Profilo professionale

Responsabile di lavanderia e lavasecco

Lente del ruolo

I responsabili di lavanderia e lavasecco sovrintendono alle operazioni di lavanderia in una lavanderia professionale. Supervisionano il personale addetto alla lavanderia e al lavaggio a secco, pianificano e applicano le procedure di sicurezza, ordinano le forniture e controllano il bilancio della lavanderia. Garantiscono il rispetto delle norme di qualità e la soddisfazione delle aspettative dei clienti.

Mercato del lavoro
Più candidati che posti in Austria e 7 altri paesi
ELA/EURES 2025
Industria
Assistenza sanitaria e servizi umani
Istruzione
Laurea magistrale
51%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Laurea magistrale 38% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Dirigenti nei servizi alberghieri, nel commercio ed assimilati — 72 professioni, compresa questa.

3 su 8 in carenza20257 su 22 in crescita592kposti entro il 2035

In carenza: Danimarca, Paesi Bassi, Romania.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Non segnalato — −1,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Non segnalato — +13% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Non segnalato — −23,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Non segnalato — +0,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −24,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * — −11% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per responsabile di lavanderia e lavasecco

The outlook for responsabile di lavanderia e lavasecco reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare responsabile di lavanderia e lavasecco con la crescita dell'adozione dell'IA?

È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 14 anni (circa il 2040) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~50%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~40%
Bordo umano
MOAT~55%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2034
2045
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

51% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene
  • osservare le norme aziendali
  • collaborare nelle operazioni quotidiane dell'azienda
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su comprensione del prodotto e responsabilità sociale delle imprese. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
15% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • analizzare i progressi verso gli obiettivi
  • individuare i desideri del cliente
38% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

Nessuna singola attività qui è ancora altamente automatizzabile.

Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA generativa 15%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

Software cognitivo 11%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

IA/Apprendimento automatico 3%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

Automazione robotica e fisica 3%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Assistenza sanitaria e servizi umani

Giorno nella vita

Una giornata tipo da responsabile di lavanderia e lavasecco

09
09:00 · Mattina
gestire il lavoro di squadra
Pianificare il calendario di lavoro di un gruppo di persone al fine di soddisfare tutti i requisiti di tempo e qualità. Supervisionare, supportare e dare istruzioni ai membri di una squadra. Fornire un riscontro alle squadre e ai singoli in merito al lavoro svolto.
10
10:30 · Metà mattina
individuare i desideri del cliente
Utilizzare domande adeguate e l’ascolto attivo per individuare le aspettative, i desideri e i requisiti dei clienti in funzione dei prodotti e dei servizi.
12
12:00 · Mezzogiorno
supervisionare il servizio di lavanderia per gli ospiti
Garantire che la biancheria venga raccolta, pulita e restituita a un elevato standard e tempestivamente.
14
14:00 · Pomeriggio
supervisionare la gestione di un istituto
Curare la gestione di un istituto e garantire che sia presa in considerazione ogni necessità per un corretto svolgimento delle operazioni.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
tenere rapporti con i clienti
Instaurare rapporti duraturi e significativi con i clienti al fine di garantire la soddisfazione e la fedeltà, fornendo consulenza e assistenza accurate e amichevoli, offrendo prodotti e servizi di qualità e offrendo informazioni e servizi post-vendita.
17
17:00 · Conclusione
aggiustare il programma di produzione
Regolare il programma di lavoro per mantenere il funzionamento a turno continuo.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
dirigere le attività operative
  • supervisionare il servizio di lavanderia per gli ospiti

    Garantire che la biancheria venga raccolta, pulita e restituita a un elevato standard e tempestivamente.

  • supervisionare i lavori

    Dirigere e sorvegliare le attività quotidiane del personale subordinato.

  • garantire la manutenzione dell’attrezzatura

    Garantire che l’attrezzatura necessaria per le operazioni sia controllata regolarmente in caso di guasti, che siano eseguiti gli interventi di manutenzione ordinaria e che le riparazioni siano programmate ed eseguite in caso di danni o difetti.

supervisionare un’équipe o un gruppo
  • coordinare lo staff

    Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.

  • gestire il lavoro di squadra

    Pianificare il calendario di lavoro di un gruppo di persone al fine di soddisfare tutti i requisiti di tempo e qualità. Supervisionare, supportare e dare istruzioni ai membri di una squadra. Fornire un riscontro alle squadre e ai singoli in merito al lavoro svolto.

sviluppare soluzioni
  • creare soluzioni a problemi

    Risolvere i problemi che emergono nelle fasi di pianificazione, definizione delle priorità, organizzazione, direzione/facilitazione e valutazione delle prestazioni. Utilizzare procedure sistematiche di raccolta, analisi e sintesi delle informazioni per valutare la pratica corrente e generare nuove intese sulla pratica.

pianificare eventi e programmi
  • aggiustare il programma di produzione

    Regolare il programma di lavoro per mantenere il funzionamento a turno continuo.

gestire dotazioni di bilancio o finanze
  • gestire i bilanci

    Pianificare, monitorare, riferire in merito al bilancio e preparare i bilanci di produzione stabiliti.

sviluppare rapporti o reti professionali
  • tenere rapporti con i clienti

    Instaurare rapporti duraturi e significativi con i clienti al fine di garantire la soddisfazione e la fedeltà, fornendo consulenza e assistenza accurate e amichevoli, offrendo prodotti e servizi di qualità e offrendo informazioni e servizi post-vendita.

rispondere ai reclami
  • gestire le lamentele dei clienti

    Gestire le lamentele e i riscontri negativi dei clienti al fine di rispondere alle preoccupazioni e, se del caso, offrire un rapido recupero del servizio.

competenze manageriali
  • supervisionare la gestione di un istituto

    Curare la gestione di un istituto e garantire che sia presa in considerazione ogni necessità per un corretto svolgimento delle operazioni.

rispettare le procedure in materia di salute e sicurezza
  • garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene

    Supervisionare tutto il personale e tutti i processi per rispettare le norme in materia di salute, sicurezza e igiene. Comunicare e sostenere l’allineamento di tali requisiti con i programmi dell’azienda in materia di salute e sicurezza.

dialogare con gli altri per individuare le esigenze
  • individuare i desideri del cliente

    Utilizzare domande adeguate e l’ascolto attivo per individuare le aspettative, i desideri e i requisiti dei clienti in funzione dei prodotti e dei servizi.

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • comprensione del prodotto

    I prodotti offerti, le loro funzionalità, le proprietà e i requisiti giuridici e normativi.

  • responsabilità sociale delle imprese

    La gestione etica e responsabile dei processi aziendali, considerando la responsabilità economica nei confronti degli azionisti altrettanto importante della responsabilità nei confronti delle parti interessate in campo ambientale e sociale.

  • servizio clienti

    Processi e principi relativi ai clienti, agli utenti di servizi e ai servizi personali; possono includere procedure per valutare il grado di soddisfazione dei clienti o degli utenti di servizi.

  • politiche dell’organizzazione

    Le politiche volte a conseguire una serie di obiettivi per quanto riguarda lo sviluppo e il mantenimento di un’organizzazione.

Competenze trasversali
  • gestione delle relazioni con i clienti
  • principi di comunicazione
  • standard di qualità
  • misure di salute e sicurezza nel settore della pulizia
Software e tecnologie
Property management system PMS softwareCentsCurbside Laundries Wash and Fold POS SoftwareSales processing softwareWash-Dry-Fold POS
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Autocontrollo Leadership Riconoscimento Affidabilità Integrità Cooperazione Preoccupazione per gli altri Orientamento sociale Tolleranza allo stress Adattabilità/Flessibilità Varietà Raggiungimento Risultato/Sforzo Indipendenza Pensiero analitico Innovazione
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Come qualificarsi

Responsabile di lavanderia e lavasecco: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Livello di istruzione tipico

Laurea magistrale

Dove studiare

97 percorsi di studio in 18 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 314 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.

Alcuni esempi, con insegnamento nella lingua di questa pagina:

Laurea

Gestione del lavoro e comunicazione per le organizzazioni REPLICA

Università Cattolica del "Sacro Cuore" · Italia

EQF 7 Fonte 1
Fonti
  1. 1. Source: Ministero dell'Università e della Ricerca (MUR), Ufficio di Statistica, Offerta formativa (degree courses), Italian Open Data License v2.0 (IODL 2.0). Academic year 2025/26. Data as at 01/09/2026. Re-presented by NexPath; not an official MUR publication.
Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali sono le competenze tecniche più importanti per un responsabile di lavanderia e lavasecco?
È fondamentale avere una conoscenza approfondita dei processi di lavaggio e lavaggio a secco, dei diversi tipi di tessuti e delle loro specifiche esigenze di cura. La capacità di utilizzare e manutenere le macchine industriali (lavatrici, asciugatrici, presse, ecc.) è altrettanto importante.
Come viene gestita la sicurezza sul lavoro in una lavanderia o lavasecco?
Il responsabile è responsabile dell'implementazione e del rispetto delle procedure di sicurezza, come l'utilizzo di dispositivi di protezione individuale (DPI), la corretta manipolazione dei prodotti chimici e la prevenzione di incendi. La formazione del personale in materia di sicurezza è un aspetto cruciale.
Quali sono le caratteristiche personali che rendono un buon responsabile di lavanderia e lavasecco?
Oltre alle competenze tecniche, è importante essere una persona organizzata, precisa, con ottime capacità di leadership e di problem solving. La capacità di lavorare sotto pressione e di gestire efficacemente il personale sono qualità essenziali.
Responsabile Di Lavanderia E Lavasecco — c’è carenza in Europa?
No. Nell’edizione ELA/EURES 2025 è stata segnalata un’eccedenza in 4 dei 7 paesi europei che hanno valutato questo gruppo professionale: Austria, Bulgaria, Cechia, Lettonia. 3 paesi hanno segnalato carenza. Queste valutazioni sono pubblicate per gruppo professionale e non per singola qualifica.
Responsabile Di Lavanderia E Lavasecco — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
33.800 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 19.280 a 39.590 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 3 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati