Szakmai profil

Tömegirányító

Pillanatkép

Az incidensek megelőzése vagy az azokra való gyors reagálás érdekében a tömegirányítók egy meghatározott rendezvény – például nyilvános beszédek, sportesemények vagy koncertek – során folyamatosan figyelik a tömeget. Ellenőrzik a helyszínre való belépést, folyamatosan figyelik a tömeg viselkedését, fellépnek az agresszív személyekkel szemben, és vészhelyzeti evakuálást végeznek.

Munkaerőpiac
Több jelölt, mint állás itt: Ausztria és 4 másik ország
ELA/EURES 2025
Ipar
Menedzsment és vállalkozás
Oktatás
Felső középfokú oktatás
85%
Rugalmasság Pontszám · 2026 (Minél magasabb, annál jobb)
Felső középfokú oktatás 0% AI-kitettség · 2026
Munkaerőpiac

Hol keresett ez a foglalkozás

Jelentett munkaerőhiány és -többlet, évenként. Foglalkozási csoportokra jelenik meg, nem egyedi munkakörökre.

A számok erre vonatkoznak: Védelmi foglalkozások — 28 foglalkozás, ezt is beleértve.

8-ból 4 hiánnyal202525-ból 7 növekszik688kállások 2035-ig

Hiány: Bulgária, Dánia, Finnország, Románia.

Leghosszabb hiány: Románia, 3 év.

Válasszon egy területet a térképen az adatok megtekintéséhez.

A forrásról›

Forrás: ELA/EURES, munkaerőhiány és -többlet. Az adatok foglalkozási csoport szintjén jelennek meg és Európát fedik le. A kiadások eltérnek a melléklet felépítésében és a lefedett országokban, így az évek közötti eltérés nem mindig jelenti azt, hogy a munkaerőpiac megváltozott. A szürke országokat nem jelentették, ami nem ugyanaz, mint az egyensúly.

Mit jelentenek ezek a kifejezések

A négy dolog, amelyről ez a rész tájékoztatást ad

Jelentett kereslet
Azt mutatja, hogy a munkáltatók jeleznek-e igényt erre a munkára — ez egy országos vagy uniós szerv által közzétett értékelés, nem pedig darabszám.
Merre tart
Azt mutatja, hogy a hivatalos előrejelzés szerint várhatóan milyen irányban változik az ezen a területen foglalkoztatottak száma a következő években.
Betöltendő állások
Nagyjából azt mutatja, hány betöltendő állás keletkezik a növekedés, valamint a munkát elhagyók miatt.
Jellemző bér
Azt mutatja, hogy ezen a területen jellemzően mennyit keresnek ott, ahol a forrás közöl ilyen adatot. Az üresen hagyott mező nem azt jelenti, hogy a munkát nem fizetik, hanem azt, hogy az adott helyre vonatkozóan senki nem közöl ilyen adatot.

Egy mutatót nem tüntetünk fel, ha az adott helyre vonatkozóan senki nem közöl ilyen adatot; ilyenkor nem nullaként jelenik meg.

Melyik irányba billen a piac az Ön szempontjából

Az Ön javára
Több az állás, mint a jelentkező — a munkáltatók versenyeznek a jelöltekért.
Kiegyensúlyozott
Az állások és a jelentkezők száma nagyjából megegyezik.
Versenyhelyzet
Több a jelentkező, mint az állás — számítson versenyre.
Ellentmondó adatok
A források eltérnek, vagy ugyanabból a foglalkozási csoportból az egyik helyen hiány, a másikon többlet van.

Minden forrás e négy értékelés egyikét adja, így egyetlen szókészletet kell megtanulni. Az eltérés az alapjukul szolgáló bizonyítékokban van, amelyeket minden értékelés alatt feltüntetünk — ez lehet a betöltendő állások és az álláskeresők mért aránya, vagy egy országos szerv által közzétett értékelés.

Hogyan viszonyul ez a munka az ugyanabban az országban végzett többi munkához

Erős
A legerősebbek között that country országban
Jó
Erősebb a legtöbb szakmánál that country országban
Vegyes
Nagyjából szokásos that country országban
Gyenge
Gyengébb a legtöbb szakmánál that country országban

Ez egy országon belüli rangsor, nem pedig olyan pontszám, amelyet országhatárokon át lehet vinni — a két ország mögötti nyilvántartások eltérő embereket számolnak, ezért ugyanaz a szám mást jelent az egyes országokban. Ezért fordulhat elő az is, hogy egy munka az országban az Erős kategóriába tartozik, mégis Versenyhelyzet értékelést kap: egy összességében zsúfolt piacon is az élmezőnyben van.

Honnan származnak ezek az adatok

Minden adatot egy országos statisztikai hivatal, állami foglalkoztatási szolgálat vagy uniós szerv tesz közzé, és minden kártyán feltüntetjük a forrást, valamint az általa lefedett időszakot. Egyes helyeken havonta számolják az adatokat, máshol évente egyszer vagy kétszer készítenek értékelést, ezért a ugyanazon a térképen szereplő két hely eltérő időszakról szólhat — a dátumot mindig feltüntetjük.

Mindez nem jelzi előre egyetlen ember esélyeit sem. Egy piacot ír le.

Jelentett kereslet · Jellemző bér · Merre tart (Magyarország, Ausztria, Németország, Szlovákia, Románia, Hollandia)
Jelentett kereslet · Jellemző bér · Merre tart
Jelentett kereslet Jellemző bér Merre tart
Magyarország Nem jelentették — −25,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Ausztria Többletet jelentettek ELA/EURES 2025 * — +24,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Németország Hiányt jelentettek ELA/EURES 2023 * — −4,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Szlovákia Nem jelentették — −33,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Románia Hiányt jelentettek ELA/EURES 2025 * — −8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Hollandia Hiányt jelentettek ELA/EURES 2023 * — −22,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Foglalkozási csoportokra jelenik meg, nem egyedi munkakörökre.

Diákokat, ügyfeleket vagy munkavállalókat segít pályaorientációs tanácsadással? Használja ezeket a foglalkozási adatokat szervezetében.

NexFuture™

Jövőbeli kilátások a tömegirányító számára

A tömegirányító kilátásai rendkívül stabilak. Bár az AI-eszközök segítséget nyújtanak a napi feladatokhoz, ennek a szerepnek a lényege az emberi ítéleten alapul, ami 85% rugalmasságpontot eredményez.

Hogyan számolják ki ezeket a pontszámokat?

A rugalmassági index (0–100) becslést ad arról, hogy ez a hivatás strukturálisan mennyire védett az automatizálással és az AI-zavarokkal szemben, feladatszintű elemzés alapján. A magasabb pontszámok több emberi ítéletet igénylő feladatot jeleznek. Az AI-kitettség megmutatja a feladatórák azon becsült százalékát, amelyet a jelenlegi AI-képességek érinthetnek. Ezek modellből levezetett strukturális mutatók, nem egyéni munkahelyi biztonságra vonatkozó előrejelzések.

Játssz a jövővel
Hogyan változhat a tömegirányító a mesterséges intelligencia elterjedésével?

Az emberi ítélőképesség, bizalom és összefüggés továbbra is erős védelmezője ennek a szerepnek.

A feladatok szintjén jelentős átalakulás várható 20 éven belül (2046 körül) a választott „Várható” forgatókönyv alapján.
~85%
Rugalmasság
Automatizálási kockázat
EXP~0%
Emberi él
MOAT~90%

Szemléltető forgatókönyv a feladatok automatizálhatósága alapján — nem előrejelzés. Az értékek kerekítve jelennek meg, minél messzebbre tekint.

2026
2037
2051
AI elfogadási sebesség:

Modell alapú becslés. Tervezési jelként használja, nem garanciaként.

Hogyan változtathatja meg az AI ezt a szerepet

Az aktuális szerepjelek determinisztikus, modellalapú értelmezése – nem garancia a helyettesítésre.

85% Emberi tulajdonú

Hogy mi múlik még az embereken

  • magánszemélyek szabadságát korlátozza
  • nyomon követi a vendégek hozzáférhetőségét
  • gondoskodik a közbiztonságról
Az emberi előny Hogy elöl maradjon ebben a szerepben, összpontosítson a biztonsági fenyegetések és megfigyelési módszerek készségekre. Ezek az emberi-centrikus készségek a legnehezebben lemásolhatóak az AI számára a következő 20 évben.
5% Segítség

Ahol az AI másodpilótává válhat

  • terrorista fenyegetéseket azonosít
0% Automatizálni

Az automatizálásnak leginkább kitett feladatok

Egyetlen feladat sem erősen automatizálható itt még.

Részletes elemzés

Életjelek és AI vektorok

AI expozíciós vektorok

0-100%
AI / gépi tanulás 5%

Kitettség az AI-támogatott elemzésnek, mintafelismerésnek és prediktív modellezési feladatoknak

Generatív AI 3%

Kitettség a tartalomlétrehozásnak, kreatív augmentációnak és nagy nyelvmodell-eszközöknek

Robotika és fizikai automatizálás 1%

Kitettség a fizikai automatizálásnak, robotikának és szenzorvezérelt feladateltolódásnak

Kognitív szoftver 0%

Kitettség a munkafolyamatok automatizálásának, döntéstámogató szoftvernek és folyamatok digitalizálásának

Műszaki részletek
Módszertan: NexFuture v3.0 Források: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Frissítve: 2026. okt.

A NexFuture v3.0 az automatizálási kitettséget közvetlenül az ESCO alapvető készségcsoportjaiból becsüli, a készségtömeggel súlyozva és szakértői horgonyokhoz kalibrálva. A pontszámok valószínűségi becslések, nem garanciák. A teljes részletekért lásd a NexFuture módszertani fehér könyvet.

Az automatizálásnak való kitettséget méri. Nem méri a fizetést, a keresletet, sem a közeledben elérhető állások számát.

Egy nap az életben

Mit szoktak az emberek ebben a szerepben tenni

Menedzsment és vállalkozás

Nap az életben

Egy átlagos nap tömegirányító

09
09:00 · Reggelt
gondoskodik a közbiztonságról
Elvégzi a vonatkozó eljárásokat, stratégiákat és megfelelő felszerelést használ az adatok, emberek, intézmények és tulajdon védelme érdekében a helyi vagy nemzeti biztonsági tevékenységek előmozdításához.
10
10:30 · Délelőtt
betartja az önvédelmi szabályokat
Betartja azokat a szabályokat, amelyek szerint az embernek csak annyi erőt szabad kifejtenie, amennyire szükség van a támadás visszaveréséhez. A halálos erő alkalmazása olyan helyzetekre korlátozódik, amikor a támadók maguk is halálos erőt alkalmaznak.
12
12:00 · délben
biztonsági ellenőrzést végez
Nyomon követi és ellenőrzi az egyének táskáit vagy személyes tárgyait annak biztosítása érdekében, hogy az egyének ne jelentsenek veszélyt a többi személyre, és hogy viselkedésük megfeleljen a jogszabályban előírt követelményeknek.
14
14:00 · Délután
biztonsági fenyegetéseket azonosít
A nyomozások, vizsgálatok vagy őrjárat során azonosítja a biztonsági fenyegetéseket, és végrehajtja a szükséges lépéseket a fenyegetés minimalizálására vagy semlegesítésére.
15
15:30 · Késő délután
éberséget tanúsít
Éberséget tanúsít a járőrözés vagy egyéb megfigyelő tevékenységek során mindazért, hogy biztosítsa a védelmet és a biztonságot, észrevegye a gyanús magatartást vagy az egyéb riasztó változásokat a mintákban vagy tevékenységekben, és gyorsan reagál ezekre a változásokra.
17
17:00 · Összegzés
gondoskodik a látogatók egészségéről és biztonságáról
Megteszi a szükséges óvintézkedéseket annak érdekében, hogy biztosítsa a közönség, illetve a tevékenységet látogató személyek fizikai biztonságát. Vészhelyzeti intézkedések előkészítése. Intézi az elsősegélyt és a közvetlen sürgősségi evakuálást.

A feladatok sorrendje szemléletes. Az egyes napok változnak.

Készségek és tudás

Mi szükséges ehhez a munkához

Azok a készségek, ismeretek és eszközök, amelyeket ez a szerep igényel — valamint az ehhez kapcsolódó jellemzők és előnyök.

Alapvető készségek
fizikai biztonságot tart fenn és érvényesít
  • magánszemélyek szabadságát korlátozza

    Annak biztosítása érdekében, hogy meggátolja az egyén a negatív magatartásának folytatását, és hogy megvédjen másokat, korlátozza vagy kényszer útján ellenőrzése alá vonja azokat a magánszemélyeket, akik megsértik az elfogadható viselkedésre vonatkozó szabályokat, akik veszélyt jelentenek másokra nézve, illetve akik erőszakos cselekményeket hajtanak végre.

  • tömeget ellenőrzés alatt tart

    A tömeg vagy a tömegoszlatás ellenőrzése, biztosítva, hogy az emberek ne menjenek keresztül olyan területeken, ahová nem léphetnek be, a tömeg viselkedésének követése és a gyanús és erőszakos viselkedésre való reagálás.

  • biztonsági fenyegetéseket azonosít

    A nyomozások, vizsgálatok vagy őrjárat során azonosítja a biztonsági fenyegetéseket, és végrehajtja a szükséges lépéseket a fenyegetés minimalizálására vagy semlegesítésére.

  • területeken járőrözik

    Járőrözik egy kijelölt területen, figyel és reagál a gyanús és veszélyes helyzetekre, valamint kommunikál a veszélyhelyzet-elhárító szervezetekkel.

  • lopásmegelőzési tevékenységeket folytat

    Megelőzi a lopásokat és rablásokat, figyelemmel kíséri a biztonsági megfigyelő berendezéseket, valamint ha szükséges, végrehajtja a biztonsági eljárásokat.

  • kezeli az agresszív viselkedést

    Haladéktalanul reagál a kedvezőtlen magatartásra szakmailag megfelelő és törvényes lépésekkel a további agresszivitás megakadályozása érdekében, például szóbeli figyelmeztetéssel, törvényes eltávolítással a helyiségből vagy az érintett személy elfogásával. A szervezet eljárásaival összhangban beszámol a nemkívánatos magatartásról.

  • éberséget tanúsít

    Éberséget tanúsít a járőrözés vagy egyéb megfigyelő tevékenységek során mindazért, hogy biztosítsa a védelmet és a biztonságot, észrevegye a gyanús magatartást vagy az egyéb riasztó változásokat a mintákban vagy tevékenységekben, és gyorsan reagál ezekre a változásokra.

egészségvédelmi és biztonsági eljárásoknak felel meg
  • betartja az önvédelmi szabályokat

    Betartja azokat a szabályokat, amelyek szerint az embernek csak annyi erőt szabad kifejtenie, amennyire szükség van a támadás visszaveréséhez. A halálos erő alkalmazása olyan helyzetekre korlátozódik, amikor a támadók maguk is halálos erőt alkalmaznak.

  • gondoskodik a látogatók egészségéről és biztonságáról

    Megteszi a szükséges óvintézkedéseket annak érdekében, hogy biztosítsa a közönség, illetve a tevékenységet látogató személyek fizikai biztonságát. Vészhelyzeti intézkedések előkészítése. Intézi az elsősegélyt és a közvetlen sürgősségi evakuálást.

emberek támogatása és fogadása
  • nyomon követi a vendégek hozzáférhetőségét

    Vendégek hozzáférésének ellenőrzése, vendégigények kezelésének biztosítása, és a mindenkori biztonság garantálása.

védelmez és végrehajt
  • gondoskodik a közbiztonságról

    Elvégzi a vonatkozó eljárásokat, stratégiákat és megfelelő felszerelést használ az adatok, emberek, intézmények és tulajdon védelme érdekében a helyi vagy nemzeti biztonsági tevékenységek előmozdításához.

kommunikáció, együttműködés és kreativitás
  • kommunikációs technikákat használ

    Olyan kommunikációs technikákat alkalmaz, amelyek lehetővé teszik a partnerek számára, hogy jobban megértsék egymást, és pontosan kommunikáljanak az üzenetek továbbítása során.

tanulmányokat, kutatásokat és vizsgálatokat végez
  • terrorista fenyegetéseket azonosít

    Egy adott területen veszélyt és veszélyt jelentő terrorista tevékenységek lehetőségének azonosítása a potenciálisan veszélyes csoportok tevékenységének nyomon követésével, a különböző területeken felmerülő kockázatok értékelésével és a hírszerzési információk gyűjtésével.

személyazonosságot és dokumentációt ellenőriz
  • biztonsági ellenőrzést végez

    Nyomon követi és ellenőrzi az egyének táskáit vagy személyes tárgyait annak biztosítása érdekében, hogy az egyének ne jelentsenek veszélyt a többi személyre, és hogy viselkedésük megfeleljen a jogszabályban előírt követelményeknek.

utasításokat és eljárásokat követ
  • végrehajtja a kiürítési tervet vészhelyzet esetén

    Gyors és biztonságos vészkiürítési tervek nyomon követése.

együttműködés és kapcsolattartás
  • kapcsolatot tart a biztonsági hatóságokkal

    Gyorsan reagál a váratlan biztonsági eseményekre és szabálysértésekre azzal, hogy felhívja a rendőrséget, és tartja a kapcsolatot a többi érintett féllel, akik részt vesznek az elkövető esetleges üldözésében.

Tudásterületek & Szoftverek és technológiák
Tudásterületek
  • biztonsági fenyegetések

    A köz- és magánszféra biztonságát fenyegető kiber- vagy fizikai biztonsági fenyegetések típusai, például a jogellenes belépés, az agresszív magatartás, a molesztálás, a rablás, a lopás, a feltörés, a rosszindulatú szoftverek, az adathalászat, a személyazonosság-lopás, a személy elleni erőszak, az emberrablás, a szándékos emberölés és a nyilvános demonstráció.

  • megfigyelési módszerek

    Az információk és bűnüldözési operatív információk nyomozati célú gyűjtése során alkalmazott megfigyelési módszerek.

  • tűzvédelmi szabályok

    A tűzbiztonság és tűzmegelőzés érdekében egy létesítményen belül alkalmazandó jogi szabályok.

  • büntetőjog

    Az elkövetők büntetésére vonatkozó törvények, alkotmányok és rendeletek.

Ágazatokon átívelő készségek
  • biztonsági fenyegetések
  • megfigyelési módszerek
  • tűzvédelmi szabályok
  • büntetőjog
Szoftverek és technológiák
Ticket Alternative Express EntryTicket scanning software
A legfontosabb tulajdonságok, amelyekre szükséged van
Teljesítmény/Szorgalom Sokféleség Teljesítmény Vezetés Együttműködés Aggodalom másokért Társas orientáció Önfegyelem Stressz-tűrőképesség Alkalmazkodóképesség/Rugalmaság Megbízhatóság Elismerés Becstelenség Függetlenség Innováció Analitikus gondolkodás
Legfontosabb jutalmak, amelyekre számíthatsz
TeljesítményMunkakörülményekElismerésKapcsolatokTámogatásFüggetlenség
Hogyan kell minősíteni

Tömegirányító: hogyan szerezhet képesítést és hol tanulhat

Amire általában szükség van a képesítéshez: iskolai végzettség, hol szabályozott szakma, és hol kell tanulni.

Tipikus iskolai végzettség

Felső középfokú oktatás

Hol tanulhat

825 képzés tanítja a munkakörhöz szükséges alapvető készségeket 24 országban. Ezenkívül 230 rövid tanfolyam, amelyek egy-egy készséget fejlesztenek.

Karrier előrehaladás

Karrierutak és hasonló szerepek

Fedezze fel a tipikus karrierutakat, a kapcsolódó készségeket és a hasonló szerepeket a következő lépése megtervezéséhez.

Karrier táj

Hol fér el a tömegirányító?

Ezt a szerepet
tömegirányító Ezt a szerepet

A hasonlósági pontszámok a készségek átfedésén alapulnak az ESCO adatokból.

Szervezeteknek

Az ezen az oldalon szereplő adatok az Ön diákjai, ügyfelei és munkatársai szolgálatában.

Gyakori kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Milyen képzettség szükséges a tömegirányító munkához?
Általában nincs szükség konkrét felsőfokú végzettségre, de előnyös lehet a biztonsági szakirányú tanulmányok, vagy a vendéglátóiparban szerzett tapasztalat. Fontos a jó kommunikációs készség, a stresszhelyzetek kezelésének képessége és a fizikai erőnlét.
Milyen helyeken dolgozik a tömegirányító?
A tömegirányítók munkája széles körben igénybe vehető. Gyakran találkozhatunk velük sportstadionokban, koncertházakban, vásárokon, kiállításokon, rendezvényeken, és akár nagyobb bevásárlóközpontokban is.
Milyen veszélyekkel kell számolni a tömegirányítás során?
A tömegirányítás során a tömeg nagysága, a zajszint, a potenciális rendzavarás és a vészhelyzetek (pl. tűz, pánik) jelenthetnek kihívást. Fontos a biztonsági előírások betartása, a kollégákkal való együttműködés és a gyors, hatékony reagálás a problémákra.
Tömegirányító — van hiány Európában?
Nem. A 2025-ös ELA/EURES kiadásban többletet jelentettek a foglalkozási csoportot értékelő 7 európai ország közül 4 esetében: Ausztria, Csehország, Görögország, Lettország. 3 ország hiányt jelentett. Ezek az értékelések foglalkozási csoportonként jelennek meg, nem egyes munkakör-megnevezésenként.
Tömegirányító — mennyit fizet az Egyesült Államokban?
Évi 31 150 dollár a mediánban, 2025-05 állapot szerint. A tagállami mediánok 20 860 és 41 010 dollár között mozognak. Forrás: US Bureau of Labor Statistics. Az adat az Egyesült Államokra vonatkozik, és nem európai előrejelzés.

Források: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Az adatok frissítve: 2026. október 3. Adatainkról