Profesionālais profils

Apdrošināšanas darbinieks

Galvenā faktā

Apdrošināšanas darbinieki veic vispārīgus lietvedības un administratīvus pienākumus apdrošināšanas sabiedrībā vai citā pakalpojumu iestādē pašnodarbinātam apdrošināšanas aģentam vai brokerim, vai valsts iestādei. Viņi palīdz klientiem un informē viņus par apdrošināšanas pakalpojumiem, kā arī sagatavo nepieciešamo apdrošināšanas līgumu dokumentāciju.

Darba tirgus
Vairāk kandidātu nekā vietu valstī Latvija un vēl 10 valstis
ELA/EURES 2025
Rūpniecība
Vadība un uzņēmējdarbība
Izglītība
Pamatizglītība
37%
Izturība Rādītājs · 2026 (Jo augstāks, jo labāk)
Pamatizglītība 54% AI iedarbība · 2026
Darba tirgus

Kur šī profesija ir pieprasīta

Ziņotais darbaspēka deficīts un pārpalikums pa gadiem. Publicēts profesiju grupām, nevis atsevišķiem amatu nosaukumiem.

Skaitļi attiecas uz grupu Uzskaites un materiālo vērtību reģistrēšanas darbinieki — 39 profesijas, ieskaitot šo.

6 no 12 ar deficītu202517 no 29 aug3.8Mdarbvietas līdz 2035. gadam

Deficīts: Beļģija, Bulgārija, Dānija, Itālija un vēl 2.

Ilgākais deficīts: Beļģija, 4 gadi.

Izvēlieties teritoriju kartē, lai redzētu tās datus.

Par šo avotu›

Avots: ELA/EURES, darbaspēka deficīts un pārpalikums. Dati tiek publicēti profesiju grupas līmenī un aptver Eiropu. Izdevumi atšķiras pielikuma uzbūvē un aptverto valstu ziņā, tāpēc atšķirība starp gadiem ne vienmēr nozīmē, ka darba tirgus ir mainījies. Pelēkās valstis nav ziņojušas, kas nav tas pats, kas līdzsvars.

Ko nozīmē šie vārdi

Četras lietas, par kurām ziņo šī sadaļa

Ziņotais pieprasījums
Ziņotais pieprasījums rāda, vai darba devēji ziņo, ka šajā profesijā ir vajadzīgi cilvēki — tas ir valsts vai ES iestādes publicēts vērtējums, nevis skaits.
Kurp tas virzās
Kurp tas virzās rāda, kā tuvāko gadu laikā, balstoties uz oficiālu prognozi, paredzēts mainīties nodarbinātībai šajā profesijā.
Brīvās darbvietas
Brīvās darbvietas aptuveni raksturo, cik darbvietu rodas gan izaugsmes, gan to cilvēku dēļ, kuri pamet šo profesiju.
Parastais atalgojums
Parastais atalgojums rāda, cik parasti pelna cilvēki šajā profesijā, ja avots šos datus publicē. Tukšs lauks nenozīmē, ka darbs ir neapmaksāts; tas nozīmē, ka neviens šo informāciju par attiecīgo vietu nepublicē.

Rādītājs netiek iekļauts, ja neviens to par attiecīgo vietu nepublicē, nevis uzrādīts kā nulle.

Kurā virzienā tirgus sliecas jums par labu

Jums par labu
Brīvo vietu ir vairāk nekā meklētāju — darba devēji sacenšas par kandidātiem.
Līdzsvarā
Brīvo vietu un meklētāju skaits ir aptuveni vienāds.
Liela konkurence
Meklētāju ir vairāk nekā brīvo vietu — rēķinieties ar konkurenci.
Pretrunīgi dati
Avoti nesakrīt, vai arī vienā vietā tās pašas profesiju grupas trūkst, bet citā ir pārpalikums.

Katrs avots nonāk pie viena no šiem četriem vērtējumiem, tāpēc jāapgūst viena vārdu kopa. Atšķiras pierādījumi, uz kuriem vērtējums balstās; tie ir norādīti zem katra vērtējuma — izmērīta brīvo darbvietu un darba meklētāju attiecība vai valsts iestādes publicēts novērtējums.

Kā šī profesija salīdzināma ar citām profesijām tajā pašā valstī

Spēcīgs
Starp spēcīgākajām valstī that country
Labs
Spēcīgāka nekā vairums profesiju valstī that country
Nevienmērīgs
Aptuveni ierasta valstij that country
Vājš
Vājāka nekā vairums profesiju valstī that country

Tas ir rangējums vienas valsts ietvaros, nevis vērtējums, ko var izmantot pāri robežām — reģistros, uz kuriem balstās dati par abām valstīm, tiek uzskaitīti atšķirīgi cilvēki, tāpēc viens un tas pats skaitlis katrā valstī nozīmē ko citu. Tāpēc profesija var būt viena no spēcīgākajām valstī un tomēr tikt parādīta kā Liela konkurence: tā ieņem vadošo vietu kopumā pārpildītā darba tirgū.

No kurienes šie dati nāk

Katru skaitli publicē valsts statistikas pārvalde, publiskais nodarbinātības dienests vai ES iestāde, un katrā kartītē ir norādīts avots un periods, uz kuru dati attiecas. Dažviet dati tiek apkopoti katru mēnesi, citviet novērtējums tiek veikts reizi vai divas reizes gadā, tāpēc divas vietas vienā kartē var raksturot atšķirīgus laikposmus — datums vienmēr ir norādīts.

Tas viss neprognozē viena cilvēka izredzes. Tas raksturo darba tirgu.

Ziņotais pieprasījums · Parastais atalgojums · Kurp tas virzās (Latvija, Lietuva, Igaunija, Vācija, Somija, Zviedrija)
Ziņotais pieprasījums · Parastais atalgojums · Kurp tas virzās
Ziņotais pieprasījums Parastais atalgojums Kurp tas virzās
Latvija Ziņots par pārpalikumu ELA/EURES 2024 * — −18,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Lietuva Nav ziņots — −14,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Igaunija Nav ziņots — +38,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Vācija Ziņots par deficītu ELA/EURES 2025 * — +66,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Somija Ziņots par pārpalikumu ELA/EURES 2025 * 40 932 € 2024 −11,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Zviedrija Ziņots par pārpalikumu ELA/EURES 2025 * — +42,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publicēts profesiju grupām, nevis atsevišķiem amatu nosaukumiem.

Source: Statistics Finland, CC BY 4.0; annualised as 12 x monthly

Vai jūs sniedzat karjeras konsultācijas studentiem, klientiem vai darbiniekiem? Izmantojiet šos profesijas datus savā organizācijā.

NexFuture™

Nākotnes perspektīva apdrošināšanas darbinieks

The outlook for apdrošināšanas darbinieks reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kā tiek aprēķināti šie rezultāti?

Noturības indekss (0–100) novērtē, cik strukturāli aizsargāta šī profesija ir no automatizācijas un MI traucējumiem, pamatojoties uz uzdevumu līmeņa analīzi. Augstāki rādītāji nozīmē vairāk uzdevumu, kas prasa cilvēka spriedumu. AI iedarbība parāda aplēsto uzdevumu stundu procentu, ko varētu ietekmēt pašreizējās MI spējas. Tās ir no modeļa atvasinātas strukturālas indikācijas, nevis prognozes par individuālo darba drošību.

Spēlējiet nākotni
Kā apdrošināšanas darbinieks varētu mainīties, pieaugot AI ieviešanai?

Vairākas uzdevumu jomas var pāriet uz AI atbalstītām darbplūsmām, tāpēc pārkvalificēšanās kļūst svarīgāka.

Būtiska transformācija uzdevumu līmenī tiek lēsta pēc 12 gadiem (ap 2038. gadu) saskaņā ar izvēlēto „Paredzams“ scenāriju.
~35%
Izturība
Automatizācijas risks
EXP~55%
Cilvēka mala
MOAT~35%

Ilustratīvs scenārijs, pamatojoties uz uzdevumu automatizējamību — nav prognoze. Vērtības tiek noapaļotas, jo tālāk nākotnē skatāties.

2026
2033
2043
AI pieņemšanas ātrums:

Uz modeli balstīta aplēse. Izmantojiet to kā plānošanas signālu, nevis garantiju.

Kā AI var mainīt šo lomu

Pašreizējo lomu signālu deterministiska, uz modeļiem balstīta interpretācija — nevis aizstāšanas garantija.

37% Cilvēkam piederošs

Kas vēl ir atkarīgs no cilvēkiem

  • ievērot rakstiskus norādījumus
  • komunicēt ar klientiem
  • piedāvāt finanšu pakalpojumus
Cilvēces priekšrocība Lai paliktu priekšā šajā lomā, fokusējieties uz apdrošināšanas veidi un biroja programmatūra. Šīs cilvēka-centriski prasmes ir vissarežģītākās AI kopēt nākamajos 20 gados.
14% Palīdzēt

Kur AI var kļūt par otro pilotu

Pašlaik ierobežota pārklāšanās ar MI līdzpilotu.

54% Automatizēt

Uzdevumi, kas visvairāk pakļauti automatizācijai

  • vest finanšu darījumu reģistru
  • rakstīt ar darbu saistītas atskaites
Detalizēta analīze

Dzīvības pazīmes un AI vektori

AI ekspozīcijas vektori

0-100%
AI / mašīnmācīšanās 14%

Ekspozīcija uz AI atbalstītu analīzi, modeļu atpazīšanu un paredzošās modelēšanas uzdevumiem

Ģeneratīvs AI 13%

Ekspozīcija uz satura ģenerēšanu, radošu palielināšanu un lielo valodu modeļu rīku

Kognitīvā programmatūra 10%

Ekspozīcija uz darba plūsmas automatizēšanu, lēmumu pieņemšanas atbalsta programmatūru un procesu digitalizāciju

Robotika un fiziskā automatizācija 0%

Ekspozīcija uz fizisko automatizēšanu, robotiku un sensoru vadītu uzdevumu nobīdi

Tehniskā informācija
Metodoloģija: NexFuture v3.0 Avoti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Atjaunināts: 2026. g. okt.

NexFuture v3.0 novērtē automatizācijas ietekmi tieši no ESCO būtiskajām prasmju grupām, kas svērtas pēc prasmju masas un kalibrētas pret ekspertu enkuriem. Rezultāti ir varbūtības aplēses, nevis garantijas. Pilnu informāciju skatiet NexFuture metodoloģijas baltajā grāmatā.

Mēra pakļautību automatizācijai. Tas nemēra atalgojumu, pieprasījumu vai darbvietu skaitu jūsu tuvumā.

Diena dzīvē

Ko cilvēki šajā lomā parasti dara

Vadība un uzņēmējdarbība

Diena dzīvē

Parasta diena kā apdrošināšanas darbinieks

09
09:00 · Rīts
piedāvāt finanšu pakalpojumus
Nodrošināt klientiem plašu finanšu pakalpojumu klāstu, piemēram, palīdzību finanšu instrumentu jomā, finanšu plānošanu, apdrošināšanu, naudas līdzekļu un ieguldījumu pārvaldību.
10
10:30 · Pusrīta
ievērot rakstiskus norādījumus
Ievērot rakstiskus norādījumus, lai veiktu uzdevumu vai īstenotu pakāpenisku procedūru.
12
12:00 · Pusdienas
informēt par finanšu produktiem
Sniegt pircējam vai klientam informāciju par finanšu instrumentiem, finanšu tirgu, apdrošināšanu un aizdevumiem vai cita veida finanšu datus.
14
14:00 · Pēcpusdiena
komunicēt ar klientiem
Atbildēt klientiem un sazināties ar viņiem maksimāli efektīvākajā un atbilstīgākajā veidā, lai viņi varētu piekļūt vēlamajām precēm vai pakalpojumiem, vai jebkurai citai palīdzībai, kas viņiem var būt nepieciešama.
15
15:30 · Vēlā pēcpusdienā
lietot biroja sistēmas
Pienācīgi un savlaicīgi izmantot uzņēmējdarbības iestādēs izmantotās biroju sistēmas atkarībā no mērķa, vai nu vācot ziņojumus, uzglabājot klientu informāciju vai plānojot grafikus. Tas ietver tādu sistēmu pārvaldību kā klientu attiecību pārvaldība, pārdevēju pārvaldība, uzglabāšana un balss pasta sistēmas.
17
17:00 · Iesaiņojums
pārvaldīt finanšu darījumus
Pārvaldīt valūtas, finanšu apmaiņas darbības, noguldījumus, kā arī sabiedrību un kuponu maksājumus. Sagatavot un pārvaldīt viesa kontus un pieņemt maksājumus skaidrā naudā, ar kredītkarti un debetkarti.

Uzdevumu secībai ir ilustratīvs raksturs. Atsevišķas dienas atšķiras.

Prasmes un zināšanas

Kas nepieciešams šī darba veikšanai

Prasmes, zināšanas un rīki, kas nepieciešami šai lomai, kā arī ar to saistītās iezīmes un ieguvumi.

Būtiskas prasmes
vispārēju lietvedības un administratīvu uzdevumu veikšana
  • sastādīt dokumentāciju

    Sagatavot ar darbu saistītu dokumentāciju, nodrošinot, ka tiek ievērotas visas attiecīgās prasības.

  • lietot biroja sistēmas

    Pienācīgi un savlaicīgi izmantot uzņēmējdarbības iestādēs izmantotās biroju sistēmas atkarībā no mērķa, vai nu vācot ziņojumus, uzglabājot klientu informāciju vai plānojot grafikus. Tas ietver tādu sistēmu pārvaldību kā klientu attiecību pārvaldība, pārdevēju pārvaldība, uzglabāšana un balss pasta sistēmas.

  • veikt ikdienas darbus birojā

    Plānot, sagatavot un izpildīt darbības, kas birojos jāveic katru dienu, piemēram, veikt pasta sūtījumus, saņemt līdzekļus, informēt vadītāju un darbiniekus, kā arī nodrošināt raitu darbu.

  • veikt lietvedības pienākumus

    Veikt administratīvus uzdevumus, piemēram, sistematizēt ziņojumus, sagatavot ziņojumus un uzturēt saraksti.

finanšu konsultāciju sniegšana
  • piedāvāt finanšu pakalpojumus

    Nodrošināt klientiem plašu finanšu pakalpojumu klāstu, piemēram, palīdzību finanšu instrumentu jomā, finanšu plānošanu, apdrošināšanu, naudas līdzekļu un ieguldījumu pārvaldību.

  • informēt par finanšu produktiem

    Sniegt pircējam vai klientam informāciju par finanšu instrumentiem, finanšu tirgu, apdrošināšanu un aizdevumiem vai cita veida finanšu datus.

profesionālo attiecību vai kontaktu veidošana
  • komunicēt ar klientiem

    Atbildēt klientiem un sazināties ar viņiem maksimāli efektīvākajā un atbilstīgākajā veidā, lai viņi varētu piekļūt vēlamajām precēm vai pakalpojumiem, vai jebkurai citai palīdzībai, kas viņiem var būt nepieciešama.

ievērot instrukcijas un procedūras
  • ievērot rakstiskus norādījumus

    Ievērot rakstiskus norādījumus, lai veiktu uzdevumu vai īstenotu pakāpenisku procedūru.

finanšu dokumentu, reģistru, ziņojumu vai budžetu sagatavošana
  • vest finanšu darījumu reģistru

    Apkopot visus finanšu darījumus, kas veikti uzņēmuma ikdienas darbībā, un reģistrēt tos attiecīgajos pārskatos.

tehniskā vai akadēmiskā rakstīšana
  • rakstīt ar darbu saistītas atskaites

    Sagatavot ar darbu saistītas atskaites, kas balstītas efektīvas attiecību pārvaldības un augstu dokumentācijas uzturēšanas un datu uzskaites standartu saglabāšanā. Skaidri un saprotami sagatavot un izklāstīt rezultātus un secinājumus, lai tie būtu saprotami nespeciālistu auditorijai.

finanšu darījumu veikšana
  • pārvaldīt finanšu darījumus

    Pārvaldīt valūtas, finanšu apmaiņas darbības, noguldījumus, kā arī sabiedrību un kuponu maksājumus. Sagatavot un pārvaldīt viesa kontus un pieņemt maksājumus skaidrā naudā, ar kredītkarti un debetkarti.

Zināšanu jomas & Programmatūra un tehnoloģijas
Zināšanu jomas
  • apdrošināšanas principi

    Izpratne par apdrošināšanas, arī civiltiesiskās atbildības, inventāra un iekārtu apdrošināšanas principiem.

  • uzņēmuma politika

    Noteikumu kopums, kas reglamentē uzņēmuma darbību.

Starpnozaru prasmes
  • apdrošināšanas veidi
  • biroja programmatūra
  • elektroniskie sakari
  • apdrošināšanas tiesības
  • apdrošināšanas tirgus
  • banku darbība
  • nodokļu tiesību akti
Programmatūra un tehnoloģijas
Microsoft Internet ExplorerGroupMeMedical condition coding softwareHealthcare common procedure coding system HCPCSMedical procedure coding softwareBilling softwareXactware XactimateAlpha Software Alpha FiveIBM Check Processing Control System CPSCSt. Paul Travelers e-CARMAAccount management softwareAutomated information system softwareClaim processing system softwareInsurance rating softwareInSystems Calligo EnterprisePolicy issuance system software
Galvenās īpašības, kas jums nepieciešamas
Godīgums Uzticamība Paškontrole Stresa tolerance Atzinība Sadarbība Sasniegums Pielāgošanās spēja/Izcelsme Neatkarība Analītiskā domāšana Rūpes par citiem Daudzveidība Sasniegums/Pūles Liderība Inovācija Sociālā orientācija
Galvenās balvas, kuras varat sagaidīt
SasniegumsDarba apstākļiAtzinībaAttiecībasAtbalstsNeatkarība
Kā kvalificēties

Apdrošināšanas darbinieks: kā iegūt kvalifikāciju un kur mācīties

Kas parasti nepieciešams, lai kvalificētos: izglītības līmenis, kur tā ir reglamentēta profesija un kur mācīties.

Tipisks izglītības līmenis

Pamatizglītība

Kur mācīties

Šī amata pamatprasmes māca studiju programmas; programmu skaits ir 283, savukārt valstu skaits, kurās tās pieejamas, ir 21. Turklāt ir 120 īsu kursu, no kuriem katrs attīsta vienu prasmi.

Karjeras virzība

Izaugsmes ceļi un līdzīgas lomas

Izpētiet tipiskos karjeras ceļus, blakus esošās prasmes un līdzīgas lomas, lai plānotu savu nākamo pāreju.

Karjeras ainava

Kur apdrošināšanas darbinieks iederas?

Šī loma
apdrošināšanas darbinieks Šī loma

Līdzības rādītāji, kas balstīti uz prasmju pārklāšanos no ESCO datiem.

Organizācijām

Izmantojiet šīs lapas datus savu studentu, klientu un darbinieku labā.

Bieži jautājumi

Bieži uzdotie jautājumi

Kādas prasmes ir nepieciešamas, lai kļūtu par apdrošināšanas darbinieku?
Lai veiksmīgi strādātu šajā profesijā, nepieciešamas labas komunikācijas prasmes, precizitāte, vērība un spēja ātri apgūt jaunu informāciju. Būtiski ir arī labi datorprasmes un vēlme palīdzēt citiem.
Vai apdrošināšanas darbiniekam ir nepieciešama speciāla izglītība?
Formāla izglītība nav obligāta, bet vidējā vai augstākā izglītība var būt priekšrocība. Daudzas apdrošināšanas sabiedrības piedāvā apmācības programmas saviem darbiniekiem, lai apgūtu nepieciešamās zināšanas un prasmes.
Kāds ir tipisks darba režīms apdrošināšanas darbiniekam?
Apdrošināšanas darbinieks parasti strādā pilnu darba laiku apdrošināšanas sabiedrības birojā vai aģentūrā. Darbs ir galvenokārt balstīts uz darba līgumu, retāk – pašnodarbināšanās veidā.
Apdrošināšanas Darbinieks — vai Eiropā ir deficīts?
Jā. ELA/EURES 2025. gada izdevumā par deficītu ziņoja 6 no 11 Eiropas valstīm, kas novērtēja šo profesiju grupu: Beļģija, Bulgārija, Vācija, Dānija un vēl 2. Beļģija par to ziņo 4 gadus pēc kārtas. Šie novērtējumi tiek publicēti par profesiju grupām, nevis par atsevišķiem amatu nosaukumiem.
Apdrošināšanas Darbinieks — cik par to maksā Amerikas Savienotajās Valstīs?
48 450 dolāru gadā pēc mediānas, uz 2025-05. Štatu mediānas svārstās no 30 910 līdz 60 650 dolāriem. Avots: US Bureau of Labor Statistics. Skaitlis attiecas uz Amerikas Savienotajām Valstīm un nav prognoze Eiropai.

Avoti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati atjaunināti 2026. gada 3. oktobris Par mūsu datiem