Profil zawodowy

Agent celny

Soczewka roli

Agenci celni zatwierdzają lub odrzucają przepływ towarów przez bariery celne dla przedsiębiorstw międzynarodowych i zapewniają zgodność z prawem przewozowym. Ułatwiają komunikację między instytucjami zajmującymi się przywozem i wywozem a urzędnikami państwowymi, a także są odpowiedzialni za obliczanie podatków i zapewnianie płatności.

Rynek pracy
Niedobór w kraju Belgia i 6 krajów
ELA/EURES 2025
Przemysł
Zarządzanie i przedsiębiorczość
Edukacja
Szkolnictwo wyższe I stopnia (krótki cykl)
49%
Odporność Wynik · 2026 (Im wyżej, tym lepiej)
Szkolnictwo wyższe I stopnia (krótki cykl) 41% Narażenie na AI · 2026
Rynek pracy

Gdzie ten zawód jest poszukiwany

Zgłoszone niedobory i nadwyżki siły roboczej, według roku. Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Dane obejmują Średni personel w zakresie biznesu i administracji — 200 zawodów, w tym ten.

5 z 10 z niedoborem202521 z 32 rośnie4.2Mwakaty do 2035

Niedobór: Belgia, Holandia, Rumunia, Słowacja i 1 więcej.

Najdłużej trwający niedobór: Belgia, 4 lata.

Wybierz obszar na mapie, aby zobaczyć jego dane.

O tym źródle›

Źródło: ELA/EURES, niedobory i nadwyżki siły roboczej. Dane publikowane są na poziomie grupy zawodowej i obejmują Europę. Wydania różnią się układem załącznika oraz zakresem krajów, więc zmiana między latami nie zawsze oznacza, że zmienił się rynek pracy. Kraje na szaro nie zostały zgłoszone, co nie jest tym samym co równowaga.

Co oznaczają te słowa

Cztery informacje przedstawiane w tej sekcji

Zgłoszone zapotrzebowanie
Zgłoszone zapotrzebowanie pokazuje, czy pracodawcy zgłaszają potrzebę zatrudnienia osób w tym zawodzie — jest to ocena opublikowana przez organ krajowy lub unijny, a nie liczba.
W którą stronę zmierza
W którą stronę zmierza zatrudnienie w tym zawodzie w nadchodzących latach, zgodnie z oficjalną prognozą.
Wakaty
Wakaty pokazują w przybliżeniu, ile wolnych miejsc pracy powstaje w wyniku rozwoju oraz odchodzenia osób z tego zawodu.
Typowe wynagrodzenie
Typowe wynagrodzenie osób pracujących w tym zawodzie, jeśli dane źródło je publikuje. Brak danych nie oznacza, że praca jest bezpłatna — oznacza, że nikt nie publikuje takich danych dla danego miejsca.

Informacja jest pomijana, jeśli nikt nie publikuje jej dla danego miejsca, zamiast przedstawiać ją jako zero.

W którą stronę rynek skłania się w Twoim przypadku

Na Twoją korzyść
Więcej wolnych miejsc niż szukających — pracodawcy konkurują o kandydatów.
Zrównoważony
Liczba wolnych miejsc i szukających jest mniej więcej równa.
Konkurencyjny
Więcej szukających niż wolnych miejsc — licz się z konkurencją.
Sprzeczne dane
Źródła się różnią albo w tej samej grupie zawodowej w jednym miejscu brakuje ludzi, a w innym jest ich nadmiar.

Każde źródło przypisuje wynik do jednej z tych czterech kategorii, dzięki czemu można posługiwać się jednym zestawem określeń. Różnią się natomiast dane będące ich podstawą, które są podane pod każdym wynikiem — jest to zmierzony stosunek liczby wolnych miejsc pracy do liczby osób poszukujących pracy albo ocena opublikowana przez organ krajowy.

Jak ten zawód wypada na tle innych zawodów w tym samym kraju

Silny
Wśród najsilniejszych w kraju that country
Dobry
Silniejszy niż większość zawodów w kraju that country
Niejednoznaczny
Mniej więcej typowy dla kraju that country
Słaby
Słabszy niż większość zawodów w kraju that country

To pozycja w rankingu w jednym kraju, a nie wynik, który można porównywać między krajami — rejestry będące podstawą danych dla dwóch krajów obejmują różne osoby, więc ta sama liczba oznacza w każdym z nich coś innego. Z tego samego powodu zawód może należeć do najsilniejszych w danym kraju, a mimo to mieć wynik Konkurencyjny: zajmuje czołowe miejsce na rynku, na którym ogólnie panuje duża konkurencja.

Skąd pochodzą te dane

Każda liczba jest publikowana przez krajowy urząd statystyczny, publiczne służby zatrudnienia lub organ Unii Europejskiej, a na każdej karcie podano źródło i okres, którego dotyczą dane. W niektórych miejscach dane są zbierane co miesiąc, a w innych oceniane raz lub dwa razy w roku, dlatego dwa miejsca na tej samej mapie mogą opisywać różne momenty — data jest zawsze podana.

Żadna z tych informacji nie przewiduje szans konkretnej osoby. Opisuje rynek.

Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza (Polska, Niemcy, Holandia, Czechy, Irlandia, Norwegia)
Zgłoszone zapotrzebowanie · Typowe wynagrodzenie · W którą stronę zmierza
Zgłoszone zapotrzebowanie Typowe wynagrodzenie W którą stronę zmierza
Polska Nie zgłoszono — +7,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Niemcy Nie zgłoszono — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Holandia Zgłoszony niedobór ELA/EURES 2025 * — −5,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Czechy Nie zgłoszono — +0,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Irlandia Nie zgłoszono — +26,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Norwegia Zgłoszona nadwyżka ELA/EURES 2025 * 680 760 NOK 2026K2 −3,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publikowane dla grup zawodowych, nie dla pojedynczych stanowisk.

Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly

Czy udzielają Państwo porad zawodowych uczniom, klientom lub pracownikom? Wykorzystajcie dane dotyczące tego zawodu w swojej organizacji.

NexFuture™

Perspektywy przyszłości dla agent celny

The outlook for agent celny reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak są obliczane te wyniki?

Indeks Odporności (0–100) szacuje, jak strukturalnie chroniony jest ten zawód przed automatyzacją i zakłóceniami AI, na podstawie analizy na poziomie zadań. Wyższe wyniki oznaczają więcej zadań wymagających ludzkiej oceny. Narażenie na AI pokazuje szacowany procent godzin zadań, na który mogłyby wpłynąć obecne możliwości AI. Są to strukturalne wskaźniki oparte na modelu, a nie prognozy dotyczące indywidualnego bezpieczeństwa pracy.

Zagraj w przyszłość
Jak agent celny może się zmienić w miarę wzrostu wykorzystania sztucznej inteligencji?

Rola ta prawdopodobnie będzie się stopniowo zmieniać, a sztuczna inteligencja będzie wspierać wybrane zadania, a nie zastępować cały zawód.

Szacuje się znaczącą transformację na poziomie zadań za 14 lat (około 2040 roku) w wybranym scenariuszu „Oczekiwane”.
~45%
Odporność
Ryzyko automatyzacji
EXP~45%
Ludzka krawędź
MOAT~50%

Scenariusz poglądowy oparty na automatyzacji zadań — nie prognoza. Wartości są zaokrąglane im dalej w przyszłość patrzysz.

2026
2034
2045
Szybkość wdrażania AI:

Szacunek oparty na modelu. Użyj go jako sygnału do planowania, a nie gwarancji.

Jak sztuczna inteligencja może zmienić tę rolę

Deterministyczna, oparta na modelu interpretacja aktualnych sygnałów roli — nie gwarantuje zastąpienia.

49% Należący do człowieka

Co jeszcze zależy od ludzi

  • kontrolować dokumentację handlową
  • obsługiwać sprzęt ochrony i monitoringu
  • koordynować działalność przywozową
Ludzka przewaga Aby pozostać z przodu w tej roli, skoncentruj się na opodatkowanie międzynarodowe cen transferowych i przepisy regulujące import i eksport niebezpiecznych chemikaliów. Te skoncentrowane na człowieku umiejętności są najtrudniejsze do replikacji dla AI w ciągu następnych 20 lat.
11% Asysta

Gdzie sztuczna inteligencja może zostać drugim pilotem

  • przeprowadzać kontrole
41% Automatyzuj

Zadania najbardziej narażone na automatyzację

  • zarządzać pozwoleniami na przywóz i wywóz
  • obliczać wysokość podatku
Szczegółowa analiza

Parametry życiowe i wektory AI

Wektory narażenia na sztuczną inteligencję

0-100%
Sztuczna inteligencja / uczenie maszynowe 11%

Narażenie na analizę wspieraną AI, rozpoznawanie wzorców i zadania modelowania predykcyjnego

Oprogramowanie kognitywne 11%

Narażenie na automatyzację przepływu pracy, oprogramowanie wspomagające decyzje i digitalizację procesów

Generatywna sztuczna inteligencja 6%

Narażenie na generowanie treści, wzmacnianie kreatywne i narzędzia dużych modeli językowych

Automatyka robotyczna i fizyczna 3%

Narażenie na automatyzację fizyczną, robotykę i zmianę zadań kierowaną czujnikami

Szczegóły techniczne
Metodologia: NexFuture v3.0 Źródła: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Zaktualizowano: paź 2026

NexFuture v3.0 szacuje narażenie na automatyzację bezpośrednio na podstawie kluczowych grup umiejętności ESCO, ważonych masą umiejętności i skalibrowanych względem kotwic eksperckich. Wyniki to szacunki probabilistyczne, a nie gwarancje. Pełne szczegóły znajdują się w białej księdze metodologii NexFuture.

Mierzy narażenie na automatyzację. Nie mierzy wynagrodzenia, popytu ani liczby miejsc pracy w Twojej okolicy.

Dzień w życiu

Co ludzie w tej roli zazwyczaj robią

Zarządzanie i przedsiębiorczość

Dzień w życiu

Typowy dzień jako agent celny

09
09:00 · Rano
kontrolować dokumentację handlową
Monitorować pisemne zapisy zawierające informacje związane z transakcjami handlowymi, takie jak faktura, akredytywa, zamówienie, wysyłka, świadectwo pochodzenia.
10
10:30 · Środek poranka
koordynować działalność przywozową
Nadzorować operacje transportowe w imporcie; optymalizować procesy importowe i strategie serwisowe.
12
12:00 · Południe
zarządzać pozwoleniami na przywóz i wywóz
Zapewniać efektywne wydawanie zezwoleń i licencji na przywóz i wywóz.
14
14:00 · Popołudnie
obliczać wysokość podatku
Obliczać podatki, które muszą być zapłacone przez osobę fizyczną lub organizację bądź zwrócone przez instytucję rządową, zgodnie z określonymi przepisami.
15
15:30 · Późne popołudnie
obsługiwać sprzęt ochrony i monitoringu
Monitorować sprzęt do obserwacji w celu obserwacji działań osób na danym obszarze oraz zapewnienia ich bezpieczeństwa.
17
17:00 · Podsumowanie
przeprowadzać kontrole
Przeprowadzać inspekcje bezpieczeństwa w obszarach budzących obawy, aby identyfikować i zgłaszać potencjalne zagrożenia lub naruszenia bezpieczeństwa; podejmować działania w celu maksymalizacji standardów bezpieczeństwa.

Kolejność zadań ma charakter poglądowy. Poszczególne dni są różne.

Umiejętności i wiedza

Czego potrzebujesz, aby wykonywać tę pracę

Umiejętności, wiedza i narzędzia wymagane na tym stanowisku — oraz cechy i korzyści, które się z nim wiążą.

Niezbędne umiejętności
dokonywanie obliczeń
  • obliczać wysokość podatku

    Obliczać podatki, które muszą być zapłacone przez osobę fizyczną lub organizację bądź zwrócone przez instytucję rządową, zgodnie z określonymi przepisami.

monitorowanie bezpieczeństwa
  • przeprowadzać kontrole

    Przeprowadzać inspekcje bezpieczeństwa w obszarach budzących obawy, aby identyfikować i zgłaszać potencjalne zagrożenia lub naruszenia bezpieczeństwa; podejmować działania w celu maksymalizacji standardów bezpieczeństwa.

weryfikacja tożsamości i dokumentacji
  • kontrolować dokumentację handlową

    Monitorować pisemne zapisy zawierające informacje związane z transakcjami handlowymi, takie jak faktura, akredytywa, zamówienie, wysyłka, świadectwo pochodzenia.

opracowywanie dokumentacji do umów, zgłoszeń lub pozwoleń
  • zarządzać pozwoleniami na przywóz i wywóz

    Zapewniać efektywne wydawanie zezwoleń i licencji na przywóz i wywóz.

zapewnianie bezpieczeństwa fizycznego i jego egzekwowanie
  • obsługiwać sprzęt ochrony i monitoringu

    Monitorować sprzęt do obserwacji w celu obserwacji działań osób na danym obszarze oraz zapewnienia ich bezpieczeństwa.

planowanie wydarzeń i opracowywanie programów
  • koordynować działalność przywozową

    Nadzorować operacje transportowe w imporcie; optymalizować procesy importowe i strategie serwisowe.

Obszary wiedzy & Oprogramowanie i technologie
Obszary wiedzy
  • opodatkowanie międzynarodowe cen transferowych

    Wymogi i przepisy dotyczące opodatkowania cen transferowych towarów i usług między podmiotami prawnymi, zwłaszcza w kontekście międzynarodowym.

  • przepisy regulujące import i eksport niebezpiecznych chemikaliów

    Międzynarodowe i krajowe przepisy prawne dotyczące wywozu i przywozu niebezpiecznych chemikaliów.

  • przepisy regulujące międzynarodowy przywóz i wywóz

    Zasady regulujące przywóz i wywóz produktów i sprzętu, ograniczenia handlowe, środki bezpieczeństwa i higieny pracy, licencje itp.

  • przepisy w zakresie transportu międzynarodowego

    Odpowiednie regulacje i prawodawstwo mające zastosowanie do transportu krajowego lub zagranicznego ładunku lub pasażerów do i z różnych krajów za pośrednictwem statków lub samolotów.

Umiejętności międzysektorowe
  • międzynarodowa działalność gospodarcza
  • nielegalne substancje
  • przepisy podatkowe
Oprogramowanie i technologie
Materials requirement planning MRP softwareElectronic data interchange EDI softwareAutomated commercial environment software ACEAutomated system for customs data ASYCUDACustoms records databasesOptical character reader OCR softwareParts classification databasesSAP Customs ManagementTariff databases
Kluczowe cechy, których potrzebujesz
Integralność Samokontrola Niezawodność Tolerancja stresu Dostosowanie/Giętkość Uznanie Współpraca Myślenie analityczne Różnorodność Troska o innych Niezależność Osiągnięcie/Wysiłek Osiągnięcie Orientacja społeczna Przywództwo Innowacja
Kluczowe nagrody, których możesz się spodziewać
OsiągnięcieWarunki pracyUznanieRelacjeWsparcieNiezależność
Jak się zakwalifikować

Agent celny: jak zdobyć kwalifikacje i gdzie się uczyć

Co zazwyczaj jest potrzebne, aby się zakwalifikować: poziom wykształcenia, gdzie jest to zawód regulowany i gdzie się uczyć.

Typowy poziom wykształcenia

Szkolnictwo wyższe I stopnia (krótki cykl)

Gdzie studiować

23 programy kształcenia w 16 krajach uczą podstawowych umiejętności niezbędnych w tym zawodzie. Ponadto 48 krótkich kursów, z których każdy rozwija jedną umiejętność.

Rozwój kariery

Ścieżki rozwoju i podobne role

Poznaj typowe ścieżki kariery, powiązane umiejętności i podobne role, aby zaplanować swój kolejny krok.

Dla organizacji

Dane na tej stronie mogą pracować na rzecz Państwa uczniów, klientów i pracowników.

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Czy potrzebuję specjalistycznego wykształcenia, aby zostać agentem celnym?
Choć nie ma jednego wymaganego kierunku studiów, wykształcenie związane z ekonomią, logistyką, prawem lub administracją publiczną jest bardzo pomocne. Ważna jest również znajomość języków obcych, szczególnie angielskiego, oraz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy z zakresu przepisów celnych.
Jakie umiejętności miękkie są ważne w pracy agenta celnego?
Praca ta wymaga doskonałych umiejętności komunikacyjnych, negocjacyjnych i analitycznych. Ważna jest także dokładność, skrupulatność, umiejętność pracy pod presją czasu oraz zdolność rozwiązywania problemów.
Czy praca agenta celnego jest głównie związana z zatrudnieniem na etacie?
Tak, większość agentów celnych pracuje na etacie w firmach spedycyjnych, firmach import-eksport lub bezpośrednio dla przedsiębiorstw. Praca na zasadach umowy o pracę jest dominującym modelem zatrudnienia.
Agent Celny — czy w Europie występuje niedobór?
Jedno i drugie, zależnie od kraju. Spośród 10 krajów europejskich, które oceniły tę grupę zawodową w 2025 r., 5 zgłosiły niedobór, a 5 nadwyżkę. Oceny te publikuje się dla grup zawodowych, a nie dla pojedynczych nazw stanowisk.
Agent Celny — ile się zarabia w Stanach Zjednoczonych?
78 420 dolarów rocznie w medianie, stan na 2025-05. Mediany stanowe mieszczą się między 48 950 a 111 030 dolarów. Źródło: US Bureau of Labor Statistics. Liczba dotyczy Stanów Zjednoczonych i nie jest prognozą dla Europy.

Źródła: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dane zaktualizowano 3 października 2026 O naszych danych