Enseignant-chercheur en travail social/enseignante-chercheuse en travail social

Développer une relation d’aide collaborative, en s’attaquant à toute rupture ou tension dans la relation, en favorisant la création de liens et en gagnant la confiance et la coopération des utilisateurs des services par l’écoute empathique, l’attention, la chaleur et l’authenticité.

S’efforcer de fournir les services appropriés aux clients travaillant dans le secteur social tout en restant dans un cadre professionnel, en comprenant ce que signifie le travail par rapport à d’autres professionnels et en tenant compte des besoins spécifiques de vos clients.

Communiquer de manière professionnelle et coopérer avec les membres des autres professions du secteur des services sociaux et de santé.

Nouer le contact avec des personnes et les rencontrer dans un contexte professionnel. Rechercher un terrain d’entente et utiliser vos contacts au bénéfice des deux parties. Suivre les personnes de votre réseau professionnel personnel et rester informé au sujet de leurs activités.

Coopérer avec des personnes actives dans d’autres secteurs dans le cadre d’une mission de service social.

Évaluer les besoins des personnes en matière de soins, associer les familles ou les aidants à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans d'accompagnement. Assurer l’examen et le suivi de ces plans.

Évaluer les progrès d’étudiants (universitaires), leurs réalisations, leurs connaissances du cours et leurs compétences par des missions, des tests et des examens. Diagnostiquer leurs besoins et suivre leurs progrès, leurs forces et leurs faiblesses. Formuler une déclaration sommative des objectifs atteints par l’étudiant.

Évaluer la situation sociale des utilisateurs de services en jaugeant la curiosité et le respect dans le dialogue, en tenant compte de leurs familles, de leurs organisations et de leurs communautés, ainsi que des risques qui y sont associés et en identifiant les besoins et les ressources nécessaires pour répondre aux besoins physiques, émotionnels et sociaux.

Maintenir la discipline et mobiliser les étudiants lors des cours.

Agir en fonction du contexte politique, social et culturel des utilisateurs du service social, compte tenu de l’incidence de certaines actions sur leur bien-être social.

Pratiquer l’aide sociale et le travail social de manière légale, sûre et efficace, conformément aux normes.

Appliquer des principes éthiques en matière de travail social pour guider la pratique et gérer les questions éthiques complexes, les dilemmes et les conflits, en fonction du comportement professionnel, de l’ontologie et du code de déontologie des professions des services sociaux, et s’engager à prendre des décisions éthiques en appliquant les normes nationales et, le cas échéant, internationales, en matière d’éthique ou de déclaration de principes.

Respecter les normes et les lignes directrices d’organisation ou de service d’une entreprise. Comprendre les motivations de l’organisation et les accords communs et agir en conséquence.

Travailler conformément à des principes et des valeurs de gestion et d’organisation axés sur les droits de l’homme et la justice sociale.

Promouvoir et respecter la diversité, et plaider en faveur de l’égalité de traitement entre les hommes et les femmes, les ethnies et les groupes minoritaires dans les organisations afin de prévenir la discrimination et de garantir l’inclusion et un environnement positif.

Permettre aux particuliers, aux familles, aux groupes et aux communautés d’exercer un plus grand contrôle sur leur vie et leur environnement, soit par eux-mêmes, soit avec l’aide de tiers.

Évaluer, planifier, faciliter, coordonner et défendre des options et des services pour le compte d’une personne.

Parler au nom de et pour le compte des usagers de services, en ayant recours à des compétences de communication et à des connaissances dans les domaines pertinents pour aider les moins favorisés.

Soutenir les droits du client de contrôler sa vie et de faire des choix éclairés concernant les services qu’il reçoit, en respectant et, le cas échéant, en promouvant les points de vue et les souhaits individuels du client et de ses aidants.

Négocier avec des institutions gouvernementales, d’autres travailleurs sociaux, des familles et des soignants, des employeurs ou des propriétaires afin d’obtenir le résultat le plus approprié pour votre client.

Rédiger, sélectionner ou recommander un programme pédagogique pour les étudiants inscrits au cours.

Employer diverses approches, styles d’apprentissage et canaux pour enseigner aux élèves, tels que la communication du contenu en employant des termes compréhensibles, l’organisation des points de discussion pour plus de clarté et la répétition des arguments si nécessaire. Utiliser un large éventail de matériel et de méthodes d’apprentissage adaptés au contenu de la classe, au niveau des apprenants, à leurs objectifs et à leurs priorités.

Connaître les outils d’apprentissage mixte en combinant l’apprentissage traditionnel en présentiel et l’apprentissage en ligne au moyen d’outils numériques, de technologies en ligne et de méthodes d’apprentissage en ligne.

Veiller à ce que le contenu, les méthodes, le matériel et l'expérience d'apprentissage générale soient accessibles à tous les élèves et tiennent compte des attentes et des expériences des apprenants issus de milieux culturels divers. Explorer les stéréotypes individuels et sociaux et développer une pédagogie interculturelle.

Gérer les sources de stress et de pression croisée dans sa vie professionnelle, comme le stress professionnel, managérial, institutionnel et personnel, et aider autrui à faire de même afin de promouvoir le bien-être des collègues et éviter le burn-out.

Jouer un rôle moteur dans la gestion pratique des cas et des activités du travail social.

Préserver un état mental tempéré et une exécution efficace sous pression ou dans des circonstances difficiles.

Veiller à ce que tous les élèves placés sous la surveillance d’un instructeur ou d’un tiers soient en sécurité et bien présents. Respecter les précautions de sécurité dans l’environnement d’apprentissage.

Utiliser des procédures et des processus établis pour contester et signaler toute pratique et tout comportement dangereux, abusif, discriminatoire ou d’exploitation, et porter tout comportement de ce type à l’attention de l’employeur ou de l’autorité compétente.

Assurer des pratiques de travail hygiéniques, en respectant la sécurité de l’environnement dans les garderies, les établissements de soins résidentiels et les soins à domicile.

Aider et accompagner les usagers des services sociaux afin de résoudre leurs problèmes et leurs difficultés personnelles, sociales ou psychologiques.

Identifier et réagir aux situations de crise sociale et motiver les individus face à ces situations, en temps opportun et en utilisant toutes les ressources.

Suivre de nouvelles recherches, réglementations ou autres modifications importantes, liées ou non au marché du travail, dans le domaine de la spécialisation.

Assurer une formation professionnelle continue afin d’actualiser et de développer en permanence les connaissances, les aptitudes et les compétences des personnes travaillant dans le domaine de l’action sociale.

Mettre en place des projets sociaux qui visent au développement communautaire et à la participation active des citoyens.

Fournir des services qui tiennent compte des différentes traditions culturelles et linguistiques, en montrant du respect et de la validation aux communautés et en veillant à la cohérence avec les politiques en matière de droits de l’homme, d’égalité et de diversité.