Maniġer tas-servizzi soċjali

Taħdit għal utenti tas-servizzi u f’isimhom, billi jintużaw ħiliet u għarfien komunikattivi tal-oqsma rilevanti sabiex jiġu megħjuna dawk anqas vantaġġjati.

Ippromwovi l-fehim ta’ dinamiċi ta’ relazzjonijiet soċjali bejn individwi, gruppi u komunitajiet. Ippromwovi l-importanza tad-drittijiet tal-bniedem, u l-interazzjoni soċjali pożittiva, u l-inklużjoni tal-kuxjenza soċjali fl-edukazzjoni.

L-għoti ta’ argumenti favur xi ħaġa, bħal kawża, idea, jew politika, għall-benefiċċju ta’ persuna oħra.

Infurmar u għoti ta’ pariri lil dawk li jfasslu l-politika billi jiġu spjegati u interpretati l-ħtiġijiet taċ-ċittadini biex jissaħħew il-programmi u l-politiki tas-servizzi soċjali.

Identifikazzjoni u rispons għal problemi soċjali speċifiċi f’komunità, delineazzjoni tal-firxa tal-problema u deskrizzjoni tal-livell ta’ riżorsi meħtieġa biex din tiġi indirizzata u identifikazzjoni tal-assi u tar-riżorsi komunitarji eżistenti li huma disponibbli biex tiġi indirizzata l-problema.

Komunikazzjoni professjonali u kooperazzjoni ma’ membri tal-professjonijiet l-oħra fis-settur tas-saħħa u tas-servizzi soċjali.

L-istabbiliment ta’ relazzjoni pożittiva u fit-tul bejn organizzazzjonijiet u partijiet terzi interessati bħal fornituri, distributuri, azzjonisti u partijiet interessati oħra sabiex jiġu infurmati dwar l-organizzazzjoni u l-objettivi tagħha.

Kooperazzjoni ma’ persuni f’setturi oħra fir-rigward ta’ xogħol tas-servizzi soċjali.

Żvilupp ta’ relazzjoni ta’ għajnuna kollaborattiva, bl-indirizzar ta’ kwalunkwe sfruttament jew tensjoni fir-relazzjoni, bit-trawwim tar-rabtiet u bil-kisba tal-fiduċja u tal-kooperazzjoni tal-utenti tas-servizzi permezz ta’ smigħ empatiku, interess, imħabba u awtentiċità.

Applika prinċipji etiċi ta’ ħidma soċjali biex tiggwida l-prattika u timmaniġġja kwistjonijiet etiċi kumplessi, dilemmi u kunflitti skont il-kondotta okkupazzjonali, l-ontoloġija u l-kodiċi tal-etika tal-impjiegi tas-servizzi soċjali, billi tinvolvi ruħek f’teħid ta’ deċiżjonijiet etiċi bl-applikazzjoni ta’ standards ta’ etika nazzjonali u - kif applikabbli - kodiċijiet internazzjonali tal-etika jew dikjarazzjonijiet ta’ prinċipji.

Aderixxi ma’ standards u linji gwida speċifiċi għall-organizzazzjoni jew għad-dipartiment. Ifhem il-motivazzjonijiet tal-organizzazzjoni u l-ftehimiet komuni u aġixxi skont dan.

Aħdem skont il-prinċipji u l-valuri ta’ mmaniġġjar u organizzazzjoni li jiffukaw fuq id-drittijiet tal-bniedem u l-ġustizzja soċjali.

Il-promozzjoni u r-rispett tad-diversità, u l-promozzjoni tat-trattament ugwali tal-ġeneri, tal-etniċitajiet u tal-gruppi ta’ minoranza fl-organizzazzjonijiet sabiex tiġi pprevenuta d-diskriminazzjoni u jiġu żgurati l-inklużjoni u ambjent pożittiv.

Implimenta strateġiji li għandhom l-għan li jippromwovu prodott jew servizz speċifiku, bl-użu tal-istrateġiji ta’ kummerċjalizzazzjoni żviluppati.

Promozzjoni ta’ bidliet fir-relazzjonijiet bejn l-individwi, il-familji, il-gruppi, l-organizzazzjonijiet u l-komunitajiet billi jitqiesu u jiġu mmaniġġjati bidliet imprevedibbli, fil-livell mikro, makro u tan-nofs.

Wettaq relazzjonijiet pubbliċi (PR) billi tiġġestixxi l-firxa ta’ informazzjoni bejn individwu jew organizzazzjoni u l-pubbliku.

Evalwa l-ħtiġijiet tal-individwi fir-rigward tal-kura tagħhom, involvi lill-familji jew dawk li jindukraw biex jappoġġaw l-iżvilupp u l-implimentazzjoni ta’ pjanijiet ta’ appoġġ. Żgura reviżjoni u monitoraġġ ta’ dawn il-pjanijiet.

Ivvaluta s-sitwazzjoni soċjali tas-sitwazzjoni tal-utenti tas-servizzi billi tibbilanċja l-kurżità u r-rispett fid-djalogu, filwaqt li tqis il-familji, l-organizzazzjonijiet u l-komunitajiet tagħhom u r-riskji assoċjati u tidentifika il-ħtiġijiet u r-riżorsi, sabiex jissodisfaw il-ħtiġijiet fiżiċi, emozzjonali u soċjali.

L-evalwazzjoni tal-ħidma tal-persunal u tal-voluntiera biex jiġi żgurat li l-programmi jkunu ta’ kwalità xierqa u li r-riżorsi jintużaw b’mod effettiv.

Stabbilixxi proġetti soċjali mmirati lejn l-iżvilupp tal-komunità u l-parteċipazzjoni attiva taċ-ċittadini.

Ipprovdi servizzi li huma konxji ta’ tradizzjonijiet kulturali u lingwistiċi differenti, li juru rispett u validazzjoni għal komunitajiet u li jkunu konsistenti ma’ politiki li jirrigwardaw id-drittijiet tal-bniedem u l-ugwaljanza u d-diversità.

Ibda attivitajiet ta’ ġbir ta’ fondi li jimmaniġġjaw il-post, it-timijiet involuti, il-kawżi u l-baġits.

Immonitorja u analizza regolamenti, politiki u bidliet f’dawn ir-regolamenti sabiex tivvaluta kif dawn għandhom impatt fuq ix-xogħol u s-servizzi soċjali.

Wettaq żvilupp professjonali kontinwu (CPD) biex kontinwament taġġorna u tiżviluppa l-għarfien, il-ħiliet u l-kompetenzi fi ħdan il-kamp ta’ applikazzjoni ta’ prattika ta’ persuna fil-ħidma soċjali.

Immonitorja l-baġit riċevut permezz ta’ finanzjament mill-gvern, u żgura li jkun hemm biżżejjed riżorsi biex jiġu koperti l-ispejjeż u l-ispejjeż tal-organizzazzjoni jew tal-proġett.

Ippjana u amministra baġits fis-servizzi soċjali, li jkopru programmi, tagħmir u servizzi ta’ appoġġ.

Applika standards ta’ kwalità fis-servizzi soċjali filwaqt li tiddefendi l-valuri u l-prinċipji tax-xogħol soċjali.

Irrikonoxxi, ifhem u skambju l-emozzjonijiet u l-għarfien esperjenzati minn persuni oħra.

Uża proċessi u proċeduri stabbiliti biex tisfida u tirrapporta mġiba u prattika perikoluża, abbużiva, diskriminatorja jew ta’ sfruttament, billi tressaq kwalunkwe imġiba bħal din għall-attenzjoni tal-impjegatur jew tal-awtorità xierqa.

Żgurar ta’ prattika tax-xogħol iġjenika, b’rispett tas-sikurezza tal-ambjent fil-kura ta’ matul il-jum, tal-ambjenti ta’ kura residenzjali u tal-kura fid-dar.