Intervistatore per ricerche di mercato/intervistatrice per ricerche di mercato
Lente del ruolo
Gli intervistatori per ricerche di mercato si adoperano per raccogliere informazioni su percezioni, opinioni e preferenze dei clienti in relazione a prodotti o servizi commerciali. Utilizzano tecniche di intervista per ottenere il maggior numero di informazioni possibili contattando le persone tramite telefono o mezzi di comunicazione virtuali oppure incontrandole direttamente. Trasmettono tali informazioni agli esperti a fini di analisi.
L'intervistatore per ricerche di mercato, o intervistatrice, è una figura chiave nel processo di analisi del mercato. Il suo ruolo consiste nel raccogliere informazioni preziose sulle percezioni, opinioni e preferenze dei clienti riguardo a prodotti o servizi. Questo avviene attraverso l'utilizzo di tecniche di intervista mirate, sia telefoniche o tramite piattaforme digitali, sia attraverso incontri diretti con i partecipanti. Le informazioni raccolte vengono poi trasmesse a esperti che le analizzeranno per fornire insight strategici.
- • Condurre interviste telefoniche, online o di persona, seguendo protocolli specifici.
- • Porre domande in modo chiaro e neutrale, garantendo la comprensione da parte dell'intervistato.
- • Registrare accuratamente le risposte e le osservazioni durante l'intervista.
Dove questa professione è richiesta
Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.
I dati riguardano Impiegati a contatto diretto con il pubblico — 37 professioni, compresa questa.
In carenza: Cechia, Danimarca, Grecia, Italia e altri 1.
Carenza più duratura: Grecia, 2 anni.
Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.
Informazioni sulla fonte›
Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.
Che cosa significano queste parole
I quattro aspetti riportati in questa sezione
- Domanda segnalata
- La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
- In che direzione va
- La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
- Posti disponibili
- La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
- Retribuzione tipica
- La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.
Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.
Come si orienta il mercato per te
- A tuo favore
- Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
- In equilibrio
- Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
- Competitivo
- Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
- Dati contrastanti
- Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.
Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.
Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese
- Forte
- Tra le più forti in that country
- Buona
- Più forte della maggior parte delle professioni in that country
- Contrastata
- Nella media per that country
- Debole
- Più debole della maggior parte delle professioni in that country
Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.
Da dove provengono questi dati
Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.
Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
| Domanda segnalata | Retribuzione tipica | In che direzione va | |
|---|---|---|---|
| Italia | Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | −18% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Svizzera | Non segnalato | — | +2,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Germania | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | +15,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Francia | Non segnalato | — | +33,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Austria | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * | — | −8,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Spagna | Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * | — | +5,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.
Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.
Prospettive future per intervistatore per ricerche di mercato/intervistatrice per ricerche di mercato
The outlook for intervistatore per ricerche di mercato/intervistatrice per ricerche di mercato reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Come vengono calcolati questi punteggi?
L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.
Come potrebbe cambiare intervistatore per ricerche di mercato/intervistatrice per ricerche di mercato con la crescita dell'adozione dell'IA?
Diverse aree di attività potrebbero spostarsi verso flussi di lavoro assistiti dall’intelligenza artificiale, quindi la riqualificazione diventa più importante.
Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.
Diverse aree di attività potrebbero spostarsi verso flussi di lavoro assistiti dall’intelligenza artificiale, quindi la riqualificazione diventa più importante.
Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.
Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.
Confronta questo con il tuo profilo
Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo
Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.
Ciò che dipende ancora dalle persone
- rispondere alle richieste di informazioni
- utilizzare canali di comunicazione diversi
- utilizzare le tecniche di comunicazione
Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota
- valutare le relazioni sulle interviste
- eseguire le ricerche di mercato
- utilizzare tecniche di interrogazione
Attività più esposte all'automazione
- organizzare in formato tabulare i risultati di un’indagine
- documentare le interviste
- preparare la relazione sul sondaggio
Segni vitali e vettori di IA
Vettori di esposizione AI
0-100%Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva
Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni
Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi
Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori
Dettagli tecnici
NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.
Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.
Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo
Marketing e vendite
Una giornata tipo da intervistatore per ricerche di mercato/intervistatrice per ricerche di mercato
09 09:00 · Mattina attenersi ai questionari
10 10:30 · Metà mattina catturare l’attenzione della gente
12 12:00 · Mezzogiorno condurre un’intervista di ricerca
14 14:00 · Pomeriggio documentare le interviste
15 15:30 · Nel tardo pomeriggio eseguire le ricerche di mercato
17 17:00 · Conclusione organizzare in formato tabulare i risultati di un’indagine
L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.
Cosa ti serve per svolgere questo lavoro
Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.
-
spiegare i fini dell’intervista
Illustrare la finalità e l’obiettivo principali dell’intervista in modo che il destinatario comprenda e risponda alle domande di conseguenza.
-
condurre un’intervista di ricerca
Utilizzare i metodi e le tecniche di ricerca e di intervista professionali per raccogliere dati, fatti o informazioni pertinenti, per acquisire nuove conoscenze e comprendere appieno il messaggio della persona intervistata.
-
attenersi ai questionari
Seguire e porre le domande formulate nei questionari durante il colloquio con una persona.
-
utilizzare le tecniche di comunicazione
Applicare tecniche di comunicazione che consentano agli interlocutori di comprendersi meglio tra loro e di comunicare con precisione nella trasmissione dei messaggi.
-
catturare l’attenzione della gente
Avvicinarsi alle persone e attirare la loro attenzione su un argomento loro sottoposto o ottenere da queste informazioni.
-
preparare la relazione sul sondaggio
Raccogliere i dati analizzati dall’indagine e redigere una relazione dettagliata sui risultati dell’indagine.
-
preparare le relazioni sulle ricerche di mercato
Relazione sui risultati della ricerca di mercato, osservazioni e risultati principali e note utili per l’analisi delle informazioni.
-
utilizzare tecniche di interrogazione
Formulare domande pertinenti allo scopo, ad esempio ottenere informazioni accurate o sostenere il processo di apprendimento.
-
utilizzare canali di comunicazione diversi
Utilizzare diversi tipi di canali di comunicazione, quali la comunicazione orale, scritta, digitale e telefonica, allo scopo di costruire e condividere idee o informazioni.
-
rispondere alle richieste di informazioni
Rispondere a indagini e richieste di informazioni provenienti da altre organizzazioni e dai cittadini.
-
valutare le relazioni sulle interviste
Valutare la qualità e la plausibilità dei risultati del colloquio sulla base della documentazione, tenendo conto di vari fattori, come ad esempio la scala di ponderazione.
-
organizzare in formato tabulare i risultati di un’indagine
Raccogliere e organizzare le risposte raccolte durante le interviste o i sondaggi al fine di esaminarle e trarne conclusioni.
-
documentare le interviste
Registrare, scrivere e raccogliere le risposte e le informazioni raccolte durante i colloqui per elaborarle e analizzarle mediane stenografia o apparecchiature tecniche.
-
eseguire le ricerche di mercato
Raccogliere, valutare e rappresentare i dati sul mercato di destinazione e sui clienti, al fine di agevolare lo sviluppo strategico e gli studi di fattibilità. Individuare le tendenze del mercato.
riservatezza delle informazioni
I meccanismi e i regolamenti che consentono un controllo selettivo dell’accesso e assicurano che solo i soggetti autorizzati (persone, processi, sistemi e dispositivi) abbiano accesso ai dati, il modo in cui assicurare il rispetto delle informazioni riservate e i rischi di non conformità.
comprensione del cliente
Il concetto di marketing relativo alla comprensione profonda delle motivazioni, dei comportamenti, delle convinzioni, delle preferenze e dei valori della clientela, tutti aspetti che servono a comprendere i motivi delle sue scelte. Queste informazioni sono dunque utili a fini commerciali.
tecniche di rappresentazione visiva
Le tecniche di rappresentazione visiva e di interazione, quali istogrammi, diagrammi a dispersione, diagrammi di superficie, mappe ad albero e diagrammi a coordinate parallele, che possono essere utilizzate per presentare dati astratti numerici e non numerici, al fine di rafforzare la comprensione umana di tali informazioni.
valutazione della qualità dei dati
Il processo di individuazione dei problemi relativi ai dati utilizzando indicatori, misure e metriche di qualità al fine di pianificare strategie di pulizia e arricchimento dei dati secondo criteri di qualità dei dati.
- comunicazione
- tecniche di indagine
- tecniche di intervista
- politica
- psicologia
- ricerca di mercato
- statistica
Intervistatore per ricerche di mercato: come qualificarsi e dove studiare
Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.
Istruzione primaria
82 percorsi di studio in 16 paesi insegnano le competenze fondamentali di questo lavoro. Inoltre 148 brevi corsi, ciascuno dei quali sviluppa una singola competenza.
Alcuni esempi, con insegnamento nella lingua di questa pagina:
Strategie e tecniche della comunicazione
Università degli studi di Siena · Italia
Questi sono 1 su 230.
Fonti
- 1. Source: Ministero dell'Università e della Ricerca (MUR), Ufficio di Statistica, Offerta formativa (degree courses), Italian Open Data License v2.0 (IODL 2.0). Academic year 2025/26. Data as at 01/09/2026. Re-presented by NexPath; not an official MUR publication.
Percorsi de crescita e ruoli simili
Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.
Dove si adatta intervistatore per ricerche di mercato/intervistatrice per ricerche di mercato?
Punteggi di somiglianza basati sulla sovrapposizione delle competenze dai dati ESCO.
rilevatore di censimento/rilevatrice di censimento
45% similaritàresponsabile di indagine statistica e rilevazione dati
32% similaritàanalista di ricerche di mercato
20% similaritàassistente di marketing
12% similaritàassistente statistico/assistente statistica
11% similaritàresponsabile del monitoraggio e della valutazione
8% similaritàPer le organizzazioni
I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.
Domande frequenti
Quali sono le competenze più importanti per un intervistatore per ricerche di mercato?
Come viene valutata la qualità del lavoro di un intervistatore?
Quali sono le opportunità di carriera per un intervistatore per ricerche di mercato?
Intervistatore Per Ricerche Di Mercato/Intervistatrice Per Ricerche Di Mercato — c’è carenza in Europa?
Intervistatore Per Ricerche Di Mercato/Intervistatrice Per Ricerche Di Mercato — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 3 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati