Starfsprófíll

Almannatengslastjóri

Lykilstaðreyndir

Almannatengslastjórar leitast við að tjá og viðhalda æskilegri ímynd eða orðstír félags, einstaklings, ríkisstofnunar eða stofnana almennt gagnvart almenningi og hagsmunaaðilum almennt. Þeir nota alls konar fjölmiðla og viðburði til að kynna jákvæða ímynd af afurðum, mannúðarástæðum eða -samtökum. Þau leitast við að sjá til þess að öll almenningssamskipti sýni skjólstæðinga í því ljósi sem þeir leitast eftir.

Vinnumarkaður
Fleiri umsækjendur en störf í Austurríki og 9 fleiri ríki
ELA/EURES 2025
Iðnaður
Markaðssetning og sölu
Menntun
Meistarapróf eða jafngildi
42%
Seiglu Skor · 2026 (Hærra er betra)
Meistarapróf eða jafngildi 48% AI útsetning · 2026
Vinnumarkaður

Hvar þetta starf er eftirsótt

Tilkynntur skortur og umframframboð vinnuafls, eftir árum. Birt fyrir starfaflokka, ekki einstök starfsheiti.

Tölurnar ná yfir Administrative and commercial managers — 69 störf, þar á meðal þetta.

2 af 9 með skort202520 af 25 vaxa613kstörf til 2035

Skortur: Tékkland, Ítalía.

Lengsti skortur: Ítalía, 3 ár.

Veldu svæði á kortinu til að sjá tölur þess.

Um þessa heimild›

Heimild: ELA/EURES, skortur og umframframboð vinnuafls. Gögnin eru birt á stigi starfahóps og ná yfir Evrópu. Útgáfur eru ólíkar að uppbyggingu viðauka og að því hvaða lönd eru með, svo breyting milli ára þýðir ekki alltaf að vinnumarkaðurinn hafi breyst. Grá lönd voru ekki tilkynnt, sem er ekki það sama og jafnvægi.

Hvað þessi orð þýða

Þau fjögur atriði sem þessi hluti greinir frá

Tilkynnt eftirspurn
Tilkynnt eftirspurn segir til um hvort atvinnurekendur segist þurfa fólk í þessu starfi — þetta er mat sem landsstofnun eða stofnun ESB birtir, ekki talning.
Í hvaða átt stefnir
Í hvaða átt stefnir segir til um í hvaða átt atvinnu í þessu starfi er vænst að þróist á næstu árum, samkvæmt opinberri spá.
Laus störf
Laus störf gefa gróft mat á því hversu mörg störf losna, bæði vegna fjölgunar starfa og vegna þess að fólk hættir í starfinu.
Dæmigerð laun
Dæmigerð laun eru það sem fólk í þessu starfi fær að jafnaði þar sem heimildin birtir slíkar upplýsingar. Auður reitur þýðir ekki að starfið sé ólaunað, heldur að enginn birtir upplýsingar um það á viðkomandi stað.

Mælikvarða er sleppt þegar enginn birtir upplýsingar um hann á viðkomandi stað, í stað þess að sýna núll.

Hvert vinnumarkaðurinn hallar fyrir þig

Þér í hag
Fleiri laus störf en umsækjendur — atvinnurekendur keppa um fólk.
Í jafnvægi
Laus störf og umsækjendur eru um það bil jafnmörg.
Samkeppni
Fleiri umsækjendur en laus störf — búastu við samkeppni.
Misvísandi gögn
Heimildir stangast á, eða sama starfsgrein býr við skort á einum stað og offramboð á öðrum.

Hver heimild skilar einni af þessum fjórum niðurstöðum: Þér í hag, Í jafnvægi, Samkeppni eða Misvísandi gögn. Þannig er eitt samræmt orðasafn sem hægt er að læra. Það sem er ólíkt eru gögnin sem liggja að baki niðurstöðunni og eru birt undir hverri þeirra — mælt hlutfall lausra starfa og atvinnuleitenda eða mat sem landsstofnun birtir.

Hvernig þetta starf stendur miðað við önnur störf í sama landi

Sterk
Meðal þeirra sterkustu í that country
Góð
Sterkara en flest störf í that country
Blönduð
Um það bil dæmigert fyrir that country
Veik
Veikara en flest störf í that country

Þetta er röðun innan eins lands, ekki einkunn sem þú getur borið saman milli landa — skráningarnar að baki tveimur löndum telja ólíka hópa fólks, þannig að sama tala hefur ólíka merkingu í hvoru landi. Þess vegna getur starf verið í flokknum Sterk í landi og samt birst sem Samkeppni: það stendur fremst á markaði sem er almennt þéttsetinn.

Hvaðan þessar upplýsingar koma

Allar tölur eru birtar af hagstofu, opinberri vinnumiðlun eða stofnun ESB, og á hverju spjaldi kemur fram hvaðan upplýsingarnar koma og hvaða tímabil þær ná yfir. Á sumum stöðum er talið mánaðarlega en annars staðar er lagt mat á stöðuna einu sinni eða tvisvar á ári, þannig að tveir staðir á sama korti geta lýst ólíkum tímapunktum — dagsetningin er alltaf sýnd.

Ekkert af þessu spáir fyrir um möguleika eins einstaklings. Þetta lýsir vinnumarkaði.

Tilkynnt eftirspurn · Dæmigerð laun · Í hvaða átt stefnir (Noregur, Danmörk, Svíþjóð, Finnland, Þýskaland)
Tilkynnt eftirspurn · Dæmigerð laun · Í hvaða átt stefnir
Tilkynnt eftirspurn Dæmigerð laun Í hvaða átt stefnir
Noregur Umframframboð tilkynnt ELA/EURES 2025 * 996.120 NOK 2026K2 +45,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Danmörk Umframframboð tilkynnt ELA/EURES 2025 * — −14,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Svíþjóð Ekki tilkynnt — +28,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Finnland Umframframboð tilkynnt ELA/EURES 2025 * 90.240 EUR 2024 —
Þýskaland Ekki tilkynnt — −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Birt fyrir starfaflokka, ekki einstök starfsheiti.

Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly

Source: Statistics Finland, CC BY 4.0; annualised as 12 x monthly

Veitir þú nemendum, skjólstæðingum eða starfsfólki starfsráðgjöf? Notaðu upplýsingar um þetta starf í þínu fyrirtæki eða þinni stofnun.

NexFuture™

Framtíð horfur fyrir almannatengslastjóri

The outlook for almannatengslastjóri reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hvernig eru þessi stig reiknuð?

Seiglustuðullinn (0–100) metur hversu uppbyggilega varið þetta starf er gegn sjálfvirkni og truflunum gervigreindar, byggt á greiningu á verklegi. Hærri einkunn þýðir fleiri verkefni sem krefjast mannlegs dóms. AI útsetning sýnir áætlað hlutfall verklegra vinnustunda sem núverandi gervigreindarflugan gæti haft áhrif á. Þetta eru uppbyggilegir vísar fengnar úr líkani, ekki spár um einstaka starfsöryggi.

Spilaðu framtíðina
Hvernig gæti almannatengslastjóri breyst eftir því sem gervigreind eykst?

Líklegt er að þetta hlutverk breytist smám saman þar sem gervigreind styður við völdum verkefnum frekar en að skipta öllu starfinu út.

Áætlað er að veruleg breyting á verkefnastigi verði eftir 13 ár (í kringum 2039) samkvæmt valinni „Búist við“ sviðsmynd.
~40%
Seiglu
Sjálfvirkniáhætta
EXP~50%
Mannleg brún
MOAT~45%

Skýringardæmi byggt á sjálfvirknivæðingu verkefna — ekki spá. Gildi eru námunduð eftir því sem lengra er horft fram.

2026
2033
2044
AI ættleiðingarhraði:

Líkanbundið mat. Notaðu það sem skipulagsmerki, ekki trygging.

Hvernig gervigreind getur breytt þessu hlutverki

Ákveðin, líkanbundin túlkun á núverandi hlutverkamerkjum - ekki trygging fyrir endurnýjun.

42% Í eigu manna

Hvað veltur enn á fólki

  • ver hagsmuni viðskiptavinar
  • hefur tengsl við yfirvöld
  • byggir upp samfélagsleg tengsl
Mannleg kostur Til að halda fram í þessu hlutverki, einbeittu þig samfélagsábyrgð fyrirtækis og almannatengsl. Þessar manneskja-miðstöðu hæfilum eru erfiðast AI til endurbyggðar í næstu 20 ár.
17% Aðstoða

Þar sem gervigreind gæti orðið aðstoðarflugmaður

  • greinir utanaðkomandi þætti fyrirtækja
  • undirbýr kynningarefni
  • veita viðtöl við fjölmiðla
48% Sjálfvirk

Verkefni sem mest verða fyrir sjálfvirkni

  • skrifar drög að fréttatilkynningum
Ítarleg greining

Lífsmörk & gervigreindarvigrar

AI útsetningarvektorar

0-100%
Generative AI 17%

Útsetning á efnisöflun, skapandi aukningu og stór tungumál- gerningu tólum

Hugræn hugbúnaður 10%

Útsetning á sjálfvirkni verkflæðis, ákvörðun stuðnings hugbúnaði og ferli stafræn

gervigreind / vélanám 8%

Útsetning á AI-studdri greiningu, mynstra viðurkenningu og spá fyrir líkanagerð verkefnum

Vélfærafræði og líkamleg sjálfvirkni 0%

Útsetning á eðlis sjálfvirkni, vélfrænunum og skynjaragreindri verkefna tilfærslu

Tæknilega upplýsinga
Aðferðafræði: NexFuture v3.0 Heimildir: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Uppfært: okt. 2026

NexFuture v3.0 metur sjálfvirknisáhrif beint út frá lykilfærnihópum ESCO, vegið eftir færnimassa og kvarðað við sérfræðiakkeri. Stigin eru líkindamat, ekki tryggingar. Sjá NexFuture aðferðafræðihvítbók fyrir nánari upplýsingar.

Mælir útsetningu fyrir sjálfvirkni. Hann mælir ekki laun, eftirspurn eða hversu mörg störf eru nálægt þér.

Dagur í lífi

Hvað fólk í þessu hlutverki gerir venjulega

Markaðssetning og sölu

Dagur í lífinu

Dæmigerður dagur sem almannatengslastjóri

09
09:00 · Morgun
stofnar til sambanda við miðla
Beita faglegu viðhorfi til að svara fyrirspurnum fjölmiðla á skilvirkan hátt.
10
10:30 · Um miðjan morgun
byggir upp samfélagsleg tengsl
Stofnar til innilegra og langvarandi tengsla við byggðarlög, t.d. með því að skipuleggja sérstakar áætlanir fyrir leikskóla, skóla , fyrir fatlað og eldra fólk, vekur athygli og færð samfélagsþakklæti í staðinn.
12
12:00 · Miðdegi
greinir utanaðkomandi þætti fyrirtækja
Framkvæmir rannsóknir og greiningar á ytri þáttum sem lúta að fyrirtækjum eins og neytendum, stöðu á markaði, samkeppnisaðilum og pólitískum aðstæðum.
14
14:00 · Síðdegis
hefur tengsl við yfirvöld
Viðheldur tengslum og upplýsingaskiptum við svæðis- eða staðaryfirvöld.
15
15:30 · Seint eftir hádegi
heldur opinberar kynningar
Að tala opinberlega og eiga samskipti við þá sem eru mættir. Undirbúa tilkynningar, skipulag, kort og aðrar upplýsingar til að styðja við kynninguna.
17
17:00 · Upptaka
notar mismunandi samskiptarásir
Nýtir ýmsar samskiptaleiðir á borð við munnleg, handskrifuð, stafræn og síma- til samskipta í því skyni að skapa og deila hugmyndum eða upplýsingum.

Verkefnaröð er lýsandi. Einstakir dagar eru mismunandi.

Hæfni og þekking

Það sem þú þarft til að sinna þessu starfi

Hæfnin, þekkingin og verkfærin sem þetta hlutverk krefst — og einkennin og umbunin sem fylgja því.

Nauðsynleg færni
móta starfsstefnur og -aðferðir
  • samþættir grundvallarstefnumið við dagleg afköst

    Veltir fyrir sér stefnumótandi grunni félaga, þ.e. tilgangur þeirra, sýn, og gildi, í því skyni að tengja þennan grunn við frammistöðu stöðunar.

  • þróar samskiptastefnur

    Hefur umsjón með eða stuðlar að mótun og framkvæmd innri og ytri fjarskiptaáætlunum og kynningum, þ.m.t. tilvist þeirra á Netinu.

vera í forsvari fyrir þarfir einstaklinga eða samfélagsins
  • ver hagsmuni viðskiptavinar

    Verndar hagsmuni og þarfir viðskiptavinar með því að grípa til nauðsynlegra aðgerða og rannsaka alla möguleika til að tryggja að viðskiptavinurinn fái sem besta niðurstöðu.

  • byggir upp samfélagsleg tengsl

    Stofnar til innilegra og langvarandi tengsla við byggðarlög, t.d. með því að skipuleggja sérstakar áætlanir fyrir leikskóla, skóla , fyrir fatlað og eldra fólk, vekur athygli og færð samfélagsþakklæti í staðinn.

veita ráðleggingar og ráðgjöf
  • ráðleggur varðandi almannatengsl

    Ráðleggur fyrirtækjum eða almannasamtökum um almannatengslastjórnun og áætlanir til að tryggja skilvirk samskipti við markhópa og rétta miðlun upplýsinga.

  • ráðleggur varðandi ímynd hins opinbera

    Ráðleggur skjólstæðingi eins og stjórnmálamanni, listamanni eða öðrum einstaklingi sem umgengst almenning um hvernig þeir eigi að koma fram til að vinna hilli almennings eða markhóps.

þróun fjárhags-, viðskipta- og markaðsáætlana
  • þróa fjölmiðlastefnu

    Að móta áætlunina um tegund efnis sem á að afhenda markhópunum og hvaða fjölmiðla skuli nota, að teknu tilliti til eiginleika markhópsins sem um getur hér að framan og fjölmiðla sem verða notaðir við afhendingu efnis.

  • þróar stefnu í almannatengslum

    Skipuleggur, samhæfir og framkvæmir allt það vinnuframlag sem krafist er í almannatengslastefnu svo sem að skilgreina markmiðin, undirbúa samskipti, hafa samband við samstarfsaðila og dreifa upplýsingum meðal hagsmunaaðila.

þróun upplýsinga- eða kynningarefnis
  • undirbýr kynningarefni

    Útbýr skjölin, glærusýningar, veggspjöld og aðra miðla sem þörf er á fyrir tiltekinn markhóp.

vera í samstarfi og samskiptum
  • hefur tengsl við yfirvöld

    Viðheldur tengslum og upplýsingaskiptum við svæðis- eða staðaryfirvöld.

skipuleggja viðburði og dagskrár
  • skipuleggur blaðamannafundi

    Skipuleggur viðtöl fyrir hóp blaðamanna til að tilkynna eða svara spurningum um tiltekið efni.

vera í samskiptum við samstarfsfólk og viðskiptavini
  • notar mismunandi samskiptarásir

    Nýtir ýmsar samskiptaleiðir á borð við munnleg, handskrifuð, stafræn og síma- til samskipta í því skyni að skapa og deila hugmyndum eða upplýsingum.

taka viðtöl
  • veita viðtöl við fjölmiðla

    Undirbúa sig í samræmi við samhengið og fjölbreytileika fjölmiðla (útvarp, sjónvarp, internet, dagblöð o.s.frv.) og veita viðtal.

uppbygging faglegra tengsla eða tengslaneta
  • stofnar til sambanda við miðla

    Beita faglegu viðhorfi til að svara fyrirspurnum fjölmiðla á skilvirkan hátt.

Þekkingarsvæði & Hugbúnaður og tækni
Þekkingarsvæði
  • samfélagsábyrgð fyrirtækis

    Meðhöndlun eða stjórnun viðskiptaferla á ábyrgan og siðferðilegan hátt þar sem efnahagsleg ábyrgð gagnvart hluthöfum er jafn mikilvæg og ábyrgð gagnvart hagsmunaaðilum umhverfisins og samfélagsins.

  • bestun leitarvéla

    Markaðsaðferð sem stuðlar að kynningu vefsíðu með því að hafa áhrif á sérstaka uppbyggingu síðunnar sem hefur þá áhrif á sýnileika hennar í ógreiddum leitarvélum.

  • Reglur uppbyggingar- og fjárfestingarsjóða Evrópu

    Reglur og afleidd löggjöf og gögn varðandi stefnu sem gilda um uppbyggingar- og fjárfestingarsjóði Evrópu, þar með talin sameiginleg, almenn ákvæði og reglur um hina einstöku sjóði, að meðtalinni þekkingu á tengdri, landsbundinni réttargerð.

  • siðareglur um deilingu verka á samfélagsmiðlum

    Siðfræði í kringum viðeigandi notkun samfélagsmiðla og fjölmiðla þar sem hægt er að deila verkum sínum.

Þverfaglega færni
  • almannatengsl
  • diplómatískar reglur
  • markaðsrannsóknir
  • myndun almenningsálits
  • mælskulist
  • orðsporsstjórnun
  • stefnumótun
  • undirstöðuatriði samskipta
Hugbúnaður og tækni
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsZoomYardi softwareMarketo Marketing AutomationSlackHubSpot softwareWordPressTikTokCanvaFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeGoogle DriveLinkedInSocial media sitesSmugMug FlickrApple Final Cut ProMicroStrategyAdobe DreamweaverOracle PeopleSoft FinancialsGoogle AdsHuman resource management software HRMSBlackbaud The Raiser's EdgeFund accounting softwareDrupalOracle EloquaAirtableFlipgridQuarkXPressProject management softwareAdobe PageMakerWeVideo
Hvernig á að uppfylla skilyrði

Almannatengslastjóri: hvernig á að öðlast hæfni og hvar er hægt að læra

Það sem venjulega þarf til að fá réttindi: menntunarstig, hvar það er löggilt starfsgrein og hvar á að læra.

Dæmigert menntunarstig

Meistarapróf eða jafngildi

Hvar á að læra

2.730 námsleiðir í löndum sem eru alls 31 talsins kenna grunnfærni þessa starfs. Auk þess 681 stutt námskeið sem byggir upp eina færni.

Framfarir í starfi

Vaxtarleiðir & svipuð hlutverk

Kannaðu dæmigerðar starfsferilsleiðir, skylda færni og svipuð hlutverk til að skipuleggja næsta skref þitt.

Ferillandslag

Hvar passar almannatengslastjóri?

Þetta hlutverk
almannatengslastjóri Þetta hlutverk
Vaxtarbrautir

Líkindaskor byggð á kunnáttuskörun úr ESCO gögnum.

Fyrir stofnanir

Gögnin á þessari síðu, nýtt fyrir nemendur, viðskiptavini og starfsfólk ykkar.

Algengar spurningar

Algengar spurningar

Hvað er stærsti munurinn á almannatengslastjóra og markaðsfræðingi?
Almannatengslastjóri einbeinist að því að stjórna hvernig stofnunin er sýnd gagnvart almenningi og fjölmiðlum, meðan markaðsfræðingar einbeinist að því að kynna vörur eða þjónustu til að auka sölu. Þótt það sé yfirbragð, geta þau starfið oft saman.
Hvernig get ég náð góðum árangri í þessu starfi?
Góð póstur, skriflegt færni og hæfni til að byggja sterkar tengsl eru lykilatriði. Mikilvægt er að vera velskilinn um stofnunina og hennar starfsemi, og að geta tjáð sig skýrt og á gagnlegt hátt.
Geta almannatengslastjórar unnið frjálsir?
Þetta er mögulegt, en flestar vinnur almannatengslastjóra eru í starfsstöðu hjá stofnunum eða fyrirtækjum. Frjálsir almannatengslastjórar geta veitt ráðgjafaþjónustu til ýmiss konar stofnana.
Almannatengslastjóri — er skortur í Evrópu?
Nei. Í ELA/EURES-útgáfunni 2025 var tilkynnt umframframboð í 7 af þeim 9 Evrópulöndum sem mátu þennan starfahóp: Austurríki, Belgía, Búlgaría, Danmörk og 3 til viðbótar. 2 lönd tilkynntu skort. Þessi möt eru birt eftir starfahópum, ekki eftir einstökum starfsheitum.
Almannatengslastjóri — hver eru launin í Bandaríkjunum?
Miðgildi launa er 138.520 dalir á ári, miðað við 2025-05. Miðgildi fylkjanna liggja á bilinu 72.290 til 197.600 dalir. Heimild: US Bureau of Labor Statistics. Talan á við Bandaríkin og er ekki spá fyrir Evrópu.

Heimildir: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Gögn uppfærð 3. október 2026 Um gögnin okkar