Optiker

Sikre at pasienter/kunder er godt informert om risikoer og fordeler ved foreslått behandling, slik at de kan gi informert samtykke, og engasjere pasienter/klienter i behandlingsplanen.

Kommunisere med brukere og deres omsorgspersoner, med pasientens tillatelse, for å holde dem underrettet om brukerens og pasientenes framskritt og ivareta fortroligheten.

Gi pasienter råd om hvordan de rengjør og bruker kontaktlinser for å maksimere levetiden og redusere risikoen for komplikasjoner.

Bruke faglig og bevisbasert vurdering, målsetting, levering av inngrep og vurdering av kunder, ta hensyn til kundenes utviklingsmessige og kontekstuelle historikk, innenfor sitt eget praksisomfang.

Følge avtalte protokoller og retningslinjer for helsetjenester som leveres av helseinstitusjoner, yrkesforeninger eller offentlige myndigheter, og vitenskapelige organisasjoner.

Overholde organisatoriske eller avdelingsspesifikke standarder og retningslinjer. Forstå organisasjonens motiver og fellesavtaler og opptre i samsvar med disse.

Fremme og respektere mangfold, og være en pådriver for likebehandling av kjønn, etnisitet og minoritetsgrupper i organisasjoner for å hindre diskriminering og sikre inkludering og et positivt miljø.

Bruke kvalitetsstandarder for risikostyring, sikkerhetsprosedyrer, tilbakemeldinger fra pasienter, screening og medisinsk utstyr i daglig praksis, siden de er anerkjent av nasjonale yrkesorganisasjoner og myndigheter.

Overholde den regionale og nasjonale helselovgivningen som regulerer forholdet mellom leverandører, betalere, leverandører av helsesektoren og pasienter, og levering av helsetjenester.

Sørge for at brukerne av helsetjenester behandles profesjonelt og effektivt og beskyttes mot skade, ved hjelp av metoder og framgangsmåter som står i forhold til personens behov, evner eller gjeldende forhold.

Påse at korrekt visuelt spesialutstyr er montert for noen med redusert syn.

Vise hvordan kontaktlinser skal settes inn, tas ut og pleies; sørge for at kontaktlinsene kommer til å passe og føles komfortable.

Registrere og håndtere transaksjoner med kontanter ved å bruke et kasseapparat.

Godta betalinger i form av kontanter, kredittkort og debetkort. Ta seg av refusjoner ved retur, eller administrere tilgodelapper og markedsføringsinstrumenter som bonuskort eller medlemskort. Være oppmerksomhet på sikkerhet og vern av personopplysninger.

Bruke spesialinstrumenter i oftalmologi, for eksempel foropter, tonometre, trådspekulum, irispinsett, lokkplate eller Beer-kniv.

Tolke og koordinere innfatninger og målinger av øynene i samsvar med kundens brilleseddel.

Bidra til levering av samordnede og løpende helsetjenester.

Dele ut briller og kontaktlinser som foreskrevet fra legen.

Selge briller og solbriller, kontaktlinser, kikkerter, sett med rengjøringsprodukter og andre øyerelaterte produkter i henhold til kundens optiske behov, for eksempel bifokale, progressive eller fargeskiftende glass.

Nå fastsatte salgsmål, målt i inntekter eller solgte enheter. Nå målet innen en bestemt tidsramme, prioritere salg av produkter og tjenester i henhold til planen på forhånd.

Forme og bøye brillerammer av plast eller metall for å justere briller slik at de passer kunder, ved hjelp av tenger og hender, og om nødvendig ved bruk av varme.

Reparere eller skifte ut kunders skadde glass eller briller.

Bygge et varig og meningsfullt forhold til kunder for at de skal bli fornøyde og trofaste, ved å gi nøyaktig og vennlig rådgivning og bistand, ved å levere produkter og tjenester av høy kvalitet og ved å gi informasjon og service i etterkant av salget.

Bygge et varig og betydningsfullt forhold til leverandører og tjenesteleverandører for å skape et positivt, lønnsomt og varig samarbeid og bidra til kontraktsforhandlinger.