Konsulent soċjali/konsulenta soċjali

Ħeġġeġ lill-klijenti biex jagħmlu d-deċiżjonijiet tagħhom stess relatati mal-problemi jew il-kunflitti interni tagħhom billi titnaqqas il-konfużjoni u l-klijenti jkunu jistgħu jaslu għall-konklużjonijiet tagħhom stess, mingħajr l-ebda preġudizzju.

Assisti u ggwida lill-utenti tas-servizzi soċjali biex isolvu problemi u diffikultajiet personali, soċjali jew psikoloġiċi.

Identifika, irrispondi għal u mmotiva l-individwi f’sitwazzjonijiet ta’ kriżi soċjali, fi żmien xieraq, bl-użu tar-riżorsi kollha.

Għin lill-pazjent jew lill-klijent jidentifikaw u jantiċipaw sitwazzjonijiet ta’ riskju għoli jew skattaturi esterni u interni. Appoġġahom fl-iżvilupp ta’ strateġiji ta’ ġestjoni aħjar u pjanijiet ta’ riżerva f’każ ta’ diffikultajiet futuri.

Li wieħed jagħraf l-emozzjonijiet tiegħu stess u ta’ persuni oħra, jiddistingwi b’mod korrett bejniethom u josserva kif dawn jistgħu jinfluwenzaw l-ambjent u l-interazzjoni soċjali ta’ dak li jkun u x’jista’ jsir dwar dan.

Komunikazzjoni professjonali u kooperazzjoni ma’ membri tal-professjonijiet l-oħra fis-settur tas-saħħa u tas-servizzi soċjali.

Stabbiliment u żamma tal-fiduċja u tal-kunfidenza tal-klijent, komunikazzjoni b’mod xieraq, miftuħ, preċiż u sempliċi u li wieħed ikun onest u affidabbli.

Kooperazzjoni ma’ persuni f’setturi oħra fir-rigward ta’ xogħol tas-servizzi soċjali.

Żvilupp ta’ relazzjoni ta’ għajnuna kollaborattiva, bl-indirizzar ta’ kwalunkwe sfruttament jew tensjoni fir-relazzjoni, bit-trawwim tar-rabtiet u bil-kisba tal-fiduċja u tal-kooperazzjoni tal-utenti tas-servizzi permezz ta’ smigħ empatiku, interess, imħabba u awtentiċità.

Applika standards ta’ kwalità fis-servizzi soċjali filwaqt li tiddefendi l-valuri u l-prinċipji tax-xogħol soċjali.

Irrikonoxxi, ifhem u skambju l-emozzjonijiet u l-għarfien esperjenzati minn persuni oħra.

Teħid tar-responsabbiltà primarja fit-trattament prattiku ta’ każijiet u ta’ attivitajiet ta’ ħidma soċjali.

Kampar ma’ sorsi ta’ stress u kontropressjoni fil-ħajja professjonali proprja, bħal stress okkupazzjonali, maniġerjali, istituzzjonali u personali, u għajnuna lill-oħrajn biex jagħmlu l-istess sabiex jiġu promossi l-benesseri tal-kollegi tiegħek u jiġi evitat il-burn-out.

Promozzjoni u rispett tad-drittijiet tal-bniedem u tad-diversità fid-dawl tal-ħtiġijiet fiżiċi, psikoloġiċi, spiritwali u soċjali tal-individwi awtonomi, filwaqt li jitqiesu l-opinjonijiet, it-twemmin u l-valuri tagħhom, u l-kodiċijiet internazzjonali u nazzjonali tal-etika, kif ukoll l-implikazzjonijiet etiċi tal-provvista tal-kura tas-saħħa, filwaqt li jiġi żgurat d-dritt tagħhom għall-privatezza u tiġi onorata l-kunfidenzjalità tal-informazzjoni dwar il-kura tas-saħħa.

Appoġġa u ħeġġeġ lill-klijenti biex janalizzaw u jkunu konxji dwar ta’ xi aspetti fil-ħajja tagħhom li setgħu kienu diffiċli jew impossibbli li jiġu indirizzati s’issa.

Aħdem skont il-prinċipji u l-valuri ta’ mmaniġġjar u organizzazzjoni li jiffukaw fuq id-drittijiet tal-bniedem u l-ġustizzja soċjali.

Il-promozzjoni u r-rispett tad-diversità, u l-promozzjoni tat-trattament ugwali tal-ġeneri, tal-etniċitajiet u tal-gruppi ta’ minoranza fl-organizzazzjonijiet sabiex tiġi pprevenuta d-diskriminazzjoni u jiġu żgurati l-inklużjoni u ambjent pożittiv.

Irreaġixxi u għin b’mod xieraq f’każ ta’ reazzjonijiet emozzjonali estremi ta’ individwi f’sitwazzjoni ta’ kriżi, tensjoni estrema jew li jkunu trawmatizzati.

Ipprovdi servizzi li huma konxji ta’ tradizzjonijiet kulturali u lingwistiċi differenti, li juru rispett u validazzjoni għal komunitajiet u li jkunu konsistenti ma’ politiki li jirrigwardaw id-drittijiet tal-bniedem u l-ugwaljanza u d-diversità.

Żgurar ta’ prattika tax-xogħol iġjenika, b’rispett tas-sikurezza tal-ambjent fil-kura ta’ matul il-jum, tal-ambjenti ta’ kura residenzjali u tal-kura fid-dar.

Promozzjoni ta’ bidliet fir-relazzjonijiet bejn l-individwi, il-familji, il-gruppi, l-organizzazzjonijiet u l-komunitajiet billi jitqiesu u jiġu mmaniġġjati bidliet imprevedibbli, fil-livell mikro, makro u tan-nofs.