Starfsprófíll

Vöru- og þjónustustjóri

Linsa hlutverks

Vöru- og þjónustustjórar bera ábyrgð á að skilgreina innihald og skipulag vöruskrár eða eignasafns innan fyrirtækis.

Vinnumarkaður
Fleiri umsækjendur en störf í Austurríki og 10 fleiri ríki
ELA/EURES 2025
Iðnaður
Markaðssetning og sölu
Menntun
Bakkalárpróf eða jafngildi
31%
Seiglu Skor · 2026 (Hærra er betra)
Bakkalárpróf eða jafngildi 62% AI útsetning · 2026
Vinnumarkaður

Hvar þetta starf er eftirsótt

Tilkynntur skortur og umframframboð vinnuafls, eftir árum. Birt fyrir starfaflokka, ekki einstök starfsheiti.

Tölurnar ná yfir Business and administration professionals — 134 störf, þar á meðal þetta.

3 af 14 með skort202529 af 31 vaxa7.2Mstörf til 2035

Skortur: Grikkland, Rúmenía, Ítalía.

Lengsti skortur: Ítalía, 3 ár.

Veldu svæði á kortinu til að sjá tölur þess.

Um þessa heimild›

Heimild: ELA/EURES, skortur og umframframboð vinnuafls. Gögnin eru birt á stigi starfahóps og ná yfir Evrópu. Útgáfur eru ólíkar að uppbyggingu viðauka og að því hvaða lönd eru með, svo breyting milli ára þýðir ekki alltaf að vinnumarkaðurinn hafi breyst. Grá lönd voru ekki tilkynnt, sem er ekki það sama og jafnvægi.

Hvað þessi orð þýða

Þau fjögur atriði sem þessi hluti greinir frá

Tilkynnt eftirspurn
Tilkynnt eftirspurn segir til um hvort atvinnurekendur segist þurfa fólk í þessu starfi — þetta er mat sem landsstofnun eða stofnun ESB birtir, ekki talning.
Í hvaða átt stefnir
Í hvaða átt stefnir segir til um í hvaða átt atvinnu í þessu starfi er vænst að þróist á næstu árum, samkvæmt opinberri spá.
Laus störf
Laus störf gefa gróft mat á því hversu mörg störf losna, bæði vegna fjölgunar starfa og vegna þess að fólk hættir í starfinu.
Dæmigerð laun
Dæmigerð laun eru það sem fólk í þessu starfi fær að jafnaði þar sem heimildin birtir slíkar upplýsingar. Auður reitur þýðir ekki að starfið sé ólaunað, heldur að enginn birtir upplýsingar um það á viðkomandi stað.

Mælikvarða er sleppt þegar enginn birtir upplýsingar um hann á viðkomandi stað, í stað þess að sýna núll.

Hvert vinnumarkaðurinn hallar fyrir þig

Þér í hag
Fleiri laus störf en umsækjendur — atvinnurekendur keppa um fólk.
Í jafnvægi
Laus störf og umsækjendur eru um það bil jafnmörg.
Samkeppni
Fleiri umsækjendur en laus störf — búastu við samkeppni.
Misvísandi gögn
Heimildir stangast á, eða sama starfsgrein býr við skort á einum stað og offramboð á öðrum.

Hver heimild skilar einni af þessum fjórum niðurstöðum: Þér í hag, Í jafnvægi, Samkeppni eða Misvísandi gögn. Þannig er eitt samræmt orðasafn sem hægt er að læra. Það sem er ólíkt eru gögnin sem liggja að baki niðurstöðunni og eru birt undir hverri þeirra — mælt hlutfall lausra starfa og atvinnuleitenda eða mat sem landsstofnun birtir.

Hvernig þetta starf stendur miðað við önnur störf í sama landi

Sterk
Meðal þeirra sterkustu í that country
Góð
Sterkara en flest störf í that country
Blönduð
Um það bil dæmigert fyrir that country
Veik
Veikara en flest störf í that country

Þetta er röðun innan eins lands, ekki einkunn sem þú getur borið saman milli landa — skráningarnar að baki tveimur löndum telja ólíka hópa fólks, þannig að sama tala hefur ólíka merkingu í hvoru landi. Þess vegna getur starf verið í flokknum Sterk í landi og samt birst sem Samkeppni: það stendur fremst á markaði sem er almennt þéttsetinn.

Hvaðan þessar upplýsingar koma

Allar tölur eru birtar af hagstofu, opinberri vinnumiðlun eða stofnun ESB, og á hverju spjaldi kemur fram hvaðan upplýsingarnar koma og hvaða tímabil þær ná yfir. Á sumum stöðum er talið mánaðarlega en annars staðar er lagt mat á stöðuna einu sinni eða tvisvar á ári, þannig að tveir staðir á sama korti geta lýst ólíkum tímapunktum — dagsetningin er alltaf sýnd.

Ekkert af þessu spáir fyrir um möguleika eins einstaklings. Þetta lýsir vinnumarkaði.

Tilkynnt eftirspurn · Dæmigerð laun · Í hvaða átt stefnir (Noregur, Danmörk, Svíþjóð, Finnland, Þýskaland)
Tilkynnt eftirspurn · Dæmigerð laun · Í hvaða átt stefnir
Tilkynnt eftirspurn Dæmigerð laun Í hvaða átt stefnir
Noregur Umframframboð tilkynnt ELA/EURES 2025 * 730.680 NOK 2026K2 +12% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Danmörk Umframframboð tilkynnt ELA/EURES 2023 * — +44% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svíþjóð Umframframboð tilkynnt ELA/EURES 2025 * — +39,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Finnland Umframframboð tilkynnt ELA/EURES 2025 * 55.440 EUR 2024 +38,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Þýskaland Umframframboð tilkynnt ELA/EURES 2025 * — +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Birt fyrir starfaflokka, ekki einstök starfsheiti.

Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly

Source: Statistics Finland, CC BY 4.0; annualised as 12 x monthly

Veitir þú nemendum, skjólstæðingum eða starfsfólki starfsráðgjöf? Notaðu upplýsingar um þetta starf í þínu fyrirtæki eða þinni stofnun.

NexFuture™

Framtíð horfur fyrir vöru- og þjónustustjóri

The outlook for vöru- og þjónustustjóri reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hvernig eru þessi stig reiknuð?

Seiglustuðullinn (0–100) metur hversu uppbyggilega varið þetta starf er gegn sjálfvirkni og truflunum gervigreindar, byggt á greiningu á verklegi. Hærri einkunn þýðir fleiri verkefni sem krefjast mannlegs dóms. AI útsetning sýnir áætlað hlutfall verklegra vinnustunda sem núverandi gervigreindarflugan gæti haft áhrif á. Þetta eru uppbyggilegir vísar fengnar úr líkani, ekki spár um einstaka starfsöryggi.

Spilaðu framtíðina
Hvernig gæti vöru- og þjónustustjóri breyst eftir því sem gervigreind eykst?

Nokkur verkefnasvið gætu færst í átt að verkflæði með aðstoð gervigreindar, svo endurmenntun verður mikilvægari.

Áætlað er að veruleg breyting á verkefnastigi verði eftir 11 ár (í kringum 2037) samkvæmt valinni „Búist við“ sviðsmynd.
~30%
Seiglu
Sjálfvirkniáhætta
EXP~65%
Mannleg brún
MOAT~30%

Skýringardæmi byggt á sjálfvirknivæðingu verkefna — ekki spá. Gildi eru námunduð eftir því sem lengra er horft fram.

2026
2032
2042
AI ættleiðingarhraði:

Líkanbundið mat. Notaðu það sem skipulagsmerki, ekki trygging.

Hvernig gervigreind getur breytt þessu hlutverki

Ákveðin, líkanbundin túlkun á núverandi hlutverkamerkjum - ekki trygging fyrir endurnýjun.

31% Í eigu manna

Hvað veltur enn á fólki

  • tryggir að vörur uppfylli reglugerðarlegum kröfum
  • viðheldur sambandi við birgja
  • skipuleggur markaðsstefnu
Mannleg kostur Til að halda fram í þessu hlutverki, einbeittu þig sérkenni vara og sérkenni þjónustu. Þessar manneskja-miðstöðu hæfilum eru erfiðast AI til endurbyggðar í næstu 20 ár.
21% Aðstoða

Þar sem gervigreind gæti orðið aðstoðarflugmaður

  • þróar vörulistann
  • úthlutar númeri á vörueintök
62% Sjálfvirk

Verkefni sem mest verða fyrir sjálfvirkni

  • framkvæmir gagnagreiningu
  • er tölvulæs
Ítarleg greining

Lífsmörk & gervigreindarvigrar

AI útsetningarvektorar

0-100%
Hugræn hugbúnaður 21%

Útsetning á sjálfvirkni verkflæðis, ákvörðun stuðnings hugbúnaði og ferli stafræn

Generative AI 11%

Útsetning á efnisöflun, skapandi aukningu og stór tungumál- gerningu tólum

gervigreind / vélanám 5%

Útsetning á AI-studdri greiningu, mynstra viðurkenningu og spá fyrir líkanagerð verkefnum

Vélfærafræði og líkamleg sjálfvirkni 2%

Útsetning á eðlis sjálfvirkni, vélfrænunum og skynjaragreindri verkefna tilfærslu

Tæknilega upplýsinga
Aðferðafræði: NexFuture v3.0 Heimildir: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Uppfært: okt. 2026

NexFuture v3.0 metur sjálfvirknisáhrif beint út frá lykilfærnihópum ESCO, vegið eftir færnimassa og kvarðað við sérfræðiakkeri. Stigin eru líkindamat, ekki tryggingar. Sjá NexFuture aðferðafræðihvítbók fyrir nánari upplýsingar.

Mælir útsetningu fyrir sjálfvirkni. Hann mælir ekki laun, eftirspurn eða hversu mörg störf eru nálægt þér.

Dagur í lífi

Hvað fólk í þessu hlutverki gerir venjulega

Markaðssetning og sölu

Dagur í lífinu

Dæmigerður dagur sem vöru- og þjónustustjóri

09
09:00 · Morgun
sér um beiðnir vegna nýrrar vöru
Standast kröfur notenda um nýjar vörur fyrir viðeigandi viðskiptastarfsemi; uppfæra vörulista eftir samþykki.
10
10:30 · Um miðjan morgun
úthlutar númeri á vörueintök
Úthlutar réttum vöruflokkakóðum og kostnaðarbókhaldskóðum.
12
12:00 · Miðdegi
viðheldur sambandi við birgja
Byggir upp varanlegt og þýðingarmikið samband við birgja og þjónustuveitendur til að koma á jákvæðu, arðbæru og viðvarandi samstarfi, samvinnu og samningaviðræðum.
14
14:00 · Síðdegis
þróar vörulistann
Leyfir og býr til hluti í tengslum við afhendingu vara frá miðlægum vörulista; gerir tillögur við frekari þróunarferli vörulistans.
15
15:30 · Seint eftir hádegi
beitir viðskiptaviti
Gera viðeigandi ráðstafanir í viðskiptaumhverfi í þeim tilgangi að hámarka mögulega niðurstöðu úr hverju tilviki.
17
17:00 · Upptaka
er tölvulæs
Notar tölvur, upplýsingatæknibúnað og nútímatækni á skilvirkan hátt.

Verkefnaröð er lýsandi. Einstakir dagar eru mismunandi.

Hæfni og þekking

Það sem þú þarft til að sinna þessu starfi

Hæfnin, þekkingin og verkfærin sem þetta hlutverk krefst — og einkennin og umbunin sem fylgja því.

Nauðsynleg færni
þróun fjárhags-, viðskipta- og markaðsáætlana
  • skipuleggur markaðsstefnu

    Greinir markmið markaðsáætlunarinnar, hvort sem það er til að byggja upp ímynd, koma í framkvæmd verðstefnu, eða auka vitund um vöruna. Kemur á aðferðum við markaðsaðgerðir til að tryggja að markmiðum verði náð á skilvirkan hátt og til lengri tíma litið.

merking efna eða hluta til auðkenningar
  • úthlutar númeri á vörueintök

    Úthlutar réttum vöruflokkakóðum og kostnaðarbókhaldskóðum.

sjá um, safna og geyma stafræn gögn
  • framkvæmir gagnagreiningu

    Safnar saman gögnum og tölfræðilegum upplýsingum um prófun og mat, með það að markmiði að finna gagnlegar upplýsingar í ákvarðanatökuferli.

uppbygging faglegra tengsla eða tengslaneta
  • viðheldur sambandi við birgja

    Byggir upp varanlegt og þýðingarmikið samband við birgja og þjónustuveitendur til að koma á jákvæðu, arðbæru og viðvarandi samstarfi, samvinnu og samningaviðræðum.

auðkenning tækifæra
  • beitir viðskiptaviti

    Gera viðeigandi ráðstafanir í viðskiptaumhverfi í þeim tilgangi að hámarka mögulega niðurstöðu úr hverju tilviki.

stjórn rekstraraðgerða
  • tryggir að tilbúin vara uppfylli kröfur

    Sjá til þess að fullunnar vörur uppfylli eða fari fram úr kröfulýsingum fyrirtækis.

skipuleggja, áætla og tímasetja vinnu og viðburði
  • stendur við skilafresti

    Tryggja að aðgerðum sé lokið á áður umsömdum tíma.

sala á vörum eða þjónustu
  • sér um beiðnir vegna nýrrar vöru

    Standast kröfur notenda um nýjar vörur fyrir viðeigandi viðskiptastarfsemi; uppfæra vörulista eftir samþykki.

þróun upplýsinga- eða kynningarefnis
  • þróar vörulistann

    Leyfir og býr til hluti í tengslum við afhendingu vara frá miðlægum vörulista; gerir tillögur við frekari þróunarferli vörulistans.

sækja og greina stafræn gögn
  • er tölvulæs

    Notar tölvur, upplýsingatæknibúnað og nútímatækni á skilvirkan hátt.

Þekkingarsvæði & Hugbúnaður og tækni
Þekkingarsvæði
  • sérkenni vara

    Áþreifanleg einkenni vöru svo sem efni hennar, eiginleika og aðgerðir, svo og mismunandi umsókn, eiginleikar, notkun og stuðningskröfur.

  • sérkenni þjónustu

    Einkenni þjónustu sem gæti falið í sér upplýsingaöflun um beitingu hennar, hlutverk, eiginleika, notkun og stoðþarfir.

  • stefnur fyrirtækis

    Reglur sem gilda um starfsemi fyrirtækis.

  • vöruumfang

    Vörur sem í boði voru, virkni þeirra, eiginleikar og kröfur samkvæmt lögum og reglum.

  • þjónustumarkaðssetning

    Markaðsstarfsemi fyrir fyrirtæki sem veita þjónustu sem bætir vörumerkjavitund og eykur sölu. Áhersla er aðallega á óefnislegar vörur.

Þverfaglega færni
  • auglýsingatækni
  • keðjumarkaðssetning
  • stefna um inntak markaðssetningar
  • atvinnuljósmyndun
  • eftirvinnsla ljósmynda
  • neytandavernd
  • prentvöruaðferðir
Hugbúnaður og tækni
Structured query language SQLFacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASPythonRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseExtensible markup language XMLOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLTableauJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsCAtlassian JIRAAdobe After EffectsYardi softwareMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationPHPAmazon Web Services AWS softwareMicrosoft Azure softwareMicrosoft TeamsMySQLSlackAtlassian ConfluenceApache HadoopCascading style sheets CSSSplunk EnterpriseHubSpot softwareApache Hive
Helstu eiginleikar sem þú þarft
Heilind Áreiðanleiki Sjálfstjórn Streitþol Viðurkenning Samvinna Afrek Aðlögunarhæfni/Sveigjanleiki Óháðleiki Greiningarhugsun Áhyggja af öðrum Fjölbreytni Afrek/Áreynsla Forysta Nýsköpun Félagslegur stefnumörkun
Lykilverðlaun sem þú getur búist við
AfrekVinnuskilyrðiViðurkenningSamböndStuðningurÓháðleiki
Hvernig á að uppfylla skilyrði

Vöru- og þjónustustjóri: hvernig á að öðlast hæfni og hvar er hægt að læra

Það sem venjulega þarf til að fá réttindi: menntunarstig, hvar það er löggilt starfsgrein og hvar á að læra.

Dæmigert menntunarstig

Bakkalárpróf eða jafngildi

Hvar á að læra

54 námsleiðir í löndum sem eru alls 11 talsins kenna grunnfærni þessa starfs. Auk þess 46 stutt námskeið sem hvert um sig byggir upp eina færni.

Framfarir í starfi

Vaxtarleiðir & svipuð hlutverk

Kannaðu dæmigerðar starfsferilsleiðir, skylda færni og svipuð hlutverk til að skipuleggja næsta skref þitt.

Ferillandslag

Hvar passar vöru- og þjónustustjóri?

Þetta hlutverk
vöru- og þjónustustjóri Þetta hlutverk

Líkindaskor byggð á kunnáttuskörun úr ESCO gögnum.

Fyrir stofnanir

Gögnin á þessari síðu, nýtt fyrir nemendur, viðskiptavini og starfsfólk ykkar.

Algengar spurningar

Algengar spurningar

Hvernig get ég nýtt þekkingu mína í markaðsfræði í þessu starfi?
Markaðsfræðikunnátta er afar gagnleg! Hún hjálpar þér að skilgreina þarfir viðskiptavinda, meta samkeppni og finna nýjar tækifæri til að bæta vöruskrána.
Hvaða hæfileika þarf ég til að vera árangursríkur/árangursrík vöru- og þjónustustjóri?
Mikilvægir hæfileikar eru ítarleg rannsóknarfærni, skipuleggjandi hæfileikar, góð pósthönnun og hæfni til að vinna í samstarfi við marga einstaklinga.
Hvernig er vöru- og þjónustustjóri tengdur/tengdur við sölumenn?
Þú vilt vera í nánum samstarfi við sölumenn til að tryggja að þeir hafi allar nauðsynlegu upplýsingar um vörur og þjónustur, og að söluframsetning sé í samræmi við fyrirmyndir fyrirtækisins.
Vöru- Og Þjónustustjóri — hver eru launin í Bandaríkjunum?
Miðgildi launa er 161.030 dalir á ári, miðað við 2025-05. Miðgildi fylkjanna liggja á bilinu 79.890 til 212.020 dalir. Heimild: US Bureau of Labor Statistics. Talan á við Bandaríkin og er ekki spá fyrir Evrópu.

Heimildir: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Gögn uppfærð 3. október 2026 Um gögnin okkar