Stuðningsfulltrúi

Grípur til aðgerða ef upp koma áhyggjur um að einstaklingar getir orðið fyrir tjóni eða misnotkun og styður þá sem láta vita.

Grípur inn í til að veita fólki sem er í hættulegum eða erfiðum aðstæðum líkamlegan, siðferðislegan og sálrænan stuðning og eftir atvikum til að flytja það á öruggan stað.

Að koma í veg fyrir félagsleg vandamál með því að þróa, skilgreina og innleiða aðgerðum sem geta komið í veg fyrir félagsleg vandamál, og leitast við að auka lífsgæði allra borgara.

Hvetur og styður notendur félagsþjónustu til félagsmenningarlegrar starfsemi í stofnuninni eða samfélaginu til að styðja við þróun frístunda- og vinnufærni.

Þekkir einstaklinga sem hafa sértækar samskiptaþarfir, styður þá í samskiptum við annað fólk og fylgjast með til að bera kennsl á breyttar þarfir.

Aðstoðar einstaklinga við að aðlagast afleiðingum líkamlegrar fötlunar og skilja nýja ábyrgð og hversu háður hann er.

Æfir félagslega umönnun og félagsráðgjöf á löglegan, öruggan og skilvirkan hátt samkvæmt stöðlum.

Fylgir grundvalla stöðlum og viðmiðunarreglum er lúta að skipulagi. Skilur hvata stofnunarinnar og sameiginlega samninga og hagar sér í samræmi við það.

Starfa í samræmi við meginreglur og reglur um stjórnun og skipulag þar sem lögð er áhersla á mannréttindi og félagslegt réttlæti.

Stuðla að og virða fjölbreytni og jafna meðferð kynja, þjóðaruppruna og minnihlutahópa í fyrirtækjum til þess að koma í veg fyrir mismunun og tryggja félagslega aðild og jákvætt umhverfi.

Aðstoðar einstaklinga sem glíma við fötlun á eigin heimilum og við dagleg störf, s.s. þvott, að klæðast, við að borða og flutninga, og aðstoðar þá við að verða sjálfstæðir.

Kemur fram við einstaklinga sem samstarfsaðila þegar skipulagning, þróun og mat á umönnun fer fram til að tryggja að hún sé í samræmi við þarfir. Hefur þá og umönnunaraðila þeirra í fyrirrúmi þegar ákvarðanir eru teknar.

Hvetur til og styður þjónustuþega til sjálfstæðis við daglega iðju og umönnun. Aðstoðar þjónustuþega að matast, við hreyfanleika, persónulega umhirðu, undirbúning máltíða, þvott, aka honum til læknis og hjálpa til við lyfjagjöf og ýmis erindi.

Notar líf-sál-félagsleg módel til umönnunar og tekur mið af menningarlegum og tilvistarlegum þáttum heilsugæslunnar og umbreytir heildrænum skilningi í hagnýtar ráðstafanir.

Notar gæðastaðla í félagslegri þjónustu á sama tíma viðheldur gildum og meginreglum félagsráðgjafa.

Þekkja, skilja og deila tilfinningum og innsýn sem aðrir upplifa.

Vera í forystu í hagnýtri meðferð mála og verkefna í félagsráðgjöf.

Heldur tempruðu andlegu ástandi og árangursríkri frammistöðu undir þrýstingi eða slæmum kringumstæðum.

Takast á við upptök streitu og þrýstings í eigin lífi, t.d. í starfi, stjórnunar-, stofnana- og persónulegri streitu, og aðstoða aðra og stuðla að vellíðan samstarfsfólks og koma í veg fyrir kulnun.

Eiga fagmannleg samskipti við samstarfsfólk á öðrum sviðum heilbrigðis- og félagsmála.

Kemur á fót og viðheldur trausti og tiltrú skjólstæðings og annast opin, viðeigandi, nákvæm, hreinskilin, ábyrg og heiðarleg samskipti.

Þróar hjálparsamstarf til að bregðast við brestum eða streitu í sambandi, eflir traust og samskipti þjónustuþega með virkri hlustun, samúð, umhyggju, hlýju og heiðarleika.

Aðstoðar og leiðbeinir notendum félagsþjónustu til að leysa persónulega, félagslega eða sálfræðilega vanda og erfiðleika.

Greinir, bregst við og hvetur einstaklinga í félagslegu hættuástandi, tímanlega og nýtir öll tiltæk úrræði.

Leggur mat á þarfir einstaklinga í tengslum við umönnun þeirra, gerir fjölskyldur eða umönnunaraðila þeirra þáttakendur í að styðja við þróun og framkvæmd stuðningsáætlana. Tryggir endurskoðun og eftirlit með þessum áætlunum.

Meta félagslega stöðu notenda og halda aftur af forvitni og sýna virðingu við samskipti, hafa fjölskyldur þeirra í huga, samtök og samfélög, ásamt áhættu og greina þarfir þeirra og hvaða úrræði eru í boði sem mæta líkamlegum, tilfinningalegum og félagslegum þörfum þeirra.

Kemur á fót félagslegum verkefnum sem miða að þróun samfélagsins og virkri þátttöku borgaranna.

Veitir þjónustu sem tekur tillit til huga ólíkra menningarhefða og tungumálatengdar hefðir, sýnir virðingu og viðurkennir samfélög og er í samræmi við stefnur varðandi mannréttindi og jafnræði og fjölbreytni.

Veitir einstaklingum stuðning við að ákvarða færni sem þeir þurfa í daglegu lífi sínu og hjálpar þeim við færniþróun sína.

Starfa með einstaklingum til að greina erfiðleika sem tengjast sjálfsöryggi og sjálfsvitund, og styðja þá í að innleiða áætlanir á borð við að þróa fleiri jákvæðar sjálfsmyndir.