Profil zawodowy

Agent ubezpieczeniowy

Zrzut ekranu

Agenci ubezpieczeniowi oceniają ryzyko prowadzenia działalności gospodarczej i zasady polityki w zakresie odpowiedzialności oraz podejmują decyzje dotyczące nieruchomości komercyjnych. Sprawdzają stan nieruchomości przedsiębiorstw, analizują zasady polityki w zakresie kontroli, pomagają w kwestiach dotyczących nieruchomości i czynszu, przygotowują umowy kredytowe i rozpatrują ryzyko handlowe w celu dostosowania go do praktyk biznesowych. Agenci ubezpieczeniowi analizują różne informacje od potencjalnych klientów w celu dokonania oceny prawdopodobieństwa zgłoszenia przez nich roszczenia. Dążą do zminimalizowania ryzyka dla towarzystwa ubezpieczeniowego oraz dbają o to, aby składki ubezpieczeniowe odpowiadały powiązanym rodzajom ryzyka. Mogą być specjalistami w zakresie ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń zdrowotnych, reasekuracji, ubezpieczeń komercyjnych i ubezpieczeń hipoteki.

Rynek pracy
Niedobór w kraju Belgia i 10 krajów
ELA/EURES 2025
Przemysł
Usługi finansowe
Edukacja
Szkolnictwo wyższe I stopnia (krótki cykl)
18%
Odporność Wynik · 2026 (Im wyżej, tym lepiej)
Szkolnictwo wyższe I stopnia (krótki cykl) 78% Narażenie na AI · 2026
Rynek pracy

Gdzie ten zawód jest poszukiwany

Zgłoszone niedobory i nadwyżki siły roboczej, według roku. Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Dane obejmują Średni personel w zakresie biznesu i administracji — 200 zawodów, w tym ten.

6 z 9 z niedoborem202521 z 32 rośnie4.2Mwakaty do 2035

Niedobór: Belgia, Czechy, Dania, Holandia i 2 więcej.

Najdłużej trwający niedobór: Belgia, 4 lata.

Wybierz obszar na mapie, aby zobaczyć jego dane.

O tym źródle›

Źródło: ELA/EURES, niedobory i nadwyżki siły roboczej. Dane publikowane są na poziomie grupy zawodowej i obejmują Europę. Wydania różnią się układem załącznika oraz zakresem krajów, więc zmiana między latami nie zawsze oznacza, że zmienił się rynek pracy. Kraje na szaro nie zostały zgłoszone, co nie jest tym samym co równowaga.

Co oznaczają te słowa

Cztery informacje przedstawiane w tej sekcji

Zgłoszone zapotrzebowanie
Zgłoszone zapotrzebowanie pokazuje, czy pracodawcy zgłaszają potrzebę zatrudnienia osób w tym zawodzie — jest to ocena opublikowana przez organ krajowy lub unijny, a nie liczba.
W którą stronę zmierza
W którą stronę zmierza zatrudnienie w tym zawodzie w nadchodzących latach, zgodnie z oficjalną prognozą.
Wakaty
Wakaty pokazują w przybliżeniu, ile wolnych miejsc pracy powstaje w wyniku rozwoju oraz odchodzenia osób z tego zawodu.
Typowe wynagrodzenie
Typowe wynagrodzenie osób pracujących w tym zawodzie, jeśli dane źródło je publikuje. Brak danych nie oznacza, że praca jest bezpłatna — oznacza, że nikt nie publikuje takich danych dla danego miejsca.

Informacja jest pomijana, jeśli nikt nie publikuje jej dla danego miejsca, zamiast przedstawiać ją jako zero.

W którą stronę rynek skłania się w Twoim przypadku

Na Twoją korzyść
Więcej wolnych miejsc niż szukających — pracodawcy konkurują o kandydatów.
Zrównoważony
Liczba wolnych miejsc i szukających jest mniej więcej równa.
Konkurencyjny
Więcej szukających niż wolnych miejsc — licz się z konkurencją.
Sprzeczne dane
Źródła się różnią albo w tej samej grupie zawodowej w jednym miejscu brakuje ludzi, a w innym jest ich nadmiar.

Każde źródło przypisuje wynik do jednej z tych czterech kategorii, dzięki czemu można posługiwać się jednym zestawem określeń. Różnią się natomiast dane będące ich podstawą, które są podane pod każdym wynikiem — jest to zmierzony stosunek liczby wolnych miejsc pracy do liczby osób poszukujących pracy albo ocena opublikowana przez organ krajowy.

Jak ten zawód wypada na tle innych zawodów w tym samym kraju

Silny
Wśród najsilniejszych w kraju that country
Dobry
Silniejszy niż większość zawodów w kraju that country
Niejednoznaczny
Mniej więcej typowy dla kraju that country
Słaby
Słabszy niż większość zawodów w kraju that country

To pozycja w rankingu w jednym kraju, a nie wynik, który można porównywać między krajami — rejestry będące podstawą danych dla dwóch krajów obejmują różne osoby, więc ta sama liczba oznacza w każdym z nich coś innego. Z tego samego powodu zawód może należeć do najsilniejszych w danym kraju, a mimo to mieć wynik Konkurencyjny: zajmuje czołowe miejsce na rynku, na którym ogólnie panuje duża konkurencja.

Skąd pochodzą te dane

Każda liczba jest publikowana przez krajowy urząd statystyczny, publiczne służby zatrudnienia lub organ Unii Europejskiej, a na każdej karcie podano źródło i okres, którego dotyczą dane. W niektórych miejscach dane są zbierane co miesiąc, a w innych oceniane raz lub dwa razy w roku, dlatego dwa miejsca na tej samej mapie mogą opisywać różne momenty — data jest zawsze podana.

Żadna z tych informacji nie przewiduje szans konkretnej osoby. Opisuje rynek.

Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza (Polska, Niemcy, Holandia, Czechy, Irlandia, Norwegia)
Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza
Zgłoszone zapotrzebowanie Typowe wynagrodzenie W którą stronę zmierza
Polska Nie zgłoszono — +7,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Niemcy Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2024 * — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Holandia Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * — −5,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Czechy Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * — +0,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irlandia Nie zgłoszono — +26,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Norwegia Nie zgłoszono 774 960 NOK 2026K2 −3,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly

Czy udzielają Państwo porad zawodowych uczniom, klientom lub pracownikom? Wykorzystajcie dane dotyczące tego zawodu w swojej organizacji.

NexFuture™

Perspektywy przyszłości dla agent ubezpieczeniowy

The outlook for agent ubezpieczeniowy reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak są obliczane te wyniki?

Indeks Odporności (0–100) szacuje, jak strukturalnie chroniony jest ten zawód przed automatyzacją i zakłóceniami AI, na podstawie analizy na poziomie zadań. Wyższe wyniki oznaczają więcej zadań wymagających ludzkiej oceny. Narażenie na AI pokazuje szacowany procent godzin zadań, na który mogłyby wpłynąć obecne możliwości AI. Są to strukturalne wskaźniki oparte na modelu, a nie prognozy dotyczące indywidualnego bezpieczeństwa pracy.

Zagraj w przyszłość
Jak agent ubezpieczeniowy może się zmienić w miarę wzrostu wykorzystania sztucznej inteligencji?

Niektóre obszary zadań mogą przesunąć się w stronę przepływów pracy wspomaganych sztuczną inteligencją, dlatego przekwalifikowanie staje się ważniejsze.

Szacuje się znaczącą transformację na poziomie zadań za 8 lat (około 2034 roku) w wybranym scenariuszu „Oczekiwane”.
~15%
Odporność
Ryzyko automatyzacji
EXP~80%
Ludzka krawędź
MOAT~15%

Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.

2026
2030
2039
Szybkość wdrażania AI:

Szacunek oparty na modelu. Użyj go jako sygnału do planowania, a nie gwarancji.

Jak sztuczna inteligencja może zmienić tę rolę

Deterministyczna, oparta na modelu interpretacja aktualnych sygnałów roli — nie gwarantuje zastąpienia.

18% Należący do człowieka

Co jeszcze zależy od ludzi

  • opracowywać warunki współpracy
  • opracowywać plan finansowy
  • podejmować decyzje w sprawie wniosków ubezpieczeniowych
Ludzka przewaga Aby pozostać z przodu w tej roli, skoncentruj się na nauki aktuarialne i ocena zdolności kredytowej na potrzeby kredytów hipotecznych. Te skoncentrowane na człowieku umiejętności są najtrudniejsze do replikacji dla AI w ciągu następnych 20 lat.
22% Asysta

Gdzie sztuczna inteligencja może zostać drugim pilotem

  • zarządzać ryzykiem finansowym
  • oceniać rentowność
  • analizować ryzyko finansowe
78% Automatyzuj

Zadania najbardziej narażone na automatyzację

  • gromadzić informacje finansowe dotyczące nieruchomości
  • gromadzić informacje finansowe
  • udzielać wsparcia przy obliczeniach finansowych
Szczegółowa analiza

Parametry życiowe i wektory AI

Wektory narażenia na sztuczną inteligencję

0-100%
Sztuczna inteligencja / uczenie maszynowe 22%

Narażenie na analizę wspieraną AI, rozpoznawanie wzorców i zadania modelowania predykcyjnego

Oprogramowanie kognitywne 17%

Narażenie na automatyzację przepływu pracy, oprogramowanie wspomagające decyzje i digitalizację procesów

Generatywna sztuczna inteligencja 7%

Narażenie na generowanie treści, wzmacnianie kreatywne i narzędzia dużych modeli językowych

Automatyka robotyczna i fizyczna 0%

Narażenie na automatyzację fizyczną, robotykę i zmianę zadań kierowaną czujnikami

Szczegóły techniczne
Metodologia: NexFuture v3.0 Źródła: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Zaktualizowano: paź 2026

NexFuture v3.0 szacuje narażenie na automatyzację bezpośrednio na podstawie kluczowych grup umiejętności ESCO, ważonych masą umiejętności i skalibrowanych względem kotwic eksperckich. Wyniki to szacunki probabilistyczne, a nie gwarancje. Pełne szczegóły znajdują się w białej księdze metodologii NexFuture.

Mierzy narażenie na automatyzację. Nie mierzy wynagrodzenia, popytu ani liczby miejsc pracy w Twojej okolicy.

Dzień w życiu

Co ludzie w tej roli zazwyczaj robią

Usługi finansowe

Dzień w życiu

Typowy dzień jako agent ubezpieczeniowy

09
09:00 · Rano
dokonywać przeglądu procesu ubezpieczeniowego
Analizować wszystkie dokumenty związane z określonym przypadkiem ubezpieczenia, aby stwierdzić, czy wniosek o ubezpieczenie lub proces rozpatrywania roszczeń przetwarzano zgodnie z wytycznymi i przepisami, czy sprawa nie stwarza istotnego ryzyka dla ubezpieczyciela lub czy ocena roszczeń była prawidłowa, a także w celu oceny dalszych działań.
10
10:30 · Środek poranka
gromadzić informacje finansowe dotyczące nieruchomości
Gromadzenie informacji dotyczących wcześniejszych transakcji z udziałem nieruchomości, takich jak ceny, po których wcześniej sprzedawano nieruchomość, oraz kosztów, które pochłonął remont i renowacja, w celu uzyskania jasnego obrazu wartości nieruchomości.
12
12:00 · Południe
podejmować decyzje w sprawie wniosków ubezpieczeniowych
Oceniać wnioski dotyczące polisy ubezpieczeniowej, biorąc pod uwagę analizy ryzyka i informacje o klientach, w celu odrzucenia lub zatwierdzenia wniosku i uruchomienia niezbędnych procedur po wydaniu decyzji.
14
14:00 · Popołudnie
analizować ryzyko finansowe
Identyfikowanie i analizowanie rodzajów ryzyka, które mogą mieć wpływ na organizację lub osobę fizyczną, takich jak ryzyko kredytowe i ryzyko rynkowe oraz proponowanie rozwiązań w celu ochrony przed tymi zagrożeniami.
15
15:30 · Późne popołudnie
gromadzić informacje finansowe
Gromadzić informacje na temat papierów wartościowych, warunków rynkowych, regulacji rządowych oraz sytuacji finansowej, celów i potrzeb klientów lub firm.
17
17:00 · Podsumowanie
oceniać rentowność
Dokonywanie przeglądu i analizy informacji finansowych oraz wymogów dotyczących projektów, takich jak ocena budżetu, spodziewany obrót oraz ocena ryzyka w celu określenia korzyści i kosztów projektu. Ocena, czy umowa lub projekt zostaną zrealizowane oraz czy potencjalne zyski są warte ryzyka finansowego.

Kolejność zadań ma charakter poglądowy. Poszczególne dni są różne.

Umiejętności i wiedza

Czego potrzebujesz, aby wykonywać tę pracę

Umiejętności, wiedza i narzędzia wymagane na tym stanowisku — oraz cechy i korzyści, które się z nim wiążą.

Niezbędne umiejętności
gromadzenie informacji ze źródeł fizycznych lub elektronicznych
  • gromadzić informacje finansowe dotyczące nieruchomości

    Gromadzenie informacji dotyczących wcześniejszych transakcji z udziałem nieruchomości, takich jak ceny, po których wcześniej sprzedawano nieruchomość, oraz kosztów, które pochłonął remont i renowacja, w celu uzyskania jasnego obrazu wartości nieruchomości.

  • gromadzić informacje finansowe

    Gromadzić informacje na temat papierów wartościowych, warunków rynkowych, regulacji rządowych oraz sytuacji finansowej, celów i potrzeb klientów lub firm.

przeprowadzanie analizy ryzyka i zarządzanie nim
  • zarządzać ryzykiem finansowym

    Przewidywać ryzyko finansowe i zarządzać nim oraz opracowywać procedury w celu uniknięcia lub zminimalizowania jego wpływu.

  • analizować ryzyko finansowe

    Identyfikowanie i analizowanie rodzajów ryzyka, które mogą mieć wpływ na organizację lub osobę fizyczną, takich jak ryzyko kredytowe i ryzyko rynkowe oraz proponowanie rozwiązań w celu ochrony przed tymi zagrożeniami.

monitorowanie działalności operacyjnej
  • dokonywać przeglądu procesu ubezpieczeniowego

    Analizować wszystkie dokumenty związane z określonym przypadkiem ubezpieczenia, aby stwierdzić, czy wniosek o ubezpieczenie lub proces rozpatrywania roszczeń przetwarzano zgodnie z wytycznymi i przepisami, czy sprawa nie stwarza istotnego ryzyka dla ubezpieczyciela lub czy ocena roszczeń była prawidłowa, a także w celu oceny dalszych działań.

opracowywanie planów finansowych, biznesowych i marketingowych
  • opracowywać plan finansowy

    Opracowywać plan finansowy zgodnie z przepisami finansowymi i dotyczącymi klientów, uwzględniając profil inwestora, doradztwo finansowe oraz plany negocjacji i transakcji.

podejmowanie decyzji
  • podejmować decyzje w sprawie wniosków ubezpieczeniowych

    Oceniać wnioski dotyczące polisy ubezpieczeniowej, biorąc pod uwagę analizy ryzyka i informacje o klientach, w celu odrzucenia lub zatwierdzenia wniosku i uruchomienia niezbędnych procedur po wydaniu decyzji.

dokonywanie obliczeń
  • udzielać wsparcia przy obliczeniach finansowych

    Zapewniać współpracownikom, klientom lub innym stronom wsparcie finansowe w przypadku złożonych rejestrów lub obliczeń.

negocjowanie oraz zarządzanie kontraktami i umowami
  • opracowywać warunki współpracy

    Przygotowywać, określać i uzgadniać warunki umów o współpracy z firmą, porównując produkty, obserwując zmiany lub zmiany na rynku oraz negocjując warunki i ceny.

pisanie techniczne lub akademickie
  • opracowywać politykę ubezpieczeniową

    Sporządzać umowę, która zawiera wszystkie niezbędne dane, takie jak ubezpieczony produkt, płatność, która ma zostać dokonana, jak często płatność jest potrzebna, dane osobowe ubezpieczonego oraz warunki, na jakich ubezpieczenie jest ważne lub nieważne.

analiza danych finansowych i ekonomicznych
  • oceniać rentowność

    Dokonywanie przeglądu i analizy informacji finansowych oraz wymogów dotyczących projektów, takich jak ocena budżetu, spodziewany obrót oraz ocena ryzyka w celu określenia korzyści i kosztów projektu. Ocena, czy umowa lub projekt zostaną zrealizowane oraz czy potencjalne zyski są warte ryzyka finansowego.

Obszary wiedzy & Oprogramowanie i technologie
Obszary wiedzy
  • nauki aktuarialne

    Zasady stosowania technik matematycznych i statystycznych w celu określenia potencjalnego lub istniejącego ryzyka w różnych branżach, takich jak finanse lub ubezpieczenia.

  • ocena zdolności kredytowej na potrzeby kredytów hipotecznych

    Proces oceny wniosków o pożyczkę na działalność związaną z nieruchomościami, w ramach której ocenia się nie tylko potencjalnego pożyczkobiorcę, ale także nieruchomość będącą przedmiotem obrotu w celu określenia, czy nieruchomość będzie w stanie spłacić swoją wartość.

  • procedury dochodzenia roszczeń

    Różne procedury stosowane do formalnego żądania zapłaty od firmy ubezpieczeniowej za poniesioną stratę.

  • zasady ubezpieczania

    Zrozumienie zasad ubezpieczania, w tym odpowiedzialności osób trzecich, zapasów i obiektów.

Umiejętności międzysektorowe
  • pożyczki udzielane przedsiębiorstwom
  • prawo rzeczowe
  • prawo ubezpieczeniowe
  • rodzaje ubezpieczeń
  • współczesna teoria portfelowa
  • analiza rynku
  • procesy monitoringu kredytowego
  • rynek nieruchomości
Oprogramowanie i technologie
C++Delphi TechnologyLexisNexisFannie Mae Desktop UnderwriterIBM FileNet Content ManagerAnodas Software Limited PhoenixConsilience Software Maven Insurance Automation SuiteCSC nbAcceleratorFair Isaac Enterprise Decision Management for InsuranceFiserv Advanced UnderwritingLabOne NETNIIT Technologies WinRiskQualCorp FormsPlusRGA AURARGA Facultative Application ConsoleSIS SEMCI PARTNERSkywire Software InsBridgeValen Technologies Risk Manager
Kluczowe cechy, których potrzebujesz
Integralność Niezależność Uznanie Niezawodność Osiągnięcie/Wysiłek Osiągnięcie Samokontrola Dostosowanie/Giętkość Różnorodność Tolerancja stresu Myślenie analityczne Współpraca Troska o innych Orientacja społeczna Przywództwo Innowacja
Kluczowe nagrody, których możesz się spodziewać
OsiągnięcieWarunki pracyUznanieRelacjeWsparcieNiezależność
Jak się zakwalifikować

Agent ubezpieczeniowy: jak zdobyć kwalifikacje i gdzie się uczyć

Co zazwyczaj jest potrzebne, aby się zakwalifikować: poziom wykształcenia, gdzie jest to zawód regulowany i gdzie się uczyć.

Typowy poziom wykształcenia

Szkolnictwo wyższe I stopnia (krótki cykl)

Gdzie studiować

225 programów kształcenia w 23 krajach uczy podstawowych umiejętności niezbędnych w tym zawodzie. Ponadto 200 krótkich kursów, z których każdy rozwija jedną umiejętność.

Kilka przykładów programów nauczanych w języku tej strony:

Stopień

Ubezpieczenia - studia interdyscyplinarne

Uniwersytet Gdański · Polska

Stopień

Geodezja i gospodarka nieruchomościami

Politechnika Bydgoska im. Jana i Jędrzeja Śniadeckich · Polska

Stopień

Rynek finansowy - doradztwo inwestycyjne

Uniwersytet Łódzki · Polska

Stopień

Aktuariat i analiza finansowa

Politechnika Łódzka · Polska

Źródła
  1. 1. Source: RAD-on, POL-on register of study programmes, Ministry of Science and Higher Education of Poland, dane.gov.pl, CC0 1.0. Data as at 25/09/2026.
Rozwój kariery

Ścieżki rozwoju i podobne role

Poznaj typowe ścieżki kariery, powiązane umiejętności i podobne role, aby zaplanować swój kolejny krok.

Dla organizacji

Dane na tej stronie mogą pracować na rzecz Państwa uczniów, klientów i pracowników.

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Czy muszę mieć specjalistyczną wiedzę z zakresu finansów, aby zostać agentem ubezpieczeniowym?
Choć wiedza z zakresu finansów jest pomocna, podstawy można zdobyć podczas szkoleń i pracy. Kluczowe są umiejętność analizy, negocjacji i zrozumienie specyfiki różnych branż.
Jakie rodzaje ubezpieczeń mogę oferować jako agent?
Możesz specjalizować się w różnych obszarach, takich jak ubezpieczenia na życie, zdrowotne, majątkowe, komunikacyjne, odpowiedzialności cywilnej, a także ubezpieczenia dla firm (komercyjne).
Czy praca agenta ubezpieczeniowego wymaga dużo pracy z klientem?
Tak, praca agenta ubezpieczeniowego opiera się na budowaniu relacji z klientami. Wymaga to umiejętności komunikacyjnych, empatii i zdolności do przekonywania.
Agent Ubezpieczeniowy — czy w Europie występuje niedobór?
Tak. W wydaniu ELA/EURES z 2025 r. niedobór zgłoszono w 6 z 9 krajów europejskich, które oceniły tę grupę zawodową: Belgia, Czechy, Dania, Włochy i 2 więcej. Belgia zgłasza go od 4 lat z rzędu. Oceny te publikuje się dla grup zawodowych, a nie dla pojedynczych nazw stanowisk.
Agent Ubezpieczeniowy — ile się zarabia w Stanach Zjednoczonych?
79 880 dolarów rocznie w medianie, stan na 2025-05. Mediany stanowe mieszczą się między 46 990 a 106 640 dolarów. Źródło: US Bureau of Labor Statistics. Liczba dotyczy Stanów Zjednoczonych i nie jest prognozą dla Europy.

Źródła: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dane zaktualizowano 19 października 2026 O naszych danych