Profilo professionale

Direttore commerciale/direttrice commerciale

Fatti chiave

I direttori commerciali sono responsabili della creazione di reddito per il settore commerciale della loro azienda. Gestiscono varie funzioni commerciali, quali la fissazione di obiettivi, la supervisione dello sviluppo dei prodotti, la pianificazione e lo sviluppo delle iniziative di vendita, la gestione degli agenti di vendita e la determinazione dei prezzi dei prodotti.

Mercato del lavoro
Carenza in Italia e 2 altri paesi
ELA/EURES 2025
Industria
Marketing e vendite
Istruzione
Laurea magistrale
38%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Laurea magistrale 52% Esposizione all'IA · 2026
Mercato del lavoro

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

I dati riguardano Dirigenti amministrativi e commerciali — 69 professioni, compresa questa.

2 su 9 in carenza202520 su 25 in crescita613kposti entro il 2035

In carenza: Belgio, Italia.

Carenza più duratura: Italia, 3 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

Che cosa significano queste parole

I quattro aspetti riportati in questa sezione

Domanda segnalata
La voce Domanda segnalata indica se i datori di lavoro segnalano di aver bisogno di persone per questo lavoro — una valutazione pubblicata da un organismo nazionale o dell’UE, non un conteggio.
In che direzione va
La voce In che direzione va indica in quale direzione dovrebbe evolvere l’occupazione in questo lavoro nei prossimi anni, secondo una proiezione ufficiale.
Posti disponibili
La voce Posti disponibili indica approssimativamente quanti posti si rendono disponibili, sia per la crescita sia perché alcune persone lasciano questo lavoro.
Retribuzione tipica
La voce Retribuzione tipica indica quanto guadagnano di solito le persone che svolgono questo lavoro, nei luoghi per i quali la fonte pubblica il dato. Se è vuota, non significa che il lavoro non sia retribuito: significa che nessuno pubblica questo dato per quella località.

Una misura viene omessa quando nessuno pubblica il dato per quella località, invece di essere mostrata come zero.

Come si orienta il mercato per te

A tuo favore
Più posti che candidati: i datori di lavoro se li contendono.
In equilibrio
Posti e candidati si equivalgono all’incirca.
Competitivo
Più candidati che posti: aspettati concorrenza.
Dati contrastanti
Le fonti non concordano, oppure lo stesso gruppo professionale è carente in una zona e in eccesso in un’altra.

Ogni fonte riconduce i risultati a una di queste quattro categorie, così c’è un unico vocabolario da imparare. Ciò che cambia sono le prove alla base, riportate sotto ogni giudizio: un rapporto misurato tra posti disponibili e persone in cerca di lavoro, oppure una valutazione pubblicata da un organismo nazionale.

Come si confronta questo lavoro con gli altri lavori nello stesso paese

Forte
Tra le più forti in that country
Buona
Più forte della maggior parte delle professioni in that country
Contrastata
Nella media per that country
Debole
Più debole della maggior parte delle professioni in that country

Questa è una posizione all’interno di un solo paese, non un punteggio da confrontare oltre i confini: i registri alla base dei dati di due paesi contano persone diverse, quindi lo stesso numero ha significati diversi in ciascuno di essi. È anche per questo che un lavoro può essere tra i più forti in un paese e risultare comunque Competitivo: è in testa in un mercato che nel complesso è affollato.

Da dove provengono questi dati

Ogni dato è pubblicato da un istituto nazionale di statistica, da un servizio pubblico per l’impiego o da un organismo dell’UE, e ogni scheda indica la fonte e il periodo a cui si riferisce. In alcuni luoghi i dati vengono rilevati ogni mese, in altri vengono valutati una o due volte l’anno, quindi due luoghi sulla stessa mappa possono descrivere momenti diversi: la data è sempre indicata.

Niente di tutto questo prevede le possibilità di una singola persona. Descrive un mercato.

Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va (Italia, Svizzera, Germania, Francia, Austria, Spagna)
Domanda segnalata · Retribuzione tipica · In che direzione va
Domanda segnalata Retribuzione tipica In che direzione va
Italia Carenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +12,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svizzera Non segnalato — +24,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Germania Non segnalato — −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — −54,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Austria Eccedenza segnalata ELA/EURES 2025 * — +25,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Spagna Eccedenza segnalata ELA/EURES 2024 * — +30,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Fornisce orientamento professionale a studenti, clienti o dipendenti? Utilizzi questi dati sull'occupazione nella Sua organizzazione.

NexFuture™

Prospettive future per direttore commerciale/direttrice commerciale

The outlook for direttore commerciale/direttrice commerciale reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro
Come potrebbe cambiare direttore commerciale/direttrice commerciale con la crescita dell'adozione dell'IA?

Diverse aree di attività potrebbero spostarsi verso flussi di lavoro assistiti dall’intelligenza artificiale, quindi la riqualificazione diventa più importante.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 12 anni (circa il 2038) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~35%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~55%
Bordo umano
MOAT~40%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2033
2043
Velocità di adozione dell'IA:

Stima basata su modelli. Usatelo come segnale di pianificazione, non come garanzia.

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

38% Di proprietà umana

Ciò che dipende ancora dalle persone

  • gestire i contratti
  • sviluppare una rete professionale
  • stabilire relazioni commerciali
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su comprensione del prodotto e diritto commerciale specifico. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
19% Assistere

Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota

  • utilizzare le analisi per scopi commerciali
  • gestire i canali di vendita
52% Automatizzare

Attività più esposte all'automazione

Nessuna singola attività qui è ancora altamente automatizzabile.

Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
Software cognitivo 19%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

IA generativa 11%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

IA/Apprendimento automatico 8%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

Automazione robotica e fisica 0%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ott 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Marketing e vendite

Giorno nella vita

Una giornata tipo da direttore commerciale/direttrice commerciale

09
09:00 · Mattina
gestire i gruppi di vendita
Organizzare e dirigere un gruppo di agenti di vendita nell’ambito dell’attuazione di un piano di vendita. Fornire assistenza, impartire tecniche e direttive per la vendita e garantire la conformità degli obiettivi di vendita.
10
10:30 · Metà mattina
gestire i canali di vendita
Monitorare, controllare ed effettuare la prospezione di nuovi modi diretti e con intermediari di immissione sul mercato di servizi e prodotti.
12
12:00 · Mezzogiorno
adeguare l’impegno allo sviluppo dell’impresa
Sincronizzare gli sforzi, i piani, le strategie e le azioni adottati nei reparti di imprese per favorire la crescita delle aziende e il loro fatturato. Mantenere lo sviluppo aziendale come obiettivo ultimo di qualsiasi sforzo dell’impresa.
14
14:00 · Pomeriggio
applicare le strategie di marketing
Applicare strategie volte a promuovere un prodotto o un servizio specifico, utilizzando le strategie di marketing elaborate.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
gestire i contratti
Negoziare i termini, le condizioni, i costi e le altre specifiche di un contratto accertandone il rispetto dei requisiti giuridici e l'applicabilità giuridica. Supervisionare l'esecuzione del contratto, concordare eventuali modifiche conformemente a possibili limiti legali e documentarle.
17
17:00 · Conclusione
integrare nuovi prodotti in produzione
Contribuire all’integrazione di nuovi sistemi, prodotti, metodi e componenti nella linea di produzione. Garantire che i lavoratori addetti alla produzione ricevano una formazione adeguata e seguano i nuovi requisiti.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Competenze e conoscenze

Cosa ti serve per svolgere questo lavoro

Le competenze, le conoscenze e gli strumenti richiesti da questo ruolo — e i tratti e i vantaggi che ne derivano.

Competenze essenziali
sviluppare rapporti o reti professionali
  • sviluppare una rete professionale

    Rivolgersi a persone e incontrarle in un contesto professionale. Trovare un terreno d’intesa e utilizzare i propri contatti a reciproco vantaggio. Tenere traccia delle persone nella propria rete professionale personale e mantenersi aggiornati sulle loro attività.

  • stabilire relazioni commerciali

    Stabilire una relazione positiva e a lungo termine tra le organizzazioni e i terzi interessati, quali fornitori, distributori, azionisti e altre parti interessate, al fine di informarli a riguardo dell’organizzazione e dei suoi obiettivi.

supervisionare un’équipe o un gruppo
  • gestire i gruppi di vendita

    Organizzare e dirigere un gruppo di agenti di vendita nell’ambito dell’attuazione di un piano di vendita. Fornire assistenza, impartire tecniche e direttive per la vendita e garantire la conformità degli obiettivi di vendita.

promuovere prodotti, servizi o programmi
  • applicare le strategie di marketing

    Applicare strategie volte a promuovere un prodotto o un servizio specifico, utilizzando le strategie di marketing elaborate.

monitorare gli sviluppi nel settore di competenza
  • gestire i canali di vendita

    Monitorare, controllare ed effettuare la prospezione di nuovi modi diretti e con intermediari di immissione sul mercato di servizi e prodotti.

analizzare operazioni commerciali
  • utilizzare le analisi per scopi commerciali

    Capire, estrarre e utilizzare i modelli rinvenuti nei dati. Ricorrere all’analisi per descrivere gli eventi correnti nei campioni osservati al fine di applicarli a piani commerciali, a strategie e a ricerche aziendali.

attuare nuove procedure o nuovi processi
  • integrare nuovi prodotti in produzione

    Contribuire all’integrazione di nuovi sistemi, prodotti, metodi e componenti nella linea di produzione. Garantire che i lavoratori addetti alla produzione ricevano una formazione adeguata e seguano i nuovi requisiti.

negoziare e gestire contratti e accordi
  • gestire i contratti

    Negoziare i termini, le condizioni, i costi e le altre specifiche di un contratto accertandone il rispetto dei requisiti giuridici e l'applicabilità giuridica. Supervisionare l'esecuzione del contratto, concordare eventuali modifiche conformemente a possibili limiti legali e documentarle.

collaborare e mantenere i contatti
  • adeguare l’impegno allo sviluppo dell’impresa

    Sincronizzare gli sforzi, i piani, le strategie e le azioni adottati nei reparti di imprese per favorire la crescita delle aziende e il loro fatturato. Mantenere lo sviluppo aziendale come obiettivo ultimo di qualsiasi sforzo dell’impresa.

Aree di conoscenza & Software e tecnologie
Aree di conoscenza
  • comprensione del prodotto

    I prodotti offerti, le loro funzionalità, le proprietà e i requisiti giuridici e normativi.

  • diritto commerciale specifico

    Le disposizioni giuridiche che disciplinano una specifica attività commerciale.

  • gestione di progetto

    La disciplina che riguarda la gestione dei progetti e le attività rientranti in tale ambito, nonché le relative variabili quali tempo, risorse, requisiti, scadenze e la risposta a eventi imprevisti.

  • determinazione del prezzo di mercato

    Volatilità dei prezzi in funzione dell’elasticità dei prezzi e del mercato e i fattori che incidono sull’andamento dei prezzi e sulle variazioni del mercato nel lungo e nel breve termine.

  • servizio clienti

    Processi e principi relativi ai clienti, agli utenti di servizi e ai servizi personali; possono includere procedure per valutare il grado di soddisfazione dei clienti o degli utenti di servizi.

  • sistemi di commercio elettronico

    Architettura digitale di base e transazioni commerciali per la commercializzazione di prodotti o servizi effettuati tramite Internet, posta elettronica, dispositivi mobili, media sociali ecc.

Competenze trasversali
  • gestione del rischio
  • gestione delle relazioni con i clienti
  • attività economiche a livello internazionale
  • strategie di determinazione del prezzo
Software e tecnologie
Structured query language SQLFacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASPythonRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseExtensible markup language XMLOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLTableauJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsCAtlassian JIRAAdobe After EffectsYardi softwareMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationPHPAmazon Web Services AWS softwareMicrosoft Azure softwareMicrosoft TeamsMySQLSlackAtlassian ConfluenceApache HadoopCascading style sheets CSSSplunk EnterpriseHubSpot softwareApache Hive
Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Raggiungimento Leadership Affidabilità Risultato/Sforzo Riconoscimento Adattabilità/Flessibilità Varietà Integrità Innovazione Cooperazione Tolleranza allo stress Pensiero analitico Indipendenza Autocontrollo Orientamento sociale Preoccupazione per gli altri
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Come qualificarsi

Direttore commerciale: come qualificarsi e dove studiare

Cosa serve in genere per qualificarsi: livello di istruzione, dove è una professione regolamentata e dove studiare.

Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Panorama della carriera

Dove si adatta direttore commerciale/direttrice commerciale?

Questo ruolo
direttore commerciale/direttrice commerciale Questo ruolo

Punteggi di somiglianza basati sulla sovrapposizione delle competenze dai dati ESCO.

Per le organizzazioni

I dati di questa pagina, al servizio dei Suoi studenti, clienti e dipendenti.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali sono le competenze più importanti per un direttore commerciale/una direttrice commerciale?
Oltre a una solida conoscenza del mercato e delle tecniche di vendita, sono essenziali capacità di leadership, negoziazione, analisi dei dati, problem solving e una forte orientamento al risultato. La capacità di comunicare efficacemente e di costruire relazioni solide con i clienti e i partner è altrettanto cruciale.
Qual è il percorso di carriera tipico per arrivare a ricoprire il ruolo di direttore commerciale/direttrice commerciale?
Solitamente, si inizia con posizioni di vendita o marketing, progredendo attraverso ruoli di crescente responsabilità come responsabile commerciale o sales manager. L'esperienza nel settore specifico dell'azienda è un vantaggio significativo.
Come viene misurato il successo di un direttore commerciale/una direttrice commerciale?
Il successo viene valutato principalmente in base al raggiungimento degli obiettivi di vendita, alla crescita del fatturato, alla quota di mercato acquisita e alla soddisfazione dei clienti. Vengono considerati anche indicatori come l'efficienza del team di vendita e la redditività dei prodotti.
Direttore Commerciale/Direttrice Commerciale — c’è carenza in Europa?
No. Nell’edizione ELA/EURES 2025 è stata segnalata un’eccedenza in 6 dei 8 paesi europei che hanno valutato questo gruppo professionale: Austria, Bulgaria, Cechia, Francia e altri 2. 2 paesi hanno segnalato carenza. Queste valutazioni sono pubblicate per gruppo professionale e non per singola qualifica.
Direttore Commerciale/Direttrice Commerciale — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
161.030 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 79.890 a 212.020 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.

Fonti: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Dati aggiornati il 19 ottobre 2026 Informazioni sui nostri dati