Profilo professionale

Direttore operativo/direttrice operativa

Istantanea

I direttori operativi hanno il ruolo di braccio destro e numero due dell’amministratore delegato di un’azienda. Garantiscono il corretto svolgimento delle operazioni giornaliere di quest’ultima. Inoltre, elaborano le politiche, le norme e gli obiettivi aziendali.

Riepilogo

Il direttore operativo/la direttrice operativa agisce come secondo in comando dell'amministratore delegato, supervisionando e coordinando le attività operative dell'azienda. Si tratta di un ruolo di grande responsabilità che richiede una profonda conoscenza del business e la capacità di prendere decisioni strategiche per migliorare l'efficienza, la produttività e la redditività. Lavora a stretto contatto con i diversi reparti aziendali per assicurare l'allineamento delle attività e il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Principali responsabilità
  • • Supervisionare e ottimizzare le operazioni quotidiane dell'azienda.
  • • Elaborare e implementare politiche, normative e obiettivi aziendali in collaborazione con l'amministratore delegato.
  • • Gestire e motivare i team operativi, garantendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
Mercato del lavoro
Carenza in Italia e 3 altri paesi
ELA/EURES 2024
Industria
Gestione e imprenditorialità
Istruzione
Laurea magistrale
51%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Laurea magistrale 38% Esposizione all'IA · 2026
Labour market

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Carenza segnalataEccedenza segnalataSegnalato in un altro annoNon coperto da questa fonte

Colore più intenso: segnalato allo stesso modo per più anni consecutivi.

I dati riguardano Direttori, dirigenti superiori della pubblica amministrazione, membri dell’esecutivo e dei corpi legislativi — 23 professioni, compresa questa.

4 su 12 in carenza202413 su 19 in crescita739kposti entro il 2035

In carenza: Denmark, Italy, Malta, Slovakia.

Carenza più duratura: Malta, 3 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

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Controllo rapido della vestibilità

direttore operativo/direttrice operativa potrebbe andarti bene?

Rispondi a tre domande veloci. Questa non è una valutazione completa: è un teaser per aiutarti a decidere se confrontare il tuo profilo.

Progresso0/3

Ti piacciono le attività che richiedono Integrità?

Ti piacciono le attività che richiedono Affidabilità?

Ti piacciono le attività che richiedono Relazioni?

NexFuture™

Prospettive future per direttore operativo/direttrice operativa

The outlook for direttore operativo/direttrice operativa reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare direttore operativo/direttrice operativa con la crescita dell'adozione dell'IA?

È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 14 anni (circa il 2040) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~50%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~40%
Bordo umano
MOAT~55%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2034
2045
Velocità di adozione dell'IA:

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

Di proprietà umana 51% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • rispettare il codice etico degli affari
  • garantire la legalità delle operazioni aziendali
  • collaborare nelle operazioni quotidiane dell'azienda
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su elaborazione di modelli di processi aziendali e gestione operativa. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
Assistere 14% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • interpretare i bilanci d’esercizio
  • analizzare i piani economici
  • individuare gli indicatori chiave di prestazione
Automatizzare 38% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

Nessuna singola attività qui è ancora altamente automatizzabile.

Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA generativa 14%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

Software cognitivo 13%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

IA/Apprendimento automatico 5%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

Automazione robotica e fisica 0%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: set 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Gestione e imprenditorialità

Giorno nella vita

Una giornata tipo da direttore operativo/direttrice operativa

09
09:00 · Mattina
rispettare il codice etico degli affari
Conformarsi e seguire il codice etico di condotta promosso dalle imprese e dalle società in generale. Garantire che le operazioni e le attività rispettino il codice di condotta e le operazioni etiche in tutta la catena di approvvigionamento.
10
10:30 · Metà mattina
analizzare i piani economici
Analizzare le dichiarazioni formali delle imprese che delineano i loro obiettivi operativi e le strategie adottate per conseguirli, al fine di valutare la fattibilità del piano e verificare la capacità delle imprese di soddisfare esigenze esterne, come il rimborso di un prestito o la restituzione di investimenti.
12
12:00 · Mezzogiorno
collaborare nelle operazioni quotidiane dell'azienda
Collaborare ed esercitare un’attività pratica con altri dipartimenti, dirigenti, supervisori e lavoratori in diversi aspetti dell’attività, dall’elaborazione delle relazioni contabili, alla previsione delle campagne di marketing fino al contatto con i clienti.
14
14:00 · Pomeriggio
concludere gli accordi commerciali
Negoziare, rivedere e firmare documenti aziendali e commerciali come contratti, accordi commerciali, atti, acquisti, testamenti e cambiali.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
costituire le équipe di un’organizzazione sulla base delle competenze
Studiare i profili dei collaboratori e scegliere il posto ideale per i direttori e i collaboratori basandosi su una mentalità strategica e a servizio degli obiettivi della società.
17
17:00 · Conclusione
dirigere i direttori dei reparti dell’azienda
Collaborare e guidare i dirigenti dei reparti di un’azienda in termini di obiettivi aziendali, di azioni e di aspettative che rientrano nel loro ambito dirigenziale.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
negoziare e gestire contratti e accordi
  • negoziare con le parti interessate

    Negoziare compromessi con le parti interessate e cercare di raggiungere gli accordi più vantaggiosi per la società. Questo può comportare la creazione di relazioni con i fornitori e i clienti e garantire che i prodotti siano redditizi.

  • concludere gli accordi commerciali

    Negoziare, rivedere e firmare documenti aziendali e commerciali come contratti, accordi commerciali, atti, acquisti, testamenti e cambiali.

sviluppare rapporti o reti professionali
  • sviluppare una rete professionale

    Rivolgersi a persone e incontrarle in un contesto professionale. Trovare un terreno d’intesa e utilizzare i propri contatti a reciproco vantaggio. Tenere traccia delle persone nella propria rete professionale personale e mantenersi aggiornati sulle loro attività.

  • stabilire buone relazioni di cooperazione

    Stabilire una connessione tra organizzazioni o individui che possano trarre beneficio dalla comunicazione reciproca al fine di facilitare un rapporto collaborativo positivo duraturo tra le parti.

analizzare dati finanziari ed economici
  • interpretare i bilanci d’esercizio

    Leggere, comprendere e interpretare le linee e gli indicatori principali contenuti nei bilanci d’esercizio. Estrarre le informazioni più importanti da tali bilanci in funzione delle esigenze e integrare tali informazioni nello sviluppo dei piani del reparto.

rispettare le procedure operative
  • rispettare il codice etico degli affari

    Conformarsi e seguire il codice etico di condotta promosso dalle imprese e dalle società in generale. Garantire che le operazioni e le attività rispettino il codice di condotta e le operazioni etiche in tutta la catena di approvvigionamento.

monitorare attività operative
  • individuare gli indicatori chiave di prestazione

    Individuare le misure quantificabili di cui un’impresa o industria si avvale per misurare o confrontare le prestazioni in termini di realizzazione dei loro obiettivi operativi e strategici, utilizzando indicatori di prestazione prefissati.

sviluppare obiettivi e strategie
  • pianificare gli obiettivi a medio e lungo termine

    Programmare obiettivi a lungo termine e obiettivi da immediati a breve termine attraverso efficaci processi di pianificazione e riconciliazione a medio termine.

lavorare in gruppo
  • collaborare nelle operazioni quotidiane dell'azienda

    Collaborare ed esercitare un’attività pratica con altri dipartimenti, dirigenti, supervisori e lavoratori in diversi aspetti dell’attività, dall’elaborazione delle relazioni contabili, alla previsione delle campagne di marketing fino al contatto con i clienti.

creare e sviluppare gruppi
  • costituire le équipe di un’organizzazione sulla base delle competenze

    Studiare i profili dei collaboratori e scegliere il posto ideale per i direttori e i collaboratori basandosi su una mentalità strategica e a servizio degli obiettivi della società.

elaborare politiche e procedure operative
  • integrare i fondamenti strategici nelle prestazioni quotidiane

    Riflettere sul fondamento strategico delle imprese, vale a dire la loro missione, la loro visione e i loro valori, al fine di integrare tale fondamento nello svolgimento del lavoro.

garantire il rispetto della normativa
  • garantire la legalità delle operazioni aziendali

    Rispettare la legislazione sulle attività quotidiane di una società

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • elaborazione di modelli di processi aziendali

    Gli strumenti, i metodi e le notazioni, quali Business Process Model and Notation (BPMN) e Business Process Execution Language (BPEL), utilizzati per descrivere e analizzare le caratteristiche di un processo aziendale e modellare il suo ulteriore sviluppo.

  • gestione operativa

    Le funzioni operative di back-end attuate con l’obiettivo di conseguire un’efficienza e redditività elevate all’interno di un’organizzazione.

  • politiche aziendali

    L’insieme delle norme che disciplinano l’attività di un’azienda.

Competenze trasversali
  • gestione del marketing
  • rendiconti d’esercizio
  • gestione finanziaria
  • produzione snella
Software e tecnologie
Structured query language SQLFacebookSASRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementExtensible markup language XMLOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksTableauTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAtlassian JIRAYardi softwareMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationAmazon Web Services AWS softwareMozilla FirefoxSlackAtlassian ConfluenceApache HadoopSplunk EnterpriseHubSpot softwareKronos Workforce TimekeeperPuppetPostgreSQLFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneMinitabGoogle DriveLinkedInOracle E-Business Suite Financials
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Integrità Affidabilità Autocontrollo Tolleranza allo stress Riconoscimento Cooperazione Raggiungimento Adattabilità/Flessibilità Indipendenza Pensiero analitico Preoccupazione per gli altri Varietà Risultato/Sforzo Leadership Innovazione Orientamento sociale
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Come qualificarsi

Direttore operativo: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Livello di istruzione tipico

Laurea magistrale

Programmi di studio

Programmi reali che portano a questa occupazione, per paese.

Bachelor Systems Engineering, Policy Analysis and Management

EQF 6 Possibile incontro DIPLOMA

Executive MBA

EQF 7 Possibile incontro GETUIGSCHRIFT

Global Executive MBA

EQF 7 Possibile incontro GETUIGSCHRIFT

Business administration 2

Possibile incontro

Business administration 2

Possibile incontro

Business administration 2

Possibile incontro
Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali competenze sono fondamentali per un direttore operativo/una direttrice operativa?
Oltre a una solida conoscenza del settore, sono essenziali capacità di leadership, problem-solving, comunicazione efficace, gestione del tempo e orientamento ai risultati. La capacità di lavorare in team e di prendere decisioni rapide e informate è altrettanto importante.
Come si differenzia il ruolo del direttore operativo/della direttrice operativa da quello dell'amministratore delegato?
L'amministratore delegato si concentra principalmente sulla strategia generale e sulla visione a lungo termine dell'azienda, mentre il direttore operativo/la direttrice operativa si focalizza sull'implementazione di tale strategia e sulla gestione delle operazioni quotidiane per raggiungere gli obiettivi prefissati.
Quali sono le prospettive di carriera per un direttore operativo/una direttrice operativa?
Con l'esperienza e la dimostrazione di risultati positivi, un direttore operativo/una direttrice operativa può aspirare a ruoli di maggiore responsabilità all'interno dell'azienda, come quello di amministratore delegato o di direttore generale. In alternativa, può scegliere di applicare le proprie competenze in altre aziende o di avviare una propria attività.
Direttore Operativo/Direttrice Operativa — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
102.950 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 67.690 a 173.690 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 20 settembre 2026 Informazioni sui nostri dati