Profesionalni profil

Voditelj/voditeljica prodavaonice duhanskih proizvoda

Leća uloge

Voditelji prodavaonice duhanskih proizvoda odgovorni su za aktivnosti i osoblje specijaliziranih trgovina.

Sažetak

Rad voditelja/voditeljice prodavaonice duhanskih proizvoda obuhvaća širok spektar aktivnosti, od naručivanja robe i upravljanja zalihama do motiviranja zaposlenika i osiguranja izvrsne korisničke podrške. Dnevni rad uključuje nadzor rada prodavaonice, osiguranje poštivanja zakonskih propisa i internih procedura, te kontinuirano poboljšanje poslovnih procesa.

Ključne odgovornosti:
  • • Upravljanje i motiviranje tima prodavača/prodavačica.
  • • Naručivanje i praćenje zaliha proizvoda, te optimizacija skladištenja.
  • • Osiguranje poštivanja zakonskih propisa i internih procedura vezanih za prodaju duhanskih proizvoda.
Tržište rada
Više kandidata nego radnih mjesta u zemlji Bugarska i još 6 zemalja
ELA/EURES 2025
Industrija
Digitalna tehnologija
Obrazovanje
Diplomski sveučilišni studij
62%
Otpornost Rezultat · 2026 (Što više, to bolje)
Diplomski sveučilišni studij 24% AI izloženost · 2026
Labour market

Gdje se traži ovo zanimanje

Prijavljeni manjak i višak radne snage, po godinama. Objavljuje se za skupine zanimanja, ne za pojedinačne nazive radnih mjesta.

Prijavljen manjakPrijavljen višakPrijavljeno obojePrijavljeno druge godineOvaj izvor to ne obuhvaća

Dublja boja: jednako prijavljeno više uzastopnih godina.

Brojke obuhvaćaju Direktori/direktorice u turizmu, ugostiteljstvu, trgovini na malo i drugim uslužnim djelatnostima — 72 zanimanja, uključujući ovo.

4 od 11 s manjkom20257 od 22 raste592kradna mjesta do 2035.

Manjak: Belgium, Cyprus, Italy, Romania.

Najdulji manjak: Romania, 3 godine.

Odaberite područje na karti kako biste vidjeli njegove podatke.

O ovom izvoru›

Izvor: ELA/EURES, manjak i višak radne snage. Podaci se objavljuju na razini skupine zanimanja i obuhvaćaju Europu. Izdanja se razlikuju po ustroju priloga i po obuhvaćenim zemljama, pa razlika među godinama ne znači uvijek da se tržište rada promijenilo. Zemlje u sivoj nisu prijavljene, što nije isto što i uravnoteženost.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Istražite više

Pronađite svoj karijerni put i otkrijte znanost iza naših preporuka.

Brza provjera pristajanja

Može li vam voditelj/voditeljica prodavaonice duhanskih proizvoda odgovarati?

Odgovorite na tri brza pitanja. Ovo nije potpuna procjena — to je zadirkivanje koje će vam pomoći da odlučite želite li usporediti svoj profil.

napredak0/3

Uživate li u zadacima koji zahtijevaju Samokontrola?

Uživate li u zadacima koji zahtijevaju Suradnja?

Uživate li u zadacima koji zahtijevaju Briga za druge?

NexFuture™

Budućnost za voditelj/voditeljica prodavaonice duhanskih proizvoda

The outlook for voditelj/voditeljica prodavaonice duhanskih proizvoda reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se računaju ovi rezultati?

Indeks otpornosti (0–100) procjenjuje koliko je ovo zanimanje strukturalno zaštićeno od automatizacije i AI ometanja, temeljen na analizi na razini zadataka. Viši rezultati znače više zadataka koji zahtijevaju ljudsku prosudbu. AI izloženost prikazuje procijenjeni postotak radnih sati koje bi trenutačne AI mogućnosti mogle zahvatiti. Ovo su strukturalni pokazatelji izvedeni iz modela, ne predviđanja o individualnoj sigurnosti posla.

Igraj budućnost
Kako bi se voditelj/voditeljica prodavaonice duhanskih proizvoda mogao promijeniti kako usvajanje umjetne inteligencije raste?

Ova će se uloga vjerojatno postupno mijenjati, pri čemu će AI podržavati odabrane zadatke, a ne zamijeniti cijelo zanimanje.

Značajna transformacija na razini zadataka procjenjuje se za 16 godina (oko 2042) prema odabranom scenariju „Očekivano“.
~60%
Otpornost
Rizik automatizacije
EXP~25%
Ljudski rub
MOAT~65%

Ilustrativni scenarij na temelju automatizacije zadataka — nije prognoza. Vrijednosti se zaokružuju što gledate dalje unaprijed.

2026
2035
2047
Brzina usvajanja umjetne inteligencije:

Kako AI može promijeniti ovu ulogu

Deterministička interpretacija trenutnih signala uloga na temelju modela — nije jamstvo zamjene.

U ljudskom vlasništvu 62% U ljudskom vlasništvu

Što još ovisi o ljudima

  • davati informacije klijentima o duhanskim proizvodima
  • pribavljati relevantne dozvole
  • osiguravati poštovanje propisa o kupovini i sklapanju ugovora
Ljudska prednost Da biste ostali ispred u ovoj ulozi, fokusirajte se na duhanske marke i prodajne aktivnosti. Ove vještine usmjerene na čovjeka najteže je AI replicirati u sljedećih 20 godina.
Asist 11% Asist

Gdje AI može postati kopilot

  • mjeriti povratne informacije korisnika
  • proučavati razine prodaje proizvoda
  • osigurati ispravno označavanje hrane
Automatizirati 24% Automatizirati

Zadaci koji su najviše izloženi automatizaciji

  • stjecati dozvolu za prodavanje duhanskih proizvoda
  • uspostaviti cjenovne strategije
Detaljna analiza

Vitalni znakovi i AI vektori

Vektori izloženosti umjetnoj inteligenciji

0-100%
Generativna AI 11%

Izloženost generiranju sadržaja, kreativnom povećanju i alatima velikih jezičnih modela

AI / strojno učenje 10%

Izloženost AI-podržanoj analizi, prepoznavanju uzoraka i zadacima prediktivnog modeliranja

Kognitivni softver 3%

Izloženost automatizaciji toka rada, softveru za podršku odlučivanju i digitalizaciji procesa

Robotska i fizička automatizacija 1%

Izloženost fizičkoj automatizaciji, robotici i pomicanju zadataka vođenom senzorima

Tehnički detalji
Metodologija: NexFuture v3.0 Izvori: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Ažurirano: ruj 2026.

NexFuture v3.0 procjenjuje izloženost automatizaciji izravno iz ESCO-ovih ključnih skupina vještina, ponderiranu masom vještina i kalibriranu prema stručnim sidrima. Rezultati su vjerojatnosne procjene, ne jamstva. Za potpune pojedinosti pogledajte NexFuture metodološku bijelu knjigu.

Mjeri izloženost automatizaciji. Ne mjeri plaću, potražnju ni koliko poslova postoji u vašoj blizini.

Dan u životu

Što ljudi u ovoj ulozi obično rade

Digitalna tehnologija

Dan u životu

Tipičan dan kao voditelj/voditeljica prodavaonice duhanskih proizvoda

09
09:00 · jutro
stjecati dozvolu za prodavanje duhanskih proizvoda
Zatražiti službenu dozvolu koja je potrebna za zakonitu prodaju duhanskih proizvoda u maloprodajnoj trgovini.
10
10:30 · Sredina jutra
davati informacije klijentima o duhanskim proizvodima
Davati informacije klijentima o odgovarajućim uvjetima za pripremu i skladištenje duhana i duhanskih proizvoda.
12
12:00 · podne
nadzirati izlaganje robe
Usko surađivati s osobljem koje se bavi vizualnim prikazom kako bi se odredio način na koji bi se trebale prikazati stavke s ciljem maksimalnog povećanja interesa kupaca i prodaje proizvoda.
14
14:00 · poslijepodne
nadzirati promotivne prodajne cijene
Osigurati da se prodajne cijene i promidžbe uvedu u blagajnu na odgovarajući način.
15
15:30 · Kasno popodne
osigurati ispravno označavanje hrane
Osigurati da je roba označena svim potrebnim informacijama o označivanju (npr. pravne, tehnološke, opasne i druge) u vezi s proizvodom. Osigurati da su oznake u skladu s pravnim zahtjevima i propisima.
17
17:00 · Zaključak
osiguravati poštovanje propisa o kupovini i sklapanju ugovora
Provoditi i pratiti aktivnosti poduzeća u skladu s pravnim sklapanjem ugovora i zakonodavstvom o kupovini.

Redoslijed zadataka je ilustrativan. Pojedini dani variraju.

Vještine i znanja

Što vam je potrebno za ovaj posao

Vještine, znanja i alati koje ova uloga zahtijeva — te osobine i nagrade koje s njom dolaze.

Bitne vještine
kupnja proizvoda ili usluga
  • naručivati namirnice

    Naručivati proizvode od relevantnih dobavljača kako bi dobili prikladne i profitabilne proizvode za kupnju.

  • provoditi postupke nabave

    Izvršavati naručivanje usluga, opreme, robe ili sastojaka, uspoređivati troškove i provjeriti kvalitetu kako bi se osigurala optimalna isplata za organizaciju.

razvijanje profesionalnih odnosa ili mreža
  • surađivati s klijentima

    Izgraditi trajan i smislen odnos s klijentima kako bi se osiguralo zadovoljstvo i povjerenje pružanjem točnih i prijateljskih savjeta i potpore, pružanjem kvalitetnih proizvoda i usluga te pružanjem informacija i usluga nakon prodaje.

  • surađivati s dobavljačima

    Uspostavljati dugotrajan i smislen odnos s dobavljačima i pružateljima usluga kako bi se uspostavila pozitivna, profitabilna i trajna suradnja i pregovaranje o ugovorima.

usklađivanje s operativnim postupcima
  • pribavljati relevantne dozvole

    Poštovati posebne pravne propise, primjerice instalirati potrebne sustave i pružati potrebne dokumente kako bi pribavili relevantnu dozvolu.

  • slijediti organizacijske smjernice

    Slijediti organizacijske standard i smjernice te standarde i smjernice specifične za odjel. Razumjeti motive organizacije i zajedničke sporazume te postupati u skladu s tim.

pregovaranje i upravljanje ugovorima i sporazumima
  • pregovarati o ugovoru o prodaji

    Postići dogovor među komercijalnim partnerima s naglaskom na uvjetima, specifikacijama, vremenu isporuke, cijeni itd.

  • pregovarati o uvjetima kupovine

    Pregovarati o uvjetima kao što su cijena, količina, kvaliteta i uvjeti isporuke s prodavačima i dobavljačima kako bi se osigurali najpovoljniji uvjeti kupnje.

promidžba proizvoda, usluga ili programa
  • osiguravati orijentaciju na potrebe klijenata

    Poduzeti mjere kojima se podupiru poslovne aktivnosti s obzirom na potrebe i zadovoljstvo klijenta. To uključuje razumijevanje onoga što potrošači žele, pružanje savjeta, prodaju proizvoda i usluga ili obradu pritužbi s pozitivnim stavom.

  • nadzirati izlaganje robe

    Usko surađivati s osobljem koje se bavi vizualnim prikazom kako bi se odredio način na koji bi se trebale prikazati stavke s ciljem maksimalnog povećanja interesa kupaca i prodaje proizvoda.

postupanje u skladu sa zdravstvenim i sigurnosnim procedurama
  • primjenjivati standarde zaštite zdravlja i sigurnosti

    Pridržavati se standarda higijene i sigurnosti koje su utvrdila nadležna tijela.

  • provoditi propise o prodaji duhana maloljetnicima

    Osigurati usklađenost s vladinim propisima o zabrani prodaje duhana maloljetnicima.

pripremanje dokumentacije za ugovore, zahtjeve ili dozvole
  • stjecati dozvolu za prodavanje duhanskih proizvoda

    Zatražiti službenu dozvolu koja je potrebna za zakonitu prodaju duhanskih proizvoda u maloprodajnoj trgovini.

nadziranje operativnih aktivnosti
  • proučavati razine prodaje proizvoda

    Prikupljati i analizirati razine prodaje proizvoda i usluga kako bi se te informacije upotrijebile za utvrđivanje količina koje će se proizvesti u sljedećim serijama, povratne informacije kupaca, kretanja cijena i učinkovitost prodajnih metoda.

utvrđivanje vrijednosti proizvoda ili usluga
  • uspostaviti cjenovne strategije

    Primjenjivati metode koje se upotrebljavaju za određivanje vrijednosti proizvoda uzimajući u obzir tržišne uvjete, djelovanje konkurenata, ulazne troškove i drugo.

pružanje informacija javnosti i klijentima
  • davati informacije klijentima o duhanskim proizvodima

    Davati informacije klijentima o odgovarajućim uvjetima za pripremu i skladištenje duhana i duhanskih proizvoda.

Područja znanja & Softver i tehnologije
Područja znanja
  • duhanske marke

    Različite marke duhanskih proizvoda na tržištu.

  • prodajne aktivnosti

    Isporuka robe, prodaja robe i povezani financijski aspekti. Isporuka robe podrazumijeva odabir robe, uvoz i prijenos. Financijski aspekt obuhvaća obradu računa za kupovinu i prodaju, plaćanja itd. Prodaja robe podrazumijeva pravilno predstavljanje i smještanje robe u prodavaonicu u smislu pristupačnosti, promidžbe, izlaganja svjetlosti.

Međusektorske vještine
  • službeničko pravo
Softver i tehnologije
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASRIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementTableauTeradata DatabaseGoogle AnalyticsYardi softwareAutodesk RevitMozilla FirefoxApple SafariKronos Workforce TimekeeperMicrosoft EdgeFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeMinitabGoogle DriveScheduling softwareLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsOracle Business Intelligence Enterprise EditionSocial media sitesSmugMug FlickrOracle HyperionIBM Cognos ImpromptuApple Final Cut ProQlik Tech QlikViewDelphi TechnologyMicroStrategySage 50 AccountingGoogle MeetStataCorp StataOracle Fusion ApplicationsInventory management systems
Ključne osobine koje su vam potrebne
Samokontrola Suradnja Briga za druge Otpornost na stres Integritet Vođstvo Postignuće Raznolikost Postignuće/Napori Priznanje Pouzdanost Prilagodljivost/Fleksibilnost Socijalna orijentacija Analitičko razmišljanje Neovisnost Inovacija
Ključne nagrade koje možete očekivati
PostignućeUvjeti radaPriznanjeOdnosiPodrškaNeovisnost
Kako se kvalificirati

Voditelj/voditeljica prodavaonice duhanskih proizvoda: kako steći kvalifikacije i gdje studirati

Što je obično potrebno za kvalifikaciju: razina obrazovanja, gdje je to regulirana profesija i gdje studirati.

Tipična razina obrazovanja

Diplomski sveučilišni studij

Napredovanje u karijeri

Putovi rasta i slične uloge

Istražite tipične putove napredovanja u karijeri, srodne vještine i slične uloge kako biste planirali svoj sljedeći prijelaz.

Uobičajena pitanja

Često postavljana pitanja

Koje su najvažnije vještine za uspjeh u ulozi voditelja/voditeljice prodavaonice duhanskih proizvoda?
Osim dobrog poznavanja proizvoda i tržišta, ključne su organizacijske sposobnosti, vodstvene vještine, sposobnost motiviranja zaposlenika, te izvrsne komunikacijske i prodajne vještine. Važno je i poznavanje zakonske regulative vezane za prodaju duhanskih proizvoda.
Kako se obično odvija karijerni napredak za voditelja/voditeljicu prodavaonice duhanskih proizvoda?
Karijerni napredak može uključivati preuzimanje odgovornosti za više prodavaonica, rad na poziciji regionalnog menadžera ili specijalizaciju u području nabave i logistike.
Što je važno znati o zakonskim propisima vezanim uz prodaju duhanskih proizvoda?
Kao voditelj/voditeljica prodavaonice, morate biti upoznati s propisima o minimalnoj dobi kupca, zabrani prodaje maloljetnicima, obvezama vezanim uz PDV i ostale poreze, te pravilima o oglašavanju i izlaganju proizvoda.
Voditelj/Voditeljica Prodavaonice Duhanskih Proizvoda — postoji li manjak u Europi?
Ne. U izdanju ELA/EURES za 2025. višak je prijavljen u 7 od 11 europskih zemalja koje su ocijenile ovu skupinu zanimanja: Bugarska, Španjolska, Francuska, Litva i još 3. 4 zemalja prijavilo je manjak. Te se ocjene objavljuju po skupinama zanimanja, a ne po pojedinačnim nazivima radnih mjesta.
Voditelj/Voditeljica Prodavaonice Duhanskih Proizvoda — kolika je plaća u Sjedinjenim Državama?
47.320 dolara godišnje prema medijanu, na dan 2025-05. Medijani saveznih država kreću se od 29.720 do 60.750 dolara. Izvor: US Bureau of Labor Statistics. Podatak se odnosi na Sjedinjene Države i nije projekcija za Europu.

Izvori: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podaci ažurirani 20. rujna 2026. O našim podacima