Intelligence métier

Agent de santé communautaire/agente de santé communautaire

Faits clés

Les agents de santé communautaire fournissent à la communauté des conseils et des informations sur différents sujets de santé. Ils peuvent bénéficier de soins pré- et postnatals, donner des conseils nutritionnels et aider les particuliers à arrêter de fumer. Les agents de santé communautaire développent des programmes de santé et de prévention.

Marché du travail
Pénurie en Bulgarie et 2 autres pays
ELA/EURES 2024
Industrie
Soins de santé et services humains
Éducation
Enseignement supérieur de cycle court
75%
Résilience Score · 2026 (Plus c'est élevé, mieux c'est)
Enseignement supérieur de cycle court 9% Exposition à l'IA · 2026
Marché du travail

Où ce métier est demandé

Pénuries et excédents de main-d’œuvre signalés, par année. Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Les chiffres couvrent Professions intermédiaires de la santé — 49 métiers, dont celui-ci.

3 sur 5 en pénurie202416 sur 25 en croissance3.2Mpostes d’ici 2035

En pénurie : Allemagne, Bulgarie, Lituanie.

Sélectionnez un territoire sur la carte pour voir ses chiffres.

À propos de cette source›

Source : ELA/EURES, pénuries et excédents de main-d’œuvre. Les relevés sont publiés au niveau du groupe professionnel et couvrent l’Europe. Les éditions diffèrent par la présentation de l’annexe et par les pays couverts : un écart entre deux années ne signifie donc pas toujours que le marché du travail a changé. Les pays en gris n’ont pas été signalés, ce qui n’équivaut pas à un marché équilibré.

Ce que signifient ces mots

Les quatre éléments présentés ici

Demande signalée
La Demande signalée indique si les employeurs déclarent avoir besoin de personnes dans ce métier — une appréciation publiée par un organisme national ou de l’UE, et non un décompte.
Vers où cela évolue
Vers où cela évolue indique dans quelle direction l’emploi dans ce métier devrait évoluer au cours des prochaines années, d’après une projection officielle.
Postes à pourvoir
Les Postes à pourvoir indiquent approximativement combien de postes se libèrent — en raison de la croissance et des départs du métier.
Rémunération courante
La Rémunération courante indique ce que gagnent habituellement les personnes qui exercent ce métier, lorsque la source publie cette donnée. Une case vide ne signifie pas que le travail n’est pas rémunéré ; cela signifie que personne ne publie cette donnée pour ce lieu.

Une donnée est omise lorsque personne ne la publie pour ce lieu, plutôt que d’être affichée comme nulle.

De quel côté penche le marché pour vous

À votre avantage
Plus de postes que de candidats : les employeurs se disputent les profils.
Équilibré
Les postes et les candidats s’équilibrent à peu près.
Concurrentiel
Plus de candidats que de postes : attendez-vous à de la concurrence.
Indices contradictoires
Les sources divergent, ou le même groupe de métiers est en pénurie dans une zone et en excédent dans une autre.

Chaque source aboutit à l’un de ces quatre verdicts, afin de disposer d’un vocabulaire unique. Ce qui diffère, ce sont les éléments sur lesquels il repose, indiqués sous chaque verdict : un ratio mesuré entre les postes à pourvoir et les demandeurs d’emploi, ou une évaluation publiée par un organisme national.

Comment ce métier se compare aux autres métiers dans le même pays

Forte
Parmi les plus forts en that country
Bonne
Plus fort que la plupart des métiers en that country
Contrastée
À peu près la moyenne pour that country
Faible
Plus faible que la plupart des métiers en that country

Il s’agit d’un classement dans un seul pays, et non d’un score que l’on peut comparer d’un pays à l’autre : les registres utilisés pour deux pays comptent des personnes différentes, de sorte qu’un même nombre n’a pas la même signification dans chacun. C’est aussi pourquoi un métier peut figurer parmi les plus favorables d’un pays tout en étant indiqué comme Concurrentiel : il arrive en tête dans un marché globalement encombré.

D’où viennent ces données

Chaque chiffre est publié par un office national de la statistique, un service public de l’emploi ou un organisme de l’UE, et chaque fiche indique sa source ainsi que la période couverte. Certains lieux sont comptabilisés chaque mois, d’autres sont évalués une ou deux fois par an ; deux lieux sur une même carte peuvent donc décrire des moments différents — la date est toujours indiquée.

Rien de tout cela ne prédit les chances d’une personne. Cela décrit un marché.

Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue (France, Belgique, Suisse, Allemagne)
Demande signalée · Rémunération courante · Vers où cela évolue
Demande signalée Rémunération courante Vers où cela évolue
France Non signalé — +11,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Belgique Non signalé — −14,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Suisse Non signalé — +11,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Allemagne Pénurie signalée ELA/EURES 2024 * — +23,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Publié pour des groupes de métiers, non pour des intitulés de poste individuels.

Accompagnez-vous les étudiants, les clients ou les employés dans leur orientation professionnelle ? Utilisez les données sur cette profession dans votre organisation.

NexFuture™

Perspective d'avenir pour agent de santé communautaire/agente de santé communautaire

La perspective pour agent de santé communautaire/agente de santé communautaire est exceptionnellement stable. Alors que les outils d'IA aideront aux tâches quotidiennes, le cœur de ce rôle repose sur le jugement humain, ce qui entraîne un score de résilience élevé de 75%.

Comment ces scores sont-ils calculés ?

L'Indice de Résilience (0–100) estime à quel point cette occupation est structurellement protégée de l'automatisation et des perturbations de l'IA, basé sur une analyse au niveau des tâches. Des scores plus élevés signifient plus de tâches nécessitant un jugement humain. L'Exposition à l'IA montre le pourcentage estimé d'heures de travail que les capacités actuelles de l'IA pourraient affecter. Ce sont des indicateurs structurels issus d'un modèle, pas des prédictions sur la sécurité de l'emploi individuelle.

Jouez le futur
Comment agent de santé communautaire/agente de santé communautaire pourrait-il changer à mesure que l’adoption de l’IA se développe ?

Le jugement humain, la confiance et le contexte restent de puissants protecteurs pour ce rôle.

Une transformation importante au niveau des tâches est estimée dans 19 ans (vers 2045) selon le scénario « Attendu » sélectionné.
~75%
Résilience
Risque d'automatisation
EXP~10%
Avantage humain
MOAT~80%

Scénario illustratif basé sur l'automatisabilité des tâches — pas une prévision. Les valeurs sont arrondies à mesure que l'on regarde plus loin.

2026
2036
2050
Vitesse d’adoption de l’IA:

Estimation basée sur un modèle. Utilisez-le comme un signal de planification, pas comme une garantie.

Comment l’IA peut changer ce rôle

Interprétation déterministe et basée sur un modèle des signaux de rôle actuels – pas une garantie de remplacement.

75% Propriété humaine

Ce qui dépend encore des gens

  • donner des conseils en matière sociale
  • appliquer des normes de qualité dans les services sociaux
  • réagir avec empathie
L'avantage humain Pour rester en avance dans ce rôle, concentrez-vous sur dispositions légales dans le secteur social et éducation communautaire. Ces compétences centrées sur l'humain sont les plus difficiles à répliquer pour l'IA au cours des 20 prochaines années.
12% Aider

Où l’IA peut devenir copilote

  • examiner les plans des services sociaux
9% Automatiser

Tâches les plus exposées à l’automatisation

  • tenir des registres de travail avec des utilisateurs de services
Analyse détaillée

Signes vitaux et vecteurs d'IA

Vecteurs d'exposition à l'IA

0-100%
IA générative 12%

Exposition à la génération de contenu, l'augmentation créative et les outils des grands modèles de langage

IA / Apprentissage automatique 7%

Exposition à l'analyse assistée par l'IA, la reconnaissance de modèles et les tâches de modélisation prédictive

Logiciel cognitif 1%

Exposition à l'automatisation des flux de travail, aux logiciels d'aide à la décision et à la numérisation des processus

Automatisation robotique et physique 0%

Exposition à l'automatisation physique, la robotique et le déplacement de tâches piloté par des capteurs

Détails techniques
Méthodologie: NexFuture v3.0 Sources: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Mis à jour: oct. 2026

NexFuture v3.0 estime l'exposition à l'automatisation directement à partir des groupes de compétences essentielles ESCO, pondérée par la masse de compétences et calibrée sur des ancres d'experts. Les scores sont des estimations probabilistes, et non des garanties. Consultez le Livre blanc méthodologique NexFuture pour tous les détails.

Mesure l'exposition à l'automatisation. Elle ne mesure ni le salaire, ni la demande, ni le nombre d'emplois près de chez vous.

Un jour de la vie

Ce que les gens dans ce rôle font généralement

Soins de santé et services humains

Jour dans la vie

Une journée type en tant que agent de santé communautaire/agente de santé communautaire

09
09:00 · Matin
examiner les plans des services sociaux
Examiner les plans des services sociaux, en tenant compte des points de vue et des préférences des utilisateurs des services. Assurer le suivi du plan, évaluer la quantité et la qualité des services fournis.
10
10:30 · En milieu de matinée
appliquer des normes de qualité dans les services sociaux
Appliquer des normes de qualité dans les services sociaux, tout en veillant au respect des valeurs et les principes du travail social.
12
12:00 · Midi
bâtir des relations d’aide avec les usagers de services sociaux
Développer une relation d’aide collaborative, en s’attaquant à toute rupture ou tension dans la relation, en favorisant la création de liens et en gagnant la confiance et la coopération des utilisateurs des services par l’écoute empathique, l’attention, la chaleur et l’authenticité.
14
14:00 · Après-midi
évaluer la situation des usagers des services sociaux
Évaluer la situation sociale des utilisateurs de services en jaugeant la curiosité et le respect dans le dialogue, en tenant compte de leurs familles, de leurs organisations et de leurs communautés, ainsi que des risques qui y sont associés et en identifiant les besoins et les ressources nécessaires pour répondre aux besoins physiques, émotionnels et sociaux.
15
15:30 · Fin d'après-midi
fournir des services sociaux au sein de différentes communautés culturelles
Fournir des services qui tiennent compte des différentes traditions culturelles et linguistiques, en montrant du respect et de la validation aux communautés et en veillant à la cohérence avec les politiques en matière de droits de l’homme, d’égalité et de diversité.
17
17:00 · Conclusion
mettre en œuvre la prise de décision dans le cadre de l’action sociale
Prendre des décisions en temps opportun en respectant les limites de l’autorisation accordée et en tenant compte de la contribution de l’utilisateur de services et des autres prestataires de soins.

L’ordre des tâches est illustratif. Les jours individuels varient.

Compétences et connaissances

Ce qu'il faut pour exercer ce métier

Les compétences, connaissances et outils requis pour ce rôle — ainsi que les traits et avantages qui l'accompagnent.

Compétences essentielles
défendre des besoins individuels ou collectifs
  • établir des relations avec les communautés

    Établir des relations affectueuses et durables avec les communautés locales, par exemple en organisant des programmes spéciaux pour les maternelles, les écoles ainsi que pour les personnes âgées ou handicapées, en sensibilisant le public et en bénéficiant en retour de la reconnaissance de la communauté.

  • appliquer ses connaissances sur le comportement humain

    Mettre en pratique les principes liés au comportement des groupes, aux tendances de la société et à l’influence de la dynamique de la société.

assister et apporter des soins
  • appliquer des normes de qualité dans les services sociaux

    Appliquer des normes de qualité dans les services sociaux, tout en veillant au respect des valeurs et les principes du travail social.

  • réagir avec empathie

    Reconnaître, comprendre et partager les émotions et les points de vue d’autrui.

prodiguer des conseils relatifs à des questions personnelles, familiales ou sociales
  • donner des conseils en matière sociale

    Aider et accompagner les usagers des services sociaux afin de résoudre leurs problèmes et leurs difficultés personnelles, sociales ou psychologiques.

aptitudes à la gestion
  • fournir des services sociaux au sein de différentes communautés culturelles

    Fournir des services qui tiennent compte des différentes traditions culturelles et linguistiques, en montrant du respect et de la validation aux communautés et en veillant à la cohérence avec les politiques en matière de droits de l’homme, d’égalité et de diversité.

suivre et évaluer les performances de personnes
  • évaluer la situation des usagers des services sociaux

    Évaluer la situation sociale des utilisateurs de services en jaugeant la curiosité et le respect dans le dialogue, en tenant compte de leurs familles, de leurs organisations et de leurs communautés, ainsi que des risques qui y sont associés et en identifiant les besoins et les ressources nécessaires pour répondre aux besoins physiques, émotionnels et sociaux.

analyser et évaluer des informations et des données
  • examiner les plans des services sociaux

    Examiner les plans des services sociaux, en tenant compte des points de vue et des préférences des utilisateurs des services. Assurer le suivi du plan, évaluer la quantité et la qualité des services fournis.

prendre des décisions
  • mettre en œuvre la prise de décision dans le cadre de l’action sociale

    Prendre des décisions en temps opportun en respectant les limites de l’autorisation accordée et en tenant compte de la contribution de l’utilisateur de services et des autres prestataires de soins.

tenir des registres opérationnels
  • tenir des registres de travail avec des utilisateurs de services

    Tenir, en temps utile, des registre précis, concis et à jour de travaux accomplis avec des utilisateurs de services, tout en respectant la législation et les politiques relatives à la protection de la vie privée et à la sécurité.

communiquer avec les collègues et les clients
  • communiquer avec les usagers de services sociaux

    Utiliser la communication verbale, non verbale, écrite et électronique. Tenir compte des besoins, des caractéristiques, des capacités, des préférences, de l’âge, du développement et de la culture des utilisateurs de services sociaux spécifiques.

développer des relations ou des réseaux professionnels
  • bâtir des relations d’aide avec les usagers de services sociaux

    Développer une relation d’aide collaborative, en s’attaquant à toute rupture ou tension dans la relation, en favorisant la création de liens et en gagnant la confiance et la coopération des utilisateurs des services par l’écoute empathique, l’attention, la chaleur et l’authenticité.

Domaines de connaissances & Logiciels et technologies
Domaines de connaissances
  • dispositions légales dans le secteur social

    Les exigences législatives et réglementaires prescrites dans le secteur social.

  • éducation communautaire

    Programmes visant le développement social et l’apprentissage des individus dans leur propre communauté, par le biais de diverses méthodes d’éducation formelle ou informelle.

Compétences transversales
  • dispositions légales dans le secteur social
  • éducation communautaire
Logiciels et technologies
ZoomMicrosoft PublisherSmugMug FlickrElectronic health record EHR softwareClient databases
Caractéristiques clés dont vous avez besoin
Fiabilité Intégrité Coopération Indépendance Adaptabilité/Flexibilité Accomplissement Souci des autres Orientation sociale Innovation Leadership Tolérance au stress Maîtrise de soi Reconnaissance Pensée analytique Accomplissement/Effort Variété
Principales récompenses auxquelles vous pouvez vous attendre
AccomplissementConditions de …ReconnaissanceRelationsSoutienIndépendance
Comment se qualifier

Agent de santé communautaire : comment se qualifier et où étudier

Ce qu'il faut généralement pour être qualifié : le niveau d'éducation, s'il s'agit d'une profession réglementée et où étudier.

Niveau d'éducation typique

Enseignement supérieur de cycle court

Où étudier

1 133 programmes dans 27 pays enseignent les compétences fondamentales de ce métier. De plus, 123 formations courtes développant chacune une seule compétence.

Quelques exemples, dispensés dans la langue de cette page :

Sources
  1. 1. Source : France compétences, Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP), data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0. Données mises à jour le 07/10/2026. Liens vers les métiers : ROME, France Travail (version du 15/06/2026), Licence Ouverte ; tables de correspondance EURES, Commission européenne.
Evolution de carrière

Perspectives de carrière et rôles similaires

Explorez les parcours de carrière typiques, les compétences adjacentes et les rôles similaires pour planifier votre prochaine transition.

Pour les organisations

Les données de cette page, au service de vos étudiants, clients et salariés.

Questions courantes

Questions fréquemment posées

Quelles sont les qualités personnelles importantes pour réussir en tant qu'agent de santé communautaire/agente de santé communautaire ?
L'empathie, l'écoute active, la capacité à communiquer clairement et de manière adaptée à différents publics, ainsi qu’une grande autonomie et un sens de l’initiative sont des atouts essentiels. La capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes (professionnels de santé, associations, collectivités locales) est également cruciale.
Quel est le niveau d'études généralement requis pour ce métier ?
Bien qu'il n'y ait pas de diplôme unique, un diplôme de niveau baccalauréat (ou équivalent) est souvent demandé. Des formations complémentaires en santé publique, en éducation à la santé ou en sciences sociales peuvent être un avantage significatif. Certaines organisations peuvent exiger des qualifications spécifiques.
Comment puis-je trouver un emploi en tant qu'agent de santé communautaire/agente de santé communautaire ?
Les offres d'emploi sont souvent proposées par les centres de santé, les hôpitaux, les associations caritatives, les collectivités territoriales (mairies, conseils départementaux, régions) et les organismes de santé publique. Consultez les sites d'emploi spécialisés, les sites web des organismes mentionnés et n'hésitez pas à contacter directement ces structures pour vous renseigner sur leurs besoins.
Agent De Santé Communautaire/Agente De Santé Communautaire — combien cela paie-t-il aux États-Unis ?
51 030 dollars par an en médiane, au 2025-05. Les médianes des États vont de 36 900 à 66 680 dollars. Source : US Bureau of Labor Statistics. Ce chiffre concerne les États-Unis et ne constitue pas une projection pour l’Europe.

Sources: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Données mises à jour le 19 octobre 2026 À propos de nos données