socialinis patarėjas

Skatinti klientus patiems priimti sprendimus, susijusius su jų problemomis arba vidaus konfliktais, mažinant painiavą ir leidžiant klientams padaryti savo išvadas be jokio šališkumo.

Padėti socialinių paslaugų vartotojams ir juos orientuoti sprendžiant asmenines, socialines ar psichologines problemas ir sunkumus.

Laiku nustatyti socialinę krizę, į ją reaguoti ir motyvuoti joje atsidūrusius asmenis, panaudojant visus išteklius.

Padėti pacientui ar klientui nustatyti ir numatyti ypač rizikingas situacijas arba išorinius ir vidinius veiksnius. Padėti jiems kurti geresnes prisitaikymo strategijas ir paramos planus kilus sunkumams ateityje.

Atpažinti savo ir kitų žmonių emocijas, teisingai jas atskirti ir stebėti, kaip jos gali paveikti aplinką ir socialinę sąveiką, ir ką dėl to galima padaryti.

Profesionaliai bendrauti ir bendradarbiauti su kitų profesijų atstovais sveikatos ir socialinių paslaugų sektoriuje.

Pelnyti ir išlaikyti kliento pasitikėjimą ir užtikrintumą, bendraujant su juo tinkamai, atvirai, tiksliai ir paprastai, taip pat būnant sąžiningam ir patikimam.

Bendradarbiauti su asmenimis iš kitų sektorių socialinių paslaugų srityje.

Plėtoti bendradarbiavimą, kuriuo būtų padedama palaikyti ryšius, kovoti su bet kokių lūžių ar padermių santykiais, skatinti ryšį ir pelnyti paslaugų gavėjų pasitikėjimą ir bendradarbiavimą pasitelkiant empatišką klausymąsi, rūpinimąsi, nuoširdumą ir tikrumą.

Teikiant socialines paslaugas taikyti kokybės standartus, laikantis socialinio darbo vertybių ir principų.

Pripažinti, suprasti ir dalytis kitų asmenų emocijomis ir įžvalgomis.

Imtis lyderystės praktiškai nagrinėjant socialinio darbo ir veiklos bylas.

Susidoroti su įtampos ir įvairiapusio spaudimo šaltiniais savo profesinėje veikloje, pvz., su darbinio, vadovaujamojo, institucinio ar asmeninio lygmens įtampa, ir padėti kitiems padaryti tą patį, kad būtų užtikrinta kolegų gerovė ir išvengta išsekimo.

Skatinti ir gerbti žmogaus teises ir įvairovę, atsižvelgiant į savarankiškų asmenų fizinius, psichologinius, dvasinius ir socialinius poreikius, šių asmenų nuomones, įsitikinimus ir vertybes, tarptautinius ir nacionalinius etikos kodeksus, taip pat į etines sveikatos priežiūros paslaugų pasekmes, šiuo tikslu užtikrinant asmenų teisę į privatumą ir laikantis sveikatos priežiūros informacijos konfidencialumo principo.

Remti ir skatinti klientus analizuoti ir turėti žinių apie tam tikras savo gyvenimo problemas, kurios iki šiol galėjo kelti stresą arba kurių neįmanoma išspręsti.

Dirbti laikantis valdymo ir organizacinių principų ir vertybių, daugiausia dėmesio skiriant žmogaus teisėms ir socialiniam teisingumui.

Skatinti ir gerbti įvairovę ir propaguoti vienodą požiūrį į lytis, etnines grupes ir mažumų grupes organizacijose, siekiant užkirsti kelią diskriminacijai ir užtikrinti įtrauktį bei palankią aplinką.

Reaguoti ir teikti atitinkamą pagalbą asmenims, patiriantiems krizę ir atsidūrusiems kraštutinėje emocinėje padėtyje, turintiems ypatingų sunkumų ar patyrusiems traumų.

Teikti paslaugas, atsižvelgiant į skirtingas kultūrines ir kalbines tradicijas, rodant pagarbą ir įteisinant bendruomenes ir laikantis žmogaus teisių, lygybės ir įvairovės politikos.