Profilo professionale

addetto a distributore di carburante/addetta a distributore di carburante

Lente del ruolo

Sei una persona precisa e attenta ai dettagli, con un buon contatto con il pubblico? Lavorare come addetto/a a distributore di carburante offre un'opportunità stabile e dinamica all'interno di una stazione di servizio, garantendo un servizio essenziale alla comunità.

Riepilogo

L'addetto/a a distributore di carburante svolge un ruolo fondamentale nella gestione quotidiana di una stazione di servizio. Le sue mansioni includono la vendita di carburante per autoveicoli e motocicli, la gestione dei prodotti correlati come lubrificanti e liquidi per il raffreddamento, e l'assistenza ai clienti durante il rifornimento. Richiede precisione, attenzione alla sicurezza e buone capacità di comunicazione.

Principali responsabilità:
  • • Rifornimento di carburante per autoveicoli e motocicli, garantendo la correttezza delle quantità erogate.
  • • Vendita di prodotti di lubrificazione, liquidi per il raffreddamento e altri articoli presenti nella stazione di servizio.
  • • Gestione della cassa e delle transazioni, assicurando la precisione delle operazioni.
Labour market

Dove questa professione è richiesta

Carenze ed eccedenze di manodopera segnalate, per anno. Pubblicato per gruppi professionali, non per singole qualifiche.

Carenza segnalataEccedenza segnalataEntrambe segnalateSegnalato in un altro annoNon coperto da questa fonte

Colore più intenso: segnalato allo stesso modo per più anni consecutivi.

I dati riguardano Professioni nelle attività commerciali — 74 professioni, compresa questa.

7 su 9 in carenza20257 su 32 in crescita6.1Mposti entro il 2035

In carenza: Bulgaria, Czechia, Finland, Germany e altri 3.

Carenza più duratura: Netherlands, 4 anni.

Seleziona un territorio sulla mappa per vederne i dati.

Informazioni sulla fonte

Fonte: ELA/EURES, carenze ed eccedenze di manodopera. I dati sono pubblicati a livello di gruppo professionale e riguardano l’Europa. Le edizioni differiscono per struttura dell’allegato e per i paesi coperti, quindi una variazione tra un anno e l’altro non significa sempre che il mercato del lavoro sia cambiato. I paesi in grigio non sono stati segnalati, il che non equivale a un mercato in equilibrio.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Controllo rapido della vestibilità

addetto a distributore di carburante/addetta a distributore di carburantepotrebbe andarti bene?

Rispondi a tre domande veloci. Questa non è una valutazione completa: è un teaser per aiutarti a decidere se confrontare il tuo profilo.

Progresso0/3

Ti piacciono le attività che richiedonoAffidabilità?

Ti piacciono le attività che richiedonoRiconoscimento?

Ti piacciono le attività che richiedonoIntegrità?

NexFuture™

Prospettive future per addetto a distributore di carburante/addetta a distributore di carburante

The outlook for addetto a distributore di carburante/addetta a distributore di carburante reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Come vengono calcolati questi punteggi?

L'Indice di Resilienza (0–100) stima quanto sia strutturalmente protetta questa occupazione dall'automazione e dalle disruption dell'IA, basandosi sull'analisi a livello di compiti. Punteggi più alti significano più attività che richiedono giudizio umano. L'Esposizione all'IA mostra la percentuale stimata di ore di lavoro che le capacità IA attuali potrebbero influenzare. Questi sono indicatori strutturali derivati dal modello, non previsioni sulla sicurezza lavorativa individuale.

Gioca al futuro

Come potrebbe cambiareaddetto a distributore di carburante/addetta a distributore di carburantecon la crescita dell'adozione dell'IA?

È probabile che questo ruolo cambi gradualmente, con l’intelligenza artificiale che supporta compiti selezionati anziché sostituire l’intera occupazione.

Si stima una trasformazione significativa a livello di attività in 14 anni (circa il 2040) nello scenario „Previsto“ selezionato.
~45%
Resilienza
Rischio dell'automazione
EXP~45%
Bordo umano
MOAT~50%

Scenario illustrativo basato sull'automatizzabilità delle attività — non una previsione. I valori vengono arrotondati quanto più si guarda avanti.

2026
2034
2045
Velocità di adozione dell'IA:

Come l'intelligenza artificiale può cambiare questo ruolo

Interpretazione deterministica e basata su modelli dei segnali di ruolo attuali: non una garanzia di sostituzione.

Di proprietà umana 47% Di proprietà umana
Ciò che dipende ancora dalle persone
  • garantire la soddisfazione del cliente
  • garantire la conformità ai requisiti legali
  • fornire ai clienti servizi assistenza
Il vantaggio umano Per stare al passo in questo ruolo, concentrati su argomentazione di vendita e caratteristiche dei prodotti. Queste abilità incentrate sull'uomo sono le più difficili da replicare per l'IA nei prossimi 20 anni.
Assistere 11% Assistere
Dove l’intelligenza artificiale può diventare un copilota
  • esaminare la merce
  • monitorare il livello delle giacenze
  • organizzare l’esposizione dei prodotti
Automatizzare 43% Automatizzare
Attività più esposte all'automazione
  • preparare i rendiconti della stazione di servizio
  • applicare le competenze matematiche
  • calcolare le vendite di carburante presso le pompe
Analisi dettagliata

Segni vitali e vettori di IA

Vettori di esposizione AI

0-100%
IA/Apprendimento automatico 11%

Esposizione all'analisi assistita da AI, al riconoscimento di modelli e alle attività di modellazione predittiva

IA generativa 10%

Esposizione alla generazione di contenuti, all'aumento creativo e agli strumenti dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni

Automazione robotica e fisica 6%

Esposizione all'automazione fisica, alla robotica e allo spostamento di attività guidato da sensori

Software cognitivo 6%

Esposizione all'automazione del flusso di lavoro, al software di supporto alle decisioni e alla digitalizzazione dei processi

Dettagli tecnici
Metodologia: NexFuture v3.0 Fonti: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aggiornato: ago 2026

NexFuture v3.0 stima l'esposizione all'automazione direttamente dai gruppi di competenze essenziali ESCO, ponderata per massa di competenze e calibrata su ancore di esperti. I punteggi sono stime probabilistiche, non garanzie. Consulta il White Paper sulla metodologia NexFuture per tutti i dettagli.

Misura l'esposizione all'automazione. Non misura la retribuzione, la domanda né quanti posti di lavoro esistono vicino a te.

Un giorno nella vita

Cosa fanno solitamente le persone in questo ruolo

Marketing e vendite

Giorno nella vita

Una giornata tipo daaddetto a distributore di carburante/addetta a distributore di carburante

09
09:00 · Mattina
calcolare le vendite di carburante presso le pompe
Calcolare le vendite quotidiane di carburante presso le pompe; leggere e confrontare i dati di misurazione.
10
10:30 · Metà mattina
dimostrare le caratteristiche dei prodotti
Dimostrare come utilizzare un prodotto in modo corretto e sicuro, fornire ai clienti informazioni sulle caratteristiche e sui vantaggi principali del prodotto, spiegare il funzionamento, l’uso corretto e la manutenzione. Persuadere potenziali clienti ad acquistare prodotti.
12
12:00 · Mezzogiorno
emettere le fatture di vendita
Preparare la fattura dei beni venduti o dei servizi forniti, contenente i singoli prezzi, l’onere totale e i termini. Effettuare il trattamento completo degli ordini ricevuti per telefono, fax e Internet e calcolare il costo finale del cliente.
14
14:00 · Pomeriggio
esaminare la merce
Controllare che gli articoli messi in vendita siano prezzati ed esposti correttamente e che funzionano così come sono pubblicizzati.
15
15:30 · Nel tardo pomeriggio
eseguire la preparazione di prodotti
Assemblare e preparare le merci e dimostrarne le funzionalità ai clienti.
17
17:00 · Conclusione
garantire la soddisfazione del cliente
Gestire le aspettative dei clienti in modo professionale, anticipando e affrontando le loro esigenze e i loro desideri. Offrire ai clienti un servizio flessibile per garantire la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

L'ordine delle attività è illustrativo. I singoli giorni variano.

Software e tecnologie & Aree di conoscenza
Software e tecnologie
Adobe AcrobatCustomer information databasesInventory control system softwareInventory management systemsInventory tracking softwareMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordSAP softwareSmugMug FlickrWeb browser software
Aree di conoscenza
  • argomentazione di vendita

    Tecniche e metodi di vendita utilizzati per presentare ai clienti un prodotto o un servizio in modo convincente e per soddisfare le loro aspettative ed esigenze.

  • caratteristiche dei prodotti

    Le caratteristiche tangibili di un prodotto (ad esempio i suoi materiali, le proprietà e le funzioni), nonché le sue diverse applicazioni, le caratteristiche e i requisiti per l’utilizzo e l’assistenza.

  • caratteristiche dei servizi

    Le caratteristiche di un servizio che potrebbe includere l’acquisizione di informazioni sulla sua applicazione, la funzione, le caratteristiche, l’uso e i requisiti di supporto.

  • comprensione del prodotto

    I prodotti offerti, le loro funzionalità, le proprietà e i requisiti giuridici e normativi.

  • sistemi di commercio elettronico

    Architettura digitale di base e transazioni commerciali per la commercializzazione di prodotti o servizi effettuati tramite Internet, posta elettronica, dispositivi mobili, media sociali ecc.

  • controlli auto

    Il funzionamento di attrezzature automobilistiche specifiche, comprendente le modalità di utilizzo e di gestione e della frizione, dell’acceleratore, dell’illuminazione, della strumentazione, della trasmissione e dei freni.

Competenze trasversali
  • tipi di veicolo
Competenze essenziali
eseguire transazioni finanziarie
  • utilizzare il registratore di cassa

    Registrare e gestire le operazioni di cassa utilizzando il registratore POS.

  • trattare i rimborsi

    Risolvere le richieste dei clienti relative a resi, scambio di merci, rimborsi o adeguamenti delle fatture. Seguire gli orientamenti dell’organizzazione nel corso di questo processo.

  • emettere le fatture di vendita

    Preparare la fattura dei beni venduti o dei servizi forniti, contenente i singoli prezzi, l’onere totale e i termini. Effettuare il trattamento completo degli ordini ricevuti per telefono, fax e Internet e calcolare il costo finale del cliente.

fornire assistenza generale alle persone
  • garantire la soddisfazione del cliente

    Gestire le aspettative dei clienti in modo professionale, anticipando e affrontando le loro esigenze e i loro desideri. Offrire ai clienti un servizio flessibile per garantire la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

  • fornire ai clienti servizi assistenza

    Registrare, monitorare, risolvere e rispondere alle richieste dei clienti, ai reclami e ai servizi post-vendita.

monitorare attività operative
  • monitorare il livello delle giacenze

    Valutare la quantità di giacenze utilizzate e stabilire gli ordini.

  • sorvegliare l’erogazione di carburante

    Sovrintendere alla fornitura di carburante alla stazione di servizio.

eseguire calcoli
  • applicare le competenze matematiche

    Applicare ragionamento e concetti e calcoli numerici semplici o complessi.

  • calcolare le vendite di carburante presso le pompe

    Calcolare le vendite quotidiane di carburante presso le pompe; leggere e confrontare i dati di misurazione.

vendere prodotti o servizi
  • occuparsi dell’accettazione dell’ordine

    Accettare le richieste di acquisto di prodotti che non sono attualmente disponibili.

  • portare a termine la vendita attiva

    Formulare pensieri e idee in modo efficace ed entusiasmante per convincere i clienti a interessarsi a nuovi prodotti e promozioni. Persuadere i clienti che un prodotto o un servizio soddisferà le loro esigenze.

gestire e smaltire materiali pericolosi
  • seguire le procedure di controllo delle sostanze pericolose per la salute

    Aderire alle procedure per il controllo delle sostanze pericolose per la salute (Control of Substances to Health — COSHH) per attività che comportano sostanze pericolose, quali batteri, allergeni, oli usati, pitture o liquidi per freni che provocano malattie o lesioni.

competenze manageriali
  • gestire il piazzale della stazione di servizio

    Supervisionare e gestire le operazioni quotidiane nel piazzale di una stazione di servizio.

assemblare e fabbricare prodotti
  • eseguire la preparazione di prodotti

    Assemblare e preparare le merci e dimostrarne le funzionalità ai clienti.

DNA delle competenze

DNA delle competenze

Tratti di personalità lavorativa e valori che definiscono questo ruolo

Caratteristiche chiave di cui hai bisogno
Affidabilità Riconoscimento Integrità Raggiungimento Autocontrollo Indipendenza Cooperazione Preoccupazione per gli altri Tolleranza allo stress Risultato/Sforzo Adattabilità/Flessibilità Varietà Pensiero analitico Leadership Innovazione Orientamento sociale
Ricompense chiave che puoi aspettarti
RisultatoCondizioni di …RiconoscimentoRelazioniSupportoIndipendenza
Progressione di carriera

Percorsi de crescita e ruoli simili

Esplora i tipici percorsi di carriera, le competenze adiacenti e i ruoli simili per pianificare la tua prossima transizione.

Domande comuni

Domande frequenti

Quali sono le competenze più importanti per questo ruolo?
Sono fondamentali precisione, attenzione alla sicurezza (soprattutto nella manipolazione dei carburanti), capacità di gestire la cassa e di interagire positivamente con i clienti. La capacità di lavorare in modo autonomo e di seguire le procedure aziendali è altrettanto importante.
È necessario avere una formazione specifica per diventare addetto/a a distributore di carburante?
Non è sempre richiesta una formazione specifica, ma la conoscenza delle normative sulla sicurezza dei carburanti e la capacità di utilizzare correttamente le attrezzature sono essenziali. Molte aziende offrono corsi di formazione interni per i nuovi assunti.
Quali sono le condizioni di lavoro tipiche?
Il lavoro si svolge principalmente all'aperto, in una stazione di servizio. Gli orari possono essere variabili, inclusi turni serali, festivi e fine settimana, a seconda delle esigenze della stazione. È un ruolo prevalentemente basato su un contratto di lavoro dipendente.
Addetto A Distributore Di Carburante/Addetta A Distributore Di Carburante — quanto si guadagna negli Stati Uniti?
37.440 dollari l’anno come mediana, al 2025-05. Le mediane dei singoli Stati vanno da 22.780 a 48.600 dollari. Fonte: US Bureau of Labor Statistics. Il dato riguarda gli Stati Uniti e non è una proiezione per l’Europa.