Profilo professionale

Responsabile dei volontari

Lente del ruolo

I responsabili dei volontari svolgono attività nel settore non profit per reclutare, formare, motivare e supervisionare volontari. Sono incaricati di progettare gli incarichi da affidare ai volontari, di curarne il reclutamento, di esaminare le attività svolte dai volontari e l'impatto ottenuto, di fornire feedback e di gestire i risultati complessivi raggiunti dai volontari rispetto agli obiettivi dell'organizzazione. Possono anche gestire attività del volontariato online, detto anche cibervolontariato o volontariato elettronico.

Mercato del lavoro
Carenza in Italia e 6 altri paesi
ELA/EURES 2025
Industria
Assistenza sanitaria e servizi umani
Istruzione
Laurea magistrale
66%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Laurea magistrale 19% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Dirigenti amministrativi e commerciali — 69 professioni, compresa questa.

4 su 13 in carenza202520 su 25 in crescita613kposti entro il 2035

In carenza: Belgio, Italia, Lussemburgo, Romania.

Carenza più duratura: Lussemburgo, 3 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +12,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Non segnalato — +24,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Non segnalato — −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −54,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +25,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +30,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per responsabile dei volontari

The outlook for responsabile dei volontari reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare responsabile dei volontari con la crescita dell'adozione dell'IA?

Il giudizio umano, la fiducia e il contesto rimangono forti protettori di questo ruolo.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 17 anni (circa il 2043) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~65%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~20%
Bordo umano
MOAT~70%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2035
2048
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

66% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • rispettare la riservatezza
  • relazionarsi in maniera empatica
  • promuovere l’inclusione
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su convalida dell'apprendimento acquisito attraverso il volontariato e diritto del lavoro. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
13% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • monitorare l’impatto sociale
19% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

  • valutare l’impatto del programma di lavoro sociale
Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA generativa 13%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

IA/Apprendimento automatico 7%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

Software cognitivo 4%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

Automazione robotica e fisica 0%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Assistenza sanitaria e servizi umani

Giorno nella vita

Una giornata tipo da responsabile dei volontari

09
09:00 · Mattina
gestire programmi di volontariato
Gestire programmi incentrati sul reclutamento di volontari, sull'incontro tra domanda e offerta e sull'impiego dei volontari in diverse funzioni e organizzazioni, a livello locale, nazionale o internazionale.
10
10:30 · Metà mattina
monitorare l’impatto sociale
Monitorare le prassi delle organizzazioni e delle imprese in materia di etica e impatto sulla comunità in generale.
12
12:00 · Mezzogiorno
effettuare le animazioni all’aperto
Animare in modo indipendente i gruppi all’aperto, adattando la propria strategia per mantenere il gruppo animato e motivato.
14
14:00 · Pomeriggio
formare i volontari
Impartire ai volontari una formazione sul funzionamento dell'organizzazione, formandoli sui temi specifici di ciascun compito/ruolo e mettendo a loro disposizione politiche, procedure e altre risorse per aiutarli a sfruttare al meglio il loro tempo e le loro competenze.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
gestire i volontari
Coordinare il personale volontario. Gestire i compiti, il reclutamento, i programmi e i bilanci dei volontari.
17
17:00 · Conclusione
valutare l’impatto del programma di lavoro sociale
Raccogliere dati per consentire la valutazione dell’impatto di un programma su una comunità.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
supervisionare un’équipe o un gruppo
  • guidare un gruppo

    Guidare, dirigere e motivare un gruppo di persone, al fine di conseguire i risultati attesi entro un determinato lasso di tempo e tenendo conto delle risorse previste.

  • gestire i volontari

    Coordinare il personale volontario. Gestire i compiti, il reclutamento, i programmi e i bilanci dei volontari.

competenze manageriali
  • lavorare all’interno di comunità

    Creare progetti sociali mirati allo sviluppo della comunità e alla partecipazione attiva dei cittadini.

  • gestire programmi di volontariato

    Gestire programmi incentrati sul reclutamento di volontari, sull'incontro tra domanda e offerta e sull'impiego dei volontari in diverse funzioni e organizzazioni, a livello locale, nazionale o internazionale.

sostenere le esigenze degli individui o delle comunità
  • perorare le cause di altri

    Fornire argomentazioni a favore di qualcosa, come per esempio una causa, un’idea o una politica, a beneficio di un’altra persona.

  • analizzare le esigenze della comunità

    Individuare e rispondere a specifici problemi sociali in una comunità, delineando l’entità del problema, e delineare il livello delle risorse necessarie per affrontarlo e individuare i beni e le risorse della comunità esistenti disponibili per affrontare il problema.

lavorare in gruppo
  • collaborare con i colleghi

    Collaborare con i colleghi al fine di garantire che le attività funzionino efficacemente.

pianificare eventi e programmi
  • coordinare eventi

    Dirigere eventi gestendo il bilancio, la logistica, il supporto agli eventi, la sicurezza, i piani di emergenza e il follow-up.

insegnare e formare
  • formare i volontari

    Impartire ai volontari una formazione sul funzionamento dell'organizzazione, formandoli sui temi specifici di ciascun compito/ruolo e mettendo a loro disposizione politiche, procedure e altre risorse per aiutarli a sfruttare al meglio il loro tempo e le loro competenze.

raccogliere informazioni da fonti fisiche o elettroniche
  • valutare l’impatto del programma di lavoro sociale

    Raccogliere dati per consentire la valutazione dell’impatto di un programma su una comunità.

promuovere prodotti, servizi o programmi
  • promuovere il cambiamento sociale

    Promuovere cambiamenti nei rapporti tra individui, famiglie, gruppi, organizzazioni e comunità, prendendo in considerazione e affrontando i cambiamenti imprevedibili, a livello micro, macro e intermedio.

assumere e ingaggiare
  • assumere personale

    Effettuare la valutazione e l’assunzione di personale per la produzione.

monitorare attività operative
  • monitorare l’impatto sociale

    Monitorare le prassi delle organizzazioni e delle imprese in materia di etica e impatto sulla comunità in generale.

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • convalida dell'apprendimento acquisito attraverso il volontariato

    I processi e le procedure afferenti alle quattro fasi di convalida delle competenze acquisite durante il volontariato: identificazione, documentazione, valutazione e certificazione dell'apprendimento non formale e informale.

  • diritto del lavoro

    Il campo del diritto che si occupa di regolamentare i rapporti tra datori di lavoro, dipendenti, sindacati e governo.

  • gestione di progetto

    La disciplina che riguarda la gestione dei progetti e le attività rientranti in tale ambito, nonché le relative variabili quali tempo, risorse, requisiti, scadenze e la risposta a eventi imprevisti.

  • protezione dei dati

    I principi, le questioni etiche, i regolamenti e i protocolli di protezione dei dati.

  • aiuti umanitari

    Assistenza concreta e materiale offerta alle popolazioni e ai paesi colpiti da catastrofi naturali o provocate dall'uomo, riservando particolare attenzione alle vittime più vulnerabili. Comprende la fornitura di prodotti alimentari, medicinali, alloggi, acqua, istruzione ecc. a sostegno della popolazione colpita. L'obiettivo degli aiuti umanitari è di assicurare un soccorso immediato e a breve termine.

  • tecniche di marketing digitale

    Le tecniche di marketing utilizzate sul web per raggiungere e coinvolgere le parti interessate e i clienti.

Competenze trasversali
  • principi di leadership
  • sviluppo delle capacità
  • data analytics (analisi dei dati)
  • obiettivi di sviluppo sostenibile
  • tipi di badge digitali
Software e tecnologie
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsYardi softwareMarketo Marketing AutomationSlackHubSpot softwareFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeGoogle DriveLinkedInSocial media sitesSmugMug FlickrApple Final Cut ProMicroStrategyAdobe DreamweaverOracle PeopleSoft FinancialsGoogle AdsHuman resource management software HRMSBlackbaud The Raiser's EdgeFund accounting softwareDrupalOracle EloquaAirtableFlipgridQuarkXPressProject management softwareAdobe PageMakerWeVideoOracle Siebel Server SyncApple iMovieAdobe DistillerBlackbaud eTapestry
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Integrità Cooperazione Riconoscimento Raggiungimento Affidabilità Risultato/Sforzo Tolleranza allo stress Preoccupazione per gli altri Leadership Adattabilità/Flessibilità Autocontrollo Orientamento sociale Varietà Indipendenza Pensiero analitico Innovazione
Ricompense chiave che puoi aspettarti
I dati sulle caratteristiche non sono ancora disponibili per questo ruolo.
Come qualificarsi

Responsabile dei volontari: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Livello di istruzione tipico

Laurea magistrale

Dove studiare

23 percorsi di studio in 13 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 80 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.

Alcuni esempi, con insegnamento nella lingua di questa pagina:

Laurea

Management dell'economia sociale

Università degli studi di Bologna · Italia

EQF 7 Fonte 1
Fonti
  1. 1. Source: Ministero dell'Università e della Ricerca (MUR), Ufficio di Statistica, Offerta formativa (degree courses), Italian Open Data License v2.0 (IODL 2.0). Academic year 2025/26. Data as at 01/09/2026. Re-presented by NexPath; not an official MUR publication.
Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali competenze sono particolarmente importanti per un responsabile dei volontari?
Oltre a una forte passione per il volontariato, sono fondamentali ottime capacità di comunicazione, leadership, organizzazione e problem-solving. La capacità di motivare e ispirare gli altri, unita a una buona conoscenza delle dinamiche di gruppo, è essenziale per il successo in questo ruolo.
Come si valuta l'impatto delle attività dei volontari?
La valutazione dell'impatto può avvenire attraverso diversi strumenti, come la raccolta di dati quantitativi (numero di persone raggiunte, ore di volontariato prestate) e qualitativi (testimonianze, feedback dei beneficiari). È importante definire indicatori di performance chiari e misurabili fin dalla fase di progettazione delle attività.
Quali sono le sfide più comuni che un responsabile dei volontari può incontrare?
Tra le sfide più comuni rientrano la gestione delle aspettative dei volontari, la garanzia della loro fidelizzazione nel tempo e la conciliazione delle esigenze dell'organizzazione con le disponibilità dei volontari. Una comunicazione trasparente e un ambiente di lavoro positivo sono fondamentali per superare queste difficoltà.
Responsabile Dei Volontari — c’è carenza in Europa?
No. Nell’edizione ELA/EURES 2025 è stata segnalata un’eccedenza in 8 dei 12 paesi europei che hanno valutato questo gruppo professionale: Austria, Bulgaria, Cechia, Danimarca e altri 4. 4 paesi hanno segnalato carenza. Queste valutazioni sono pubblicate per gruppo professionale e non per singola qualifica.
Responsabile Dei Volontari — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
123.480 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 71.110 a 169.510 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 3 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati