Préparateur de commandes/préparatrice de commandes
Faits clés
Les préparateurs de commandes préparent manuellement les commandes. Ils enlèvent les commandes et les apportent soit au plateau de réception en vue de leur traitement, soit au service commercial pour permettre aux clients de les retirer. Ils doivent achever les commandes en vue de leur expédition, en tenant compte de la quantité et du type de biens déterminés ainsi que des critères de qualité fixés par l’entreprise. En outre, ils rassemblent différents types de marchandises selon les commandes à expédier ou transporter jusqu’aux lieux de livraison, conformément aux instructions du superviseur. Généralement, ils empilent manuellement des articles empaquetés sur une palette et doivent emballer les articles sur la palette afin de les sécuriser lors des déplacements et de garantir l’intégrité de la palette.
En tant que préparateur de commandes/préparatrice de commandes, vous êtes au cœur de l'activité logistique d'une entreprise. Votre rôle consiste à rassembler les articles nécessaires à la réalisation des commandes, en veillant à la conformité des quantités et à la qualité des produits. Vous assurez également l'emballage et la sécurisation des palettes pour faciliter le transport et la livraison, en suivant scrupuleusement les instructions de votre superviseur. Ce rôle, bien que souvent physique, requiert une grande attention aux détails et un sens de l'organisation développé.
- • Prélever les commandes selon les bons de préparation et les instructions.
- • Vérifier la conformité des produits (quantité, qualité, références).
- • Emballer et palettiser les articles de manière sécurisée pour le transport.
Où ce métier est demandé
Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.
Les chiffres couvrent Manœuvres des mines, du bâtiment et des travaux publics, des industries manufacturières et des transports — 25 métiers, dont celui-ci.
En pénurie : Belgique, Hongrie, Italie, Pays-Bas.
Pénurie la plus durable : Pays-Bas, 4 ans.
Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.
À propos de cette source›
Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.
Ce que signifient ces mots
Les quatre éléments présentés ici
- Demande signalée
- La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
- Vers où cela évolue
- Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
- Postes à pourvoir
- Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
- Rémunération courante
- La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.
Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.
De quel côté penche le marché pour vous
- À votre avantage
- Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
- Équilibré
- Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
- Concurrentiel
- Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
- Indices contradictoires
- Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.
Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.
Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays
- Forte
- Parmi les plus forts en that country
- Bonne
- Plus fort que la plupart des métiers en that country
- Contrastée
- À peu près la moyenne pour that country
- Faible
- Plus faible que la plupart des métiers en that country
Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.
D’où viennent ces données
Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.
Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
| Demande signalée | Rémunération courante | Vers où cela évolue | |
|---|---|---|---|
| France | Excédent signalé ELA/EURES 2025 * | — | −6,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Belgique | Pénurie et excédent signalés ELA/EURES 2025 * | — | +21,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Luxembourg | Excédent signalé ELA/EURES 2025 * | — | — |
| Suisse | Non signalé | — | +25,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Allemagne | Excédent signalé ELA/EURES 2025 * | — | −13,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.
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Perspective d'avenir pour préparateur de commandes/préparatrice de commandes
The outlook for préparateur de commandes/préparatrice de commandes reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Comment ces scores sont-ils calculés ?
L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.
Comment préparateur de commandes/préparatrice de commandes pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?
Plusieurs domaines de tâches peuvent évoluer vers des flux de travail assistés par l’IA, le recyclage devient donc plus important.
Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.
Plusieurs domaines de tâches peuvent évoluer vers des flux de travail assistés par l’IA, le recyclage devient donc plus important.
Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.
Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.
Comparez ceci à votre profil
Comment l’IA peut changer ce rôle
Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.
Ce qui dépend encore des gens
- respecter des listes de contrôle
- suivre des instructions écrites
- entretenir les équipements de manutention
Où l’IA peut devenir copilote
- vérifier des expéditions
- utiliser des équipements d'emballage
- utiliser des systèmes de prélèvement par commande vocale
Tâches les plus exposées à l’automatisation
- traiter des commandes passées dans une boutique en ligne
- utiliser les systèmes de registres d’un entrepôt
- tenir à jour la base de données d'un entrepôt
Signes vitaux et vecteurs d'IA
Vecteurs d'exposition à l'IA
0-100%Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs
Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive
Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage
Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus
Détails techniques
NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.
Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.
Ce que les gens dans ce rôle font généralement
Chaîne d'approvisionnement et transport
Une journée type en tant que préparateur de commandes/préparatrice de commandes
09 09:00 · Matin entretenir les équipements de manutention
10 10:30 · En milieu de matinée assurer une utilisation efficace de l’espace d’entreposage
12 12:00 · Midi maintenir l’état physique d’un entrepôt
14 14:00 · Après-midi peser les expéditions
15 15:30 · Fin d'après-midi préparer des commandes en vue de leur expédition
17 17:00 · Conclusion stocker des marchandises d’entrepôt
L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.
Ce qu'il faut pour exercer ce métier
Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.
-
sécuriser les marchandises
Fixer des bandes autour de piles ou d’articles, avant l’expédition ou le stockage.
-
entretenir les systèmes de contrôle des stocks
Tenir à jour les systèmes de contrôle des stocks et s'assurer que l'inventaire est exact.
-
stocker des marchandises d’entrepôt
Transporter les marchandises dans l’entrepôt et les placer précisément aux endroits appropriés et désignés afin d'optimiser tout l'espace disponible. Faire fonctionner des chariots élévateurs ou d’autres instruments dans le cadre de cette activité.
-
empilage de marchandises
Empiler des articles et des produits manufacturés dans des conteneurs. Il peut s’agir d’anticiper et d’utiliser des matériaux de protection supplémentaires pour empiler les produits.
-
soulever des charges lourdes
Soulever des charges lourdes et appliquer des techniques de levage ergonomiques afin d’éviter d’endommager la charge.
-
utiliser les outils de marquage d'un entrepôt
Étiqueter les contenants et les étiquettes et les produits des contenants; utiliser les outils de marquage et d'étiquetage de l'entrepôt.
-
préparer des commandes en vue de leur expédition
Préparer des commandes dans les entrepôts en vue de leur expédition, en veillant à ce que les bons types de marchandises et les bonnes quantités soient chargés et expédiés. Étiqueter et marquer des produits comme demandé.
-
peser les expéditions
Peser les expéditions et calculer les poids et dimensions maximaux, par colis ou par article, pour chaque envoi.
-
utiliser les systèmes de registres d’un entrepôt
Utiliser des systèmes d’enregistrement des informations sur les produits, les emballages et les commandes dans des formats et types d’enregistrements spécifiques.
-
vérifier des expéditions
Inspecter et vérifier le contenu, l’état et le statut des envois, des marchandises et des colis transportés, afin de s’assurer que les expéditions entrantes et sortantes sont correctes et indemnes. Il s’agit de vérifier la documentation, contrôler la qualité et procéder à une inspection physique, contrôler la conformité et établir des rapports.
-
maintenir l’état physique d’un entrepôt
Développer et appliquer des nouveaux plans d’entrepôts afin d’assurer le bon fonctionnement des installations; distribuer des ordres de travail pour les opérations de réparation et de remplacement.
-
utiliser des équipements d'emballage
Utiliser des outils de fixation et d’emballage tels que des sangles en plastique, des applicateurs et des adhésifs, du matériel de marquage et d’étiquetage ainsi que du ruban.
-
utiliser des systèmes de prélèvement par commande vocale
Utiliser des systèmes de prélèvement par commande vocale en appliquant diverses méthodes de prélèvement; travailler en utilisant des instructions vocales et des invites via des écouteurs et un microphone.
-
suivre des instructions écrites
Suivre des consignes écrites en vue de réaliser une tâche ou d’exécuter une procédure étape par étape.
règles de sécurité applicables aux entrepôts
L’ensemble de procédures et réglementations en matière de sécurité de l’entrepôt visant à prévenir les incidents et les dangers.
types d'emballages utilisés dans les expéditions industrielles
Les différents types de matériaux d’emballage utilisés pour les envois industriels, en fonction du type de marchandises à expédier.
opérations d'entreposage
Les principes de base et la pratique des opérations d’entreposage, tels que le stockage des marchandises et l’organisation des installations d’entreposage.
règles d'entreposage
L’ensemble de lois, règlements et exigences de sécurité régissant l’exercice d’activités d’entreposage sur un territoire donné.
Préparateur de commandes : comment se qualifier et où étudier
Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.
Enseignement primaire
141 programmes dans 13 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 227 formations courtes développant chacune une seule compétence.
Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :
Voici 5 éléments sur 368.
Sources
- 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 24/09/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
- 2. Source: Bruxelles Formation, catalogue Dorifor (open data), licence CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr). Data regrouped, classified and matched to ESCO by NexPath; descriptions, prices and dates are informative only and not contractual (publisher's notice).
Perspectives de carrière et rôles similaires
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Quelle est la place de préparateur de commandes/préparatrice de commandes?
Scores de similarité basés sur le chevauchement des compétences à partir des données ESCO.
opérateur d'emballage manuel/opératrice d'emballage manuel
23% similaritéopérateur en entrepôt dans le secteur de l’habillement/opératrice en entrepôt dans le secteur de l’habillement
20% similaritémanutentionnaire
18% similaritémagasinier/magasinière
18% similaritéchargeur déchargeur manutentionnaire/chargeuse déchargeuse manutentionnaire
10% similaritéresponsable d'entrepôt
10% similaritéPour les organisations
Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.
Questions fréquemment posées
Quelles sont les compétences physiques requises pour ce poste ?
Est-ce que ce poste implique de l’utilisation d’outils spécifiques ?
Quelles sont les perspectives d'évolution pour un préparateur de commandes ?
Préparateur De Commandes/Préparatrice De Commandes — y a-t-il une pénurie en Europe ?
Préparateur De Commandes/Préparatrice De Commandes — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données