Intelligence métier

Porte-parole

Objectif du rôle

Les porte-parole parlent au nom d’entreprises ou d’organisations. Ils utilisent des stratégies de communication pour représenter les clients au moyen d’annonces publiques et de conférences. Ils promeuvent leurs clients sous un jour positif et travaillent pour mieux comprendre leurs activités et leurs intérêts.

Marché du travail
Plus de candidats que de postes en France et 6 autres pays
ELA/EURES 2025
Industrie
Marketing et ventes
Éducation
Licence ou équivalent
48%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Licence ou équivalent 40% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Spécialistes en administration d’entreprises — 134 métiers, dont celui-ci.

4 sur 11 en pénurie202529 sur 31 en croissance7.2Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Italie, Pays-Bas, Roumanie, Tchéquie.

Pénurie la plus durable : Italie, 3 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Excédent signalé ELA/EURES 2025 * — +45,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Excédent signalé ELA/EURES 2022 * — +27,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxembourg Excédent signalé ELA/EURES 2025 * — +44,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Suisse Pénurie signalée ELA/EURES 2022 * — +21,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Non signalé — +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour porte-parole

The outlook for porte-parole reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment porte-parole pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Ce rôle est susceptible de changer progressivement, l’IA soutenant certaines tâches plutôt que de remplacer l’ensemble du métier.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 14 ans (vers 2040) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~45%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~45%
Avantage humain
MOAT~50%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2034
2045
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

48% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • protéger les intérêts de clients
  • utiliser différents moyens de communication
  • établir des relations avec les médias
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur responsabilité sociale des entreprises et formation de l’opinion publique. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
18% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • analyser les facteurs externes d’entreprises
  • préparer des supports de présentation
  • donner des interviews aux médias
40% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

Aucune tâche ici n'est encore hautement automatisable.

Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA générative 18%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

Logiciel cognitif 8%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

IA / Apprentissage automatique 6%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Automatisation robotique et physique 0%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Marketing et ventes

Jour dans la vie

Une journée type en tant que porte-parole

09
09:00 · Matin
établir des relations avec les médias
Adopter une attitude professionnelle pour répondre efficacement aux demandes des médias.
10
10:30 · En milieu de matinée
analyser les facteurs externes d’entreprises
Effectuer des recherches et des analyses sur les facteurs externes des entreprises, tels que les consommateurs, la position sur le marché, les concurrents et la situation politique.
12
12:00 · Midi
assurer les relations publiques
Assurer les relations publiques (RP) en gérant la diffusion d’informations entre une personne ou une organisation et le public.
14
14:00 · Après-midi
donner des interviews aux médias
Se préparer en fonction du contexte et de la diversité des médias (radio, télévision, web, journaux, etc.) et donner une interview.
15
15:30 · Fin d'après-midi
effectuer des présentations publiques
Parler en public et interagir avec les personnes présentes. Préparer des notes, des plans, des graphiques et d’autres informations à l’appui de la présentation.
17
17:00 · Conclusion
élaborer des stratégies de communication
Gérer ou contribuer à la conception et à la mise en œuvre de plans et d’une présentation de communication internes et externes d’une organisation, y compris sa présence en ligne.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
mettre au point du matériel d’instruction ou promotionnel
  • préparer des supports de présentation

    Préparer les documents, les diaporamas, les affiches et tous les autres supports nécessaires pour des publics spécifiques.

défendre des besoins individuels ou collectifs
  • protéger les intérêts de clients

    Protéger les intérêts et les besoins d’un client en prenant les mesures nécessaires et en explorant toutes les possibilités, afin de veiller à ce que le client obtienne un résultat favorable.

élaborer des politiques et procédures opérationnelles
  • élaborer des stratégies de communication

    Gérer ou contribuer à la conception et à la mise en œuvre de plans et d’une présentation de communication internes et externes d’une organisation, y compris sa présence en ligne.

communiquer avec les collègues et les clients
  • utiliser différents moyens de communication

    Utiliser différents types de canaux de communication, tels que la communication verbale, écrite, numérique et téléphonique, dans le but de construire et de partager des idées ou des informations.

s’entretenir avec des personnes pour connaître leurs opinions
  • donner des interviews aux médias

    Se préparer en fonction du contexte et de la diversité des médias (radio, télévision, web, journaux, etc.) et donner une interview.

développer des relations ou des réseaux professionnels
  • établir des relations avec les médias

    Adopter une attitude professionnelle pour répondre efficacement aux demandes des médias.

promouvoir des biens, des services, ou des programmes
  • assurer les relations publiques

    Assurer les relations publiques (RP) en gérant la diffusion d’informations entre une personne ou une organisation et le public.

analyser des données financières et économiques
  • analyser les facteurs externes d’entreprises

    Effectuer des recherches et des analyses sur les facteurs externes des entreprises, tels que les consommateurs, la position sur le marché, les concurrents et la situation politique.

présenter des informations générales
  • effectuer des présentations publiques

    Parler en public et interagir avec les personnes présentes. Préparer des notes, des plans, des graphiques et d’autres informations à l’appui de la présentation.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • responsabilité sociale des entreprises

    Le traitement ou la gestion de procédés d’une entreprise de manière responsable et éthique, la responsabilité économique à l’égard des actionnaires étant considérée comme aussi importante que la responsabilité à l’égard des acteurs environnementaux et sociaux.

Compétences transversales
  • formation de l’opinion publique
  • principes de communication
  • principes diplomatiques
  • rhétorique
  • étude de marché
  • gestion de la réputation
  • types de médias
Logiciels et technologies
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Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Accomplissement/Effort Variété Accomplissement Leadership Coopération Souci des autres Orientation sociale Maîtrise de soi Tolérance au stress Adaptabilité/Flexibilité Fiabilité Reconnaissance Intégrité Indépendance Innovation Pensée analytique
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Porte-parole : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Licence ou équivalent

Où étudier

228 programmes dans 16 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 88 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Professionnel Journaliste

France

Cours court

Construire un discours percutant et communiquer avec les techniques oratoires

CENTRE EUROPEEN DE FORMATION · France

Sources
  1. 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 24/09/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
  2. 2. Source: Bruxelles Formation, catalogue Dorifor (open data), licence CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr). Data regrouped, classified and matched to ESCO by NexPath; descriptions, prices and dates are informative only and not contractual (publisher's notice).
  3. 3. Source: Mon Compte Formation, "L'offre de formation" (Caisse des Dépôts et Consignations, DGEFP), Licence Ouverte v2.0. Data as at 25/09/2026.
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les compétences essentielles pour réussir en tant que porte-parole ?
Outre une excellente communication orale et écrite, un porte-parole doit posséder une grande capacité d'écoute, une aptitude à gérer le stress, une bonne connaissance des médias et une forte éthique professionnelle. La capacité à penser rapidement et à s'adapter à des situations imprévues est également cruciale.
Quel est le niveau de responsabilité associé à ce rôle ?
Le poste de porte-parole est un rôle de direction (niveau 4) qui implique une grande responsabilité. Vous êtes le représentant public de l'entreprise et vos actions et vos paroles peuvent avoir un impact significatif sur sa réputation et ses résultats.
Comment se déroule généralement l'emploi pour un porte-parole ?
La plupart des porte-paroles sont employés par des entreprises ou des organisations. Les missions peuvent varier considérablement, allant de la gestion de la communication interne à la gestion de crises de relations publiques à grande échelle.
Porte-Parole — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
69 780 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 44 950 à 102 740 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données