Társközvetítő

Tanácsadás ügyfeleknek a következők kapcsán: hogyan közelítsenek meg valakit, hogyan viselkedjenek a randevúk alkalmával, mit érdemes viselniük, milyen programok népszerűek vagy éppen eredetiek egy randevúra.

Tanácsokkal látja el az ügyfeleket arról, hogyan kommunikálhatnak verbálisan és nem verbálisan, és megtanítja számukra a különböző helyzetekre vonatkozó megfelelő etikett szabályokat. Segíti az ügyfeleket abban, hogy hatékonyabb, egyértelműbb vagy diplomatikusabb kommunikációs készségeket sajátítsanak el.

Tartós és tartalmas kapcsolat kiépítése az ügyfelekkel az elégedettség és a hűség biztosítása érdekében: pontos és barátságos tanácsadás és támogatás, minőségi termékek és szolgáltatások leszállítása, értékesítést követő tájékoztatás és szolgáltatások.

Szakmai környezetben megszólítja a részvevőket és találkozik velük. Közös nevezőket keres, és kapcsolatot teremt kölcsönös előnyök elérése érdekében. Nyomon követi a személyes szakmai hálózatában részt vevő személyeket, és naprakészen tájékozódik a tevékenységeikről.

Tanácsadás szerelmi és házassági kérdésekben, üzlettel és munkával kapcsolatos lehetőségek kapcsán, egészségügyi vagy más személyes kérdésekben.

Összehasonlítja az ügyfelek profilját annak megállapítása érdekében, hogy hasonló érdeklődési körrel rendelkeznek-e, vagy vannak-e olyan jellemzőik, amelyek alapján jogosan feltételezheti, hogy köztük kapcsolat alakulhat ki. Kiválasztja a legjobb egyezéseket, és elősegíti, hogy a kiválasztott személyek felvehessék a kapcsolatot egymással.

Annak értékelése, hogy egy adott személy miként reagál egy adott helyzetben vagy egy konkrét esemény során, szóban vagy fizikailag.

Megalkotja valaki profilját azáltal, hogy felvázolja ennek a személynek a tulajdonságait, személyiségét, készségeit és szándékait, gyakran egy interjúból vagy kérdőívből nyert információk felhasználásával.

Találkozókat szervez meg az ügyfelek számára az általuk választott személyekkel, a társkereső tesztek során felfedezett személyekkel és a saját maga által választott személyekkel.

Tanácsot ad az ügyfelek számára különféle személyes vagy szakmai kérdésekben.

Az emberi jogok és a sokféleség előmozdítása és tiszteletben tartása az autonóm személyek fizikai, pszichológiai, szellemi és szociális szükségletei tekintetében, figyelembe véve véleményüket, meggyőződéseiket és értékeiket, valamint a nemzetközi és nemzeti etikai kódexeket, valamint az egészségügyi ellátás etikai vonatkozásait, biztosítva a magánélet tiszteletben tartásához való jogukat és tiszteletben tartva az egészségügyi információk bizalmas jellegét.

Megfelelő kérdéseket és aktív odafigyelést alkalmaz annak érdekében, hogy azonosítsa a fogyasztói elvárásokat, elvárásokat és követelményeket a termékek és szolgáltatások tekintetében.

A lehető legmagasabb szintű ügyfélszolgálat fenntartására, gondoskodva arról, hogy az ügyfélszolgálatot mindenkor professzionális módon végezzék. Segíti a fogyasztók vagy résztvevők kényelmét és támogatja a különleges kérelmeket.

Odafigyel arra, amit más emberek mondanak, türelmesen megérti a felvetett állaspontokat, kérdéseket tesz fel a megfelelő helyezetekben, és nem szakítja félbe a másikat, képes figyelmesen meghallgatni a vásárlókat, az ügyfeleket, az utasokat, a szolgáltatást igénybe vevőket és másokat, és ennek megfelelően megoldásokat kínálni.