Profil zawodowy

Asystent ds. wsparcia sprzedaży

Soczewka roli

Asystenci ds. wsparcia sprzedaży realizują różne zadania ogólne w zakresie wspierania sprzedaży, takie jak wspieranie opracowywania planów sprzedaży, zarządzanie działalnością administracyjną związaną ze sprzedażą, sprawdzanie faktur klientów i innych dokumentów księgowych lub zapisów księgowych, gromadzenie danych oraz przygotowywanie sprawozdań dla innych wydziałów firmy.

Podsumowanie

Praca asystenta ds. wsparcia sprzedaży to szeroki zakres zadań, które mają na celu usprawnienie funkcjonowania działu sprzedaży. Obejmuje to zarówno wsparcie w tworzeniu planów sprzedaży, jak i bieżącą obsługę administracyjną związaną z dokumentacją, fakturami oraz danymi. Wymaga dokładności, umiejętności organizacji i proaktywnego podejścia do rozwiązywania problemów.

Główne obowiązki:
  • • Wsparcie w opracowywaniu i aktualizacji planów sprzedaży.
  • • Zarządzanie dokumentacją sprzedażową, w tym fakturami i innymi dokumentami księgowymi.
  • • Sprawdzanie i weryfikacja dokumentów, takich jak faktury i raporty.
15%
Odporność Wynik · 2026 (Im wyżej, tym lepiej)
Edukacja podstawowa 81% Narażenie na AI · 2026
Labour market

Gdzie ten zawód jest poszukiwany

Zgłoszone niedobory i nadwyżki siły roboczej, według roku. Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Zgłoszony niedobórZgłoszona nadwyżkaZgłoszono w innym rokuNieobjęte tym źródłem

Głębszy kolor: zgłaszane tak samo przez więcej kolejnych lat.

Dane obejmują Pracownicy do spraw finansowo-statystycznych i ewidencji materiałów — 39 zawodów, w tym ten.

4 z 15 z niedoborem202517 z 29 rośnie3.8Mwakaty do 2035

Niedobór: Bulgaria, Denmark, Italy, Poland.

Najdłużej trwający niedobór: Poland, 4 lata.

Wybierz obszar na mapie, aby zobaczyć jego dane.

O tym źródle

Źródło: ELA/EURES, niedobory i nadwyżki siły roboczej. Dane publikowane są na poziomie grupy zawodowej i obejmują Europę. Wydania różnią się układem załącznika oraz zakresem krajów, więc zmiana między latami nie zawsze oznacza, że zmienił się rynek pracy. Kraje na szaro nie zostały zgłoszone, co nie jest tym samym co równowaga.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Odkryj więcej

Znajdź swoją ścieżkę kariery i poznaj naukę stojącą za naszymi rekomendacjami.

Szybka kontrola dopasowania

Czyasystent ds. wsparcia sprzedażypasuje do Ciebie?

Odpowiedz na trzy krótkie pytania. To nie jest pełna ocena — to zwiastun, który pomoże Ci zdecydować, czy porównać swój profil.

Postęp0/3

Czy lubisz zadania wymagająceIntegralność?

Czy lubisz zadania wymagająceNiezawodność?

Czy lubisz zadania wymagająceRelacje?

NexFuture™

Perspektywy przyszłości dla asystent ds. wsparcia sprzedaży

The outlook for asystent ds. wsparcia sprzedaży reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak są obliczane te wyniki?

Indeks Odporności (0–100) szacuje, jak strukturalnie chroniony jest ten zawód przed automatyzacją i zakłóceniami AI, na podstawie analizy na poziomie zadań. Wyższe wyniki oznaczają więcej zadań wymagających ludzkiej oceny. Narażenie na AI pokazuje szacowany procent godzin zadań, na który mogłyby wpłynąć obecne możliwości AI. Są to strukturalne wskaźniki oparte na modelu, a nie prognozy dotyczące indywidualnego bezpieczeństwa pracy.

Zagraj w przyszłość

Jakasystent ds. wsparcia sprzedażymoże się zmienić w miarę wzrostu wykorzystania sztucznej inteligencji?

Niektóre obszary zadań mogą przesunąć się w stronę przepływów pracy wspomaganych sztuczną inteligencją, dlatego przekwalifikowanie staje się ważniejsze.

Szacuje się znaczącą transformację na poziomie zadań za 8 lat (około 2034 roku) w wybranym scenariuszu „Oczekiwane”.
~10%
Odporność
Ryzyko automatyzacji
EXP~85%
Ludzka krawędź
MOAT~15%

Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.

2026
2030
2039
Szybkość wdrażania AI:

Jak sztuczna inteligencja może zmienić tę rolę

Deterministyczna, oparta na modelu interpretacja aktualnych sygnałów roli — nie gwarantuje zastąpienia.

Należący do człowieka 15% Należący do człowieka
Co jeszcze zależy od ludzi
  • obsługiwać pocztę
  • wykonywać rutynowe działania biurowe
  • wykonywać zadania biurowe
Ludzka przewaga Aby pozostać z przodu w tej roli, skoncentruj się na czynności związane ze sprzedażą produktów i przepisy w zakresie prowadzenia ksiąg rachunkowych. Te skoncentrowane na człowieku umiejętności są najtrudniejsze do replikacji dla AI w ciągu następnych 20 lat.
Asysta 25% Asysta
Gdzie sztuczna inteligencja może zostać drugim pilotem
  • przeprowadzać badania biznesowe
Automatyzuj 81% Automatyzuj
Zadania najbardziej narażone na automatyzację
  • sporządzać sprawozdania dotyczące sprzedaży
Szczegółowa analiza

Parametry życiowe i wektory AI

Wektory narażenia na sztuczną inteligencję

0-100%
Sztuczna inteligencja / uczenie maszynowe 25%

Narażenie na analizę wspieraną AI, rozpoznawanie wzorców i zadania modelowania predykcyjnego

Generatywna sztuczna inteligencja 12%

Narażenie na generowanie treści, wzmacnianie kreatywne i narzędzia dużych modeli językowych

Oprogramowanie kognitywne 11%

Narażenie na automatyzację przepływu pracy, oprogramowanie wspomagające decyzje i digitalizację procesów

Automatyka robotyczna i fizyczna 0%

Narażenie na automatyzację fizyczną, robotykę i zmianę zadań kierowaną czujnikami

Szczegóły techniczne
Metodologia: NexFuture v3.0 Źródła: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Zaktualizowano: wrz 2026

NexFuture v3.0 szacuje narażenie na automatyzację bezpośrednio na podstawie kluczowych grup umiejętności ESCO, ważonych masą umiejętności i skalibrowanych względem kotwic eksperckich. Wyniki to szacunki probabilistyczne, a nie gwarancje. Pełne szczegóły znajdują się w białej księdze metodologii NexFuture.

Mierzy narażenie na automatyzację. Nie mierzy wynagrodzenia, popytu ani liczby miejsc pracy w Twojej okolicy.

Dzień w życiu

Co ludzie w tej roli zazwyczaj robią

Marketing i sprzedaż

Dzień w życiu

Typowy dzień jakoasystent ds. wsparcia sprzedaży

09
09:00 · Rano
obsługiwać pocztę
Obsługiwać pocztę, biorąc pod uwagę kwestie ochrony danych, wymogi w zakresie ochrony zdrowia i bezpieczeństwa oraz specyfikacje różnych rodzajów poczty.
10
10:30 · Środek poranka
przeprowadzać badania biznesowe
Wyszukać i zebrać informacje istotne dla rozwoju firm w różnych dziedzinach, od zagadnień prawnych, księgowych, finansowych po kwestie handlowe.
12
12:00 · Południe
sporządzać sprawozdania dotyczące sprzedaży
Prowadzić rejestry wykonanych połączeń i sprzedanych produktów w określonym czasie, w tym danych dotyczących wielkości sprzedaży, liczby nowych klientów, z którymi się skontaktowano oraz związanych z tym kosztów.
14
14:00 · Popołudnie
wykonywać rutynowe działania biurowe
Planować, przygotowywać i wykonywać czynności wymagane na co dzień w biurach, takie jak obsługa poczty, odbiór materiałów eksploatacyjnych, informowanie kadry kierowniczej i pracowników oraz zapewnienie płynnej działalności.
15
15:30 · Późne popołudnie
wykonywać zadania biurowe
Wykonywanie zadań administracyjnych, takie jak archiwizacja, pisanie sprawozdań i prowadzenie korespondencji.

Kolejność zadań ma charakter poglądowy. Poszczególne dni są różne.

Oprogramowanie i technologie & Obszary wiedzy
Oprogramowanie i technologie
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseAtlassian JIRAZoomYardi softwareMicrosoft TeamsMozilla FirefoxSlackAtlassian ConfluenceMicrosoft Active Server Pages ASPApache HadoopApache HiveCisco WebexApache CassandraKronos Workforce TimekeeperApache TomcatCanvaSAP ConcurFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneMinitabGoogle DriveLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsNetSuite ERPOracle Business Intelligence Enterprise Edition
Obszary wiedzy
  • czynności związane ze sprzedażą produktów

    Dostawa towarów, sprzedaż towarów i powiązane aspekty finansowe. Dostawa towarów obejmuje wybór towarów, przywóz i transfer. Aspekt finansowy obejmuje przetwarzanie faktur zakupu i sprzedaży, płatności itd. Sprzedaż towarów wiąże się z odpowiednią prezentacją i pozycjonowaniem towarów w sklepie pod względem dostępności, promocji, ekspozycji na światło.

  • e-biznes

    Każdy proces biznesowy realizowany za pośrednictwem sieci komputerowych. Polega on głównie na wykorzystywaniu sieci, internetu i intranetów do prowadzenia działalności gospodarczej. Obejmuje między innymi procesy biznesowe, takie jak zarządzanie relacjami z klientami i zarządzanie łańcuchem dostaw.

  • obsługa klienta

    Procesy i zasady dotyczące klienta, użytkownika usług i usług osobistych; mogą one obejmować procedury oceny stopnia zadowolenia klienta lub użytkownika usług.

Umiejętności międzysektorowe
  • przepisy w zakresie prowadzenia ksiąg rachunkowych
Niezbędne umiejętności
wykonywanie ogólnych zadań biurowych i administracyjnych
  • obsługiwać pocztę

    Obsługiwać pocztę, biorąc pod uwagę kwestie ochrony danych, wymogi w zakresie ochrony zdrowia i bezpieczeństwa oraz specyfikacje różnych rodzajów poczty.

  • wykonywać rutynowe działania biurowe

    Planować, przygotowywać i wykonywać czynności wymagane na co dzień w biurach, takie jak obsługa poczty, odbiór materiałów eksploatacyjnych, informowanie kadry kierowniczej i pracowników oraz zapewnienie płynnej działalności.

  • wykonywać zadania biurowe

    Wykonywanie zadań administracyjnych, takie jak archiwizacja, pisanie sprawozdań i prowadzenie korespondencji.

prowadzenie badań naukowych lub rynkowych
  • przeprowadzać badania biznesowe

    Wyszukać i zebrać informacje istotne dla rozwoju firm w różnych dziedzinach, od zagadnień prawnych, księgowych, finansowych po kwestie handlowe.

opracowywanie dokumentów, zapisów, sprawozdań lub budżetów finansowych
  • sporządzać sprawozdania dotyczące sprzedaży

    Prowadzić rejestry wykonanych połączeń i sprzedanych produktów w określonym czasie, w tym danych dotyczących wielkości sprzedaży, liczby nowych klientów, z którymi się skontaktowano oraz związanych z tym kosztów.

Umiejętności DNA

Umiejętności DNA

Cechy osobowości zawodowej i wartości definiujące tę rolę

Kluczowe cechy, których potrzebujesz
Integralność Niezawodność Samokontrola Tolerancja stresu Uznanie Współpraca Osiągnięcie Dostosowanie/Giętkość Niezależność Myślenie analityczne Troska o innych Różnorodność Osiągnięcie/Wysiłek Przywództwo Innowacja Orientacja społeczna
Kluczowe nagrody, których możesz się spodziewać
OsiągnięcieWarunki pracyUznanieRelacjeWsparcieNiezależność
How to qualify

Path to become an asystent ds. wsparcia sprzedaży

What it typically takes to qualify: education level, where it is a regulated profession, and where to study.

Typical education level

Edukacja podstawowa

Study programmes

Real programmes leading to this occupation, by country.

Award in Fundamentals of Accounting

EQF 5 Possible match No direct programme link available

General Education Award in Accounts

EQF 1 Possible match No direct programme link available

Higher Diploma for Accounting Technicians

EQF 5 Possible match No direct programme link available

Award in Customer Care and Personal Grooming

EQF 1 Possible match No direct programme link available

Certificate in Retail Operations

EQF 3 Possible match No direct programme link available

Retail Practice and Business

EQF 4 Possible match No direct programme link available

Retail, Merchandising & Marketing

EQF 4 Possible match No direct programme link available

Food & Retail

EQF 7 Possible match GETUIGSCHRIFT
Rozwój kariery

Ścieżki rozwoju i podobne role

Poznaj typowe ścieżki kariery, powiązane umiejętności i podobne role, aby zaplanować swój kolejny krok.

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Jakie umiejętności są szczególnie przydatne w roli asystenta ds. wsparcia sprzedaży?
Kluczowe są umiejętności organizacyjne, analityczne, dobra znajomość programów biurowych (szczególnie Excel), dokładność, skrupulatność oraz umiejętność pracy w zespole. Ważna jest również komunikatywność i umiejętność efektywnego przekazywania informacji.
Czy ta rola wymaga doświadczenia w sprzedaży?
Doświadczenie w sprzedaży nie jest zazwyczaj wymagane, ale znajomość podstawowych pojęć związanych z procesem sprzedaży będzie dużym atutem. Ważniejsze jest zaangażowanie i chęć do nauki.
Jakie perspektywy rozwoju oferuje ta pozycja?
Z racji szerokiego zakresu obowiązków, asystent ds. wsparcia sprzedaży ma możliwość zdobycia szerokiej wiedzy na temat funkcjonowania firmy i procesu sprzedaży. W przyszłości może to prowadzić do awansu na stanowiska specjalistyczne w dziale sprzedaży lub w obszarze analizy danych.
Asystent Ds. Wsparcia Sprzedaży — ile się zarabia w Stanach Zjednoczonych?
46 290 dolarów rocznie w medianie, stan na 2025-05. Mediany stanowe mieszczą się między 25 730 a 59 910 dolarów. Źródło: US Bureau of Labor Statistics. Liczba dotyczy Stanów Zjednoczonych i nie jest prognozą dla Europy.