Gyásztanácsadó

Arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy a problémáikkal vagy a belső konfliktusaikkal kapcsolatos döntéseiket a zavarodottság csökkentésével hozzák meg, és lehetővé teszi a számukra, hogy elfogultság nélkül levonják a saját következtetéseiket.

Segíti és irányítja a szociális szolgáltatásokat igénybe vevőket a személyes, szociális vagy pszichológiai problémák és nehézségek megoldásában.

Támogatást nyújt azoknak az ügyfeleknek, akik közeli családtagjaikat vagy barátaikat vesztették el, és segít nekik fájdalmuk kifejezésében és a gyógyulásban.

Azonosítja, reagál és motiválja a szociális válsághelyzetben lévő egyéneket időben, az összes erőforrás felhasználásával.

Betegnek vagy ügyfélnek segít rendkívül kockázatos helyzetek vagy a külső és belső kiváltó tényezők előrejelzésében és azonosításában. Támogatja őket abban, hogy hatékonyabb stratégiákat és biztonsági terveket dolgozzanak ki a jövőbeli nehézségek esetére.

Felismeri a saját és más ember érzelmeit, helyesen különbséget tesz közöttük, és megfigyeli, hogy hogyan befolyásolhatják az egyén környezetét és a társadalmi kölcsönhatás kérdését, és mit lehet tenni ezzel kapcsolatban.

Szakmailag kommunikál és együttműködik az egészségügyi és szociális szolgáltatási ágazat többi szakemberével.

Megteremti és fenntartja az ügyfél bizalmát, megfelelően kommunikál, nyitottan, pontosan és érthetően, valamint őszinte és megbízható.

Együttműködik más ágazatokkal a szociális szolgáltatások terén.

Kialakít egy együttműködésen alapuló segítő kapcsolatot a kapcsolat szakadásainak vagy nehézségeinek kezelése, a kötődés és a felhasználói bizalom erősítése, valamint a felhasználói bizalom és együttműködés megszerzése érdekében, az empatikus odafigyelés, gondoskodás, melegség és hitelesség révén.

A szociális munka értékeinek és elveinek tiszteletben tartása mellett minőségi előírásokat alkalmaz a szociális ellátás terén.

Felismeri, megérti és megosztja a mások által tapasztalt érzelmeket és meglátásokat.

Vállalja a vezetést a szociálismunka-ügyek és -tevékenységek gyakorlati kezelése során.

Kezeli a stressz és az átkerülő nyomás forrásait a saját szakmai életében, mint például a foglalkozási, vezetői, intézményi életében és a személyes stresszt, és segít másoknak ugyanezt elvégezni, hogy elősegítse kollégáinak jólétét és hogy elkerüljék a kiégést.

Az emberi jogok és a sokféleség előmozdítása és tiszteletben tartása az autonóm személyek fizikai, pszichológiai, szellemi és szociális szükségletei tekintetében, figyelembe véve véleményüket, meggyőződéseiket és értékeiket, valamint a nemzetközi és nemzeti etikai kódexeket, valamint az egészségügyi ellátás etikai vonatkozásait, biztosítva a magánélet tiszteletben tartásához való jogukat és tiszteletben tartva az egészségügyi információk bizalmas jellegét.

Támogatja és arra ösztönzi a betegeket, hogy elemezzék és ismerjék meg életük bizonyos vonatkozásait, amelyek eddig esetleg nyomasztották őket, vagy amelyeket eddig talán nem tudtak kezelni.

Az emberi jogokra és a társadalmi igazságosságra összpontosító irányítási és szervezeti elvekkel és értékekkel összhangban végzi munkáját.

A sokszínűség előmozdítása és tiszteletben tartása, valamint a nemekkel, etnikumokkal és kisebbségi csoportokkal szembeni egyenlő bánásmód szorgalmazása a szervezetekben a diszkrimináció megelőzése, a befogadás és a pozitív környezet biztosítása érdekében.

Megfelelő módon kezeli a válsághelyzetben lévő, rendkívül lehangolt vagy traumatizált állapotú egyének rendkívüli érzelmi reakcióit, és segítséget nyújt.

Olyan szolgáltatásokat nyújt, amelyek figyelembe veszik a különböző kulturális és nyelvi hagyományokat, tiszteletben tartják és érvényesítik a közösségeket, és összhangban állnak az emberi jogokkal, valamint az egyenlőségre és a sokféleségre vonatkozó politikákkal.