Pagalbos aukoms specialistas

Suteikti galimybę asmenims, šeimoms, grupėms ir bendruomenėms patiems arba padedant kitiems asmenims labiau kontroliuoti savo gyvenimą ir aplinką.

Vertinti, planuoti, supaprastinti, koordinuoti ir propaguoti pasirinkimo galimybes ir paslaugas asmens vardu.

Kalbėti už paslaugų vartotojus ir jų vardu, pritaikant komunikacinius įgūdžius ir atitinkamų sričių žinias, siekiant padėti mažiau galimybių turintiems žmonėms.

Remti kliento teises kontroliuoti savo gyvenimą, priimti pagrįstus sprendimus dėl gaunamų paslaugų, gerbti ir, jei reikia, skatinti kliento ir jo globėjų individualias pažiūras ir norus.

Derėtis su valdžios institucijomis, kitais socialiniais darbuotojais, šeimomis ir priežiūros paslaugų teikėjais, darbdaviais, nekilnojamojo turto savininkais arba savininkėmis, siekiant gauti tinkamiausią rezultatą klientui.

Teikti pagalbą asmenims arba grupėms, kurie buvo piktnaudžiavimo, diskriminacijos, smurto ar kitų veiksmų, kuriais pažeidžiami žmogaus teisių susitarimai ir reglamentai, objektas, siekiant juos apsaugoti ir suteikti jiems būtiną pagalbą.

Įsikišti, kad pavojingų ar sudėtingų situacijų atveju žmonėms būtų teikiama fizinė, moralinė ir psichologinė pagalba ir kad jie prireikus būtų perkelti į saugią vietą.

Teikti paramą nuo nusikaltimų nukentėjusiems asmenims, siekiant padėti jiems susidoroti su padėtimi, įskaitant nusikaltimų viktimizaciją.

Užkirsti kelią plisti socialinėms problemoms, apibrėžiant ir įgyvendinant veiksmus, kuriais galima užkirsti kelią socialinėms problemoms, ir siekti gerinti visų piliečių gyvenimo kokybę.

Remti nukentėjusius jaunuolius, patekusius į sudėtingas situacijas, pavyzdžiui, teismo posėdyje ar apklausoje. Stebėti jų psichinę ir emocinę savijautą. Užtikrinti, kad jie žinotų, jog jiems padedama.

Teisėtai, saugiai ir veiksmingai teikti socialinę priežiūrą ir vykdyti socialinį darbą, laikantis standartų.

Taikyti socialinio darbo etikos principus, kuriais vadovaujantis būtų galima praktiškai spręsti ir valdyti sudėtingus etinius klausimus, dilemas ir konfliktus, susijusius su profesiniu elgesiu, ontologija ir socialinių paslaugų profesijų etikos kodeksu, taip pat atlikti etišką sprendimų priėmimo procesą taikant nacionalinius ir, jei taikoma, tarptautinius etikos kodeksus arba principus.

Laikytis organizacinių arba konkrečiam skyriui taikomų standartų ir gairių. Suprasti organizacijos motyvus ir bendrus susitarimus bei imtis atitinkamų veiksmų.

Dirbti laikantis valdymo ir organizacinių principų ir vertybių, daugiausia dėmesio skiriant žmogaus teisėms ir socialiniam teisingumui.

Skatinti ir gerbti įvairovę ir propaguoti vienodą požiūrį į lytis, etnines grupes ir mažumų grupes organizacijose, siekiant užkirsti kelią diskriminacijai ir užtikrinti įtrauktį bei palankią aplinką.

Stengtis teikti tinkamas paslaugas socialinio darbo klientams ir kartu pasilikti profesinėje sistemoje, suprasti šio darbo reikšmę kitiems specialistams ir atsižvelgti į konkrečius jūsų klientų poreikius.

Profesionaliai bendrauti ir bendradarbiauti su kitų profesijų atstovais sveikatos ir socialinių paslaugų sektoriuje.

Užmegzti ryšį su žmonėmis ir susitikti su jais profesinėje srityje. Rasti bendrų interesų ir pasinaudoti turimais kontaktais siekiant abipusės naudos. Sekti žmones savo asmeniniame profesiniame tinkle ir neatsilikti nuo jų veiklos.

Bendradarbiauti su asmenimis iš kitų sektorių socialinių paslaugų srityje.

Plėtoti bendradarbiavimą, kuriuo būtų padedama palaikyti ryšius, kovoti su bet kokių lūžių ar padermių santykiais, skatinti ryšį ir pelnyti paslaugų gavėjų pasitikėjimą ir bendradarbiavimą pasitelkiant empatišką klausymąsi, rūpinimąsi, nuoširdumą ir tikrumą.

Įvertinti asmenų poreikius, susijusius su jų priežiūra, įtraukti šeimas ar slaugytojus į priežiūros planų rengimo ir įgyvendinimo vykdymą. Užtikrinti šių planų peržiūrą ir stebėseną.

Įvertinti socialinę paslaugų vartotojų padėtį, atsižvelgiant į smalsumą ir pagarbą palaikant dialogą, atsižvelgiant į jų šeimas, organizacijas ir bendruomenes, taip pat į susijusią riziką, ir nustatant poreikius bei išteklius, kad būtų tenkinami fiziniai, emociniai ir socialiniai poreikiai.

Veikti pagal politinę, socialinę ir kultūrinę socialinių paslaugų vartotojų padėtį, atsižvelgiant į tam tikrų veiksmų poveikį jų socialinei gerovei.

Imtis lyderystės praktiškai nagrinėjant socialinio darbo ir veiklos bylas.

Išlikti santūriam ir veiksmingai veikti esant įtampai ar nepalankioms aplinkybėms.

Susidoroti su įtampos ir įvairiapusio spaudimo šaltiniais savo profesinėje veikloje, pvz., su darbinio, vadovaujamojo, institucinio ar asmeninio lygmens įtampa, ir padėti kitiems padaryti tą patį, kad būtų užtikrinta kolegų gerovė ir išvengta išsekimo.

Teikiant socialines paslaugas taikyti kokybės standartus, laikantis socialinio darbo vertybių ir principų.

Pripažinti, suprasti ir dalytis kitų asmenų emocijomis ir įžvalgomis.

Teikiant socialines paslaugas sistemingai taikyti nuoseklų problemų sprendimo procesą.

Nustatyti įvairių abstrakčių ir racionalių sąvokų, pavyzdžiui, klausimų, nuomonių ir metodų, susijusių su konkrečia problemine situacija, privalumus ir trūkumus, kad būtų galima parengti sprendimus ir alternatyvius sprendimo būdus.

Padėti socialinių paslaugų vartotojams ir juos orientuoti sprendžiant asmenines, socialines ar psichologines problemas ir sunkumus.

Laiku nustatyti socialinę krizę, į ją reaguoti ir motyvuoti joje atsidūrusius asmenis, panaudojant visus išteklius.

Sukurti bendruomenės vystymuisi ir aktyviam gyventojų dalyvavimui skirtus socialinius projektus.

Teikti paslaugas, atsižvelgiant į skirtingas kultūrines ir kalbines tradicijas, rodant pagarbą ir įteisinant bendruomenes ir laikantis žmogaus teisių, lygybės ir įvairovės politikos.