Direktør for begravelsesbyrå

Planlegge, overvåke og rapportere på budsjett og utarbeide fastsatte produksjonsbudsjetter.

Administrere selskapsrelaterte juridiske og økonomiske saker. Beregne og analysere tall og figurer. Se etter muligheter for kostnadsbesparelser og maksimert inntekt og produktivitet. Til enhver tid balansere kostnader mot mulige fordeler før en beslutning treffes.

Ønske gjester velkommen til et bestemt sted på en vennlig måte.

Vise gjester veien gjennom bygninger eller områder til setene eller fremføringsstedet. Gi dem eventuelle tilleggsopplysninger, slik at de kan ta seg til det planlagte arrangementsstedet.

Godta, planlegge og kansellere avtaler.

Anvende et sett med organisatoriske teknikker og prosedyrer som gjør det lettere å oppnå de fastsatte målene, f.eks. detaljert planlegging av personalets tid. Bruke disse ressursene effektivt og på en bærekraftig måte, og være fleksibel når det er nødvendig.

Opprettholde standarder for upåklagelig personlig hygiene og se velstelt ut.

Utvikle og overvåke implementeringen av policyer med sikte på å dokumentere og redegjøre for prosedyrene for organisasjonens operasjoner i lys av strategiplanen.

Administrere ansatte og underordnede som jobber i team eller selvstendig, for å oppnå størst mulig ytelse og bidrag. Planlegge deres arbeid og aktiviteter, gi instrukser, motivere og lede arbeidstakerne mot å nå selskapets mål. Overvåke og måle hvordan den ansatte påtar seg sitt ansvar, samt hvor godt disse aktivitetene gjennomføres. Identifisere forbedringsområder og fremsette forslag om hvordan dette kan oppnås. Lede en gruppe mennesker for å hjelpe dem med å nå mål og opprettholde en effektiv arbeidsrelasjon blant de ansatte.

Gi slektninger av den avdøde opplysninger og råd om seremoni-, begravelses- og kremasjonstjenester.

Ansette nytt personale ved å definere arbeidsrollen, avertere, gjennomføre intervjuer og velge personale i henhold til selskapets retningslinjer og gjeldende lovverk.

Fremme og respektere menneskerettigheter og mangfold i lys av de fysiske, psykologiske, spirituelle og sosiale behovene hos selvstendige personer, og ta hensyn til deres meninger, tro og verdier og internasjonale og nasjonale etiske retningslinjer samt de etiske konsekvensene av levering av helsetjenester, og sikre retten til personvern og respektere taushetsplikten når det gjelder opplysninger i forbindelse med helsetjenester.

Gi best mulig kundeservice, og påse at kundeservice alltid gis på en profesjonell måte. Hjelpe kunder og deltakere til å føle seg trygge, og støtte spesielle krav.