Tecnico informatico
Fatti chiave
I tecnici informatici installano, riparano e mettono in funzione sistemi informatici e relative apparecchiature (computer portatili, computer da tavolo, server, tablet, smartphone, apparecchi di comunicazione, stampanti ed eventuali componenti di reti periferiche connesse al computer) e qualsiasi tipo di software (driver, sistemi operativi, applicazioni), curandone altresì la manutenzione.
Il tecnico informatico è la figura professionale che si occupa dell'installazione, della riparazione e della messa in funzione di sistemi informatici di vario tipo, inclusi computer desktop e portatili, server, tablet, smartphone, dispositivi di comunicazione e stampanti. Si occupa anche della gestione e manutenzione del software, dai driver ai sistemi operativi e alle applicazioni, assicurando la corretta operatività e sicurezza dei sistemi.
- • Installazione e configurazione di hardware e software.
- • Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici su computer e periferiche.
- • Manutenzione ordinaria e straordinaria dei sistemi informatici.
Dove questa professione è richiesta
Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.
I dati riguardano Tecnici dell’informazione e della comunicazione — 22 professioni, compresa questa.
In carenza: Bulgaria, Danimarca, Grecia, Paesi Bassi e altri 2.
Carenza più duratura: Paesi Bassi, 3 anni.
Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.
Informazioni sulla fonte›
Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.
Che cosa significano queste parole
I quattro aspetti riportati in questa sezione
- Domanda segnalata
- La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
- In che direzione va
- La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
- Posti disponibili
- La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
- Retribuzione tipica
- La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.
Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.
Come si orienta il mercato per te
- A tuo favore
- Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
- In equilibrio
- Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
- Competitivo
- Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
- Dati contrastanti
- Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.
Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.
Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese
- Forte
- Tra le più forti in that country
- Buona
- Più forte della maggior parte delle professioni in that country
- Contrastata
- Nella media per that country
- Debole
- Più debole della maggior parte delle professioni in that country
Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.
Da dove provengono questi dati
Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.
Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
| Domanda segnalata | Retribuzione tipica | In che direzione va | |
|---|---|---|---|
| Italia | Carenza segnalata ELA/EURES 2022 * | — | +3,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Svizzera | Non segnalato | — | +3,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Germania | Carenza segnalata ELA/EURES 2024 * | — | +23,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Francia | Non segnalato | — | −2,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Austria | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | +16,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Spagna | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * | — | +60,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.
Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.
Prospettive future per tecnico informatico
The outlook for tecnico informatico reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Come vengono calcolati questi punteggi?
L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.
Come potrebbe cambiare tecnico informatico con la crescita dell'adozione dell'IA?
È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.
Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.
È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.
Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.
Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.
Confronta questo con il tuo profilo
Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo
Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.
Ciò che dipende ancora dalle persone
La maggior parte delle attività qui è assistibile dall'IA anziché puramente umana.
Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota
- utilizzare hardware ICT
- eseguire la manutenzione dei server TIC
- eseguire la manutenzione di sistemi TIC
Attività più esposte all'automazione
- gestire un servizio di hosting e-mail
Segni vitali e vettori di IA
Vettori di esposizione AI
0-100%Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva
Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori
Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni
Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi
Dettagli tecnici
NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.
Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.
Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo
Tecnologia digitale
Una giornata tipo da tecnico informatico
09 09:00 · Mattina definire le regole firewall
10 10:30 · Metà mattina eseguire la manutenzione dei server TIC
12 12:00 · Mezzogiorno eseguire la manutenzione di sistemi TIC
14 14:00 · Pomeriggio gestire un servizio di hosting e-mail
15 15:30 · Nel tardo pomeriggio amministrare sistemi TIC
17 17:00 · Conclusione eseguire i backup
L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.
Cosa ti serve per svolgere questo lavoro
Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.
-
definire le regole firewall
Specificare le norme che disciplinano un insieme di componenti volte a limitare l’accesso tra gruppi di reti o in una rete particolare e Internet.
-
implementare una rete virtuale privata o VPN
Creare una connessione criptata tra reti private, come diverse reti locali di una società, su Internet per garantire che solo gli utenti autorizzati possano accedervi e che i dati non possano essere intercettati.
-
implementare software anti-virus
Scaricare, installare e aggiornare software per prevenire, individuare e rimuovere software nocivi, quali virus informatici.
-
eseguire i backup
Attuare procedure di backup per i dati e i sistemi di backup al fine di garantire il funzionamento permanente e affidabile del sistema. Eseguire i backup dei dati al fine di mettere in sicurezza le informazioni mediante la copia e l’archiviazione per garantire l’integrità durante l’integrazione del sistema e dopo la perdita dei dati.
-
utilizzare hardware ICT
Capacità di utilizzare attrezzature quali il monitor, il mouse, la tastiera, i dispositivi di memorizzazione, le stampanti, gli scanner, ecc. per eseguire operazioni come l’accensione, l’avvio, la chiusura, il riavvio, il salvataggio di file e altre operazioni.
-
eseguire la manutenzione dei server TIC
Diagnosticare ed eliminare guasti dell’hardware mediante riparazione o sostituzione. Adottare misure preventive, rivedere le prestazioni, aggiornare il software, rivedere l’accessibilità.
-
eseguire la manutenzione di sistemi TIC
Selezionare e applicare tecniche di monitoraggio di sistemi e di rete. Individuare e risolvere i problemi operativi. Garantire che le capacità e l’efficienza del sistema corrispondano alle specifiche della società.
-
risolvere i guasti informatici
Individuare i problemi relativi a server, computer desktop, stampanti, reti e accesso a distanza ed eseguire azioni che risolvano i problemi.
-
implementare il piano di ripresa del sistema TIC
Creare, gestire e attuare un piano di ripresa del sistema TIC in caso di crisi per recuperare informazioni e riacquisire l’uso del sistema.
-
tenersi aggiornati sul prodotto
Raccogliere le ultime informazioni sugli sviluppi relativi ai prodotti, metodi o tecniche esistenti o supportati.
-
amministrare sistemi TIC
Gestire i componenti del sistema TIC attraverso il mantenimento della configurazione, la gestione degli utenti, il monitoraggio dell’uso delle risorse, l’effettuazione di backup e l’installazione di hardware o software per rispettare i requisiti stabiliti.
-
usare manuali di riparazione
Applicare le informazioni, ad esempio le schede di manutenzione periodica, le istruzioni per la riparazione fase per fase e le informazioni per la risoluzione dei problemi, e rivedere le procedure per la manutenzione ordinaria e le riparazioni.
-
utilizzare un centralino telefonico aziendale
Gestire il centralino privato (PBX), un sistema di telecomunicazione all’interno di un’organizzazione che smista le chiamate tra utenti su linee locali. Al tempo stesso, il sistema consente a tutti gli utenti di condividere le linee telefoniche esterne.
-
utilizzare strumenti di precisione
Utilizzare strumenti di precisione elettronici, meccanici, elettrici od ottici come trapani, smerigliatrici, frese e fresatrici per rendere più precisa la lavorazione dei prodotti.
-
riparare dispositivi TIC
Effettuare la manutenzione e riparazione di attrezzature TIC, quali computer portatili, computer desktop, tablet, dispositivi cellulari, apparecchiature di comunicazione, stampanti e qualsiasi accessorio periferico. Individuare guasti, malfunzionamenti e sostituire parti se necessario.
-
gestire un servizio di hosting e-mail
Sorvegliare il funzionamento quotidiano di una piattaforma di posta elettronica privata mediante il mantenimento e la raffinazione dei servizi offerti, come la protezione da spam e virus, il blocco della pubblicità, le riprogettazioni del sito e l’ottimizzazione dei motori di ricerca.
approvvigionamento di apparecchiature di rete TIC
I prodotti messi a disposizione dai fornitori di apparecchiature di rete e i metodi di selezione e di fornitura delle apparecchiature.
limiti del cavo di rete TIC
Le limitazioni, come i limiti di distanza e la resistenza dei tipi di cavi, come i cavi a fibre ottiche, i cavi coassiali e i cavi ethernet che vengono utilizzati per la realizzazione di reti.
routing di rete TIC
I processi e le tecniche per scegliere i percorsi migliori all’interno di una rete TIC attraverso cui può viaggiare un pacchetto di dati.
servizi di directory
I servizi di directory che automatizzano la gestione della rete in termini di sicurezza, dati degli utenti e risorse distribuite e consentono l’accesso alle informazioni contenute nella directory di un sistema informatico.
vettori di attacco
Percorsi o metodi utilizzati dagli attori delle minacce per sfruttare le vulnerabilità delle reti o dei sistemi informatici provenienti da un’organizzazione concreta e influenzare la sua disponibilità, integrità e riservatezza. I vettori di attacco possono utilizzare tattiche di ingegneria sociale quali messaggi di phishing o pretexting, exploit tecnici come SQL injection, nonché attacchi basati su buffer overflow.
ABAP
Le tecniche e i principi dello sviluppo di software, quali analisi, algoritmi, codifica, collaudo e compilazione dei paradigmi di programmazione con ABAP.
AJAX
Le tecniche e i principi dello sviluppo di software, quali analisi, algoritmi, codifica, collaudo e compilazione dei paradigmi di programmazione con AJAX.
APL
Le tecniche e i principi dello sviluppo di software, quali analisi, algoritmi, codifica, collaudo e compilazione dei paradigmi di programmazione con APL.
ASP.NET
Le tecniche e i principi dello sviluppo di software, quali analisi, algoritmi, codifica, collaudo e compilazione dei paradigmi di programmazione con ASP.NET.
- hardware di rete TIC
- sistemi digitali
Tecnico informatico: come qualificarsi e dove studiare
Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.
Istruzione terziaria di ciclo breve
3311 percorsi di studio in 32 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 374 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.
Alcuni esempi, con insegnamento nella lingua di questa pagina:
Programmazione e gestione di sistemi informatici
Università degli studi di Perugia · Italia
Informatica e tecnologie per la produzione del software
Università degli studi di Bari · Italia
Informatica - Scienza e Tecnologia
Università degli studi "Carlo Bo" di Urbino · Italia
Questi sono 5 su 3685.
Fonti
- 1. Source: Ministero dell'Università e della Ricerca (MUR), Ufficio di Statistica, Offerta formativa (degree courses), Italian Open Data License v2.0 (IODL 2.0). Academic year 2025/26. Data as at 01/09/2026. Re-presented by NexPath; not an official MUR publication.
Percorsi de crescita e ruoli simili
Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.
Dove si adatta tecnico informatico?
Punteggi di somiglianza basati sulla sovrapposizione delle competenze dai dati ESCO.
tecnico dei dispositivi mobili
47% similaritàamministratore di rete informatica/amministratrice di rete informatica
41% similaritàtecnico dell’ingegneria delle telecomunicazioni
41% similaritàingegnere delle telecomunicazioni
39% similaritàsistemista
38% similaritàtecnico della sicurezza informatica
38% similaritàPer le organizzazioni
I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.
Domande frequenti
Quali competenze tecniche sono fondamentali per un tecnico informatico?
Posso lavorare come tecnico informatico in proprio?
Quali sono le caratteristiche personali che aiutano a svolgere bene questo lavoro?
Tecnico Informatico — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 19 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati