Szakmai profil

Export-import ügyintéző

Szerep lencséje

Az export-import ügyintézők munkájuk során az import- és exportárukkal – többek között a vámkezeléssel és dokumentációval – kapcsolatban megszerzett alapos ismereteket alkalmazzák. Bejelentik a határt átlépő árukat, tájékoztatják az ügyfeleket a vámról és tanácsot adnak a vámjogszabályokkal kapcsolatos vitákra vonatkozóan. Elkészítik a szükséges dokumentumokat, és gondoskodnak arról, hogy azokat átadják a vámhatóságnak. Ellenőrzik és feldolgozzák a vámot, valamint gondoskodnak arról, hogy rendben megtörténjen a héa befizetése.

Munkaerőpiac
Hiány itt: Belgium és 6 másik ország
ELA/EURES 2025
Ipar
Ellátási lánc és szállítás
Oktatás
Rövid ciklusú felsőoktatás
57%
Rugalmasság Pontszám · 2026 (Minél magasabb, annál jobb)
Rövid ciklusú felsőoktatás 29% AI-kitettség · 2026
Munkaerőpiac

Hol keresett ez a foglalkozás

Jelentett munkaerőhiány és -többlet, évenként. Foglalkozási csoportokra jelenik meg, nem egyedi munkakörökre.

A számok erre vonatkoznak: Business and administration associate professionals — 200 foglalkozás, ezt is beleértve.

10-ból 5 hiánnyal202532-ból 21 növekszik4.2Mállások 2035-ig

Hiány: Belgium, Hollandia, Olaszország, Románia és még 1.

Leghosszabb hiány: Belgium, 4 év.

Válasszon egy területet a térképen az adatok megtekintéséhez.

A forrásról›

Forrás: ELA/EURES, munkaerőhiány és -többlet. Az adatok foglalkozási csoport szintjén jelennek meg és Európát fedik le. A kiadások eltérnek a melléklet felépítésében és a lefedett országokban, így az évek közötti eltérés nem mindig jelenti azt, hogy a munkaerőpiac megváltozott. A szürke országokat nem jelentették, ami nem ugyanaz, mint az egyensúly.

Mit jelentenek ezek a kifejezések

A négy dolog, amelyről ez a rész tájékoztatást ad

Jelentett kereslet
Azt mutatja, hogy a munkáltatók jeleznek-e igényt erre a munkára — ez egy országos vagy uniós szerv által közzétett értékelés, nem pedig darabszám.
Merre tart
Azt mutatja, hogy a hivatalos előrejelzés szerint várhatóan milyen irányban változik az ezen a területen foglalkoztatottak száma a következő években.
Betöltendő állások
Nagyjából azt mutatja, hány betöltendő állás keletkezik a növekedés, valamint a munkát elhagyók miatt.
Jellemző bér
Azt mutatja, hogy ezen a területen jellemzően mennyit keresnek ott, ahol a forrás közöl ilyen adatot. Az üresen hagyott mező nem azt jelenti, hogy a munkát nem fizetik, hanem azt, hogy az adott helyre vonatkozóan senki nem közöl ilyen adatot.

Egy mutatót nem tüntetünk fel, ha az adott helyre vonatkozóan senki nem közöl ilyen adatot; ilyenkor nem nullaként jelenik meg.

Melyik irányba billen a piac az Ön szempontjából

Az Ön javára
Több az állás, mint a jelentkező — a munkáltatók versenyeznek a jelöltekért.
Kiegyensúlyozott
Az állások és a jelentkezők száma nagyjából megegyezik.
Versenyhelyzet
Több a jelentkező, mint az állás — számítson versenyre.
Ellentmondó adatok
A források eltérnek, vagy ugyanabból a foglalkozási csoportból az egyik helyen hiány, a másikon többlet van.

Minden forrás e négy értékelés egyikét adja, így egyetlen szókészletet kell megtanulni. Az eltérés az alapjukul szolgáló bizonyítékokban van, amelyeket minden értékelés alatt feltüntetünk — ez lehet a betöltendő állások és az álláskeresők mért aránya, vagy egy országos szerv által közzétett értékelés.

Hogyan viszonyul ez a munka az ugyanabban az országban végzett többi munkához

Erős
A legerősebbek között that country országban
Jó
Erősebb a legtöbb szakmánál that country országban
Vegyes
Nagyjából szokásos that country országban
Gyenge
Gyengébb a legtöbb szakmánál that country országban

Ez egy országon belüli rangsor, nem pedig olyan pontszám, amelyet országhatárokon át lehet vinni — a két ország mögötti nyilvántartások eltérő embereket számolnak, ezért ugyanaz a szám mást jelent az egyes országokban. Ezért fordulhat elő az is, hogy egy munka az országban az Erős kategóriába tartozik, mégis Versenyhelyzet értékelést kap: egy összességében zsúfolt piacon is az élmezőnyben van.

Honnan származnak ezek az adatok

Minden adatot egy országos statisztikai hivatal, állami foglalkoztatási szolgálat vagy uniós szerv tesz közzé, és minden kártyán feltüntetjük a forrást, valamint az általa lefedett időszakot. Egyes helyeken havonta számolják az adatokat, máshol évente egyszer vagy kétszer készítenek értékelést, ezért a ugyanazon a térképen szereplő két hely eltérő időszakról szólhat — a dátumot mindig feltüntetjük.

Mindez nem jelzi előre egyetlen ember esélyeit sem. Egy piacot ír le.

Jelentett kereslet · Jellemző bér · Merre tart (Magyarország, Ausztria, Németország, Szlovákia, Románia, Hollandia)
Jelentett kereslet · Jellemző bér · Merre tart
Jelentett kereslet Jellemző bér Merre tart
Magyarország Nem jelentették — +15,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Ausztria Nem jelentették — +9,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Németország Nem jelentették — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Szlovákia Hiányt jelentettek ELA/EURES 2025 * — −52,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Románia Hiányt jelentettek ELA/EURES 2025 * — −9,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Hollandia Hiányt jelentettek ELA/EURES 2025 * — −5,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Foglalkozási csoportokra jelenik meg, nem egyedi munkakörökre.

Diákokat, ügyfeleket vagy munkavállalókat segít pályaorientációs tanácsadással? Használja ezeket a foglalkozási adatokat szervezetében.

NexFuture™

Jövőbeli kilátások a export-import ügyintéző számára

The outlook for export-import ügyintéző reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hogyan számolják ki ezeket a pontszámokat?

A rugalmassági index (0–100) becslést ad arról, hogy ez a hivatás strukturálisan mennyire védett az automatizálással és az AI-zavarokkal szemben, feladatszintű elemzés alapján. A magasabb pontszámok több emberi ítéletet igénylő feladatot jeleznek. Az AI-kitettség megmutatja a feladatórák azon becsült százalékát, amelyet a jelenlegi AI-képességek érinthetnek. Ezek modellből levezetett strukturális mutatók, nem egyéni munkahelyi biztonságra vonatkozó előrejelzések.

Játssz a jövővel
Hogyan változhat a export-import ügyintéző a mesterséges intelligencia elterjedésével?

Ez a szerep valószínűleg fokozatosan megváltozik, és a mesterséges intelligencia bizonyos feladatokat támogat, nem pedig az egész foglalkozást.

A feladatok szintjén jelentős átalakulás várható 16 éven belül (2042 körül) a választott „Várható” forgatókönyv alapján.
~55%
Rugalmasság
Automatizálási kockázat
EXP~30%
Emberi él
MOAT~60%

Szemléltető forgatókönyv a feladatok automatizálhatósága alapján — nem előrejelzés. Az értékek kerekítve jelennek meg, minél messzebbre tekint.

2026
2035
2047
AI elfogadási sebesség:

Modell alapú becslés. Tervezési jelként használja, nem garanciaként.

Hogyan változtathatja meg az AI ezt a szerepet

Az aktuális szerepjelek determinisztikus, modellalapú értelmezése – nem garancia a helyettesítésre.

57% Emberi tulajdonú

Hogy mi múlik még az embereken

  • biztosítja a vámszabályoknak való megfelelést
  • kapcsolatot épít különböző kulturális hátterű személyekkel
  • konfliktuskezelést alkalmaz
Az emberi előny Hogy elöl maradjon ebben a szerepben, összpontosítson a az embargó szabályozása és nemzetközi import‑ és exportszabályozás készségekre. Ezek az emberi-centrikus készségek a legnehezebben lemásolhatóak az AI számára a következő 20 évben.
8% Segítség

Ahol az AI másodpilótává válhat

  • figyelemmel kíséri az árukiszállítást
  • vámvizsgálatot végeztet
  • idegen nyelveket beszél
29% Automatizálni

Az automatizálásnak leginkább kitett feladatok

  • kiviteli és behozatali engedélyeket szerez be
  • igényeket nyújt be biztosítótársaságokhoz
  • vámdokumentumokról gondoskodik
Részletes elemzés

Életjelek és AI vektorok

AI expozíciós vektorok

0-100%
AI / gépi tanulás 8%

Kitettség az AI-támogatott elemzésnek, mintafelismerésnek és prediktív modellezési feladatoknak

Generatív AI 8%

Kitettség a tartalomlétrehozásnak, kreatív augmentációnak és nagy nyelvmodell-eszközöknek

Kognitív szoftver 5%

Kitettség a munkafolyamatok automatizálásának, döntéstámogató szoftvernek és folyamatok digitalizálásának

Robotika és fizikai automatizálás 0%

Kitettség a fizikai automatizálásnak, robotikának és szenzorvezérelt feladateltolódásnak

Műszaki részletek
Módszertan: NexFuture v3.0 Források: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Frissítve: 2026. okt.

A NexFuture v3.0 az automatizálási kitettséget közvetlenül az ESCO alapvető készségcsoportjaiból becsüli, a készségtömeggel súlyozva és szakértői horgonyokhoz kalibrálva. A pontszámok valószínűségi becslések, nem garanciák. A teljes részletekért lásd a NexFuture módszertani fehér könyvet.

Az automatizálásnak való kitettséget méri. Nem méri a fizetést, a keresletet, sem a közeledben elérhető állások számát.

Egy nap az életben

Mit szoktak az emberek ebben a szerepben tenni

Ellátási lánc és szállítás

Nap az életben

Egy átlagos nap export-import ügyintéző

09
09:00 · Reggelt
vámdokumentumokról gondoskodik
Gondoskodik arról, hogy az áruk megfelelő dokumentációval és adatokkal rendelkezzenek, hogy áthaladhassanak a vámterületen.
10
10:30 · Délelőtt
vámvizsgálatot végeztet
Felveszi a kapcsolatot a vámhatósággal annak érdekében, hogy lehetővé tegye számukra az import vagy export áruk ellenőrzését. Meggyőződik arról, hogy minden szállítmány rendelkezik a megfelelő dokumentációval, és megfelel a jogszabályoknak és előírásoknak.
12
12:00 · délben
visszatérítést igényel
Áruk visszaküldése, cseréje vagy visszatérítése céljából érdeklődik a beszállítónál.
14
14:00 · Délután
behozatali stratégiákat alkalmaz
Követi és végrehajtja a vállalat méretének, a termékek jellegének, a rendelkezésre álló szakértelemnek és a nemzetközi piacokon érvényes üzleti feltételeknek megfelelő behozatali stratégiákat. Ezek a stratégiák eljárási és stratégiai kérdéseket, valamint vámügynökségek vagy brókerek igénybevételét foglalják magukban.
15
15:30 · Késő délután
biztosítja a vámszabályoknak való megfelelést
Végrehajtja és ellenőrzi az import- és exportkövetelmények betartását a vámjogi igények, az ellátási lánc megszakításának és a megnövekedett összköltségek elkerülése érdekében.
17
17:00 · Összegzés
figyelemmel kíséri az árukiszállítást
Nyomon követi a termékek logisztikai szervezését; biztosítja, hogy a termékeket megfelelően és időben szállítják.

A feladatok sorrendje szemléletes. Az egyes napok változnak.

Készségek és tudás

Mi szükséges ehhez a munkához

Azok a készségek, ismeretek és eszközök, amelyeket ez a szerep igényel — valamint az ehhez kapcsolódó jellemzők és előnyök.

Alapvető készségek
szerződések, kérelmek vagy engedélyek dokumentációját készíti elő
  • kiviteli és behozatali engedélyeket szerez be

    Az engedélyek és engedélyezések kibocsátásának biztosítása a behozatali és kiviteli folyamatokban.

  • igényeket nyújt be biztosítótársaságokhoz

    Tényszerű kérést nyújt be egy biztosítótársaság részére, ha olyan probléma merül fel, amely a biztosítás hatálya alá tartozik.

  • vámdokumentumokról gondoskodik

    Gondoskodik arról, hogy az áruk megfelelő dokumentációval és adatokkal rendelkezzenek, hogy áthaladhassanak a vámterületen.

új eljárásokat vagy folyamatokat valósít meg
  • kiviteli stratégiákat alkalmaz

    A társaság méretének és a lehetséges nemzetközi piaci előnyöknek megfelelően betartja és végrehajtja a stratégiákat. Célokat határoz meg a termékek vagy az áruk piacra történő kivitele céljából, a lehetséges vásárlók kockázatainak minimalizálása érdekében.

  • behozatali stratégiákat alkalmaz

    Követi és végrehajtja a vállalat méretének, a termékek jellegének, a rendelkezésre álló szakértelemnek és a nemzetközi piacokon érvényes üzleti feltételeknek megfelelő behozatali stratégiákat. Ezek a stratégiák eljárási és stratégiai kérdéseket, valamint vámügynökségek vagy brókerek igénybevételét foglalják magukban.

működési tevékenységeket kísér figyelemmel
  • figyelemmel kíséri az árukiszállítást

    Nyomon követi a termékek logisztikai szervezését; biztosítja, hogy a termékeket megfelelően és időben szállítják.

  • vámvizsgálatot végeztet

    Felveszi a kapcsolatot a vámhatósággal annak érdekében, hogy lehetővé tegye számukra az import vagy export áruk ellenőrzését. Meggyőződik arról, hogy minden szállítmány rendelkezik a megfelelő dokumentációval, és megfelel a jogszabályoknak és előírásoknak.

pénzügyi tranzakciókat végez
  • visszatérítést igényel

    Áruk visszaküldése, cseréje vagy visszatérítése céljából érdeklődik a beszállítónál.

megoldásokat dolgoz ki
  • megoldást talál a problémákra

    Megoldja a tervezés, a prioritások meghatározása, a szervezés, az intézkedés irányítása/elősegítése és a teljesítmény értékelése során felmerülő problémákat. Szisztematikus információgyűjtési, -elemzési és -összegzési folyamatokat alkalmaz a jelenlegi gyakorlat értékelésére és a gyakorlattal kapcsolatos új értelmezések kialakítására.

technikai vagy tudományos írásokat készít
  • behozatali‑kiviteli kereskedelmi dokumentációt hoz létre

    Megszervezi a hivatalos dokumentumok, például akkreditívek, fuvarlevelek és származási bizonyítványok kiállítását.

közvetítést és vitarendezést végez
  • konfliktuskezelést alkalmaz

    A megoldás érdekében empatikus és megértő hozzáállással felvállalja az összes panasz- és vitarendezési eljárás kezelését. Teljes mértékben tisztában van a társadalmi felelősségvállalásra vonatkozó összes protokollal és eljárással, és képes arra, hogy a szerencsejáték-szenvedélyt szakszerűen, érett és empatikus módon kezelje.

költségvetéseket vagy pénzügyeket kezel
  • kezeli a leendő beszállítók árajánlatait

    Értékeli a leendő beszállítók által kínált árajánlatokat és szolgáltatásokat a piacon.

idegen nyelveket használ
  • idegen nyelveket beszél

    Idegen nyelveket sajátít el annak érdekében, hogy egy vagy több idegen nyelven kommunikálhasson.

a jogszabályoknak való megfelelés biztosítása
  • biztosítja a vámszabályoknak való megfelelést

    Végrehajtja és ellenőrzi az import- és exportkövetelmények betartását a vámjogi igények, az ellátási lánc megszakításának és a megnövekedett összköltségek elkerülése érdekében.

Tudásterületek & Szoftverek és technológiák
Tudásterületek
  • az embargó szabályozása

    A nemzeti, nemzetközi és külföldi szankciók és embargó szabályozások, pl. a 961/2010/EU tanácsi rendelet.

  • nemzetközi import‑ és exportszabályozás

    A termékek és berendezések behozatalát és kivitelét szabályozó elvek, a kereskedelmi korlátozások, az egészségügyi és biztonsági intézkedések, az engedélyek stb.

  • nemzetközi kereskedelmi ügyletek szabályozása

    A nemzetközi kereskedelmi ügyletekben használt, előre meghatározott kereskedelmi feltételek, amelyek meghatározzák az áruk és szolgáltatások szállításához kapcsolódó egyértelmű feladatokat, költségeket és kockázatokat.

  • a veszélyes vegyi anyagok import‑ és exportszabályozása

    A veszélyes vegyi anyagok kivitelére és behozatalára vonatkozó nemzetközi és nemzeti jogszabályok.

  • az állati eredetű termékek forgalmazásával kapcsolatos állategészségügyi szabályok

    Az emberi fogyasztásra szánt állati eredetű termékek forgalmazására és behozatalára irányadó nemzeti és nemzetközi állat-egészségügyi szabályok típusai, pl. a 2002/99/EK irányelv.

  • az anyagokra vonatkozó rendelkezések

    Az anyagok és keverékek osztályozásáról, címkézéséről és csomagolásáról szóló nemzeti és nemzetközi rendelkezések, például az 1272/2008/EK rendelet.

  • az élelmiszerjog általános elvei

    Az élelmiszeriparban alkalmazott nemzeti és nemzetközi jogi szabályok és követelmények.

  • bányászati és építőipari gépek

    A kínált bányászati és építőipari gépek termékei, funkciói, tulajdonságai, valamint jogi és szabályozási követelményei.

  • bőripari termékek

    A kínált bőripari termékek, valamint ezek funkciói, tulajdonságai, jogi és szabályozási követelményei.

  • bútorok, szőnyegek és világítóberendezések

    A kínált bútorok, szőnyegek és világítóberendezések, valamint ezek funkciói, tulajdonságai, jogi és szabályozási követelményei.

Ágazatokon átívelő készségek
  • hozzáadottérték-adó szabályozása
  • nemzetközi üzleti tevékenység
Szoftverek és technológiák
Materials requirement planning MRP softwareElectronic data interchange EDI softwareAutomated commercial environment software ACEAutomated system for customs data ASYCUDACustoms records databasesOptical character reader OCR softwareParts classification databasesSAP Customs ManagementTariff databases
A legfontosabb tulajdonságok, amelyekre szükséged van
Becstelenség Önfegyelem Megbízhatóság Stressz-tűrőképesség Alkalmazkodóképesség/Rugalmaság Elismerés Együttműködés Analitikus gondolkodás Sokféleség Aggodalom másokért Függetlenség Teljesítmény/Szorgalom Teljesítmény Társas orientáció Vezetés Innováció
Legfontosabb jutalmak, amelyekre számíthatsz
TeljesítményMunkakörülményekElismerésKapcsolatokTámogatásFüggetlenség
Hogyan kell minősíteni

Export-import ügyintéző: hogyan szerezhet képesítést és hol tanulhat

Amire általában szükség van a képesítéshez: iskolai végzettség, hol szabályozott szakma, és hol kell tanulni.

Tipikus iskolai végzettség

Rövid ciklusú felsőoktatás

Hol tanulhat

916 képzés tanítja a munkakörhöz szükséges alapvető készségeket 30 országban. Ezenkívül 195 rövid tanfolyam, amelyek egy-egy készséget fejlesztenek.

Karrier előrehaladás

Karrierutak és hasonló szerepek

Fedezze fel a tipikus karrierutakat, a kapcsolódó készségeket és a hasonló szerepeket a következő lépése megtervezéséhez.

Szervezeteknek

Az ezen az oldalon szereplő adatok az Ön diákjai, ügyfelei és munkatársai szolgálatában.

Gyakori kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Milyen végzettség szükséges az export-import ügyintézői pozícióhoz?
Általában közgazdasági, vámügyi vagy nemzetközi kereskedelem szakon szerzett diplomát, illetve ezzel egyenértékű végzettséget igényelnek. Fontos a vámjogszabályok, a nemzetközi kereskedelem alapjainak ismerete, valamint a számítógép-ismeretek.
Milyen készségekkel kell rendelkezni a sikerhez ebben a munkakörben?
A precizitás, a rendszerezőképesség, a kommunikációs készségek, a problémamegoldó képesség és a nyelvtudás (különösen az angol) kiemelten fontosak. Jól kell ismerni a Microsoft Office programcsomagot, és előnyös a vámügyi szoftverek ismerete.
Milyen típusú cégeknél találhatok munkát export-import ügyintézőként?
Számos cég keres export-import ügyintézőt, beleértve a vámügynökségeket, a nemzetközi kereskedelmi vállalatokat, a logisztikai cégeket és a külföldön importáló vagy exportáló vállalkozásokat.
Export-Import Ügyintéző — van hiány Európában?
Mindkettő, országtól függően. A foglalkozási csoportot 2025-ben értékelő 10 európai ország közül 5 hiányt, 5 pedig többletet jelentett. Ezek az értékelések foglalkozási csoportonként jelennek meg, nem egyes munkakör-megnevezésenként.
Export-Import Ügyintéző — mennyit fizet az Egyesült Államokban?
Évi 78 420 dollár a mediánban, 2025-05 állapot szerint. A tagállami mediánok 48 950 és 111 030 dollár között mozognak. Forrás: US Bureau of Labor Statistics. Az adat az Egyesült Államokra vonatkozik, és nem európai előrejelzés.

Források: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Az adatok frissítve: 2026. október 19. Adatainkról