Nyissa meg egyik résztvevő ügyét a névsorából, és máris az ő Tanácsadói asztalánál van. Minden résztvevőhöz egy asztal tartozik, és az ügyével kapcsolatos minden információ ezen található. Ez az oldal az áttekintés; a súgó minden más cikke az asztalon található egy-egy elemet ismertet.
A személy felül, a fejlécben
A fejléc azt a személyt mutatja, akivel dolgozik: a nevét, életkorát, nemét és iskolai végzettségét, amennyiben ezeket megosztotta — a meg nem osztott adatokat pedig Ön is bekérheti vagy rögzítheti.
A fejléc egyik eleme nemcsak leíró jellegű: a célországok. Ezek irányítják az alattuk megjelenő összes információt — hogy mely országok munkaerőpiaci adatait látja, milyen oktatási útvonalak érhetők el, és mely szabályok vonatkoznak a szabályozott szakmákra. Ha úgy tűnik, hogy az asztal nem a megfelelő országot mutatja, először itt ellenőrizze a beállítást.
Ez két külön kérdés, és a válasz gyakran két különböző ország:
- Munkavállalási célpiac — ahol az illető karriert szeretne építeni. Ez határozza meg a fizetéseket és a keresletet, így azt is, hogy az asztal milyen munkaerőpiacról származó adatokra támaszkodik.
- Oktatási útvonal és katalógus — ahol a programok között fog keresni. Ez szűri a végzettségekhez vezető képzési lépcsőket, és semmi mást.
Valaki tanulhat Finnországban úgy, hogy közben Európa bármely országában szeretne dolgozni. Ha ezt egyetlen országként rögzítené, egyetlen feltételezett válasszal válaszolná meg mindkét kérdést, és a hibás fele láthatatlan maradna. Ha nincs rögzített adat, az asztal megmutatja, mire áll vissza alapértelmezésként, ahelyett hogy csendben választana.
Amikor más ügyéről van szó
Minden tanácsadási szolgáltatás egy tanácsadót jelöl ki — azt, aki jóváhagyta a résztvevőt. Ha ez nem Ön, a terv fölött egy sor jelzi ezt.
Ettől még dolgozhat itt. Ez szándékos: a szabadságon lévő kolléga helyettesítése mindennapos, és egy olyan asztal, amely kizárná Önt, éppen akkor mondana csődöt, amikor a szervezetének szüksége van Önre. A sor azt jelzi, hogy a látogatás rögzítésre került — a megnevezett tanácsadó és a résztvevő is látja, hogy Ön megnyitotta az ügyet, és azt is, hogy mikor.
A szervezeti adminisztrátorok innen is módosíthatják a megnevezett tanácsadót a Reassign case (Ügy átruházása) lehetőséggel.
A tervezőtábla az asztalon
A tábla a munkafelület — három oszloppal, Javaslatok → Rövidlista → Célok, amelyekben a foglalkozások keresési eredményekből döntéssé válnak.
A tábla nem csak az Öné. A résztvevő is ennél az asztalnál ül, a saját oldaláról: látja a javaslatokat, és válaszol rájuk — érdekel, nem biztos benne, nem nekem való —, válaszai pedig megjelennek az Ön kártyáin. A javaslat nem elvégzendő feladat; egy beszélgetés egyik fele. A másik fele a maga idejében érkezik vissza.
Amikor a célokban megállapodnak, a tábla tervdokumentummá válik, és az aláírását mindkettőjüknek el kell végeznie — lásd a Terv aláírása című részt.
A két eszköz a tábla mellett
Elhagyja a táblát, hogy információkat keressen, majd visszatér.
A NexProfile segítségével ismerheti meg őt — azt, amit a felmérés feltárt, inkább egy beszélgetés kiindulópontjaként értelmezve, nem pedig ítéletként.
A NexPlanner segítségével keresheti meg, milyen irányok állhatnak előtte — a három varázslón keresztül érdeklődés, piac vagy oktatási útvonal szerint kereshet foglalkozásokat.
Mindkét eszköz a táblát táplálja: amit megtalál, abból javaslat lesz, a tábla pedig az a hely, ahol erről döntés születik. Egyik eszköz sem végállomás — ha azt veszi észre, hogy az egyikben él, a munka a táblához vezető úton megakadt.
A NexPilot Ön mellett
A jobb oldalon található a NexPilot — az asszisztens és a résztvevőhöz vezető kapcsolat. Három feladatot lát el: vezeti a nyilvántartást (Jegyzetek), fenntartja a beszélgetést az ülések között (Üzenetek, Feladatok), és az ügy tényleges állapota alapján megmutatja, mi lehet a következő jó lépés. Ha nem tudja, mit tegyen ezután, itt érdemes először körülnéznie — a javaslat ugyanabból a bevált gyakorlatokon alapuló modellből származik, amelyre az egész asztal épül.
Ami lekerül az asztalról
Az asztalról egyetlen dokumentum kerül le: az aláírt terv — a célokkal, az útvonalakkal és mindkettőjük nevével. Az asztalon minden más azt szolgálja, hogy ez a dokumentum hiteles legyen. A terv módosítható, a hatályos változat pedig érvényben marad mindaddig, amíg mindketten alá nem írják a következőt.
Merre tovább?
Ha ez az első napja, először járja végig a beállítási folyamatot — a Kezdeti lépések bemutatja, hogyan jut el az üres névsortól az első résztvevő eredményeiig. Ezután térjen vissza ehhez az asztalhoz, és kezdje a táblával.
Kapcsolódó anyagok
- A tervezőtábla — a munkafelület oszlopról oszlopra
- NexProfile értelmezése — az első eszköz
- NexPlanner — a második eszköz
- NexPilot — az Ön mellett működő asszisztens
- A tervdokumentum — amit az asztal létrehoz
- Mit jelez az asztal, és mikor — hogyan éri el Önt az ülések között