Responsabile del settore del trasporto stradale

Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.

Garantire canali di comunicazione chiari ed efficaci tra tutti i dipartimenti nell’ambito dell’organizzazione e delle funzioni di supporto, a livello sia interno che esterno, garantendo che il team sia a conoscenza delle norme e degli obiettivi del dipartimento/dell’unità operativa. Attuare le necessarie procedure disciplinari e quelle relative ai reclami, garantendo l’adozione regolare di un approccio equo e coerente alla gestione delle prestazioni. Fornire assistenza nel processo di assunzione e gestire, formare e motivare i dipendenti al fine di raggiungere/superare il loro potenziale utilizzando tecniche efficaci di gestione delle prestazioni. Incoraggiare e sviluppare un’etica di gruppo tra tutti i dipendenti.

Comunicare con i servizi urbani e le organizzazioni di eventi per anticipare gli aumenti della domanda di trasporto al fine di mantenere gli standard di servizio al cliente ed evitare interruzioni.

Gestire e mantenere la flotta aziendale selezionando le apparecchiature, inviando le unità, effettuando operazioni di manutenzione e gestendo i costi.

Valutare il programma annuale per la manutenzione della flotta; eseguire le attività di manutenzione della flotta senza perturbare le operazioni regolari.

Coordinare e supervisionare la flotta di trasporto in tutte le sue funzioni di traffico; mantenere i livelli di servizio tenendo contemporaneamente i costi al minimo.

Analizzare, comprendere e interpretare le esigenze di un’azienda per determinare le azioni da intraprendere.

Analizzare i risultati dei sondaggi svolti dai passeggeri/clienti; analizzare i risultati per individuare le tendenze e trarre conclusioni.

Trasportare i passeggeri alla loro destinazione in modo sicuro e tempestivo. Fornire ai clienti un servizio adeguato; informare i passeggeri in caso di situazioni impreviste o di altri incidenti.

Studiare le caratteristiche demografiche e spaziali di una città per sviluppare nuovi piani e strategie di mobilità.

Esercitare un’adeguata gestione per garantire la pianificazione e la gestione efficienti e responsabili delle risorse.

Garantire la conformità alle norme e ai requisiti legali stabiliti e applicabili, quali specifiche, politiche, norme o leggi, per l’obiettivo che le organizzazioni aspirano a conseguire con i loro sforzi.

Fornire istruzioni ai subalterni avvalendosi di diverse tecniche di comunicazione. Adeguare lo stile di comunicazione al pubblico destinatario al fine di trasmettere le istruzioni come previsto.

Monitorare e controllare i bilanci e le risorse finanziarie garantendo una gestione efficace della società.