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Profilo professionale

coordinatore dei servizi di supporto allo studio universitario/coordinatrice dei servizi di supporto allo studio universitario

Fatti chiave

Sei appassionato di aiutare gli studenti a raggiungere il loro pieno potenziale? Il ruolo di coordinatore dei servizi di supporto allo studio universitario offre l'opportunità di fare proprio questo, fornendo un punto di riferimento cruciale per gli studenti e contribuendo al loro successo accademico e personale.

Riepilogo

Il coordinatore dei servizi di supporto allo studio universitario, inquadrato come figura di leadership e strategia (Career Band 5), è il punto di contatto principale per gli studenti che necessitano di assistenza. Il suo lavoro quotidiano è incentrato sull'identificazione delle esigenze degli studenti, in particolare quelli sottorappresentati o con difficoltà accademiche o personali, e sull'implementazione di soluzioni mirate. Questo include l'organizzazione di corsi e programmi di supporto supplementari, la gestione di attività sociali e la creazione di un ambiente inclusivo e stimolante.

Responsabilità chiave
  • • Fornire supporto personalizzato agli studenti con difficoltà di apprendimento, agendo come principale punto di contatto.
  • • Identificare e indirizzare studenti sottorappresentati o con problematiche accademiche/personali a risorse e programmi di supporto adeguati.
  • • Organizzare e gestire corsi, workshop e programmi educativi supplementari per migliorare le competenze degli studenti.
Industria
Istruzione
Istruzione
Laurea triennale
68%
Resilienza Punteggio · 2026 (Più alto è, meglio è)
Laurea triennale 16% Esposizione all'IA
Inizia valutazione DNA carriera
Labour market

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Carenza segnalataEccedenza segnalataEntrambe segnalateSegnalato in un altro annoNon coperto da questa fonte

Colore più intenso: segnalato allo stesso modo per più anni consecutivi.

I dati riguardano Specialisti dell’educazione — 131 professioni, compresa questa.

3 su 8 in carenza20259 su 32 in crescita2.8Mposti entro il 2035

In carenza: Belgium, Germany, Norway.

Carenza più duratura: Norway, 4 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte›

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

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Giorno nella vita
gestire i programmi di accesso
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6
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Prospettive future per coordinatore dei servizi di supporto allo studio universitario/coordinatrice dei servizi di supporto allo studio universitario

The outlook for coordinatore dei servizi di supporto allo studio universitario/coordinatrice dei servizi di supporto allo studio universitario reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro

Come potrebbe cambiarecoordinatore dei servizi di supporto allo studio universitario/coordinatrice dei servizi di supporto allo studio universitariocon la crescita dell'adozione dell'IA?

Il giudizio umano, la fiducia e il contesto rimangono forti protettori di questo ruolo.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 18 anni (circa il 2044) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~65%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~20%
Bordo umano
MOAT~70%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2036
2049
Velocità di adozione dell'IA:

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

Di proprietà umana 68% Di proprietà umana
Ciò che dipende ancora dalle persone
  • garantire la sicurezza degli studenti
  • sostenere il benessere dei minori
  • affrontare le questioni che bloccano il progresso accademico
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su gestione di progetto e obiettivi curricolari. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
Assistere 16% Assistere
Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota
  • ascoltare attivamente
Automatizzare 16% Automatizzare
Attività più esposte all'automazione
  • scrivere relazioni connesse al lavoro
Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA generativa 16%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

Software cognitivo 6%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

IA/Apprendimento automatico 1%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

Automazione robotica e fisica 0%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ago 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Istruzione

Giorno nella vita

Una giornata tipo dacoordinatore dei servizi di supporto allo studio universitario/coordinatrice dei servizi di supporto allo studio universitario

09
09:00 · Mattina
gestire i programmi di accesso
Monitorare e regolamentare l’accesso ai corsi offerti agli studenti sottorappresentati per sviluppare le proprie competenze preparandoli all’università. Analizzare l’efficacia di questi programmi d’istruzione e, se necessario, apportarvi modifiche.
10
10:30 · Metà mattina
reclutare un rappresentante degli studenti
Valutare, reclutare e formare nuovi rappresentanti degli studenti che fungono da collegamento tra l’istituto di istruzione e altre comunità.
12
12:00 · Mezzogiorno
affrontare le questioni che bloccano il progresso accademico
Affrontare le questioni che possono bloccare il progresso scolastico dell’alunno, ad esempio le difficoltà sociali, psicologiche, emotive o fisiche, attraverso i metodi di consulenza e di intervento.
14
14:00 · Pomeriggio
ascoltare attivamente
Prestare attenzione a quello che dicono gli altri, comprendere pazientemente le argomentazioni proposte, facendo domande pertinenti e non interrompendo in momenti inopportuni; essere in grado di ascoltare attentamente i fabbisogni di clienti, passeggeri, utenti del servizio o altre persone e fornire soluzioni di conseguenza.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
collaborare con i professionisti dell’istruzione
Comunicare con gli insegnanti o altri professionisti che lavorano nel settore dell’istruzione al fine di individuare le esigenze e i settori di miglioramento dei sistemi di istruzione e stabilire un rapporto di collaborazione.
17
17:00 · Conclusione
comunicare con i giovani
Utilizzare comunicazione verbale e non verbale e comunicare per iscritto, per via elettronica o tramite disegni. Adattare la propria comunicazione all’età, le esigenze, le caratteristiche, le capacità, le preferenze e la cultura di bambini e giovani.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Software e tecnologie & Aree di conoscenza
Software e tecnologie
ACT DiscoverACT WorkKeysAdobe ActionScriptAdobe PhotoshopAthena Software Penelope Case ManagementBlackbaud The Raiser's EdgeBlackboard softwareBlackboard WimbaBloomzCareer CruisingCareer decision-making programsCareer Dimensions Focus 2Career management systems CMSCareer ZoneCenters for Disease Control and Prevention CDC WONDERCenters for Disease Control and Prevention Epi InfoChat softwareCoin Educational Products Climb K-5 OnlineCoin Educational Products Coin Jr.College Central Network Career Services Central
Aree di conoscenza
  • gestione di progetto

    La disciplina che riguarda la gestione dei progetti e le attività rientranti in tale ambito, nonché le relative variabili quali tempo, risorse, requisiti, scadenze e la risposta a eventi imprevisti.

  • procedure universitarie

    Il funzionamento interno di un’università, come la struttura di sostegno e gestione dell’istruzione, le politiche e i regolamenti pertinenti.

  • servizio clienti

    Processi e principi relativi ai clienti, agli utenti di servizi e ai servizi personali; possono includere procedure per valutare il grado di soddisfazione dei clienti o degli utenti di servizi.

Competenze trasversali
  • obiettivi curricolari
  • processi di valutazione
  • comunicazione
Competenze essenziali
pianificare eventi e programmi
  • contribuire alla organizzazione di eventi scolastici

    Fornire assistenza nella pianificazione e nell’organizzazione di eventi scolastici, quali la giornata porte aperte, una gara sportiva o un talent show.

  • coordinare programmi educativi

    Pianificare e coordinare i programmi educativi e di sensibilizzazione del pubblico, quali seminari, visite, conferenze e lezioni.

monitorare e valutare le prestazioni degli individui
  • valutare gli studenti

    Valutare i progressi (accademici) degli studenti, i risultati ottenuti, le conoscenze e competenze acquisite attraverso incarichi, prove ed esami. Individuare le loro esigenze e monitorare i progressi, i punti di forza e le debolezze. Formulare una dichiarazione sintetica degli obiettivi raggiunti dallo studente.

  • individuare i bisogni educativi

    Individuare le esigenze degli studenti, delle organizzazioni e delle imprese in termini di offerta di istruzione al fine di favorire lo sviluppo dei programmi di studio e delle politiche in materia di istruzione.

sviluppare rapporti o reti professionali
  • collaborare con i professionisti dell’istruzione

    Comunicare con gli insegnanti o altri professionisti che lavorano nel settore dell’istruzione al fine di individuare le esigenze e i settori di miglioramento dei sistemi di istruzione e stabilire un rapporto di collaborazione.

rispettare le procedure in materia di salute e sicurezza
  • garantire la sicurezza degli studenti

    Garantire che tutti gli studenti sotto la supervisione di un istruttore o altra persona siano presenti e al sicuro. Applicare le precauzioni in materia di sicurezza nella situazione di apprendimento.

insegnare materie accademiche o professionalizzanti
  • dimostrare empatia nei confronti dello studente

    Tenere in considerazione i background personali degli studenti in sede di insegnamento, mostrando empatia e rispetto.

elaborare politiche e procedure operative
  • gestire i programmi di accesso

    Monitorare e regolamentare l’accesso ai corsi offerti agli studenti sottorappresentati per sviluppare le proprie competenze preparandoli all’università. Analizzare l’efficacia di questi programmi d’istruzione e, se necessario, apportarvi modifiche.

svolgere attività di formazione e tutoraggio
  • fare da tutor agli studenti

    Fornire ai singoli studenti lezioni private supplementari, per migliorare il loro apprendimento. Sostenere guidare gli studenti che hanno difficoltà con un determinato argomento o che hanno difficoltà di apprendimento.

assumere e ingaggiare
  • reclutare un rappresentante degli studenti

    Valutare, reclutare e formare nuovi rappresentanti degli studenti che fungono da collegamento tra l’istituto di istruzione e altre comunità.

DNA delle competenze

DNA delle competenze

Tratti di personalità lavorativa e valori che definiscono questo ruolo

Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Integrità Indipendenza Raggiungimento Preoccupazione per gli altri Pensiero analitico Affidabilità Riconoscimento Autocontrollo Tolleranza allo stress Risultato/Sforzo Varietà Adattabilità/Flessibilità Orientamento sociale Cooperazione Leadership Innovazione
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Panorama della carriera

Dove si adattacoordinatore dei servizi di supporto allo studio universitario/coordinatrice dei servizi di supporto allo studio universitario?

Questo ruolo
coordinatore dei servizi di supporto allo studio universitario/coordinatrice dei servizi di supporto allo studio universitario Questo ruolo

Punteggi di somiglianza basati sulla sovrapposizione delle competenze dai dati ESCO.

Ruoli simili e adiacenti

consulente scolastico/consulente scolastica

29% similarità

tutor scolastico/tutor scolastica

27% similarità

insegnante itinerante per alunni con bisogni educativi speciali

25% similarità

tutor universitario/tutor universitaria

24% similarità

direttore di istituto di istruzione terziaria/direttrice di istituto di istruzione terziaria

23% similarità

psicologo scolastico/psicologa scolastica

23% similarità
Domande comuni

Domande frequenti

Quali sono le competenze più importanti per un coordinatore dei servizi di supporto allo studio universitario?
Oltre a una solida conoscenza del sistema universitario, sono fondamentali eccellenti capacità comunicative, di ascolto attivo, empatia e problem-solving. La capacità di lavorare in team, di gestire progetti e di organizzare eventi è altrettanto importante.
Come viene valutato il successo in questo ruolo?
Il successo viene misurato in base al miglioramento del rendimento accademico degli studenti supportati, all'aumento della partecipazione ai programmi di supporto e alla creazione di un ambiente universitario positivo e inclusivo. La capacità di costruire relazioni solide con studenti, docenti e personale è un indicatore chiave.
Quali sono le prospettive di carriera per un coordinatore dei servizi di supporto allo studio universitario?
Con l'esperienza, è possibile avanzare a ruoli di maggiore responsabilità all'interno dell'area del supporto agli studenti, come coordinatore di un intero dipartimento o consulente per lo sviluppo di politiche e programmi di supporto. Potrebbe anche essere possibile orientarsi verso ruoli di leadership all'interno dell'amministrazione universitaria.
Coordinatore Dei Servizi Di Supporto Allo Studio Universitario/Coordinatrice Dei Servizi Di Supporto Allo Studio Universitario — c’è carenza in Europa?
No. Nell’edizione ELA/EURES 2025 è stata segnalata un’eccedenza in 5 dei 8 paesi europei che hanno valutato questo gruppo professionale: Austria, Bulgaria, Cechia, Grecia e altri 1. 3 paesi hanno segnalato carenza. Queste valutazioni sono pubblicate per gruppo professionale e non per singola qualifica.
Coordinatore Dei Servizi Di Supporto Allo Studio Universitario/Coordinatrice Dei Servizi Di Supporto Allo Studio Universitario — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
65.140 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 51.830 a 86.500 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.