Responsabile di concessionaria
Istantanea
I responsabili di concessionaria hanno la responsabilità delle attività e del personale in un salone da esposizione di veicoli. Si occupano della gestione dei dipendenti, controllano le vendite del negozio, gestiscono il bilancio, ordinano forniture quando un prodotto non è disponibile e, se necessario, svolgono compiti amministrativi.
Il responsabile di concessionaria è la figura chiave per il buon funzionamento di un salone di esposizione di veicoli. La giornata tipo prevede la supervisione del personale, il monitoraggio costante delle vendite, la gestione del budget e l'assicurazione che il salone sia sempre fornito dei prodotti necessari. Spesso, si occupano anche di compiti amministrativi e di reportistica per la direzione aziendale.
- • Gestione e motivazione del team di vendita e assistenza clienti.
- • Controllo e ottimizzazione delle performance di vendita, raggiungendo gli obiettivi prefissati.
- • Gestione del budget della concessionaria e controllo dei costi.
Dove questa professione è richiesta
Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.
I dati riguardano Dirigenti nei servizi alberghieri, nel commercio ed assimilati — 72 professioni, compresa questa.
In carenza: Belgio, Cipro, Italia, Romania.
Carenza più duratura: Romania, 3 anni.
Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.
Informazioni sulla fonte›
Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.
Che cosa significano queste parole
I quattro aspetti riportati in questa sezione
- Domanda segnalata
- La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
- In che direzione va
- La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
- Posti disponibili
- La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
- Retribuzione tipica
- La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.
Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.
Come si orienta il mercato per te
- A tuo favore
- Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
- In equilibrio
- Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
- Competitivo
- Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
- Dati contrastanti
- Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.
Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.
Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese
- Forte
- Tra le più forti in that country
- Buona
- Più forte della maggior parte delle professioni in that country
- Contrastata
- Nella media per that country
- Debole
- Più debole della maggior parte delle professioni in that country
Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.
Da dove provengono questi dati
Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.
Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
| Domanda segnalata | Retribuzione tipica | In che direzione va | |
|---|---|---|---|
| Italia | Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | −1,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Svizzera | Non segnalato | — | +13% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Germania | Non segnalato | — | −23,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Francia | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | +0,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Austria | Non segnalato | — | −24,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Spagna | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | −11% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.
Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.
Prospettive future per responsabile di concessionaria
The outlook for responsabile di concessionaria reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Come vengono calcolati questi punteggi?
L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.
Come potrebbe cambiare responsabile di concessionaria con la crescita dell'adozione dell'IA?
È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.
Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.
È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.
Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.
Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.
Confronta questo con il tuo profilo
Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo
Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.
Ciò che dipende ancora dalle persone
- aderire agli orientamenti dell’organizzazione
- applicare le norme di salute e sicurezza
- gestire la prevenzione dei furti
Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota
- valutare i feedback dei clienti
- studiare i livelli di vendita dei prodotti
- garantire la corretta etichettatura dei prodotti
Attività più esposte all'automazione
- configurare le strategie di determinazione del prezzo
- far funzionare il sistema informatico di gestione della concessionaria
Segni vitali e vettori di IA
Vettori di esposizione AI
0-100%Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni
Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva
Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi
Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori
Dettagli tecnici
NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.
Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.
Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo
Gestione e imprenditorialità
Una giornata tipo da responsabile di concessionaria
09 09:00 · Mattina elaborare previsioni per un’attività commerciale
10 10:30 · Metà mattina organizzare le risorse per l’autosalone
12 12:00 · Mezzogiorno stabilire le strategie commerciali nell’autosalone
14 14:00 · Pomeriggio supervisionare la presentazione dei veicoli in concessionaria
15 15:30 · Nel tardo pomeriggio configurare le strategie di determinazione del prezzo
17 17:00 · Conclusione controllare i prezzi delle vendite promozionali
L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.
Cosa ti serve per svolgere questo lavoro
Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.
-
stabilire gli obiettivi di vendita
Stabilire gli obiettivi di vendita che il gruppo di vendita deve raggiungere entro un periodo di tempo, come l’importo obiettivo delle vendite e i nuovi clienti.
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stabilire le strategie commerciali nell’autosalone
Elaborare piani per aumentare le vendite di automobili nuove o usate in una distribuzione locale di veicoli.
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elaborare previsioni per un’attività commerciale
Stabilire le previsioni per un’attività commerciale stimando le vendite totali, le entrate e le spese. Monitorare in modo proattivo gli obiettivi di vendita e sviluppare soluzioni efficaci in caso di mancate vendite.
-
negoziare le condizioni di acquisto
Negoziare termini quali prezzo, quantità, qualità e condizioni di consegna con i venditori e fornitori al fine di garantire le condizioni di acquisto più vantaggiose.
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negoziare i contratti di compravendita
Raggiungere un accordo tra partner commerciali incentrato sui termini e le condizioni, le specifiche, i tempi di consegna, il prezzo, ecc.
-
negoziare con le parti interessate
Negoziare compromessi con le parti interessate e cercare di raggiungere gli accordi più vantaggiosi per la società. Questo può comportare la creazione di relazioni con i fornitori e i clienti e garantire che i prodotti siano redditizi.
-
ordinare le forniture
Ordinare prodotti dai fornitori appropriati per ottenere prodotti convenienti e vantaggiosi da acquistare.
-
ordinare i veicoli
Ordinare veicoli nuovi o usati secondo le specifiche e le procedure aziendali.
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svolgere le procedure di approvvigionamento
Effettuare ordinazioni di servizi, attrezzature, merci o ingredienti, confrontare i costi e controllare la qualità per garantire il rendimento ottimale dell’organizzazione.
-
aderire agli orientamenti dell’organizzazione
Aderire agli standard e orientamenti organizzativi o di specifici reparti. Comprendere i motivi dell’organizzazione e gli accordi comuni e agire di conseguenza.
-
ottenere le licenze pertinenti
Conformarsi a specifiche norme giuridiche, ad esempio installare i sistemi necessari e fornire la documentazione necessaria al fine di ottenere la licenza pertinente.
-
orientare di clienti
Intraprendere azioni a sostegno delle attività commerciali tenendo conto delle esigenze e della soddisfazione dei clienti. A tal fine occorre comprendere ciò che i clienti desiderano, dare consigli, vendere prodotti e servizi o trattare i reclami, mantenendo un atteggiamento positivo.
-
supervisionare gli espositori della merce
Collaborare strettamente con il personale addetto alla visualizzazione per decidere le modalità di esposizione degli elementi al fine di massimizzare l’interesse della clientela e la vendita di prodotti.
-
tenere rapporti con i clienti
Instaurare rapporti duraturi e significativi con i clienti al fine di garantire la soddisfazione e la fedeltà, fornendo consulenza e assistenza accurate e amichevoli, offrendo prodotti e servizi di qualità e offrendo informazioni e servizi post-vendita.
-
tenere i rapporti con i fornitori
Instaurare relazioni durature e significative con i fornitori e i prestatori di servizi al fine di stabilire una collaborazione, una cooperazione e trattative contrattuali positive, proficue e durature.
-
fornire informazioni sulle opzioni di permuta
Informare i clienti che prendono in considerazione opzioni di permuta della propria auto usata in merito alle opzioni disponibili; discutere tutti i documenti e le firme necessari; negoziare i prezzi.
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far funzionare il sistema informatico di gestione della concessionaria
Utilizzare e manutenere il sistema informatico di gestione che risponde alle esigenze degli aspetti finanziari, delle vendite, delle parti, dell’inventario e dell’amministrazione della gestione dell’impresa.
-
applicare le norme di salute e sicurezza
Rispettare le norme d’igiene e di sicurezza stabilite dalle rispettive autorità.
-
monitorare l’erogazione dei servizi
Garantire che tutti i dipendenti forniscano un ottimo servizio clienti conformemente al regolamento aziendale.
attività di vendita
La fornitura di beni, la vendita di beni e i relativi aspetti finanziari. La fornitura di beni comporta la selezione dei beni, l’importazione e il trasferimento. L’aspetto finanziario comprende il trattamento delle fatture di acquisto e di vendita, i pagamenti, ecc. La vendita di beni comporta la presentazione e il posizionamento corretti delle merci nel negozio in termini di accessibilità, promozione, esposizione alla luce.
controlli auto
Il funzionamento di attrezzature automobilistiche specifiche, comprendente le modalità di utilizzo e di gestione e della frizione, dell’acceleratore, dell’illuminazione, della strumentazione, della trasmissione e dei freni.
requisiti giuridici per operare nel settore della vendita al dettaglio di automobili
I requisiti legislativi e regolamentari prescritti nel settore della vendita al dettaglio di automobili.
- diritto dell’occupazione
- nuovi veicoli sul mercato
- tipi di veicolo
Responsabile di concessionaria: come qualificarsi e dove studiare
Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.
Laurea magistrale
54 percorsi di studio in 13 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 253 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.
Percorsi de crescita e ruoli simili
Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.
Dove si adatta responsabile di concessionaria?
Punteggi di somiglianza basati sulla sovrapposizione delle competenze dai dati ESCO.
esercente di negozio di giocattoli
59% similaritàesercente di negozio di ferramenta
59% similaritàresponsabile di negozio di calzature e accessori in pelle
57% similaritàresponsabile di negozio di telefonia
57% similaritàresponsabile di negozio di rivestimenti per interni
57% similaritàesercente di cartoleria ed edicola
56% similaritàPer le organizzazioni
I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.
Domande frequenti
Quali sono le competenze più importanti per un responsabile di concessionaria?
Quali sono le caratteristiche che rendono un ambiente di lavoro in una concessionaria stimolante?
Quali sono le opportunità di crescita professionale per un responsabile di concessionaria?
Responsabile Di Concessionaria — c’è carenza in Europa?
Responsabile Di Concessionaria — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 19 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati