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Dépanneur de véhicules/dépanneuse de véhicules

Aperçu

Les dépanneurs/dépanneuses de véhicules réparent, diagnostiquent et entretiennent des véhicules en panne au bord de la route. Ils/Elles localisent les véhicules en panne et interviennent auprès des clients pour fournir des services tels qu’un remplacement de pneumatique ou une réparation de moteur.

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Marché du travail
Pénurie en France et 14 autres pays
ELA/EURES 2025
Industrie
Chaîne d'approvisionnement et transport
Éducation
Enseignement secondaire supérieur
52%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Enseignement secondaire supérieur 35% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Métiers qualifiés de la métallurgie, de la construction mécanique et assimilés — 106 métiers, dont celui-ci.

16 sur 19 en pénurie20258 sur 30 en croissance1.6Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie et 12 de plus.

Pénurie la plus durable : Autriche, 4 ans.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * — −4,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * — +1,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Luxembourg Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * — −17% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Suisse Pénurie signalée ELA/EURES 2022 * — −19,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Pénurie signalée ELA/EURES 2025 * — −16,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

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Comment fonctionne l’appariement
Signal futur
52/100
Score de résilience
Voir l'analyse complète
Journée dans la vie
effectuer des tâches techniques avec le plus grand soin
Première tâche de la journée
Voir la répartition quotidienne
Caractéristique principale
Accomplissement/Effort
Style de travail clé
Voir les compétences
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6
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Perspective d'avenir pour dépanneur de véhicules/dépanneuse de véhicules

The outlook for dépanneur de véhicules/dépanneuse de véhicules reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment dépanneur de véhicules/dépanneuse de véhicules pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Ce rôle est susceptible de changer progressivement, l’IA soutenant certaines tâches plutôt que de remplacer l’ensemble du métier.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 15 ans (vers 2041) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~50%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~35%
Avantage humain
MOAT~55%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2034
2046
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

52% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • exécuter des instructions de travail
  • communiquer avec des clients
  • utiliser différents moyens de communication
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur commandes d'une voiture et types de véhicules. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
12% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • réaliser un travail manuel de manière autonome
  • conduire des véhicules
  • effectuer des tâches techniques avec le plus grand soin
35% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

  • tenir un registre de véhicules
  • tenir des registres sur des motos
Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
Automatisation robotique et physique 12%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

IA / Apprentissage automatique 9%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

IA générative 6%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

Logiciel cognitif 0%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Chaîne d'approvisionnement et transport

Jour dans la vie

Une journée type en tant que dépanneur de véhicules/dépanneuse de véhicules

09
09:00 · Matin
effectuer des tâches techniques avec le plus grand soin
Éviter les risques éventuels et les résultats indésirables en examinant soigneusement toutes les parties d’une machine, d’un dispositif ou d’un véhicule et en exécutant des processus de production, d’entretien ou de réparation avec grand soin.
10
10:30 · En milieu de matinée
effectuer la réparation de véhicules
Effectuer des réparations pour les véhicules et des vérifications de routine, comme les mises au point du moteur, les vidanges d'huile, la rotation et les changements des pneus, l'équilibrage des roues, le remplacement des filtres, la réparation des pannes du moteur, la réparation des défaillances des systèmes mécaniques et électriques, le remplacement des pièces et composants et la réparation des dommages à la carrosserie.
12
12:00 · Midi
effectuer la réparation et l’entretien de la carrosserie des véhicules
Exécuter des tâches de réparation et d’entretien de la carrosserie de véhicules endommagées; se conformer aux demandes et aux instructions individuelles des clients.
14
14:00 · Après-midi
identifier les exigences de service concernant des véhicules
Interpréter les descriptions des clients concernant les problèmes de leur véhicule ; traduire ces problèmes en instructions concrètes pour les mécaniciens et les techniciens.
15
15:30 · Fin d'après-midi
organiser l'assistance dépannage d'un véhicule
Prendre toutes les mesures nécessaires pour fournir un support technique et une assistance en cas de panne d’un véhicule.
17
17:00 · Conclusion
réaliser un travail manuel de manière autonome
Être capable d’exécuter des tâches manuelles de base sans l’aide ni l’assistance de tiers, sans supervision ni conseils, et en assumant la responsabilité de ses propres actes.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
développer des relations ou des réseaux professionnels
  • communiquer avec des clients

    Répondre aux clients et communiquer avec les clients de la manière la plus efficace et la plus appropriée pour leur permettre d’accéder aux produits ou services souhaités, ou à toute autre aide dont ils peuvent avoir besoin.

  • répondre aux demandes des clients

    Répondre aux questions des clients sur les itinéraires, les tarifs et les réservations, en personne, par courrier, par e-mail et par téléphone.

tenir des registres opérationnels
  • tenir un registre de véhicules

    Tenir un registre de véhicules en enregistrant de manière précise les entretiens et les réparations effectués sur les véhicules.

  • tenir des registres sur des motos

    Tenir et mettre à jour des registres sur des motos en enregistrant de manière précise les opérations d’entretien et les réparations.

réparer et installer des équipements mécaniques
  • effectuer la réparation de véhicules

    Effectuer des réparations pour les véhicules et des vérifications de routine, comme les mises au point du moteur, les vidanges d'huile, la rotation et les changements des pneus, l'équilibrage des roues, le remplacement des filtres, la réparation des pannes du moteur, la réparation des défaillances des systèmes mécaniques et électriques, le remplacement des pièces et composants et la réparation des dommages à la carrosserie.

  • effectuer la réparation et l’entretien de la carrosserie des véhicules

    Exécuter des tâches de réparation et d’entretien de la carrosserie de véhicules endommagées; se conformer aux demandes et aux instructions individuelles des clients.

s’adresser à des tiers afin d’identifier leurs besoins
  • identifier les exigences de service concernant des véhicules

    Interpréter les descriptions des clients concernant les problèmes de leur véhicule ; traduire ces problèmes en instructions concrètes pour les mécaniciens et les techniciens.

conduire des véhicules
  • conduire des véhicules

    Savoir conduire des véhicules; posséder le type de permis de conduire approprié en fonction du type de véhicule automobile utilisé.

communiquer avec les collègues et les clients
  • utiliser différents moyens de communication

    Utiliser différents types de canaux de communication, tels que la communication verbale, écrite, numérique et téléphonique, dans le but de construire et de partager des idées ou des informations.

travailler avec des machines et de l’équipement spécialisé
  • effectuer des tâches techniques avec le plus grand soin

    Éviter les risques éventuels et les résultats indésirables en examinant soigneusement toutes les parties d’une machine, d’un dispositif ou d’un véhicule et en exécutant des processus de production, d’entretien ou de réparation avec grand soin.

accepter un retour d’information
  • exécuter des instructions de travail

    Comprendre, interpréter et appliquer correctement les instructions de travail relatives aux différentes tâches sur le lieu de travail.

manipuler et déplacer
  • réaliser un travail manuel de manière autonome

    Être capable d’exécuter des tâches manuelles de base sans l’aide ni l’assistance de tiers, sans supervision ni conseils, et en assumant la responsabilité de ses propres actes.

diriger des activités opérationnelles
  • organiser l'assistance dépannage d'un véhicule

    Prendre toutes les mesures nécessaires pour fournir un support technique et une assistance en cas de panne d’un véhicule.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • commandes d'une voiture

    Fonctionnement d’un équipement automobile spécifique, tel que le fonctionnement et la manipulation de l’embrayage, de la commande des gaz, de l’éclairage, des instruments, de la transmission et des freins.
Compétences transversales
  • types de véhicules
  • électronique
  • mécanique
  • plans de câblage électrique
  • types de moteurs de véhicules
Logiciels et technologies
FacebookInventory tracking softwareRV Damage Repair EstimatorSummit Ordering Systems RvInvoiceWriterTopline Software Solutions Topline Service Manager
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Reconnaissance Fiabilité Intégrité Variété Accomplissement Maîtrise de soi Indépendance Coopération Pensée analytique Accomplissement/Effort Tolérance au stress Adaptabilité/Flexibilité Souci des autres Leadership Innovation Orientation sociale
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Dépanneur de véhicules : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Enseignement secondaire supérieur

Où étudier

703 programmes dans 21 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 165 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Sources
  1. 1. Source: Bruxelles Formation, catalogue Dorifor (open data), licence CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr). Data regrouped, classified and matched to ESCO by NexPath; descriptions, prices and dates are informative only and not contractual (publisher's notice).
  2. 2. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 24/09/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
  3. 3. Source: Mon Compte Formation, "L'offre de formation" (Caisse des Dépôts et Consignations, DGEFP), Licence Ouverte v2.0. Data as at 25/09/2026.
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

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Paysage de carrière

Quelle est la place de dépanneur de véhicules/dépanneuse de véhicules?

Ce rôle
dépanneur de véhicules/dépanneuse de véhicules Ce rôle

Scores de similarité basés sur le chevauchement des compétences à partir des données ESCO.

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technicien de véhicules/technicienne de véhicules

32% similarité

mécanicien d’entretien en automobile/mécanicienne d’entretien en automobile

27% similarité

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17% similarité

chef d’atelier de maintenance automobile

16% similarité

électricien automobile/électricienne automobile

16% similarité

laveur de véhicules/laveuse de véhicules

13% similarité

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les compétences techniques essentielles pour réussir en tant que dépanneur de véhicules ?
Une bonne connaissance des systèmes automobiles de base (électricité, mécanique, pneumatiques) est indispensable. La capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes courants et à effectuer des réparations simples est également cruciale. Une formation en mécanique automobile est un atout majeur.
Est-ce que je dois avoir mon propre véhicule de dépannage ?
Si vous choisissez de travailler en tant que dépanneur indépendant, oui, vous devrez posséder et entretenir votre propre dépanneuse. Si vous êtes employé, l'entreprise met généralement le véhicule et l'équipement à disposition.
Quels sont les défis les plus courants rencontrés par les dépanneurs de véhicules ?
Les conditions de travail peuvent être difficiles, avec des interventions souvent la nuit ou par mauvais temps. Vous devez également être capable de gérer le stress lié aux situations d'urgence et de faire preuve de patience et de diplomatie avec les clients parfois frustrés.
Dépanneur De Véhicules/Dépanneuse De Véhicules — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
50 540 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 35 920 à 68 240 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 3 octobre 2026 À propos de nos données