalnością firmy.

  • strategie w przedsiębiorstwach zajmujących się loteriami

    Zasady i polityki przedsiębiorstwa zajmującego się loteriami.

Kluczowe cechy, których potrzebujesz
Uznanie Integralność Niezawodność Samokontrola Współpraca Tolerancja stresu Dostosowanie/Giętkość Troska o innych Niezależność Orientacja społeczna Myślenie analityczne Osiągnięcie/Wysiłek Różnorodność Osiągnięcie Przywództwo Innowacja
Kluczowe nagrody, których możesz się spodziewać
OsiągnięcieWarunki pracyUznanieRelacjeWsparcieNiezależność
Jak się zakwalifikować

Kasjer w kolekturze: jak zdobyć kwalifikacje i gdzie się uczyć

Co zazwyczaj jest potrzebne, aby się zakwalifikować: poziom wykształcenia, gdzie jest to zawód regulowany i gdzie się uczyć.

Typowy poziom wykształcenia

Edukacja podstawowa

Gdzie studiować

1 program kształcenia w 4 krajach uczy podstawowych umiejętności niezbędnych w tym zawodzie. Ponadto 3 krótkie kursy, z których każdy rozwija jedną umiejętność.

Rozwój kariery

Ścieżki rozwoju i podobne role

Poznaj typowe ścieżki kariery, powiązane umiejętności i podobne role, aby zaplanować swój kolejny krok.

Dla organizacji

Dane na tej stronie mogą pracować na rzecz Państwa uczniów, klientów i pracowników.

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Jakie umiejętności są szczególnie przydatne w pracy kasjera w kolekturze?
Najważniejsze to dokładność, umiejętność liczenia, dobra organizacja pracy oraz umiejętność obsługi klienta. Ważna jest również znajomość podstawowych procedur finansowych i dbałość o bezpieczeństwo gotówki.
Czy praca kasjera w kolekturze wymaga znajomości konkretnych systemów komputerowych?
Praca zazwyczaj wymaga obsługi systemu komputerowego do rejestrowania zakładów i wypłacania wygranych. Szkolenie z obsługi konkretnego systemu jest zazwyczaj zapewniane przez pracodawcę.
Jakie są wymagania dotyczące bezpieczeństwa w pracy kasjera w kolekturze?
Kluczowe jest przestrzeganie procedur związanych z ochroną gotówki i zapobieganiem oszustwom. Należy również zachować czujność i zgłaszać wszelkie podejrzane sytuacje przełożonym.
Kasjer W Kolekturze — ile się zarabia w Stanach Zjednoczonych?
34 810 dolarów rocznie w medianie, stan na 2025-05. Mediany stanowe mieszczą się między 22 050 a 63 400 dolarów. Źródło: US Bureau of Labor Statistics. Liczba dotyczy Stanów Zjednoczonych i nie jest prognozą dla Europy.

Źródła: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dane zaktualizowano 3 października 2026 O naszych danych