Otvorite sudionika iz svog popisa i nalazite se na njegovu Counseling Desk (savjetodavnom stolu). Jedan stol pripada svakom sudioniku i na njemu se nalazi sve o njegovu slučaju. Ova stranica je pregled; svaki drugi članak u ovoj pomoći opisuje jednu stvar koja se nalazi na tom stolu.
Osoba, pri vrhu
Zaglavlje prikazuje osobu s kojom radite: njezino ime, dob, spol i obrazovanje, ako ih je podijelila s vama — a podatke koje nije podijelila možete sami zatražiti ili zabilježiti.
Jedna stavka u zaglavlju ne služi samo za opis: ciljana odredišta. Ona usmjeravaju sve u nastavku — koje podatke o tržištu rada pojedinih zemalja vidite, koje se obrazovne mogućnosti nude i koja se pravila za regulirane profesije primjenjuju. Ako se čini da stol prikazuje pogrešnu zemlju, prvo pogledajte ovdje.
To su dva odvojena pitanja, a odgovori na njih često se razlikuju:
- Ciljano tržište rada — gdje ova osoba želi izgraditi karijeru. To određuje plaće i potražnju, pa tako i tržište rada iz kojeg dolaze podaci na ploči.
- Obrazovni put i katalog — gdje će tražiti programe. To filtrira obrazovne putanje i ništa drugo.
Netko može studirati u Finskoj, a namjeravati raditi bilo gdje u Europi. Ako se to zabilježi kao jedna zemlja, na oba bi se pitanja odgovorilo jednom pretpostavkom, a pogrešan bi dio ostao nevidljiv. Tamo gdje ništa nije zabilježeno, stol prikazuje na što se oslanja kao zadanu vrijednost, umjesto da odabere vrijednost bez obavijesti.
Kada je slučaj tuđi
Svaka savjetodavna služba imenuje jednog savjetnika — onoga tko je odobrio sudionika. Ako to niste vi, iznad plana nalazi se obavijest o tome.
I dalje možete raditi ovdje. To je namjerno: zamjena kolege na dopustu uobičajena je, a stol koji bi vam onemogućio pristup zakazao bi upravo kada biste bili najpotrebniji svojoj organizaciji. Obavijest vam govori da je posjet zabilježen — imenovani savjetnik i sudionik vide da ste ga otvorili i kojeg datuma.
Administratori organizacije ovdje mogu promijeniti imenovanog savjetnika pomoću opcije Reassign case (Preraspodijeli slučaj).
Ploča za planiranje, na stolu
Ploča je radna površina — tri stupca, Suggestions (Prijedlozi) → Shortlist (Uži izbor) → Goals (Ciljevi), u kojima zanimanja prestaju biti rezultati pretraživanja i postaju odluka.
Ploča nije samo vaša. I sudionik sjedi za tim stolom, sa svoje strane: vidi prijedloge, odgovara na njih — zainteresiran/a, nisam siguran/na, nije za mene — a njegovi se odgovori pojavljuju na vašim karticama. Prijedlog nije zadatak koji trebate dovršiti; on je polovica razgovora. Druga se polovica vraća u svoje vrijeme.
Kada se dogovore ciljevi, ploča postaje dokument plana, a potpisivanje je nešto što oboje trebate učiniti — pogledajte Potpisivanje plana.
Dva alata, pokraj ploče
Napustite ploču da biste dohvatili potrebne informacije, a zatim joj se vratite.
NexProfile služi tome da ih upoznate — da saznate što je procjena pokazala i pročitate rezultate kao polazište za razgovor, a ne kao presudu.
NexPlanner služi tome da pronađete kamo bi mogli krenuti — zanimanja se pretražuju prema interesima, tržištu i obrazovnom putu, kroz njegova tri čarobnjaka.
Oba alata pune ploču: ono što pronađete postaje prijedlog, a na ploči se o njemu donosi odluka. Nijedan alat nije odredište — ako shvatite da stalno radite u jednom od njih, rad je zapeo na putu natrag do ploče.
NexPilot, pokraj vas
Uz desnu stranu nalazi se NexPilot — pomoćnik i veza sa sudionikom. Obavlja tri posla: vodi evidenciju (Bilješke), prenosi razgovor između susreta (Poruke, Zadaci) i govori vam koji bi bio dobar sljedeći korak na temelju stvarnog stanja ovog slučaja. Kada niste sigurni što učiniti sljedeće, to je prvo mjesto koje trebate pogledati — njegov se prijedlog temelji na istom modelu dobre prakse na kojem je izgrađen cijeli ovaj stol.
Što odlazi sa stola
Stol stvara jedan dokument koji ga napušta: potpisani plan — ciljeve, putove i vaša oba imena. Sve ostalo na stolu postoji kako bi taj dokument bio vjerodostojan. Može se izmijeniti, a važeća verzija ostaje na snazi sve dok oboje ne potpišete sljedeću.
Kamo dalje
Ako vam je ovo prvi dan, najprije prođite put postavljanja — Početak rada vodi vas od praznog popisa do rezultata vašeg prvog sudionika. Zatim se vratite za ovaj stol i počnite s pločom.
Povezano
- Ploča za planiranje — radna površina, stupac po stupac
- Čitanje NexProfilea — prvi alat
- NexPlanner — drugi alat
- NexPilot — pomoćnik pokraj vas
- Dokument plana — ono što stol stvara
- Što vam stol govori i kada — kako vam se stol obraća između susreta