Naplata je dostupna samo administratoru organizacije. Ima četiri kartice: Overview (Pregled), AI Credit (AI kredit), Plan & Seats (Plan i korisnička mjesta) i Payments & Invoices (Plaćanja i računi).
Za što vam se naplaćuje
Dvije različite stvari koje je lako zamijeniti:
- Counselor seats — kolege koji se mogu prijaviti. Pogledajte Tim i korisnička mjesta.
- Participant capacity — koliko osoba možete odobriti. Prakse kupuju kapacitet za broj klijenata, a škole godišnji kapacitet učenika. Pogledajte Odobravanje osoba.
Korištenje AI-ja zasebna je stavka i plaća se iz salda, a ne pretplatom.
Pregled
Samo za čitanje: vaš plan i njegov status, datum obnove ili otkazivanja, korištenje korisničkih mjesta, korištenje kapaciteta sudionika i vaš AI saldo. Upozorava vas kada premašite ograničenje korisničkih mjesta.
AI kredit
Vaša organizacija ima saldo u eurima — ne skup tokena ili „kredita” koje trebate brojiti.
- Buy credit (Kupnja kredita) u fiksnim iznosima: 5 €, 10 €, 25 € ili 50 €. Ne možete unijeti proizvoljan iznos.
- Automatic top-up (Automatska nadoplata) može se uključiti uz prag i iznos kako se AI funkcije ne bi zaustavile usred sesije.
- Ledger (Knjiga transakcija) prikazuje svaku naplatu s datumom, svrhom i naknadnim saldom. Naplate manje od jednog centa prikazuju se kao < 0,01 €.
- Export CSV (Izvoz CSV-a) — jedini izvoz podataka u cijelom odjeljku naplate.
Za kupnje kredita ne izdaje se račun. Knjiga transakcija i njezin CSV vaš su zapis o tim kupnjama.
Na kartici Pregled nalazi se približna procjena „traje oko N dana”. Izračunava se na temelju nedavne upotrebe i nestaje kada nema dovoljno povijesnih podataka da bi bila smislena — shvatite je kao orijentaciju, a ne prognozu.
Ne postoji ograničenje potrošnje po savjetniku. Saldo se dijeli unutar cijele organizacije. Svaki savjetnik ipak ima prekidač za uključivanje ili isključivanje AI-ja za vlastite sudionike.
Kada se saldo potroši
AI funkcije se pauziraju. Sve ostalo nastavlja raditi — pauza je ograničena na AI i ne utječe na podatke sudionika ni na plan.
Dobit ćete upozorenje dok je saldo još nizak; tada je pravi trenutak za uključivanje automatske nadoplate.
Plan i korisnička mjesta
Ovdje mijenjate ono za što plaćate: razdoblje naplate, uključene načine rada NexPlanner, korisnička mjesta i kapacitet sudionika, uz pregled cijene u stvarnom vremenu prije potvrde. Snižavanja plana stupaju na snagu pri obnovi, a ne odmah.
Ovdje ne možete otkazati pretplatu. U ovom sučelju ne postoji mogućnost otkazivanja. Upotrijebite Stripe portal iz odjeljka Plaćanja i računi ili kontaktirajte NexPath.
Plaćanja i računi
Vaši podaci za naplatu (tvrtka, adresa, država, PDV ID), poveznica na Stripe portal za promjenu kartice i adrese e-pošte za naplatu te povijest vaših računa — svaki račun možete preuzeti kao PDF.
Ako se vašoj organizaciji naplaćuje ručno
Mnoge organizacije imaju ugovor umjesto kartičnog plaćanja. Ako je to slučaj s vašom organizacijom, kartice plana objašnjavaju da je samostalna naplata isključena i da se promjene provode preko vašeg kontakta u NexPathu.
AI kredit i automatska nadoplata i dalje rade uobičajeno uz ručno ugovaranje.
Povezano
- Tim i korisnička mjesta
- Odobravanje osoba i pripadajući troškovi
- NexPilot — glavna funkcija koja koristi AI kredit