Intelligence métier

Responsable de la planification de la capacité informatique

Faits clés

Les responsables de la planification des capacités dans le domaine des TIC veillent à ce que la capacité des services de TIC et des infrastructures de TIC permette d’atteindre les objectifs de niveau de services convenus de manière rentable et en temps utile. Ils/elles tiennent également compte de toutes les ressources nécessaires pour fournir le service de TIC approprié et prévoient des exigences pour les entreprises à court, moyen et long termes.

Marché du travail
Pénurie en Belgique et 9 autres pays
ELA/EURES 2025
Industrie
Gestion et entrepreneuriat
Éducation
Licence ou équivalent
32%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Licence ou équivalent 62% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Spécialistes des technologies de l’information et des communications — 75 métiers, dont celui-ci.

7 sur 8 en pénurie2025Les 30 en croissance3.7Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Autriche, Belgique, Bulgarie, Finlande et 3 de plus.

Pénurie la plus durable : Autriche, 3 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Non signalé — +34,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * — +37,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxembourg Non signalé — +61,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Suisse Pénurie signalée ELA/EURES 2024 * — +28,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Pénurie signalée ELA/EURES 2024 * — +15,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour responsable de la planification de la capacité informatique

The outlook for responsable de la planification de la capacité informatique reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment responsable de la planification de la capacité informatique pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Plusieurs domaines de tâches peuvent évoluer vers des flux de travail assistés par l’IA, le recyclage devient donc plus important.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 11 ans (vers 2037) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~30%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~65%
Avantage humain
MOAT~30%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2032
2042
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

32% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • appliquer les politiques d’une entreprise
  • assurer le respect des normes TIC en matière d’organisation
  • améliorer les processus d’entreprise
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur infrastructure des TIC et stratégie d’externalisation. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
23% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • effectuer l'analyse d'une entreprise
  • analyser les exigences des entreprises
  • effectuer des prévisions statistiques
62% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

  • fournir des rapports d’analyse coût-bénéfice
  • élaborer des rapports de statistiques financières
  • assurer la planification des ressources
Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA / Apprentissage automatique 23%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Logiciel cognitif 10%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

IA générative 6%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

Automatisation robotique et physique 0%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Gestion et entrepreneuriat

Jour dans la vie

Une journée type en tant que responsable de la planification de la capacité informatique

09
09:00 · Matin
planifier les capacités TIC
Prévoir la capacité matérielle à long terme, les infrastructures TIC, les ressources informatiques, les ressources humaines ainsi que d’autres aspects nécessaires pour répondre à l’évolution des exigences en matière de produits et de services TIC.
10
10:30 · En milieu de matinée
assurer le respect des normes TIC en matière d’organisation
Garantir que la situation est conforme aux règles et procédures en matière de TIC décrites par une organisation pour ses produits, services et solutions.
12
12:00 · Midi
améliorer les processus d’entreprise
Optimiser les séries d’opérations d’une organisation pour réaliser des gains d’efficacité. Analyser et adapter les opérations existantes afin de fixer de nouveaux objectifs et de réaliser de nouveaux objectifs.
14
14:00 · Après-midi
analyser les exigences des entreprises
Étudier les besoins et les attentes des clients envers un produit ou un service afin d’identifier et de résoudre les incohérences et les éventuels désaccords entre les parties prenantes concernées.
15
15:30 · Fin d'après-midi
appliquer les politiques d’une entreprise
Appliquer les principes et les règles qui régissent les activités et les processus d’une organisation.
17
17:00 · Conclusion
assurer la planification des ressources
Estimer les ressources temporelles, humaines et financières nécessaires pour atteindre les objectifs d’un projet.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
respecter les procédures opérationnelles
  • appliquer les politiques d’une entreprise

    Appliquer les principes et les règles qui régissent les activités et les processus d’une organisation.

  • assurer le respect des normes TIC en matière d’organisation

    Garantir que la situation est conforme aux règles et procédures en matière de TIC décrites par une organisation pour ses produits, services et solutions.

analyser des opérations commerciales
  • effectuer l'analyse d'une entreprise

    Évaluer la situation d’une entreprise en tant que telle et par rapport au domaine d’activité concurrentiel, en effectuant des recherches, en situant des données dans le contexte des besoins de l’entreprise et en définissant des domaines d’opportunité.

  • analyser les exigences des entreprises

    Étudier les besoins et les attentes des clients envers un produit ou un service afin d’identifier et de résoudre les incohérences et les éventuels désaccords entre les parties prenantes concernées.

préparer des documents financiers, des pièces comptables, des rapports ou des budgets financiers
  • fournir des rapports d’analyse coût-bénéfice

    Préparer, compiler et communiquer des rapports avec une analyse des coûts ventilés sur la proposition et sur les plans budgétaires de la société. Analyser les coûts et avantages financiers ou sociaux préalables d’un projet ou d’un investissement au cours d’une période donnée.

  • élaborer des rapports de statistiques financières

    Créer des rapports financiers et de statistiques basés sur des données collectées qui doivent être présentées aux organes de gestion d’une organisation.

élaborer des politiques et procédures opérationnelles
  • améliorer les processus d’entreprise

    Optimiser les séries d’opérations d’une organisation pour réaliser des gains d’efficacité. Analyser et adapter les opérations existantes afin de fixer de nouveaux objectifs et de réaliser de nouveaux objectifs.

planifier des opérations et des processus de production
  • prévoir la charge de travail

    Prévoir et définir la charge de travail à effectuer pour une certaine période, ainsi que le temps nécessaire à la réalisation de ces tâches.

attribuer et contrôler des ressources
  • planifier les capacités TIC

    Prévoir la capacité matérielle à long terme, les infrastructures TIC, les ressources informatiques, les ressources humaines ainsi que d’autres aspects nécessaires pour répondre à l’évolution des exigences en matière de produits et de services TIC.

analyser des données scientifiques et médicales
  • effectuer des prévisions statistiques

    Procéder à un examen statistique systématique de données représentant le comportement passé observé du système à prévoir, y compris les observations des variables prédictives utiles en dehors du système.

estimer les besoins en ressources
  • assurer la planification des ressources

    Estimer les ressources temporelles, humaines et financières nécessaires pour atteindre les objectifs d’un projet.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • infrastructure des TIC

    Le système, le réseau, les applications et composants matériels et logiciels, ainsi que les dispositifs et processus utilisés pour développer, tester, livrer, surveiller, contrôler ou soutenir les services TIC.

  • stratégie d’externalisation

    La planification à haut niveau pour la gestion et l’optimisation des services externes fournis par des prestataires pour l’exécution de procédés d’une entreprise.

  • stratégie d’internalisation

    La planification à haut niveau pour la gestion et l’optimisation en interne des processus opérationnels, en général afin d'assurer le contrôle des aspects critiques du travail.

  • stratégie de crowdsourcing

    La planification à haut niveau pour la gestion et l’optimisation des procédés, des idées ou du contenu d’une entreprise en rassemblant les contributions d’une grande communauté de personnes, y compris des groupes en ligne.

  • stratégies de planification des capacités TIC

    Les méthodes, techniques et outils TIC utilisés pour planifier le volume maximal de travail qu’une organisation est en mesure d’accomplir au cours d’une période donnée, sur la base du nombre de machines, de travailleurs et d’équipes de travail et en tenant compte de certaines contraintes telles que les problèmes de qualité, les retards et la manutention des matériaux.

  • langage de requête Cadre de Description des Ressources

    Les langages de requête tels que SPARQL qui sont utilisés pour extraire et manipuler des données stockées au format du système RDF (Resource Description Framework).

  • langages de requête

    Le domaine des langages informatiques standardisés pour la récupération d’informations provenant d’une base de données et de documents contenant les informations nécessaires.

  • LDAP

    Le langage informatique LDAP est un langage d’interrogation pour la récupération d’informations provenant d’une base de données et de documents contenant les informations nécessaires.

  • LINQ

    Le langage informatique LINQ est un langage d’interrogation pour la récupération d’informations provenant d’une base de données et de documents contenant les informations nécessaires. Il est développé par Microsoft.

  • MDX

    Le langage informatique MDX est un langage de requête pour la récupération d’informations provenant d’une base de données et de documents contenant les informations nécessaires. Il est développé par l’entreprise de logiciel Microsoft.

  • modèles de qualité des processus d’information et de communication

    Les modèles de qualité pour les services TIC qui traitent de la maturité des processus, de l’adoption des pratiques recommandées, et de leur définition et institutionnalisation, qui permettent à l’organisation de produire de manière fiable et durable les résultats requis. Ils comprennent des modèles dans de nombreux domaines des TIC.

Compétences transversales
  • logiciel de système d'analyse statistique
Logiciels et technologies
Structured query language SQLPythonMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABMicrosoft Visual BasicOracle DatabaseExtensible markup language XMLC++Hypertext markup language HTMLTableauOracle JavaESRI ArcGIS softwareJavaScriptTeradata DatabaseCDassault Systemes SolidWorksAtlassian JIRAAdobe After EffectsAutodesk RevitPerlPHPAmazon Web Services AWS softwareMicrosoft Azure softwareTrimble SketchUp ProMySQLC#Eclipse IDEAtlassian ConfluenceMicrosoft Active Server Pages ASPApache HadoopCascading style sheets CSSMicrosoft Visual StudioGitSplunk EnterpriseApache HiveCisco WebexGitHubApache CassandraRubyNoSQL
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Accomplissement Coopération Variété Pensée analytique Intégrité Leadership Reconnaissance Fiabilité Adaptabilité/Flexibilité Indépendance Innovation Accomplissement/Effort Souci des autres Tolérance au stress Maîtrise de soi Orientation sociale
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Responsable de la planification de la capacité informatique : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Licence ou équivalent

Où étudier

74 programmes dans 17 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 141 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Sources
  1. 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 24/09/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
  2. 2. Source: Mon Compte Formation, "L'offre de formation" (Caisse des Dépôts et Consignations, DGEFP), Licence Ouverte v2.0. Data as at 25/09/2026.
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Paysage de carrière

Quelle est la place de responsable de la planification de la capacité informatique?

Ce rôle
responsable de la planification de la capacité informatique Ce rôle

Scores de similarité basés sur le chevauchement des compétences à partir des données ESCO.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles compétences techniques sont essentielles pour ce rôle ?
Une solide compréhension des infrastructures informatiques (serveurs, réseaux, stockage), des systèmes d'exploitation, des bases de données et des outils de monitoring est indispensable. La maîtrise des concepts de virtualisation, de cloud computing et d'automatisation est également un atout majeur.
Comment le responsable de la planification de la capacité informatique contribue-t-il à la réduction des coûts ?
En optimisant l'utilisation des ressources existantes, en évitant les surcapacités et en anticipant les besoins futurs, le responsable de la planification de la capacité informatique permet de réduire les coûts d'infrastructure et d'améliorer le retour sur investissement des projets informatiques.
Quel est le lien entre ce rôle et la gestion des risques informatiques ?
La planification de la capacité est directement liée à la gestion des risques. En anticipant les besoins et en assurant une capacité suffisante pour faire face aux pics de charge ou aux incidents, le responsable contribue à minimiser les interruptions de service et à garantir la continuité des activités.
Responsable De La Planification De La Capacité Informatique — y a-t-il une pénurie en Europe ?
Oui. Dans l’édition ELA/EURES 2025, une pénurie a été signalée dans 7 des 8 pays européens ayant évalué ce groupe de métiers : Autriche, Belgique, Bulgarie, Grèce et 3 de plus. Autriche en signale une depuis 3 années consécutives. Ces évaluations sont publiées par groupe de métiers et non par intitulé de poste.
Responsable De La Planification De La Capacité Informatique — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
130 390 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 78 200 à 168 070 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données