Profil zawodowy

Inżynier ds. serwisu technicznego

Zrzut ekranu

Inżynierowie ds. serwisu technicznego koncentrują się na optymalizacji urządzeń, procedur, maszyn i infrastruktury. Zapewniają maksymalną dostępność przy minimalnych kosztach.

Rynek pracy
Niedobór w kraju Belgia i 8 krajów
ELA/EURES 2025
Przemysł
Zaawansowana produkcja
Edukacja
Licencjat lub równoważny
49%
Odporność Wynik · 2026 (Im wyżej, tym lepiej)
Licencjat lub równoważny 39% Narażenie na AI · 2026
Rynek pracy

Gdzie ten zawód jest poszukiwany

Zgłoszone niedobory i nadwyżki siły roboczej, według roku. Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Dane obejmują Specjaliści nauk fizycznych, matematycznych i technicznych — 274 zawodów, w tym ten.

10 z 16 z niedoborem202529 z 30 rośnie3.9Mwakaty do 2035

Niedobór: Belgia, Bułgaria, Dania, Estonia i 6 więcej.

Najdłużej trwający niedobór: Belgia, 3 lata.

Wybierz obszar na mapie, aby zobaczyć jego dane.

O tym źródle›

Źródło: ELA/EURES, niedobory i nadwyżki siły roboczej. Dane publikowane są na poziomie grupy zawodowej i obejmują Europę. Wydania różnią się układem załącznika oraz zakresem krajów, więc zmiana między latami nie zawsze oznacza, że zmienił się rynek pracy. Kraje na szaro nie zostały zgłoszone, co nie jest tym samym co równowaga.

Co oznaczają te słowa

Cztery informacje przedstawiane w tej sekcji

Zgłoszone zapotrzebowanie
Zgłoszone zapotrzebowanie pokazuje, czy pracodawcy zgłaszają potrzebę zatrudnienia osób w tym zawodzie — jest to ocena opublikowana przez organ krajowy lub unijny, a nie liczba.
W którą stronę zmierza
W którą stronę zmierza zatrudnienie w tym zawodzie w nadchodzących latach, zgodnie z oficjalną prognozą.
Wakaty
Wakaty pokazują w przybliżeniu, ile wolnych miejsc pracy powstaje w wyniku rozwoju oraz odchodzenia osób z tego zawodu.
Typowe wynagrodzenie
Typowe wynagrodzenie osób pracujących w tym zawodzie, jeśli dane źródło je publikuje. Brak danych nie oznacza, że praca jest bezpłatna — oznacza, że nikt nie publikuje takich danych dla danego miejsca.

Informacja jest pomijana, jeśli nikt nie publikuje jej dla danego miejsca, zamiast przedstawiać ją jako zero.

W którą stronę rynek skłania się w Twoim przypadku

Na Twoją korzyść
Więcej wolnych miejsc niż szukających — pracodawcy konkurują o kandydatów.
Zrównoważony
Liczba wolnych miejsc i szukających jest mniej więcej równa.
Konkurencyjny
Więcej szukających niż wolnych miejsc — licz się z konkurencją.
Sprzeczne dane
Źródła się różnią albo w tej samej grupie zawodowej w jednym miejscu brakuje ludzi, a w innym jest ich nadmiar.

Każde źródło przypisuje wynik do jednej z tych czterech kategorii, dzięki czemu można posługiwać się jednym zestawem określeń. Różnią się natomiast dane będące ich podstawą, które są podane pod każdym wynikiem — jest to zmierzony stosunek liczby wolnych miejsc pracy do liczby osób poszukujących pracy albo ocena opublikowana przez organ krajowy.

Jak ten zawód wypada na tle innych zawodów w tym samym kraju

Silny
Wśród najsilniejszych w kraju that country
Dobry
Silniejszy niż większość zawodów w kraju that country
Niejednoznaczny
Mniej więcej typowy dla kraju that country
Słaby
Słabszy niż większość zawodów w kraju that country

To pozycja w rankingu w jednym kraju, a nie wynik, który można porównywać między krajami — rejestry będące podstawą danych dla dwóch krajów obejmują różne osoby, więc ta sama liczba oznacza w każdym z nich coś innego. Z tego samego powodu zawód może należeć do najsilniejszych w danym kraju, a mimo to mieć wynik Konkurencyjny: zajmuje czołowe miejsce na rynku, na którym ogólnie panuje duża konkurencja.

Skąd pochodzą te dane

Każda liczba jest publikowana przez krajowy urząd statystyczny, publiczne służby zatrudnienia lub organ Unii Europejskiej, a na każdej karcie podano źródło i okres, którego dotyczą dane. W niektórych miejscach dane są zbierane co miesiąc, a w innych oceniane raz lub dwa razy w roku, dlatego dwa miejsca na tej samej mapie mogą opisywać różne momenty — data jest zawsze podana.

Żadna z tych informacji nie przewiduje szans konkretnej osoby. Opisuje rynek.

Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza (Polska, Niemcy, Holandia, Czechy, Irlandia, Norwegia)
Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza
Zgłoszone zapotrzebowanie Typowe wynagrodzenie W którą stronę zmierza
Polska Nie zgłoszono — +22,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Niemcy Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2024 * — +2,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Holandia Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * — +28,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Czechy Zgłoszona nadwyżka ELA/EURES 2025 * — +50,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irlandia Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * — +35,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Norwegia Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2024 * 838 200 NOK 2026K2 +33,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly

Czy udzielają Państwo porad zawodowych uczniom, klientom lub pracownikom? Wykorzystajcie dane dotyczące tego zawodu w swojej organizacji.

NexFuture™

Perspektywy przyszłości dla inżynier ds. serwisu technicznego

The outlook for inżynier ds. serwisu technicznego reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak są obliczane te wyniki?

Indeks Odporności (0–100) szacuje, jak strukturalnie chroniony jest ten zawód przed automatyzacją i zakłóceniami AI, na podstawie analizy na poziomie zadań. Wyższe wyniki oznaczają więcej zadań wymagających ludzkiej oceny. Narażenie na AI pokazuje szacowany procent godzin zadań, na który mogłyby wpłynąć obecne możliwości AI. Są to strukturalne wskaźniki oparte na modelu, a nie prognozy dotyczące indywidualnego bezpieczeństwa pracy.

Zagraj w przyszłość
Jak inżynier ds. serwisu technicznego może się zmienić w miarę wzrostu wykorzystania sztucznej inteligencji?

Rola ta prawdopodobnie będzie się stopniowo zmieniać, a sztuczna inteligencja będzie wspierać wybrane zadania, a nie zastępować cały zawód.

Szacuje się znaczącą transformację na poziomie zadań za 14 lat (około 2040 roku) w wybranym scenariuszu „Oczekiwane”.
~45%
Odporność
Ryzyko automatyzacji
EXP~40%
Ludzka krawędź
MOAT~50%

Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.

2026
2034
2045
Szybkość wdrażania AI:

Szacunek oparty na modelu. Użyj go jako sygnału do planowania, a nie gwarancji.

Jak sztuczna inteligencja może zmienić tę rolę

Deterministyczna, oparta na modelu interpretacja aktualnych sygnałów roli — nie gwarantuje zastąpienia.

49% Należący do człowieka

Co jeszcze zależy od ludzi

  • przeprowadzać próby testowe
  • doradzać w zakresie poprawy efektywności
  • przeprowadzać inspekcje urządzeń przemysłowych
Ludzka przewaga Aby pozostać z przodu w tej roli, skoncentruj się na procesy inżynierii i czynności konserwacyjne. Te skoncentrowane na człowieku umiejętności są najtrudniejsze do replikacji dla AI w ciągu następnych 20 lat.
11% Asysta

Gdzie sztuczna inteligencja może zostać drugim pilotem

  • przeprowadzać analizę kontroli jakości
  • posługiwać się bezpiecznie maszynami
  • utrzymywać sprzęt
39% Automatyzuj

Zadania najbardziej narażone na automatyzację

  • sporządzać sprawozdania techniczne
Szczegółowa analiza

Parametry życiowe i wektory AI

Wektory narażenia na sztuczną inteligencję

0-100%
Sztuczna inteligencja / uczenie maszynowe 11%

Narażenie na analizę wspieraną AI, rozpoznawanie wzorców i zadania modelowania predykcyjnego

Automatyka robotyczna i fizyczna 8%

Narażenie na automatyzację fizyczną, robotykę i zmianę zadań kierowaną czujnikami

Generatywna sztuczna inteligencja 5%

Narażenie na generowanie treści, wzmacnianie kreatywne i narzędzia dużych modeli językowych

Oprogramowanie kognitywne 3%

Narażenie na automatyzację przepływu pracy, oprogramowanie wspomagające decyzje i digitalizację procesów

Szczegóły techniczne
Metodologia: NexFuture v3.0 Źródła: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Zaktualizowano: paź 2026

NexFuture v3.0 szacuje narażenie na automatyzację bezpośrednio na podstawie kluczowych grup umiejętności ESCO, ważonych masą umiejętności i skalibrowanych względem kotwic eksperckich. Wyniki to szacunki probabilistyczne, a nie gwarancje. Pełne szczegóły znajdują się w białej księdze metodologii NexFuture.

Mierzy narażenie na automatyzację. Nie mierzy wynagrodzenia, popytu ani liczby miejsc pracy w Twojej okolicy.

Dzień w życiu

Co ludzie w tej roli zazwyczaj robią

Zaawansowana produkcja

Dzień w życiu

Typowy dzień jako inżynier ds. serwisu technicznego

09
09:00 · Rano
doradzać w zakresie poprawy efektywności
Analizować informacje i szczegóły dotyczące procesów i produktów, aby doradzić w sprawie możliwych ulepszeń wydajności, które mogłyby zostać wdrożone i oznaczałyby lepsze wykorzystanie zasobów.
10
10:30 · Środek poranka
korzystać z urządzeń do badań
Używać sprzętu do badania parametrów eksploatacyjnych i działania maszyn.
12
12:00 · Południe
posługiwać się bezpiecznie maszynami
Sprawdzać i bezpiecznie obsługiwać maszyny i sprzęt wymagany do pracy zgodnie z podręcznikami i instrukcjami.
14
14:00 · Popołudnie
przeprowadzać analizę kontroli jakości
Przeprowadzać inspekcje i testy usług, procesów lub produktów w celu oceny jakości.
15
15:30 · Późne popołudnie
przeprowadzać inspekcje urządzeń przemysłowych
Dokonywać inspekcji sprzętu używanego podczas czynności przemysłowych, takich jak np. urządzenia produkcyjne lub budowlane, aby zapewnić zgodność urządzeń z przepisami w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i środowiska.
17
17:00 · Podsumowanie
przeprowadzać próby testowe
Przeprowadzać testy, stawiając system, maszynę, narzędzie lub inny sprzęt poprzez szereg działań w rzeczywistych warunkach pracy, aby ocenić jego niezawodność i przydatność do realizacji jego zadań oraz odpowiednio dostosować ustawienia.

Kolejność zadań ma charakter poglądowy. Poszczególne dni są różne.

Umiejętności i wiedza

Czego potrzebujesz, aby wykonywać tę pracę

Umiejętności, wiedza i narzędzia wymagane na tym stanowisku — oraz cechy i korzyści, które się z nim wiążą.

Niezbędne umiejętności
opracowywanie rozwiązań
  • znajdować rozwiązania problemów

    Rozwiązywać problemy pojawiające się podczas planowania, ustalania priorytetów, organizowania, kierowania/ułatwiania działania i oceny wyników. Stosować systematyczne procesy gromadzenia, analizowania i syntezy informacji, aby oceniać bieżącą praktykę i generować nowe poziomy zrozumienia dotyczące praktyki.

  • rozwiązywać problemy związane z awarią sprzętu

    Określać, raportować i naprawiać uszkodzenia i awarie sprzętu; konsultować się z przedstawicielami i producentami z branży w celu pozyskania części naprawczych i zamiennych.

  • rozwiązywać problemy

    Identyfikować problemy operacyjne, decydować, co z nimi zrobić i odpowiednio zgłaszać.

montaż elementów drewnianych i metalowych
  • przeprowadzać próby testowe

    Przeprowadzać testy, stawiając system, maszynę, narzędzie lub inny sprzęt poprzez szereg działań w rzeczywistych warunkach pracy, aby ocenić jego niezawodność i przydatność do realizacji jego zadań oraz odpowiednio dostosować ustawienia.

  • przeprowadzać inspekcje urządzeń przemysłowych

    Dokonywać inspekcji sprzętu używanego podczas czynności przemysłowych, takich jak np. urządzenia produkcyjne lub budowlane, aby zapewnić zgodność urządzeń z przepisami w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i środowiska.

  • sprawdzać maszyny

    Kontrolować sprzęt maszynowy pod kątem właściwej wydajności oraz wykrywania usterek i nieprawidłowości. Diagnozować nieprawidłowości przy użyciu urządzeń badawczych w celu określenia wymaganych napraw.

konserwacja maszyn mechanicznych
  • zapewniać bieżącą konserwację maszyn

    Konserwować maszyny i urządzenia, aby zapewnić ich czystość i bezpieczeństwo. Wykonywać rutynową konserwację sprzętu i w razie potrzeby dostosowywać lub naprawić go za pomocą narzędzi ręcznych i elektrycznych. Wymiana wadliwych części lub układów.

  • przeprowadzać rutynowe kontrole maszyn

    Sprawdzać maszyny i urządzenia, aby zapewnić niezawodne działanie podczas użytkowania i obsługi w miejscach pracy.

  • przeprowadzać regularne przeglądy konserwacyjne maszyn

    Przeprowadzać regularne przeglądy konserwacyjne maszyny lub obrabiarki w miarę możliwości z uwzględnieniem korekt i zmian w celu zapewnienia, że zachowuje ona właściwy stan produkcyjny.

obsługa maszyn i sprzętu specjalistycznego
  • posługiwać się bezpiecznie maszynami

    Sprawdzać i bezpiecznie obsługiwać maszyny i sprzęt wymagany do pracy zgodnie z podręcznikami i instrukcjami.

  • utrzymywać sprzęt

    Regularnie wykonywać kontrole i wszystkie wymagane działania w celu utrzymania sprawności sprzętu przed użyciem lub po użyciu.

zarządzanie budżetami lub finansami
  • zarządzać budżetami

    Planować i monitorować budżet oraz składać sprawozdania na jego temat i przygotowywać ustalone budżety produkcyjne.

badanie systemów lub urządzeń elektrycznych i mechanicznych
  • przeprowadzać analizę kontroli jakości

    Przeprowadzać inspekcje i testy usług, procesów lub produktów w celu oceny jakości.

stosowanie instrumentów i narzędzi precyzyjnych
  • korzystać z urządzeń do badań

    Używać sprzętu do badania parametrów eksploatacyjnych i działania maszyn.

udzielanie porad w kwestiach biznesowych lub operacyjnych
  • doradzać w zakresie poprawy efektywności

    Analizować informacje i szczegóły dotyczące procesów i produktów, aby doradzić w sprawie możliwych ulepszeń wydajności, które mogłyby zostać wdrożone i oznaczałyby lepsze wykorzystanie zasobów.

pisanie techniczne lub akademickie
  • sporządzać sprawozdania techniczne

    Sporządzać sprawozdania techniczne dla klientów, które będą zrozumiałe dla osób nieposiadających wiedzy technicznej.

Obszary wiedzy & Oprogramowanie i technologie
Obszary wiedzy
  • procesy inżynierii

    Systematyczne podejście do rozwoju i eksploatacji systemów inżynieryjnych.

  • całościowa kontrola jakości

    Filozofia kontroli jakości, która zakłada najwyższą jakość każdej części, bez żadnych tolerancji dla materiałów i stosowanych metod. Sposób dążenia do zapewnienia najwyższej jakości pracy bez żadnych kompromisów.

  • dane nieustrukturyzowane

    Informacje, które nie są uporządkowane w określony sposób lub nie mają zdefiniowanego modelu danych i są trudne do zrozumienia oraz znalezienia wzorców bez użycia takich technik jak eksploracja danych.

  • eksploracja danych

    Metody sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego, statystyki i baz danych wykorzystywanych do uzyskiwania treści ze zbioru danych.

  • pozyskiwanie informacji

    Techniki i metody stosowane do uzyskiwania i ekstrakcji informacji pochodzących z nieuporządkowanych lub częściowo uporządkowanych dokumentów i źródeł cyfrowych.

  • procesy innowacyjne

    Techniki, modele, metody i strategie, które przyczyniają się do wspierania działań na rzecz innowacji.

  • przechowywanie danych

    Fizyczne i techniczne koncepcje dotyczące sposobu, w jaki cyfrowe przechowywanie danych jest organizowane w ramach konkretnych programów, zarówno na szczeblu lokalnym, takich jak pamięci na dysku twardym i pamięci o dostępie swobodnym (RAM), jak i na odległość, poprzez sieć, Internet lub chmurę.

  • struktura informacji

    Rodzaj infrastruktury, która określa format danych: częściowo ustrukturyzowane, nieustrukturyzowane i ustrukturyzowane.

Umiejętności międzysektorowe
  • czynności konserwacyjne
  • mechanika
  • podstawy inżynierii
  • procedury zapewniania jakości
Oprogramowanie i technologie
Oracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementYardi softwareOracle JD Edwards EnterpriseOneScheduling softwareMicrosoft Internet ExplorerSupervisory control and data acquisition SCADA softwareInternet browser softwareIBM DominoInventory management softwarePayroll softwareComputerized maintenance management system CMMSProgrammable logic controller PLC softwareHCSS HeavyJobRecordkeeping softwareInfor ERP SyteLineHCSS HeavyBidMaintenance management softwareWorkTech MAXIMOAutomated inventory softwareCost accounting softwareComputerEase construction accounting softwareVehicle management software
Kluczowe cechy, których potrzebujesz
Uznanie Integralność Niezawodność Myślenie analityczne Współpraca Osiągnięcie Różnorodność Dostosowanie/Giętkość Tolerancja stresu Innowacja Osiągnięcie/Wysiłek Samokontrola Przywództwo Niezależność Troska o innych Orientacja społeczna
Kluczowe nagrody, których możesz się spodziewać
OsiągnięcieWarunki pracyUznanieRelacjeWsparcieNiezależność
Jak się zakwalifikować

Inżynier ds. serwisu technicznego: jak zdobyć kwalifikacje i gdzie się uczyć

Co zazwyczaj jest potrzebne, aby się zakwalifikować: poziom wykształcenia, gdzie jest to zawód regulowany i gdzie się uczyć.

Typowy poziom wykształcenia

Licencjat lub równoważny

Gdzie studiować

4548 programów kształcenia w 32 krajach uczy podstawowych umiejętności niezbędnych w tym zawodzie. Ponadto 612 krótkich kursów, z których każdy rozwija jedną umiejętność.

Kilka przykładów programów nauczanych w języku tej strony:

Stopień

Mechatronika wspomagana AI

Politechnika Opolska · Polska

Stopień

Automatyka i sterowanie robotów

Politechnika Łódzka · Polska

Stopień

Automatyka i robotyka przemysłowa

Politechnika Śląska · Polska

Źródła
  1. 1. Source: RAD-on, POL-on register of study programmes, Ministry of Science and Higher Education of Poland, dane.gov.pl, CC0 1.0. Data as at 25/09/2026.
Rozwój kariery

Ścieżki rozwoju i podobne role

Poznaj typowe ścieżki kariery, powiązane umiejętności i podobne role, aby zaplanować swój kolejny krok.

Dla organizacji

Dane na tej stronie mogą pracować na rzecz Państwa uczniów, klientów i pracowników.

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Jakie umiejętności techniczne są najważniejsze dla inżyniera ds. serwisu technicznego?
Konieczna jest solidna wiedza z zakresu mechaniki, elektroniki, pneumatyki i hydrauliki. Ważne są umiejętności diagnostyczne, znajomość schematów elektrycznych i hydraulicznych, a także doświadczenie w obsłudze narzędzi pomiarowych i diagnostycznych. Często przydatne jest także doświadczenie z konkretnymi typami maszyn i urządzeń, używanych w danej branży.
Czy praca inżyniera ds. serwisu technicznego wymaga pracy w systemie zmianowym?
W zależności od specyfiki firmy i rodzaju obsługiwanych urządzeń, praca może wymagać dyżurów oraz pracy w systemie zmianowym, w tym w weekendy i święta. Szczególnie dotyczy to firm, których działalność jest ciągła, np. zakłady produkcyjne lub centra danych.
Czy inżynier ds. serwisu technicznego może pracować jako freelancer?
Tak, inżynier ds. serwisu technicznego może również pracować na własny rachunek, oferując swoje usługi serwisowe dla różnych firm. Jest to popularna ścieżka kariery, szczególnie dla osób z dużym doświadczeniem i specjalistyczną wiedzą.
Inżynier Ds. Serwisu Technicznego — ile się zarabia w Stanach Zjednoczonych?
78 300 dolarów rocznie w medianie, stan na 2025-05. Mediany stanowe mieszczą się między 47 660 a 98 110 dolarów. Źródło: US Bureau of Labor Statistics. Liczba dotyczy Stanów Zjednoczonych i nie jest prognozą dla Europy.

Źródła: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dane zaktualizowano 19 października 2026 O naszych danych