Beroepsprofiel

Manager toeristeninformatiecentrum

Momentopname

Managers van toeristeninformatiecentra zijn belast met het beheer van de werknemers en de activiteiten van een centrum dat informatie en advies verstrekt aan reizigers en bezoekers over plaatselijke bezienswaardigheden, evenementen, reizen en accommodatie.

Arbeidsmarkt
Tekort in Nederland en 4 andere landen
ELA/EURES 2025
Industrie
Onderwijs
Onderwijs
Mastergraad
52%
Veerkracht Scoren · 2026 (Hoe hoger, hoe beter)
Mastergraad 36% AI-blootstelling · 2026
Arbeidsmarkt

Waar dit beroep gevraagd is

Gemelde tekorten en overschotten op de arbeidsmarkt, per jaar. Gepubliceerd voor beroepsgroepen, niet voor afzonderlijke functietitels.

De cijfers gelden voor Leidinggevende functies in het hotel- en restaurantwezen, in de detail- en groothandel en op het gebied van andere diensten — 72 beroepen inclusief dit beroep.

3 van 8 met tekort20257 van 22 groeien592kvacatures tot 2035

Tekort: Denemarken, Nederland, Roemenië.

Kies een gebied op de kaart om de cijfers te zien.

Over deze bron›

Bron: ELA/EURES, tekorten en overschotten op de arbeidsmarkt. De gegevens worden gepubliceerd op het niveau van de beroepsgroep en betreffen Europa. Edities verschillen in de opzet van de bijlage en in welke landen zijn opgenomen, dus een verschil tussen jaren betekent niet altijd dat de arbeidsmarkt is veranderd. Grijze landen zijn niet gemeld, en dat is iets anders dan in evenwicht zijn.

Wat deze woorden betekenen

De vier dingen waarover dit onderdeel rapporteert

Gemelde vraag
Gemelde vraag geeft aan of werkgevers melden dat zij mensen nodig hebben voor dit beroep — een beoordeling die door een nationale of Europese instantie is gepubliceerd, geen telling.
Welke kant het op gaat
Welke kant het op gaat laat zien in welke richting de werkgelegenheid in dit beroep zich de komende jaren naar verwachting ontwikkelt, volgens een officiële prognose.
Vacatures
Vacatures geven bij benadering aan hoeveel vacatures ontstaan — door groei en doordat mensen het beroep verlaten.
Gebruikelijke beloning
Gebruikelijke beloning is wat mensen in dit beroep gewoonlijk verdienen op plaatsen waarvoor de bron dit publiceert. Een leeg veld betekent niet dat het werk onbetaald is; het betekent dat niemand dit voor die plaats publiceert.

Een maatstaf wordt weggelaten wanneer niemand die voor die plaats publiceert, in plaats van hem als nul weer te geven.

Welke kant de markt voor u op gaat

In uw voordeel
Meer openstaande plekken dan zoekenden — werkgevers concurreren om kandidaten.
In evenwicht
Openstaande plekken en zoekenden houden elkaar ongeveer in evenwicht.
Veel concurrentie
Meer zoekenden dan openstaande plekken — houd rekening met concurrentie.
Tegenstrijdige signalen
De bronnen spreken elkaar tegen, of dezelfde beroepsgroep kent in het ene deel een tekort en in het andere een overschot.

Elke bron leidt tot één van deze vier uitkomsten: In uw voordeel, In evenwicht, Veel concurrentie of Tegenstrijdige signalen. Zo is er één vaste woordenschat om te leren. Wat verschilt, is het bewijs erachter, dat onder elke uitkomst staat: een gemeten verhouding tussen het aantal Vacatures en werkzoekenden, of een beoordeling die door een nationale instantie is gepubliceerd.

Hoe dit beroep zich verhoudt tot andere beroepen in hetzelfde land

Sterk
Tot de sterkste in that country
Goed
Sterker dan de meeste beroepen in that country
Gemengd
Ongeveer gemiddeld voor that country
Zwak
Zwakker dan de meeste beroepen in that country

Dit is een rang binnen één land, geen score die u over grenzen kunt meenemen — de registers achter twee landen tellen verschillende mensen, dus hetzelfde getal betekent in elk land iets anders. Daarom kan een beroep ook tot de groep Sterk in een land behoren en toch als Veel concurrentie worden weergegeven: het loopt voorop in een markt die over het geheel genomen veel concurrentie kent.

Waar deze gegevens vandaan komen

Elk cijfer wordt gepubliceerd door een nationaal statistiekbureau, een openbare dienst voor arbeidsbemiddeling of een Europese instantie, en op elke kaart staan de bron en de periode waarop de gegevens betrekking hebben. Sommige plaatsen worden maandelijks geteld, andere één of twee keer per jaar beoordeeld. Daardoor kunnen twee plaatsen op dezelfde kaart verschillende momenten beschrijven — de datum wordt altijd vermeld.

Dit alles voorspelt niet hoe groot de kansen van één persoon zijn. Het beschrijft een markt.

Gemelde vraag · Gebruikelijke beloning · Welke kant het op gaat (Nederland, België, Duitsland, Denemarken, Zweden)
Gemelde vraag · Gebruikelijke beloning · Welke kant het op gaat
Gemelde vraag Gebruikelijke beloning Welke kant het op gaat
Nederland Tekort gemeld ELA/EURES 2025 * — −56,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
België Niet gemeld — −48% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Duitsland Niet gemeld — −23,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Denemarken Tekort gemeld ELA/EURES 2025 * — −2,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Zweden Niet gemeld — +23,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Gepubliceerd voor beroepsgroepen, niet voor afzonderlijke functietitels.

Begeleidt u studenten, cliënten of werknemers? Gebruik deze beroepsgegevens in uw organisatie.

NexFuture™

Toekomstperspectief voor manager toeristeninformatiecentrum

The outlook for manager toeristeninformatiecentrum reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hoe worden deze scores berekend?

De Veerkrachtindex (0–100) schat hoe structureel beschermd dit beroep is tegen automatisering en AI-verstoring, op basis van taakanalyse. Hogere scores betekenen meer taken die menselijk oordeel vereisen. AI-blootstelling toont het geschatte percentage taakmuren dat door huidige AI-mogelijkheden kan worden beïnvloed. Dit zijn op modellen gebaseerde structurele indicatoren, geen voorspellingen over individuele baanzekerheid.

Speel de toekomst
Hoe kan manager toeristeninformatiecentrum veranderen naarmate de adoptie van AI toeneemt?

Deze rol zal waarschijnlijk geleidelijk veranderen, waarbij AI geselecteerde taken ondersteunt in plaats van de hele bezetting te vervangen.

Een significante transformatie op taakniveau wordt geschat over 15 jaar (rond 2041) onder het geselecteerde „Verwacht“-scenario.
~50%
Veerkracht
Automatiseringsrisico
EXP~40%
Menselijke voorsprong
MOAT~55%

Illustratief scenario op basis van automatiseerbaarheid van taken — geen voorspelling. Waarden worden afgerond naarmate je verder vooruitkijkt.

2026
2034
2046
AI-adoptiesnelheid:

Modelgebaseerde schatting. Gebruik het als planningssignaal, niet als garantie.

Hoe AI deze rol kan veranderen

Deterministische, op modellen gebaseerde interpretatie van huidige rolsignalen – geen garantie voor vervanging.

52% Eigendom van mensen

Wat hangt nog steeds van mensen af

  • gezondheids-, veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven
  • aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen
  • gevoelige persoonlijke gegevens verwerken
Het menselijk voordeel Om voorop te blijven in deze rol, concentreer je op geografische gebieden met toeristische relevantie en lokale regionale of toeristische sector. Deze mensgerichte vaardigheden zijn voor AI het moeilijkst om in de komende 20 jaar te repliceren.
15% Assisteren

Waar AI een co-piloot kan worden

  • toeristische bestemmingen evalueren
  • didactisch materiaal voor multimediacampagnes ontwerpen
  • informatiebrochures voor toeristen ontwikkelen
36% Automatiseer

Taken die het meest worden blootgesteld aan automatisering

  • kwantitatieve gegevens over toerisme verwerken
  • financiële statistische verslagen ontwikkelen
  • klantgegevens vastleggen
Gedetailleerde analyse

Vitale functies & AI-vectoren

AI-blootstellingsvectoren

0-100%
Generatieve AI 15%

Blootstelling aan inhoudgeneratie, creatieve vergroting en tools voor grote taalmodellen

AI / machinaal leren 14%

Blootstelling aan AI-ondersteunde analyse, patroonherkenning en voorspellende modelleringstaken

Robotische en fysieke automatisering 0%

Blootstelling aan fysieke automatisering, robotica en sensorgestuurde taakverplaatsing

Cognitieve software 0%

Blootstelling aan werkstroomautomatisering, beslissingsondersteunende software en procesdigitalisering

Technische details
Methodologie: NexFuture v3.0 Bronnen: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Bijgewerkt: okt 2026

NexFuture v3.0 schat blootstelling aan automatisering rechtstreeks uit de essentiële ESCO-vaardigheidsgroepen, gewogen naar vaardigheidsmassa en gekalibreerd op expertankers. Scores zijn probabilistische schattingen, geen garanties. Zie het NexFuture-methodologie-whitepaper voor volledige details.

Meet de blootstelling aan automatisering. Het meet niet het salaris, de vraag of hoeveel banen er bij u in de buurt zijn.

Een dag uit het leven

Wat mensen in deze rol meestal doen

Onderwijs

Dag uit het leven

Een typische dag als manager toeristeninformatiecentrum

09
09:00 · Ochtend
kwantitatieve gegevens over toerisme verwerken
Verzamelen, verwerken en presenteren van kwantitatieve gegevens in de toeristische sector over attracties, evenementen, reizen en accommodatie.
10
10:30 · Halverwege de ochtend
aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen
Klanten relevante informatie verstrekken over historische en culturele locaties en evenementen, en deze informatie op een ludieke en informatieve manier overbrengen.
12
12:00 · Middag
een netwerk met leveranciers in de toeristische sector opbouwen
Een wijdverbreid netwerk van toeleveranciers in de toeristische sector opzetten.
14
14:00 · Middag
informatiebrochures voor toeristen ontwikkelen
Documenten maken zoals folders, brochures of stadsgidsen om toeristen te informeren over lokale, culturele, sociale en historische activiteiten en bezienswaardigheden.
15
15:30 · Laat in de middag
leiding geven bij het afdrukken van toeristische uitgaven
Het drukken van marketingpublicaties en materiaal voor de promotie van toeristische producten beheren.
17
17:00 · Afronding
materiaal met lokale informatie distribueren
Folders, kaarten en reisbrochures uitdelen aan bezoekers met informatie en tips over lokale locaties, bezienswaardigheden en evenementen.

De taakvolgorde is illustratief. Individuele dagen variëren.

Vaardigheden en kennis

Wat u nodig hebt voor dit werk

De vaardigheden, kennis en tools waar deze rol om vraagt — en de kenmerken en beloningen die ermee gepaard gaan.

Essentiële vaardigheden
ontwerpen van leerzaam materiaal en promotiemateriaal
  • didactisch materiaal voor multimediacampagnes ontwerpen

    Materialen ontwerpen en ontwikkelen voor een multimediacampagne, rekening houdend met budgettering, planning en productie.

  • informatiebrochures voor toeristen ontwikkelen

    Documenten maken zoals folders, brochures of stadsgidsen om toeristen te informeren over lokale, culturele, sociale en historische activiteiten en bezienswaardigheden.

  • een persmap voor de media ontwikkelen

    Ontwerpen van promotiemateriaal voor verspreiding onder de leden van de media voor promotionele doeleinden.

ontwikkelen van professionele relaties en netwerken
  • een netwerk met leveranciers in de toeristische sector opbouwen

    Een wijdverbreid netwerk van toeleveranciers in de toeristische sector opzetten.

  • antwoord geven op vragen van klanten

    Beantwoorden van vragen van klanten over routes, tarieven en reserveringen persoonlijk, per post, per e-mail en per telefoon.

  • zakenrelaties aangaan

    Een positieve langdurige relatie tot stand brengen tussen organisaties en geïnteresseerde derde partijen zoals leveranciers, distributeurs, aandeelhouders en andere belanghebbenden om hen te informeren over de organisatie en haar doelstellingen.

presenteren van algemene informatie
  • materiaal met lokale informatie distribueren

    Folders, kaarten en reisbrochures uitdelen aan bezoekers met informatie en tips over lokale locaties, bezienswaardigheden en evenementen.

  • rapporten presenteren

    Tonen van resultaten, statistieken en conclusies op een transparante en eenvoudige manier aan een publiek.

begeleiden van operationele werkzaamheden
  • toezicht houden op het ontwerp en het drukken van toeristenbrochures

    Toezicht houden op het ontwerp van publicaties en materiaal voor het in de handel brengen van producten voor de promotie van toeristische producten.

  • leiding geven bij het afdrukken van toeristische uitgaven

    Het drukken van marketingpublicaties en materiaal voor de promotie van toeristische producten beheren.

ontwerpen van structuren en faciliteiten
  • de toegankelijkheid van de infrastructuur waarborgen

    Ontwerpers, aannemers en personen met een handicap raadplegen om te bepalen hoe de infrastructuur het best toegankelijk kan worden gemaakt.

ontwikkelen van oplossingen
  • oplossingen voor problemen creëren

    Problemen oplossen die zich voordoen bij het plannen, prioriteren, organiseren, faciliteren en evalueren van prestaties. Gebruik maken van systematische verzameling, analyse en synthese van informatie om de huidige praktijk te evalueren en nieuwe inzichten daarover te genereren.

naleven van gezondheids- en veiligheidsprocedures
  • gezondheids-, veiligheids- en hygiënewetgeving op het gebied van voedsel naleven

    De veiligheid en de hygiëne van levensmiddelen in acht nemen bij de bereiding, vervaardiging, verwerking, opslag, distributie en levering van levensmiddelen.

beheren van begrotingen en financiën
  • begrotingen beheren

    Begrotingen plannen, monitoren en hierover verslag uitbrengen en de vastgestelde productiebegrotingen voorbereiden.

begeleiden van een team of groep
  • leiding geven aan personeel

    Werknemers en ondergeschikten beheren, die in een team of individueel werken, om hun prestaties en bijdrage te maximaliseren. Hun werkzaamheden en activiteiten plannen, instructies geven, de werknemers motiveren en aansturen om de doelstellingen van de onderneming te bereiken. Monitoren en meten hoe een werknemer zijn verantwoordelijkheden nakomt en hoe goed deze activiteiten worden uitgevoerd. Gebieden voor verbetering identificeren en suggesties doen om dit te verwezenlijken. Leiding geven aan een groep mensen om hen te helpen doelstellingen te bereiken en een doeltreffende werkrelatie tussen het personeel behouden.

verschaffen van informatie aan het publiek en cliënten
  • aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen

    Klanten relevante informatie verstrekken over historische en culturele locaties en evenementen, en deze informatie op een ludieke en informatieve manier overbrengen.

Kennisgebieden & Software en technologieën
Kennisgebieden
  • geografische gebieden met toeristische relevantie

    Het gebied van de toeristische geografie in Europa en de rest van de wereld om relevante toeristische gebieden en bezienswaardigheden aan te duiden.

  • lokale regionale of toeristische sector

    De kenmerken van lokale bezienswaardigheden en evenementen, accommodatie, horeca en recreatieve activiteiten.

  • markt voor toerisme

    De studie van de markt voor toerisme op internationaal, regionaal en lokaal niveau en met in beschouwing nemen van mondiale toeristische bestemmingen.

  • ecotoerisme

    De praktijk van duurzaam reizen naar natuurgebieden waarbij de plaatselijke omgeving wordt beschermd en ondersteund en er meer inzicht in het milieu en de cultuur ontstaat. Hierbij gaat het meestal om de observatie van wilde dieren in exotische natuurgebieden.

  • zelfbedieningstechnologieën in het toerisme

    De toepassing van zelfbedieningstechnologieën in de toeristische sector: het uitvoeren van onlineboekingen, self check-ins voor hotels en luchtvaartmaatschappijen, waardoor klanten zelf reserveringen kunnen maken en voltooien met behulp van digitale hulpmiddelen.

Sectoroverschrijdende vaardigheden
  • virtual reality
Software en technologieën
Inventory management systemsPoint of sale POS softwareWork scheduling softwareTimekeeping software
Belangrijkste eigenschappen die je nodig hebt
Erkenning Betrouwbaarheid Stresstolerantie Samenwerking Aanpassingsvermogen/Flexibiliteit Zelfbeheersing Integriteit Sociale oriëntatie Prestaties Zorg voor anderen Diversiteit Innovatie Prestaties/Inspanning Leiderschap Onafhankelijkheid Analytisch denken
Belangrijke beloningen die u kunt verwachten
PrestatiesWerkomstandigh…ErkenningRelatiesOndersteuningOnafhankelijkh…
Hoe in aanmerking te komen

Manager toeristeninformatiecentrum: hoe u zich kunt kwalificeren en waar u kunt studeren

Wat er doorgaans nodig is om in aanmerking te komen: opleidingsniveau, waar het een gereglementeerd beroep is en waar je moet studeren.

Typisch opleidingsniveau

Mastergraad

Waar te studeren

1.274 opleidingen in 29 landen leren de kernvaardigheden die nodig zijn voor dit beroep. Plus 144 korte cursussen die elk één vaardigheid aanleren.

Enkele voorbeelden, gegeven in de taal van deze pagina:

Diploma Master of Science in het toerisme

Universiteit Hasselt · België

EQF 7 Bron 1
Diploma

Tourism Management (NL)

Breda University of Applied Sciences · Nederland

EQF 6 Bron 2
Beroepsopleiding

Zelfstandig medewerker tourism

DE ROOI PANNEN - TOERISME, LEISURE & MARKETING TILBURG · Nederland

EQF 3 Bron 2
Beroepsopleiding

Leidinggevende tourism

DE ROOI PANNEN - TOERISME, LEISURE & MARKETING EINDHOVEN · Nederland

EQF 4 Bron 2
Diploma Bachelor in het toerisme en het recreatiemanagement

Katholieke Hogeschool Vives Noord · België

EQF 6 Bron 1
Bronnen
  1. 1. Source: Hogeronderwijsregister, Flemish government (hogeronderwijsregister.be). Flemish Community of Belgium only.
  2. 2. Bron: DUO open onderwijsdata
Carrièrevoortgang

Groeipaden & vergelijkbare rollen

Verken typische carrièrepaden, aangrenzende vaardigheden en vergelijkbare rollen om uw volgende overstap te plannen.

Carrière landschap

Waar past manager toeristeninformatiecentrum?

Deze rol
manager toeristeninformatiecentrum Deze rol

Gelijkenisscores gebaseerd op overlap van vaardigheden uit ESCO-gegevens.

Voor organisaties

De gegevens op deze pagina, ingezet voor uw studenten, cliënten en medewerkers.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Welke vaardigheden zijn essentieel om succesvol te zijn als manager toeristeninformatiecentrum?
Naast leiderschap en organisatietalent is communicatief vermogen cruciaal, zowel in woord als geschrift. Je moet goed kunnen plannen, prioriteiten stellen en onder druk kunnen presteren. Kennis van de lokale omgeving en de toeristische sector is een groot voordeel.
Hoe ziet de werkdag er typisch uit?
Een typische werkdag kan bestaan uit het begeleiden van het team, het beantwoorden van vragen van bezoekers, het beheren van de online aanwezigheid van het centrum, het onderhouden van contacten met partners en het analyseren van bezoekersstatistieken om de dienstverlening te verbeteren.
Zijn er specifieke opleidingen of certificeringen die nuttig zijn voor deze functie?
Er zijn geen verplichte opleidingen of certificeringen. Een HBO- of WO-diploma in een relevante richting (bijvoorbeeld toerisme, marketing of hospitality) is wel vaak gevraagd. Ervaring in de toeristische sector is een groot pluspunt.
Manager Toeristeninformatiecentrum — is er een tekort in Europa?
Nee. In de ELA/EURES-editie van 2025 werd in 4 van de 7 Europese landen die deze beroepsgroep beoordeelden een overschot gemeld: Oostenrijk, Bulgarije, Tsjechië, Letland. 3 landen meldden een tekort. Deze beoordelingen worden per beroepsgroep gepubliceerd, niet per functietitel.
Manager Toeristeninformatiecentrum — wat verdien je ermee in de Verenigde Staten?
47.080 dollar per jaar als mediaan, per 2025-05. De medianen van de staten lopen van 30.250 tot 60.680 dollar. Bron: US Bureau of Labor Statistics. Het cijfer geldt voor de Verenigde Staten en is geen prognose voor Europa.

Bronnen: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Gegevens bijgewerkt op 3 oktober 2026 Over onze gegevens